Коммерческий директор

Свежие статьи

19 января 2017

Вы сможете побороть ненависть менеджеров к обучению, вывести сотрудников из зоны комфорта и заставить их работать «в поле», определить лидеров и аутсайдеров продаж с помощью простой игры.57

Для выявления откатчиков и мошенников внутри компании все чаще используется полиграф (он же детектор лжи). Даже нерегулярное применение этого прибора позволяет на 5–15 % снизить затраты в откатоопасных сферах деятельности. Но сам полиграф как таковой не панацея.2138



Календарь

20
января 2017
пятница
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
Календ. дней 31

Заканчивается подписка?

Выберите свой «Комерческий директор»:

Хочу подписаться!

Фото © shutterstock.com

Как преодолеть препятствия в продажах и закрывать больше сделок

Вы сможете побороть ненависть менеджеров к обучению, вывести сотрудников из зоны комфорта и заставить их работать «в поле», определить лидеров и аутсайдеров продаж с помощью простой игры.57

Фото © shutterstock.com

3 совета менеджеру по продажам о том, как правильно общаться с клиентом

Эта статья покажет, как продать товар, не прибегая к психологическим манипуляциям, опровергнет три распространенных мифа о клиентских ожиданиях и расскажет о провальной и победной стратегиях продаж.316

Фото © shutterstock.com

Кодовые фразы, привлекающие новых клиентов

Эта статья расскажет, как добиться личной встречи с первого звонка, продемонстрирует, как фокус с карточками наращивает клиентскую базу, убедит, что блокнот и ручка вытянут из собеседника максимум информации.2140

Фото © shutterstock.com

Как преодолеть препятствия в продажах и закрывать больше сделок

Вы сможете побороть ненависть менеджеров к обучению, вывести сотрудников из зоны комфорта и заставить их работать «в поле», определить лидеров и аутсайдеров продаж с помощью простой игры.57

Фото © shutterstock.com

Махинации в компании: детектор лжи для проверки сотрудников

Для выявления откатчиков и мошенников внутри компании все чаще используется полиграф (он же детектор лжи). Даже нерегулярное применение этого прибора позволяет на 5–15 % снизить затраты в откатоопасных сферах деятельности. Но сам полиграф как таковой не панацея.2138

Фото © shutterstock.com

Потеря трудового энтузиазма: как противостоять демотивации сотрудников

Персонал, который всей душой болеет за общее дело, – залог процветания любой компании. Но, к сожалению, сотрудникам свойственно терять мотивацию, поэтому любому менеджеру важно уметь распознать признаки демотивации персонала и предпринять конкретные шаги, которые позволят вернуть утраченный интерес к работе.152

Фото © shutterstock.com

Как выбрать партнера для совместного продвижения бизнеса

Если вы ошибетесь с выбором компании-партнера, то как минимум потратите свое время, как максимум — потеряете клиентов, репутацию компании, а значит, и деньги. Поэтому необходимо четко представлять, с кем и на каких условиях вы хотите сотрудничать. Компания-партнер может быть из любой сферы деятельности, главное — чтобы она работала с вашим сегментом потребителей.1776

Фото © shutterstock.com

Цвета, увеличивающие продажи и привлекающие новых клиентов

Вы сможете стимулировать клиентов к спонтанной покупке, применяя сочетание красного и оранжевого цветов, увеличить продажи в три раза, перекрасив стены торговой точки в зеленый оттенок, продать товар потребителям старше 35 лет, используя консервативную расцветку.266

Фото © shutterstock.com

6 примеров креативной рекламы

Компании тратят огромные средства, чтобы представить продукт целевой аудитории в выгодном свете. Стараясь произвести впечатление на потребителей, разворачивают рекламные кампании по принципу «дорого и богато». Но, как правило, самые интересные и креативные примеры рекламы — еще и самые простые и возникают буквально из ничего.264

Фото © shutterstock.com

Работа с отзывами компании в интернете

Репутация компании в сети складывается из количества и качества размещенных отзывов на различных площадках в интернете. Отзывы могут быть написаны клиентами, конкурентами или сотрудниками компании.128

Фото © shutterstock.com

Как повысить продажи сайта, исправив всего 3 элемента

Прочитав эту статью, вы сможете убрать из меню разделы, которые выводят покупателей из себя, найти правильное место для кнопки СТА, чтобы повысить конверсию в продажи на 11 %, изменить форму заказа, чтобы клиенты не бросали корзины.272

Фото: Shutterstock

Дизайн коммерческого предложения: 5 золотых правил

Чтобы самостоятельно контролировать работу дизайнеров, руководителю необходима хотя бы минимальная компетенция по оформлению. О том, как выделять главную информацию цветом и шрифтом, а также выбирать изображения, вызывающие у клиентов интерес на подсознательном уровне, – в нашей статье.8949

Фото © shutterstock.com

Недобросовестные партнеры: как распознать мошенников в бизнесе

Как вовремя распознать недобросовестного партнера и не заключить роковую сделку? Практики помогают исключить риск нарваться на мошенников в бизнесе в три шага. Подробнее – в нашей статье.2016

Фото © shutterstock.com

Как выбрать партнера для совместного продвижения бизнеса

Если вы ошибетесь с выбором компании-партнера, то как минимум потратите свое время, как максимум — потеряете клиентов, репутацию компании, а значит, и деньги. Поэтому необходимо четко представлять, с кем и на каких условиях вы хотите сотрудничать. Компания-партнер может быть из любой сферы деятельности, главное — чтобы она работала с вашим сегментом потребителей.1776

Фото © shutterstock.com

Быть или не быть бизнесу с друзьями?

Мнение, что делать бизнес с друзьями нельзя, настолько распространено, что становится грустно. На самом деле можно. Просто не всем и не всегда. Это примерно как с вопросом, можно ли супругам работать вместе. Кому-то — да, другим — не стоит. От чего это зависит?68

Фото © shutterstock.com

Недобросовестные партнеры: как распознать мошенников в бизнесе

Как вовремя распознать недобросовестного партнера и не заключить роковую сделку? Практики помогают исключить риск нарваться на мошенников в бизнесе в три шага. Подробнее – в нашей статье.2016

Фото © shutterstock.com

Как выбрать партнера для совместного продвижения бизнеса

Если вы ошибетесь с выбором компании-партнера, то как минимум потратите свое время, как максимум — потеряете клиентов, репутацию компании, а значит, и деньги. Поэтому необходимо четко представлять, с кем и на каких условиях вы хотите сотрудничать. Компания-партнер может быть из любой сферы деятельности, главное — чтобы она работала с вашим сегментом потребителей.1776

Фото © shutterstock.com

Формы реорганизации юридического лица: преимущества и недостатки

Компании часто сталкиваются в процессе своей работы с необходимостью реорганизоваться – изменить свою организационно-правовую форму. Процессы, в результате которых компании сливаются, объединяются, выделяют новые, разделяются и преобразуются, являются формами изменения организации юридических лиц.89

Фото © shutterstock.com

Недобросовестные партнеры: как распознать мошенников в бизнесе

Как вовремя распознать недобросовестного партнера и не заключить роковую сделку? Практики помогают исключить риск нарваться на мошенников в бизнесе в три шага. Подробнее – в нашей статье.2016

Фото © shutterstock.com

Конкуренты в торговле: как защитить свои идеи

Иногда, чтобы избежать негативного влияния конкурентов компаниям необходимо ограничивать доступ к объектам коммерческой тайны. О том, как защитить идеи и маркетинговые намерения от конкурентов – в нашей статье.1822

VIP-бизнес: что предложить обеспеченному клиенту

Сегодня множество компаний специализируются на работе с обеспеченными клиентами либо имеют VIP-отдел. Однако в этом бизнесе есть и подводные камни. Для достижения статуса лидера в сфере VIP-обслуживания очень важно найти и правильные каналы продвижения компании, и свой неповторимый индивидуальный подход к клиенту.2943

Фото © shutterstock.com

Белая книга как основной маркетинговый инструмент продвижения

Формат белой книги позволяет изучать проблемы клиентов и по-новому предлагать варианты их разрешения. Подробно о том, как грамотно создается этот инструмент маркетингового продвижения, и чем он полезен компаниям, – в нашей статье.3489

Фото © shutterstock.com

4 тенденции в мотивации персонала, которые будут актуальны в 2017 году

Найти и удержать талантливых сейлзов — задача не разовая. Когда зарплатный фонд увеличить невозможно, работодатели ищут новые способы привлечения и мотивации персонала. Сражаясь за кадры, компании выстраивают работу с сотрудниками так, чтобы те чувствовали себя важными и нужными.7591

Фото © shutterstock.com

Как заработать на падении рубля: 7 способов обернуть ситуацию в свою пользу

Многие бизнесмены уже ощутили влияние удешевления российской валюты на свою повседневную деятельность. В ближайшие несколько месяцев этот процесс продолжится. Чем обернется для бизнеса падение курса рубля и кто сможет на этом заработать?7823

Фото © shutterstock.com

Мотивация молодых специалистов: 7 ключевых правил работы с поколением Y

В коммерческие структуры часто набирают продавцов без опыта — студентов или молодых специалистов. Молодежный коллектив нужно не только обучать азам профессии и общению с клиентами, но и воспитывать в них элементарную трудовую дисциплину. Необходимо знать интересы и потребности молодых людей, понимать, какие факторы являются для них приоритетными, то есть разговаривать с ними на одном языке. Как пробудить энергию молодежи и направить ее в нужное русло?5018

Фото © shutterstock.com

Семейное предпринимательство: 4 способа принести домой миллион

По данным Индийского центра знаний компании Hay Group, семейный бизнес составил около 90% экономики Северной Америки, 70 % — Европы и 90 % — Азии. В России все еще считают, что семейные отношения лучше не смешивать с деловыми. Однако несмотря на такое убеждение, отечественные предприниматели осваивают данный сектор, и довольно успешно. Какие направления развивают российские бизнесмены?9654

Фото © shutterstock.com

Прибыльный бизнес в кризис: 10 свежих идей

Какой бизнес окажется прибыльным в кризисный год? По прогнозу, в список самых денежных сфер войдут образование, недвижимость, спорт и, конечно, еда. Эксперты подготовили 10 прибыльных идей для тех, кто планирует работать сам на себя в предстоящем году.286527

Сувениры как бизнес-идея: советы будущему владельцу сувенирной лавки

В статье рассмотрим, как угодить утонченному французу, а как русскому туристу, как не прогадать с наценкой на брелоки и матрешек, как сувенирному магазину удерживать демократичные цены, как защититься от воров и неуклюжих туристов и есть ли смысл сотрудничать с туристическими агентствами.138

Фото © shutterstock.com

Как грамотно выбрать формат магазина и увеличить дневную выручку на 20 %

Из статьи вы узнаете, когда магазин может приносить выручку 25 тыс. руб. в день, как зарабатывать без пива и сигарет, как 100 граммов конфет приводят в магазин новых покупателей, как магазину у дома выбрать свой формат и что делать, если конкуренты не дремлют.140

Фото © shutterstock.com

Организация доставки на дом — идея, увеличившая продажи магазина на 30 %

Статья расскажет, как стать поставщиком товаров чуть ли не для всего города, нужен ли дополнительный сотрудник, комплектующий заказы, в чем преимущество действующего магазина, осуществляющего доставку, как рассчитать стоимость доставки и когда ее стоит сделать бесплатной, в каких случаях лучше заключить договор с курьерской компанией.101

Фото © shutterstock.com

Быть или не быть бизнесу с друзьями?

Мнение, что делать бизнес с друзьями нельзя, настолько распространено, что становится грустно. На самом деле можно. Просто не всем и не всегда. Это примерно как с вопросом, можно ли супругам работать вместе. Кому-то — да, другим — не стоит. От чего это зависит?68

Фото © shutterstock.com

3 метода работы с подсознанием, которые позволяют добиться нужного результата

Фрейд считал, что подсознание – это основная часть психики, в которой заложен огромный потенциал. Именно из подсознания у нас все и формируется. Но как его активизировать, чтобы улучшить жизнь человека?113

Фото © shutterstock.com

10 лучших вопросов для собеседования с менеджером по продажам

Прочитав эту статью, вы сможете подобрать работников, которые не будут перекладывать ответственность на других, увидеть истинные мотивы кандидата, спрятанные за высокими словами, найти руководителя, который будет управлять жестко, но справедливо.3457

Фото: Shutterstock

Экобизнес в России: реально ли на этом заработать

Экобизнес в России начал развиваться сравнительно недавно, его доля на рынке продуктов питания пока еще мала. Экологически чистые продукты непосредственно с ферм реализуются в основном через онлайн-магазины с доставкой на дом. Своим опытом и видением перспектив развития экобизнеса поделились руководители таких магазинов Борис Авдонин, Андрей Болотенко и Максим Ливси.572

Фото: Shutterstock

Продажи в период кризиса: опыт управления от крупной компании

Максим Барков, коммерческий директор подразделения профессионального ассортимента (торговая марка Tork) компании SCA Hygiene Products Russia, рассказывает о том, как предложение клиентам комплексных решений помогает поддерживать стабильный уровень продаж в период кризиса.474

Как расположить к себе клиента: интервью с экс-руководителем Philips в России

Питер Вуллингс, бывший глава подразделения Philips «Потребительские товары» в России и Центральной Азии, рассказал, почему он ходит в гости к покупателям, как в России выбирают товары повседневного спроса и в каких случаях эффективнее использовать двойной брендинг.573

Журнал "Коммерческий директор" проводит опрос на тему среднего чека

Дорогие читатели! Наша редакция готовит аналитическую статью, чтобы выявить самые работающие и самые провальные методы повышения среднего чека, и без вашего мнения нам не обойтись.72

Безумные приключения в стране Land Cruiser's

Вместо стерильных тест-драйвов, компания Toyota предлагает всем желающим испытать тяжелые внедорожники в условиях, приближенных к боевым.337

Конференции, семинары и тренинги в марте-апреле 2015

Деловая афиша для руководителей на март-апрель 2015 года.557

Фото © shutterstock.com

ТОП-5 книг по саморазвитию

Самосовершенствование - одно из самых популярных направлений в психологии, НЛП и коучинге. Как все успевать? Как зарабатывать больше? Что сделать для того, чтобы повысить навыки ведения бизнеса? Найти готовые решения невозможно, однако первым шагом на пути к поиску ответов на эти вопросы может стать чтение профессиональной литературы.18111

5 принципов жизни великого Генри Форда

Ford Motor Company — четвертый в мире производитель автомобилей по объему выпуска за весь период существования компании. На протяжении более чем 100 лет она контролируется семьей Форд. Это одна из крупнейших бизнес-империй, находящихся под семейным контролем. Компания занимает 8-е место в списке Fortune Global 500.2778

В платном доступе

Фото © shutterstock.com

ТОП-5 настольных книг для успешных руководителей

Умение разбираться в людях – важное качество в работе эйчара. Эта способность является ключевой и для топ-менеджеров, стремящихся собрать эффективный коллектив. Я считаю, что грамотному подбору соискателя на должность и умению раскрывать его потенциал можно научиться, главное – читать правильные книги. Предлагаю вам подборку литературы, которая поможет в профессиональном росте не только специалистам по работе с персоналом, но и управленцам любых уровней.9964

5 книг, которые полезнее любых дипломов

Есть книги, которые дают больше, чем многие дипломы. Благодаря им вы открываете новые неизведанные миры, получаете мощные ресурсы для своего развития и движения вперед.14660

Фото: Shutterstock

Как правильно инвестировать: топ-5 книг, написанных на простом языке

Действия «сберегать» и «инвестировать» эффективно работают в паре. Научиться инвестировать может каждый, хотя для многих это так и остается терра инкогнита. Меня часто спрашивают, какие книги способны приблизить к пониманию механизмов, приводящих в движение фондовый рынок, просят научить использовать его возможности в своих целях.8796

Фото © shutterstock.com

Технология холодного звонка: беспроигрышные детско-финансовые идеи

Иногда чтобы добиться расположения потенциального и очень важного клиента, необходимо идти на хитрости. Результат эксперимента практиков с так называемыми детско-финансовыми идеями оказался совершенно сногсшибательный. Мультивалютные депозиты и системы ДБО превратились в хищных зверей, стихийные бедствия и космические корабли.6861

shutterstock.com

Как увеличить прибыль за счет организации выездной торговли

Когда ваш магазин стабильно работает многие годы и есть возможность вложить средства в развитие, сулящее прибыль, имеет смысл заняться организацией выездной торговли.224

shutterstock.com

Клубный формат и подарки привлекут два миллиона покупателей

Раньше клиентов привлекали формат дискаунтера и эпизодические акции. Но позже понадобились специальные инструменты для поддержания долгосрочных взаимоотношений с потребителями.120

Новости партнёров

Срок сдачи 2-НДФЛ за 2016 год перенесен!

Упрощенка  19 января 2017

В 2017 году работодателям нужно отчитаться по справкам 2-НДФЛ за 2016 год. Обратите внимание, что в 2017 году перенесен срок сдачи 2-НДФЛ за 2016 год.

Учет кредитов и займов

ФД  19 января 2017

Для учета кредитов и займов применяется ПБУ 15/2008. Важно помнить про отличия между этими понятиями, так как неправильная трактовка может привести к доначисленным налогам, штрафам и другим санкциям со стороны проверяющих органов.

Выбор редактора

Дайджест самых нужных статей

Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
Амина Атавова.

Читать сейчас

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Коммерческий директор» –
профессиональный журнал коммерсанта

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


Яндекс.Метрика
  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль