Коммерческий директор

Свежие статьи

2 декабря 2016

Одни люди рассматривают планерку как краткосрочное собрание с целью определения приоритета работы и актуальных задач, другие – как пустую трату времени. Имеет ли смысл проведение таких совещаний или достаточно только мнения руководителя? Попробуем разобраться вместе.13

Рано или поздно любой руководитель становится свидетелем неприятного события: нанятый сотрудник отсутствует на рабочем месте, не предупредив об этом непосредственное начальство. Если работник отсутствует без уважительных причин более четырех часов подряд, то Трудовым кодексом Российской Федерации (далее ТК РФ, Кодекс) это расценивается как прогул (пп. 6 «а» статьи 81 ТК РФ).59



Календарь

3
декабря 2016
суббота
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
Календ. дней 31

Заканчивается подписка?

Выберите свой «Комерческий директор»:

Хочу подписаться!

Фото © shutterstock.com

9 советов о том, как продать бизнес

При продаже большого бизнеса собственники обычно стараются привлечь к совершению сделки высококвалифицированных специалистов правовой и финансовой сфер, которые оказывают довольно дорогие услуги. Владельцы подобных компаний и сами не раз совершали такие действия, поэтому владеют опытом того, как выгодно продать бизнес.5

Фото © shutterstock.com

Тенденции ритейла 2016 года, о которых должен знать каждый коммерсант

Эта статья объяснит, зачем внедрять современные технологии в офлайн-ритейл, расскажет, как получить инвестиции для бизнеса, и посоветует, как увеличить прибыль вдвое, сыграв на стремлении россиян к экономии.69

Фото © shutterstock.com

4 ошибки в работе с клиентами, которые мешают сейлзам продавать больше

Общаясь с клиентами, я часто слышу фразу «я не хочу ничего знать про ваш сервис». В нашем случае речь идет об аутсорсинге печати, но подобные фразы справедливы для многих услуг в корпоративном мире. «Я не хочу ничего знать» не означает, что клиент не хочет с вами работать. Просто ему нужен сервис, который не доставляет проблем, не вызывает жалоб и постоянно самоулучшается. Это именно то, чем хороший сервис отличается от плохого – он незаметен и необходим.204

Фото © shutterstock.com

Проведение планерок: как эффективно донести информацию до коллектива?

Одни люди рассматривают планерку как краткосрочное собрание с целью определения приоритета работы и актуальных задач, другие – как пустую трату времени. Имеет ли смысл проведение таких совещаний или достаточно только мнения руководителя? Попробуем разобраться вместе.13

Фото © shutterstock.com

Опоздание на работу: 4 эффективных метода борьбы и 30 оправданий

Рано или поздно любой руководитель становится свидетелем неприятного события: нанятый сотрудник отсутствует на рабочем месте, не предупредив об этом непосредственное начальство. Если работник отсутствует без уважительных причин более четырех часов подряд, то Трудовым кодексом Российской Федерации (далее ТК РФ, Кодекс) это расценивается как прогул (пп. 6 «а» статьи 81 ТК РФ).58

Фото © shutterstock.com

4 ошибки в работе с клиентами, которые мешают сейлзам продавать больше

Общаясь с клиентами, я часто слышу фразу «я не хочу ничего знать про ваш сервис». В нашем случае речь идет об аутсорсинге печати, но подобные фразы справедливы для многих услуг в корпоративном мире. «Я не хочу ничего знать» не означает, что клиент не хочет с вами работать. Просто ему нужен сервис, который не доставляет проблем, не вызывает жалоб и постоянно самоулучшается. Это именно то, чем хороший сервис отличается от плохого – он незаметен и необходим.204

Фото: million-wallpapers.ru

Демпинг: плюсы и минусы использования

Продажа товаров по цене ниже себестоимости может быть обусловлена многими причинами: это и желание привлечь новых покупателей, расширить рынки сбыта с помощью демпинговых цен, и стремление выиграть госконтракт, и последняя возможность выручить денежные средства при банкротстве предприятия, а иногда и просто истечение срока годности продукта. При умелом подходе демпинг как бизнес-инструмент может быть очень полезен, однако требует взвешенной оценки возможных рисков.17194

Фото © shutterstock.com

Как сделать распродажу: 4 этапа проведения эффективной акции

Руководители зачастую недооценивают подготовку к организации распродажи. Однако самые эффективные акции имеют вполне конкретный алгоритм. Подробно о том, как сделать распродажу, какие этапы проведения акции должны знать коммерсанты, и как выжать максимум выгоды из распродаж, – в нашей статье.2639

Фото © shutterstock.com

Примеры успешных новогодних акций: чудо, семейные ценности и смех

Ежегодно перед праздниками зарубежные компании организуют акции, которые привлекают внимание сотен тысяч потребителей. При этом реклама не призывает клиентов к покупкам, не анонсирует щедрые распродажи. Тренд предновогоднего маркетинга — простые радости и добрые чувства. О чем нужно помнить, чтобы создать рекламную кампанию мирового уровня?174

Фото © shutterstock.com

Как увеличить количество подписчиков в Instagram: 4 подсказки для эффективного SMM

Прочитав статью, вы узнаете, как увеличить количество лояльных подписчиков, избавившись от ботов, получить больше откликов на посты, изменив подачу публикаций, стимулировать пользователей к покупке, разместив в Instagram необычную кнопку.120

Фото © shutterstock.com

Качественные рассылки в стиле Instagram повышают открываемость писем и конверсию в покупки

Эта статья подскажет, как изменить дизайн рассылок и увеличить открываемость писем вдвое, расскажет, как сыграть на живом стиле общения и узнаваемом формате, и объяснит, в какое время отправлять качественные торговые рассылки.97

Фото © shutterstock.com

Каналы для привлечения новых клиентов на сайт компании

Чем больше инструментов в арсенале маркетолога, тем актуальнее вопрос, насколько каждый из них эффективен в конкретной тематике. В статье — сравнительный анализ каналов привлечения новых клиентов по отраслям бизнеса: что оптимально для роста трафика и где выше конверсия в целевые действия.92

Фото © shutterstock.com

Корпоративные подарки сотрудникам и партнерам на Новый год: хит-парад идей

Перед праздниками стоит позаботиться не только о рекламных акциях и запасах товара. Важно не обделить вниманием партнеров и сотрудников, чтобы мотивировать их на лучшую работу в новому году. Какие корпоративные подарки оценят деловые партнеры и сотрудники вашей компании, а о каких презентах нужно навсегда забыть?78

Фото © shutterstock.com

Семейное предпринимательство: 4 способа принести домой миллион

По данным Индийского центра знаний компании Hay Group, семейный бизнес составил около 90% экономики Северной Америки, 70 % — Европы и 90 % — Азии. В России все еще считают, что семейные отношения лучше не смешивать с деловыми. Однако несмотря на такое убеждение, отечественные предприниматели осваивают данный сектор, и довольно успешно. Какие направления развивают российские бизнесмены?9341

Фото © shutterstock.com

Деловая беседа: 11 лучших методов бизнес-коммуникации

Деловая беседа, как правило, имеет одну из двух целей: получить информацию или какую-либо выгоду. Поэтому, становясь участником делового разговора, стоит помнить, что данное общение направлено не на получение удовольствия, а на решение определенного делового вопроса.443

Фото © shutterstock.com

Публичный договор: важные нюансы для руководителя

Договор можно назвать публичным, если он представлен субъектом, который осуществляет свою деятельность для получения дохода.72

Торговля через нестационарные объекты: как организовать бизнес и защитить свою собственность

Борьба государства с незаконной деятельностью предпринимателей, владеющих нестационарными торговыми объектами, привела к тому, что сейчас уничтожается целый пласт малого бизнеса. Но нельзя вешать один ярлык на всех — далеко не все работают в антисанитарных условиях.124

Фото © shutterstock.com

Как прописать арендные каникулы в договоре и сэкономить бюджет на аренду

Подыскивая подходящее помещение для своего магазина, не пугайтесь, если единственным его минусом окажутся обшарпанные пол и стены.154

Фото © shutterstock.com

Конкуренты в торговле: как защитить свои идеи

Иногда, чтобы избежать негативного влияния конкурентов компаниям необходимо ограничивать доступ к объектам коммерческой тайны. О том, как защитить идеи и маркетинговые намерения от конкурентов – в нашей статье.1703

VIP-бизнес: что предложить обеспеченному клиенту

Сегодня множество компаний специализируются на работе с обеспеченными клиентами либо имеют VIP-отдел. Однако в этом бизнесе есть и подводные камни. Для достижения статуса лидера в сфере VIP-обслуживания очень важно найти и правильные каналы продвижения компании, и свой неповторимый индивидуальный подход к клиенту.2693

Фото © shutterstock.com

Сотрудничество с конкурентами: как и зачем дружить с соперниками

Для любой компании потеря клиента — событие малоприятное. Однако наихудшим вариантом может стать отказ клиентов от использования продукта или услуги вашего сегмента. Это случается тогда, когда потребитель не находит на рынке продукт надлежащего качества и полностью отказывается от его использования, переходя на товар с другими потребительскими свойствами. В этот момент ничего не остается, как объединить усилия с конкурентом.2134

Фото © shutterstock.com

Как заработать на падении рубля: 7 способов обернуть ситуацию в свою пользу

Многие бизнесмены уже ощутили влияние удешевления российской валюты на свою повседневную деятельность. В ближайшие несколько месяцев этот процесс продолжится. Чем обернется для бизнеса падение курса рубля и кто сможет на этом заработать?7652

Фото © shutterstock.com

Тенденции ритейла 2016 года, о которых должен знать каждый коммерсант

Эта статья объяснит, зачем внедрять современные технологии в офлайн-ритейл, расскажет, как получить инвестиции для бизнеса, и посоветует, как увеличить прибыль вдвое, сыграв на стремлении россиян к экономии.69

Фото © shutterstock.com

Что ждет бизнес в 2017 году: тенденции рынка на заметку руководителю

2017 год не внушает оптимизма руководителям: вернуть долги станет сложнее, в компаниях заведутся воры, а квалифицированных кадров по-прежнему будет не хватать. Единственный позитивный момент — зарубежные инвесторы проявят интерес к отечественному бизнесу. Давайте разбираться предметнее, что же ждет бизнес в 2017 году и какие тенденции мы будем наблюдать на российском рынке.415

Фото © shutterstock.com

Семейное предпринимательство: 4 способа принести домой миллион

По данным Индийского центра знаний компании Hay Group, семейный бизнес составил около 90% экономики Северной Америки, 70 % — Европы и 90 % — Азии. В России все еще считают, что семейные отношения лучше не смешивать с деловыми. Однако несмотря на такое убеждение, отечественные предприниматели осваивают данный сектор, и довольно успешно. Какие направления развивают российские бизнесмены?9341

Фото © shutterstock.com

Прибыльный бизнес в кризис: 10 свежих идей

Какой бизнес окажется прибыльным в кризисный год? По прогнозу, в список самых денежных сфер войдут образование, недвижимость, спорт и, конечно, еда. Эксперты подготовили 10 прибыльных идей для тех, кто планирует работать сам на себя в предстоящем году.270823

Фото © shutterstock.com

Как открыть свою мини-пекарню с рентабельностью 25–30 %

Производство выпечки — отличный способ привлечения покупателей и развития бизнеса. Рентабельность пекарни «Орлоffский хлеб», директором по развитию которой я был с 2009 по 2011 год, составляет 25–30 % . Инвестиции в создание производственного сектора (15 млн руб.) окупились через полтора года после ее открытия.118

Фото © shutterstock.com

Корпоративные подарки сотрудникам и партнерам на Новый год: хит-парад идей

Перед праздниками стоит позаботиться не только о рекламных акциях и запасах товара. Важно не обделить вниманием партнеров и сотрудников, чтобы мотивировать их на лучшую работу в новому году. Какие корпоративные подарки оценят деловые партнеры и сотрудники вашей компании, а о каких презентах нужно навсегда забыть?78

Фото © shutterstock.com

Как поставлять свой товар в сетевой магазин: инструкция для руководителя

Статья расскажет, как запустить производство продукции для розничных магазинов без «входного билета», подготовиться к переговорам с сетью без товара и открыть бизнес за четыре месяца без кредита.51

Фото © shutterstock.com

Как создать всесезонный товар, который подходит всем покупателям

Эта статья расскажет, как минимизировать финансовые риски, выпуская новый товар на рынок, объяснит, как разработать упаковку, подчеркивающую достоинства продукта и подскажет, как повысить узнаваемость бренда, затратив 7 тыс. руб.56

Фото © shutterstock.com

Проведение планерок: как эффективно донести информацию до коллектива?

Одни люди рассматривают планерку как краткосрочное собрание с целью определения приоритета работы и актуальных задач, другие – как пустую трату времени. Имеет ли смысл проведение таких совещаний или достаточно только мнения руководителя? Попробуем разобраться вместе.13

Фото © shutterstock.com

Адаптация в новом коллективе: как нельзя себя вести руководителю

При выходе на работу в новый коллектив коммерческому директору бывает очень нелегко наладить комфортные отношения с собственными подчиненными и при этом доказать свой управленческий авторитет и повысить эффективность бизнеса. Потому что даже самые лучшие личные качества ни для кого еще не были оправданием лени и неэффективности.11096

Фото © shutterstock.com

Как создать боевую команду в условиях новой экономической реальности

Текущую ситуацию в стране и в мире кто-то называет кризисом, но большинство аналитиков утверждают, что мы живём в эпоху новой экономической реальности. Успех современного бизнеса во многом зависит от того, насколько быстро он сможет адаптироваться к новым реалиям, насколько конкурентоспособным сможет стать, насколько эффективную команду сможет построить. О построении эффективной команды мы и поговорим сегодня.1065

Фото: Shutterstock

Экобизнес в России: реально ли на этом заработать

Экобизнес в России начал развиваться сравнительно недавно, его доля на рынке продуктов питания пока еще мала. Экологически чистые продукты непосредственно с ферм реализуются в основном через онлайн-магазины с доставкой на дом. Своим опытом и видением перспектив развития экобизнеса поделились руководители таких магазинов Борис Авдонин, Андрей Болотенко и Максим Ливси.480

Фото: Shutterstock

Продажи в период кризиса: опыт управления от крупной компании

Максим Барков, коммерческий директор подразделения профессионального ассортимента (торговая марка Tork) компании SCA Hygiene Products Russia, рассказывает о том, как предложение клиентам комплексных решений помогает поддерживать стабильный уровень продаж в период кризиса.442

Как расположить к себе клиента: интервью с экс-руководителем Philips в России

Питер Вуллингс, бывший глава подразделения Philips «Потребительские товары» в России и Центральной Азии, рассказал, почему он ходит в гости к покупателям, как в России выбирают товары повседневного спроса и в каких случаях эффективнее использовать двойной брендинг.547

Фото © shutterstock.com

4 отличные книги о стимулировании продаж

Kom.dir.ru подготовил подборку из четырех книг, которые помогут овладеть искусством стимулирования продаж и их управления, а также подскажут несколько вдохновляющих идей по созданию эффективной рекламы.251

Фото © shutterstock.com

ТОП-5 настольных книг для успешных руководителей

Умение разбираться в людях – важное качество в работе эйчара. Эта способность является ключевой и для топ-менеджеров, стремящихся собрать эффективный коллектив. Я считаю, что грамотному подбору соискателя на должность и умению раскрывать его потенциал можно научиться, главное – читать правильные книги. Предлагаю вам подборку литературы, которая поможет в профессиональном росте не только специалистам по работе с персоналом, но и управленцам любых уровней.9609

В платном доступе

Фото © shutterstock.com

ТОП-5 настольных книг для успешных руководителей

Умение разбираться в людях – важное качество в работе эйчара. Эта способность является ключевой и для топ-менеджеров, стремящихся собрать эффективный коллектив. Я считаю, что грамотному подбору соискателя на должность и умению раскрывать его потенциал можно научиться, главное – читать правильные книги. Предлагаю вам подборку литературы, которая поможет в профессиональном росте не только специалистам по работе с персоналом, но и управленцам любых уровней.9609

5 книг, которые полезнее любых дипломов

Есть книги, которые дают больше, чем многие дипломы. Благодаря им вы открываете новые неизведанные миры, получаете мощные ресурсы для своего развития и движения вперед.12837

Фото: Shutterstock

Как правильно инвестировать: топ-5 книг, написанных на простом языке

Действия «сберегать» и «инвестировать» эффективно работают в паре. Научиться инвестировать может каждый, хотя для многих это так и остается терра инкогнита. Меня часто спрашивают, какие книги способны приблизить к пониманию механизмов, приводящих в движение фондовый рынок, просят научить использовать его возможности в своих целях.8706

shutterstock.com

Как увеличить прибыль за счет организации выездной торговли

Когда ваш магазин стабильно работает многие годы и есть возможность вложить средства в развитие, сулящее прибыль, имеет смысл заняться организацией выездной торговли.172

shutterstock.com

Клубный формат и подарки привлекут два миллиона покупателей

Раньше клиентов привлекали формат дискаунтера и эпизодические акции. Но позже понадобились специальные инструменты для поддержания долгосрочных взаимоотношений с потребителями.102

shutterstock.com

Решение проблем за 24 часа и еще пять инструментов для роста среднего чека

Росту среднего чека способствует повышенная лояльность клиентов, а она, в свою очередь, формируется благодаря отличному сервису и высокому качеству товаров или услуг компании.335

Новости партнёров

Куда вложить деньги в 2017 году, чтобы не потерять: советы эксперта

ФД  2 декабря 2016

Как правило, у предприятий и физических лиц в результате успешной коммерческой деятельности скапливаются финансовые средства, которые необходимо вложить так, чтобы это покрывало инфляцию, деньги внезапно не исчезли со счетов, и в любой момент их можно было вернуть. В статье рассмотрим, куда вложить деньги в 2017 году, чтобы не потерять: советы эксперта о пяти наименее рискованных способах финансовых вложений.

Система нематериальной мотивации персонала: 10 примеров и рекомендации из практики руководителей

HR директор  1 декабря 2016

Система нематериальной мотивации персонала является необходимым дополнением системы материальных стимулов. О том, как разрабатывать ее индивидуально для компании, читайте в нашей статье.

Выбор редактора

Дайджест самых нужных статей

Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
Амина Атавова.

Читать сейчас

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Коммерческий директор» –
профессиональный журнал коммерсанта

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


Яндекс.Метрика
  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль