Коммерческий директор

Свежие статьи

24 апреля 2017

Эта статья расскажет, как мотивировать сейлза к возврату клиентов, объяснит, зачем компании открывать закусочную и кормить сотрудников за свой счет, поможет устроить конкурс среди менеджеров.3

Компании ищут баланс между собственным отделом маркетинга и подрядчиками: расширяют штат, привлекают фрилансеров или обращаются в агентства. Часто предпочтение отдают последним, доверяя им даже создание коммуникативной стратегии. Полностью делегировать маркетинг невозможно, но использовать и свои ресурсы, и наработки агентств — вполне реально для каждой компании. Как этого добиться?2513



Календарь

24
апреля 2017
понедельник
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
1 2 3 4 5 6 7
Календ. дней 30

Заканчивается подписка?

Выберите свой «Комерческий директор»:

Хочу подписаться!

Фото © shutterstock.com

4 правила управления компанией от трудоголика со стажем

Эта статья расскажет, что ждет руководителя, который работает 24 часа в сутки, объяснит, почему иногда нужно быть лентяем и наслаждаться отдыхом, пока трудятся другие, и подскажет, как найти время для решения глобальных задач.1231

Фото © shutterstock.com

5 основных направлений развития бизнеса, которые повышают прибыль

Прочитав статью, вы сможете запустить акцию, которая приведет к росту продаж, выбрать такие акционные товары, чтобы клиенты расхватали их на лету, придумать тест для посетителей сайта, после которого 35 % из них сделают покупку.308

Фото © shutterstock.com

Пожарная безопасность на предприятии: правила и ответственность

Довольно часто компании пытаются уменьшить свои затраты, экономя на средствах защиты и безопасности труда. Наверное, их директоры не до конца понимают, к каким последствиям это может привести, и отводят этому вопросу одно из последних по значимости мест.115

Фото © shutterstock.com

16 эффективных приемов для работы с возражением «дорого»

Вы сможете объяснить менеджерам, что говорить, чтобы заказчик и не думал возражать, подсказать сейлзам, зачем «изолировать» покупателя и как поставить его в тупик, научить продавцов отличать возражения клиентов от отговорок, прочитав эту статью.17

Фото © shutterstock.com

5 шагов к реструктуризации продаж и росту прибыли

С помощью этой статьи вы сможете выделить заказчиков, которые приобретают ценность, а не гонятся за низкой ценой, классифицировать продукты, чтобы выделить наиболее маржинальные, смоделировать воронку продаж для отдела сбыта.53

Лучший менеджер по продажам: 7 качеств профессионала

Продавец в любом бизнесе — основное звено в цепочке сбыта. В сложных b2b-продажах менеджер становится руководителем своей сделки, приобретает более высокий статус — вместе с этим повышаются и требования к его компетенциям. О том, какими знаниями должен обладать лучший менеджер по продажам, – в нашей статье.26842

Фото © shutterstock.com

Необычная мотивация сотрудников, которая вернет компании давно ушедших клиентов

Эта статья расскажет, как мотивировать сейлза к возврату клиентов, объяснит, зачем компании открывать закусочную и кормить сотрудников за свой счет, поможет устроить конкурс среди менеджеров.3

Фото © shutterstock.com

Как повысить эффективность работы сотрудников: организуем контроль торговых представителей

Снижение КПД торговых агентов, несовпадение выручки в системе учета с реально сданными средствами — эта история знакома любому коммерческому директору, в чьем подчинении находятся выездные сотрудники. Сегодня внедрение торговых мобильных приложений в систему учета предприятия позволяет устранить множество проблем. В нашей компании всего за шесть месяцев использования подобного приложения эффективность работы агентов выросла почти на 30%. Как удалось этого добиться и какие основные зоны можно контролировать с помощью специальных приложений?4633

Лучший менеджер по продажам: 7 качеств профессионала

Продавец в любом бизнесе — основное звено в цепочке сбыта. В сложных b2b-продажах менеджер становится руководителем своей сделки, приобретает более высокий статус — вместе с этим повышаются и требования к его компетенциям. О том, какими знаниями должен обладать лучший менеджер по продажам, – в нашей статье.26842

Фото © shutterstock.com

Выбор креативного рекламного агентства: 7 главных правил

Компании ищут баланс между собственным отделом маркетинга и подрядчиками: расширяют штат, привлекают фрилансеров или обращаются в агентства. Часто предпочтение отдают последним, доверяя им даже создание коммуникативной стратегии. Полностью делегировать маркетинг невозможно, но использовать и свои ресурсы, и наработки агентств — вполне реально для каждой компании. Как этого добиться?2513

Фото © shutterstock.com

4 ошибки в акциях, которые часто допускают предприниматели

Эта статья покажет, что на самом деле мотивирует клиентов к покупке, продемонстрирует, какие пять правил помогут увеличить прибыль и усилить лояльность заказчиков, расскажет, почему покупатели не верят в призы и лотереи.201

Фото © shutterstock.com

Входящий маркетинг: 4 шага к эффективному продвижению

На давно работающих рынках всегда будут эффективны традиционные способы привлечения клиентов: офлайновая, контекстная и медийная реклама, партнерские программы, кросс-маркетинг, телемаркетинг и другие. Но если компания создает новые продукты и услуги, сначала надо сформировать рынок: рассказать потенциальным клиентам о продукте и проблемах, которые он решает. Традиционные методы здесь уже не сработают.2883

Фото © shutterstock.com

Входящий маркетинг: 4 шага к эффективному продвижению

На давно работающих рынках всегда будут эффективны традиционные способы привлечения клиентов: офлайновая, контекстная и медийная реклама, партнерские программы, кросс-маркетинг, телемаркетинг и другие. Но если компания создает новые продукты и услуги, сначала надо сформировать рынок: рассказать потенциальным клиентам о продукте и проблемах, которые он решает. Традиционные методы здесь уже не сработают.2883

Фото: Shutterstock

Составление коммерческого предложения: 5 важных советов

Как показывает практика, порой даже «некрасивое» компредложение способно зацепить клиента и обеспечить конверсию 33%. О том, почему не стоит пренебрегать штампом «Важно!» и как найти свою «фишку» при составлении коммерческого предложения – в нашей статье.7534

Фото © shutterstock.com

Чек-лист: как выбрать компанию для продвижения сайта

Вы сможете понять по поведению подрядчика, настроен ли он на долгосрочное сотрудничество, выявить, гонится исполнитель за легкими деньгами или хочет вам помочь, определить, подходит агентство к продвижению профессионально или халтурит.108

Фото © shutterstock.com

Взаимодействие с конкурентами и партнерами: убеждаем их вкладываться в ваш бизнес

Вы сможете найти партнеров, которые будут рекомендовать вашу компанию, убедить конкурентов работать с вами по бартеру в пользу клиентов, увеличить объемы продаж и получить от поставщика дополнительные скидки, прочитав эту статью.50

Flickr.com

Выплата дивидендов: о чем необходимо знать инвестору

В статье мы рассмотрим актуальные вопросы по выплате дивидендов. Какое законодательство устанавливает сроки выплаты дивидендов? Как они должны выплачиваться? Что делать в ситуации, когда дивиденды не были выплачены? Как рассчитывается выплата дивидендов по акциям? Рассказываем!4265

Фото © shutterstock.com

Как бороться с должниками: 5 шагов к организации финансового контроля

Когда речь заходит о дебиторской задолженности, важно вовремя оценить масштабы убытков и найти новую эффективную бизнес-схему. В 2012 года нам удалось снизить уровень просроченной дебиторской задолженности в 2,5 раза — с 24 % до 9,5 %, а финансовый оборот компании увеличить на 15 %. Это стало результатом слаженной деятельности сразу трех департаментов: финансового, продаж и службы безопасности. Как же грамотно внедрить алгоритм работы с должниками?3614

Фото © shutterstock.com

Ошибки в коммерческом предложении, из-за которых срываются продажи

Эта статья расскажет, какой тип КП нельзя использовать при работе с потенциальными заказчиками, объяснит, какие слова засоряют заголовок коммерческого предложения, посоветует, как описать УТП компании, чтобы мотивировать клиента ответить на письмо.282

Фото © shutterstock.com

Изменение трудового договора: что должен знать любой руководитель

С необходимостью провести изменение трудового договора в ходе осуществления деятельности могут столкнуться и сам работник, и его работодатель. Причиной этому могут послужить, к примеру, семейные обстоятельства сотрудника, его состояние здоровья либо нововведения организационно-технического характера, которые проводит работодатель. Каков порядок изменения сторонами условий трудового договора, какие нормативно-правовые акты его регламентируют? Поговорим об этом в нашей статье.218

Фото © shutterstock.com

Заключение трудового договора: как правильно оформить трудовые отношения с работником

Законодательство нашего государства гласит: трудовой договор – это контракт, заключенный главой предприятия с наемным специалистом и устанавливающий границы их отношений. По этому соглашению наниматель обещает обеспечить будущего сотрудника работой и платой за нее, а вторая сторона принимает свои функции и обязуется соответствовать правилам компании. По этой причине крайне важно, чтобы заключение трудового договора происходило по всем требованиям, иначе это грозит негативными последствиями.285

Фото © shutterstock.com

Взаимодействие с конкурентами и партнерами: убеждаем их вкладываться в ваш бизнес

Вы сможете найти партнеров, которые будут рекомендовать вашу компанию, убедить конкурентов работать с вами по бартеру в пользу клиентов, увеличить объемы продаж и получить от поставщика дополнительные скидки, прочитав эту статью.50

Фото © shutterstock.com

Недобросовестная конкуренция: формы проявления и методы борьбы

Мы по-прежнему продолжаем учиться на опыте иностранных компаний и руководствоваться их примером, а там довольно часто действуют по принципу: не можешь победить конкурента ценами и качеством – разори его. Это приводит к тому, что начинает проявляться недобросовестная конкуренция, иначе говоря, идет нечестная конкурентная борьба.286

Фото © shutterstock.com

Находим преимущества компании перед конкурентами и получаем новые заказы

Эта статья расскажет, как использовать информацию о конкурентах, пояснит, какая свобода нужна менеджерам по продажам, покажет, как сделать оптимальное предложение «холодным», «теплым» и «горячим» клиентам.136

Фото © shutterstock.com

Какие факторы будут влиять на продажи во второй половине 2017 года

Экономическая ситуация в стране, политические изменения в мире отражаются на настроении покупателей — главном драйвере продаж.13

Переводить ли оптовый бизнес в онлайн? Выгоды против возражений

Билл Гейтс говорил, что в будущем останется 2 типа компаний: те, кто в интернете, и те, кто вышел из бизнеса. Сказал он это давно, но для ритейла прогноз Гейтса уже сбывается. А вот справедлив ли он для оптовых продаж? Неоднозначный вопрос. Оптовики не спешат уходить из оффлайна. Правильно ли делают? Какие «за» и «против»? Отвечаем в статье.954

Фото © shutterstock.com

Зарплата коммерческого директора в 2016 году

В качестве коммерческого директора руководители компаний хотят видеть мужчину в возрасте 30–40 лет с опытом работы не менее трех лет. При этом он должен разбираться в финансах, маркетинге, умело управлять командой и строить далеко идущие планы. Такому кандидату компании готовы платить полмиллиона рублей ежемесячно.480

Переводить ли оптовый бизнес в онлайн? Выгоды против возражений

Билл Гейтс говорил, что в будущем останется 2 типа компаний: те, кто в интернете, и те, кто вышел из бизнеса. Сказал он это давно, но для ритейла прогноз Гейтса уже сбывается. А вот справедлив ли он для оптовых продаж? Неоднозначный вопрос. Оптовики не спешат уходить из оффлайна. Правильно ли делают? Какие «за» и «против»? Отвечаем в статье.954

Фото © shutterstock.com

Мотивация молодых специалистов: 7 ключевых правил работы с поколением Y

В коммерческие структуры часто набирают продавцов без опыта — студентов или молодых специалистов. Молодежный коллектив нужно не только обучать азам профессии и общению с клиентами, но и воспитывать в них элементарную трудовую дисциплину. Необходимо знать интересы и потребности молодых людей, понимать, какие факторы являются для них приоритетными, то есть разговаривать с ними на одном языке. Как пробудить энергию молодежи и направить ее в нужное русло?5919

Фото © shutterstock.com

Семейное предпринимательство: 4 способа принести домой миллион

По данным Индийского центра знаний компании Hay Group, семейный бизнес составил около 90% экономики Северной Америки, 70 % — Европы и 90 % — Азии. В России все еще считают, что семейные отношения лучше не смешивать с деловыми. Однако несмотря на такое убеждение, отечественные предприниматели осваивают данный сектор, и довольно успешно. Какие направления развивают российские бизнесмены?10115

5 гениальных идей русских миллионеров XIX века

Мы с увлечением читаем и постим цитаты Генри Форда, Эндрю Карнеги, Вернера Сименса и других зарубежных промышленников, но ведь у нас в России есть свои, не менее выдающиеся предприниматели, которые строили свои империи во второй половине XIX века.588

Фото © shutterstock.com

Как провести корпоратив незабываемо: подготовка и организация праздника

Корпоративные праздники выступают не просто эффективным средством сплочения сотрудников, но и отличным способом эмоциональной разрядки. Являясь неотъемлемой частью организационной культуры, они стимулируют коллективный дух компании и выполняют функцию одного из инструментов PR.172

Фото © shutterstock.com

Как открыть франшизу: пошаговая инструкция и типичные ошибки

Перед начинающим бизнесменом остро встает вопрос о том, с чего начать свою деятельность, какую сферу выбрать, чтобы достичь стабильных результатов за максимально короткий срок. Одним из вариантов, не требующих от предпринимателя огромных вложений и в какой-то мере гарантирующих успешность бизнеса, является вариант открыть франшизу. Отзывы, которые можно собрать о таком способе ведения дела, очень обнадеживают. Во всем мире эта форма сотрудничества мелких предприятий с крупными сетями очень популярна и постепенно набирает обороты в нашей стране.317

Фото © shutterstock.com

5 навыков, которые коммерческий директор должен освоить уже завтра

Современный мир бизнеса устроен так, что руководителю приходится развивать новые навыки: изучать технологии и уделять личное внимание каждому сотруднику. Без пересмотра отношения к персоналу и использования технологических достижений невозможно достичь успеха и сохранить прибыль компании.176

Фото © shutterstock.com

5 волшебных фраз для избавления от негативных мыслей

Атаки негативных мыслей нужно отбивать. Главное приучить себя правильно реагировать, когда они приходят в голову. Позитивное мышление, как любой навык, можно натренировать и превратить в привычку. Помогут в этом лечебные фразы, разработанные врачами-психологами.289

Фото © shutterstock.com

10 ошибок руководителя в управлении компанией и сотрудниками

С помощью этой статьи вы можете справиться с инерцией рабочих привычек, которые тянут назад, правильно применять кнут и пряник, чтобы усилить мотивацию менеджеров по продажам, подобрать «допинг», который надолго зарядит сотрудников.211

Фото: Shutterstock

Экобизнес в России: реально ли на этом заработать

Экобизнес в России начал развиваться сравнительно недавно, его доля на рынке продуктов питания пока еще мала. Экологически чистые продукты непосредственно с ферм реализуются в основном через онлайн-магазины с доставкой на дом. Своим опытом и видением перспектив развития экобизнеса поделились руководители таких магазинов Борис Авдонин, Андрей Болотенко и Максим Ливси.743

Фото: Shutterstock

Продажи в период кризиса: опыт управления от крупной компании

Максим Барков, коммерческий директор подразделения профессионального ассортимента (торговая марка Tork) компании SCA Hygiene Products Russia, рассказывает о том, как предложение клиентам комплексных решений помогает поддерживать стабильный уровень продаж в период кризиса.546

Как расположить к себе клиента: интервью с экс-руководителем Philips в России

Питер Вуллингс, бывший глава подразделения Philips «Потребительские товары» в России и Центральной Азии, рассказал, почему он ходит в гости к покупателям, как в России выбирают товары повседневного спроса и в каких случаях эффективнее использовать двойной брендинг.672

Бесплатный вебинар «CJM как метод увеличения продаж»

14 марта прошел бесплатный вебинар, посвященный инструменту CJM как методу увеличения продаж.721

Журнал "Коммерческий директор" проводит опрос на тему среднего чека

Дорогие читатели! Наша редакция готовит аналитическую статью, чтобы выявить самые работающие и самые провальные методы повышения среднего чека, и без вашего мнения нам не обойтись.162

Безумные приключения в стране Land Cruiser's

Вместо стерильных тест-драйвов, компания Toyota предлагает всем желающим испытать тяжелые внедорожники в условиях, приближенных к боевым.352

Фото © shutterstock.com

ТОП-10 книг о мозге человека: его потенциале и будущем

В этом списке книги о самых современных и эволюционных взглядах на мозг человека. Что ждет нас впереди? Как изменится наш разум под влиянием науки? Ведущие нейробиологи мира стоят на пороге грандиозных открытий.66

Фото © shutterstock.com

ТОП-5 книг по саморазвитию

Самосовершенствование - одно из самых популярных направлений в психологии, НЛП и коучинге. Как все успевать? Как зарабатывать больше? Что сделать для того, чтобы повысить навыки ведения бизнеса? Найти готовые решения невозможно, однако первым шагом на пути к поиску ответов на эти вопросы может стать чтение профессиональной литературы.18818

5 принципов жизни великого Генри Форда

Ford Motor Company — четвертый в мире производитель автомобилей по объему выпуска за весь период существования компании. На протяжении более чем 100 лет она контролируется семьей Форд. Это одна из крупнейших бизнес-империй, находящихся под семейным контролем. Компания занимает 8-е место в списке Fortune Global 500.3420

В платном доступе

Фото © shutterstock.com

ТОП-5 настольных книг для успешных руководителей

Умение разбираться в людях – важное качество в работе эйчара. Эта способность является ключевой и для топ-менеджеров, стремящихся собрать эффективный коллектив. Я считаю, что грамотному подбору соискателя на должность и умению раскрывать его потенциал можно научиться, главное – читать правильные книги. Предлагаю вам подборку литературы, которая поможет в профессиональном росте не только специалистам по работе с персоналом, но и управленцам любых уровней.10764

5 книг, которые полезнее любых дипломов

Есть книги, которые дают больше, чем многие дипломы. Благодаря им вы открываете новые неизведанные миры, получаете мощные ресурсы для своего развития и движения вперед.16722

Фото: Shutterstock

Как правильно инвестировать: топ-5 книг, написанных на простом языке

Действия «сберегать» и «инвестировать» эффективно работают в паре. Научиться инвестировать может каждый, хотя для многих это так и остается терра инкогнита. Меня часто спрашивают, какие книги способны приблизить к пониманию механизмов, приводящих в движение фондовый рынок, просят научить использовать его возможности в своих целях.8913

Фото © shutterstock.com

Технология холодного звонка: беспроигрышные детско-финансовые идеи

Иногда чтобы добиться расположения потенциального и очень важного клиента, необходимо идти на хитрости. Результат эксперимента практиков с так называемыми детско-финансовыми идеями оказался совершенно сногсшибательный. Мультивалютные депозиты и системы ДБО превратились в хищных зверей, стихийные бедствия и космические корабли.7834

shutterstock.com

Как увеличить прибыль за счет организации выездной торговли

Когда ваш магазин стабильно работает многие годы и есть возможность вложить средства в развитие, сулящее прибыль, имеет смысл заняться организацией выездной торговли.347

shutterstock.com

Клубный формат и подарки привлекут два миллиона покупателей

Раньше клиентов привлекали формат дискаунтера и эпизодические акции. Но позже понадобились специальные инструменты для поддержания долгосрочных взаимоотношений с потребителями.147

Новости партнёров

Методы ассесмента: как применять на практике

ГД  23 апреля 2017

Сейчас методика наблюдения за человеком в нестандартной ситуации называется ассесмент-центром. Предлагаем Вам несколько практических примеров использования ассесмента.

Как проанализировать порядок формирования себестоимости

ФД  21 апреля 2017

При реорганизации управленческого учета необходимо оценить методологию калькулирования себестоимости, в частности то, насколько корректно она формируется. Предлагаемые рекомендации помогут выполнить эту задачу и включить замечания по доработке методологии в техническое задание.

Выбор редактора

Дайджест самых нужных статей

Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
Амина Атавова.

Читать сейчас

Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Коммерческий директор» –
профессиональный журнал коммерсанта

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


Яндекс.Метрика
  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль