Как разработать рекламную кампанию и увеличить трафик сайта на 23%

449
Фото: shutterstock.com
Фото: shutterstock.com
Если компания нуждается в привлечении новых клиентов за короткий срок, партизанский маркетинг — подходящее решение.
Сергей Лапин,
первый заместитель генерального директора компании SPSR Express

В этой статье вы прочитаете:

  • Как разработать рекламную кампанию
  • Как сделать самоиронию мощным рекламным инструментом
  • Как обеспечить грамотную реализацию рекламной кампании
  • Как за месяц повысить упоминаемость бренда в соцсетях и СМИ
  • Как определить целевую аудиторию рекламной кампании
  • Какой рекламный канал охватит 3 млн потребителей

Как разработать рекламную кампанию, которая запоминается? За счет вирусного эффекта информация о бренде быстро распространяется среди потребителей. Кроме того, партизанская акция экономит рекламный бюджет. Поэтому мы организовали необычную кампанию, которая за месяц увеличила трафик сайта на 23%. Чтобы повторить этот успех, следуйте пошаговой инструкции.

Шаг 1. Правильно определите целевую аудиторию рекламной кампании

Если неверно выявить целевую аудиторию рекламной кампании, рекламный ход провалится. Учтите это при реализации рекламной кампании. Так, если цель акции — реклама крема от морщин, не стоит привлекать моделей младше 25 лет. Это не вызовет доверия у покупателей.

Определить целевую аудиторию можно двумя способами. Первый — провести маркетинговое исследование и выяснить, каким потребителям интересна продукция бренда. Второй — проанализировать клиентскую базу и понять, охватила ли компания все группы потенциальных покупателей. Мы пошли по второму пути.

Зимой 2015 года мы начали сотрудничать с интернет-гипермаркетом китайской продукции AliExpress, товары которого доставляли конечным потребителям. Через полгода изучили данные партнера о доставке и заметили, что его аудитория в России — жители регионов. К сентябрю 2015 года доля продаж AliExpress на московском рынке составляла только 30–40% объема продаж в регионах. Мы понимали, что наиболее платежеспособная аудитория сосредоточена в Москве. Это молодые люди, которые следят за модой и готовы заказывать современную продукцию из Китая.

Как разработать рекламную кампанию и увеличить трафик сайта на 23%

Перед интернет-гипермаркетом встала задача заинтересовать молодых столичных жителей, разработать рекламную кампанию. Так как компания появилась на российском рынке недавно, подобные акции не проводили. Решили привлечь потребителей с помощью партизанского маркетинга, поскольку необычные рекламные акции обращают на себя внимание молодежи и не требуют серьезных затрат.

Шаг 2. Чтобы разработать рекламную кампанию, выберите информационный канал

Чтобы разработать рекламную кампанию, определите набор инструментов и рекламных каналов. Если надо заинтересовать молодежь, стоит запустить акцию в социальных сетях или использовать ситуативный маркетинг — например, написать пост на основе популярной новости или яркого события. Если нужно привлечь возрастную аудиторию, обратитесь к ностальгическому маркетингу: вспомните в рекламе о реалиях прошлого, которые вызовут отклик.

Как разработать рекламную кампанию и увеличить трафик сайта на 23%

Мы сделали ставку на молодых потребителей. «Фишкой» акции выбрали необычный канал донесения информации и умение по‑доброму пошутить над трудностями перевода описаний товаров с китайского языка на русский.

Идея родилась во время мозгового штурма. Сотрудники маркетингового отдела обсуждали, какой рекламный канал привлечет потенциальных клиентов и обойдется компании не слишком дорого. Например, если бы мы вывесили билборды в центре Москвы, цели бы не добились: потребители редко обращают внимание на рекламные щиты.

Поэтому разместили рекламную информацию на плакатах, которые на протяжении месяца возили промоутеры на трехколесных велосипедах — велорикшах. Выбрали данный канал по двум причинам. Во-первых, велорикши ассоциируются с Китаем. Поскольку рекламировали китайский интернет-магазин, такая смысловая связь оказалась нам на руку. Во-вторых, с помощью велорикш, которые ездили по городу, мы одновременно охватывали большое число представителей целевой аудитории.

Шаг 3. Придумайте «фишку» акции

Чтобы привлечь клиентов, компания должна говорить с потенциальными покупателями на одном языке. Поэтому не бойтесь экспериментировать и выбирать нестандартные рекламные ходы. Поскольку мы планировали заинтересовать молодежь, выбрали самоиронию как главный рекламный инструмент. Молодая и активная аудитория приветствует подшучивание над собой. Поэтому «фишкой» акции сделали неправильный перевод названий товаров с китайского на русский.

Как разработать рекламную кампанию и увеличить трафик сайта на 23%

Программа, которая переводит описания товаров в AliExpress, допускает ошибки (рисунок 1).Например, вместо «двухъядерный телефон» — «телефон псу под хвост два ядра». Некорректный перевод с китайского стал объектом шуток в Сети, и мы использовали этот фактор для рекламной акции. Изготовили двусторонние баннеры со смешными переводами названий товаров из интернет-магазина (рисунок 2).

 На баннерах разместили QR-коды, которые можно было сфотографировать смартфоном, а затем перейти на сайт и заказать товар. Вместе с рекламой сайта AliExpress транслировали сообщение об экспресс-доставке продукции нашей компанией (на оборотной стороне плакатов).

В акции участвовали 11 брендированных велорикш, которые передвигались по Москве в течение сентября 2015 года. У промоутеров было три задачи. Первая — разъезжать по районам, где собирается молодежь (центр, Воробьевы горы, Парк Горького), с 11:00 до 20:00. Вторая — периодически останавливаться, чтобы прохожие фотографировали плакаты, QR-коды и велорикши. Третья — раздавать промоматериалы с информацией о нашей компании и китайском партнере.

Результат реализации рекламной кампании

За время акции свыше 60 тыс. потребителей обратились к промоутерам за дополнительной информацией об интернет-магазине и нашей компании. Охват целевой аудитории составил 3 млн человек. В сентябре и октябре СМИ опубликовали более 50 материалов, посвященных акции. Прохожие фотографировали велорикши, выкладывали снимки в соцсети, рассказывали знакомым и друзьям. В результате упоминаемость брендов в интернете умножилась. Мы зафиксировали, что трафик сайта увеличился на 23%.

Данные по сайту AliExpress были сопоставимы с этой цифрой. Это пользователи, которые переходили на онлайн-ресурс по QR-кодам. Бюджет акции составил 1 млн руб., расходы окупились через три месяца. Если бы мы использовали альтернативный рекламный канал (например, билборды), то потратили бы больше средств, но не достигли такого же эффекта.

Информация об авторе и компании


Сергей Лапин окончил Московский институт электронного машиностроения, получил степень MBA в Университете штата Калифорния (США). Стаж в отрасли — более 15 лет. Работал руководителем почтового экспресс-сервиса на международном почтамте, руководителем кредитного отдела во Всероссийском банке развития регионов. В SPSR Express — с 2001 года.

SPSR Express специализируется на почтовых услугах, экспресс-доставке и складской логистике. Основана в 2001 году. Зона покрытия — свыше 6 тыс. населенных пунктов. Есть собственная филиальная сеть. Инфраструктура включает девять распределительных и 15 сортировочных центров, 200 офисов и представительств в городах России, более 1 тыс. собственных автомобилей и 4 тыс. сотрудников. Официальный сайт — www.spsr.ru



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Выбор редактора

Дайджест самых нужных статей

Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
Амина Атавова.

Читать сейчас

Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Коммерческий директор» –
профессиональный журнал коммерсанта

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


Яндекс.Метрика
  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль