Показатели эффективности деятельности организации: критерии и оценка

Репутацией бренда считают набор определенных суждений, мнений и впечатлений от продукции фирмы. Все это складывается в своеобразную оценку социума, отношение его к бренду, формируемое на основе многих параметров. Разработка этих параметров – работа бренд-менеджеров, маркетологов и пиар-менеджеров. Любая продукция, услуга компании может стать именем нарицательным (брендом) и улучшить показатели работы бизнеса, его прибыль и рентабельность. Примеры успешных брендов: Microsoft, Coca-Cola и многие другие.208

Любая компания должна вовремя и в достаточном объеме получать сырье и расходные материалы для выработки продукции. Только в этом случае она может своевременно выполнять план, снижать себестоимость товаров и увеличивать собственную прибыль, повышая рентабельность производства. Соответственно, качественные материальные запасы в необходимом ассортименте – важное условие эффективной работы предприятия, за выполнением которого руководство обязано пристально следить.1237

Государство ужесточает контроль за своевременной выплатой зарплат.1078

Телефонный звонок — это инструмент. Его эффективность зависит от умения оператора правильно построить разговор с незнакомым человеком.107943

Оптовый бизнес – это особая сфера деятельности, обладающая своей уникальной спецификой. Чтобы достичь отличного результата и получать стабильный доход, необходимо знать эту специфику в совершенстве. Многие предприниматели рассматривают оптовый бизнес как возможность заработать хорошие деньги без больших усилий, и они правы на все сто.24141

«Пришлите коммерческое предложение, и мы рассмотрим» — такой фразой часто заканчивается разговор потенциального клиента с менеджером. Сейлз отправляет стандартное КП, но ответа нет. Как создать КП, которое точно привлечет внимание клиента?250

Если сотрудник предприятия работает по гибкому графику, значит он на своё усмотрение выбирает наиболее удобное время выполнения профессиональных обязанностей. Трудовая деятельность, организованная в таком режиме, очень распространена в европейских государствах. В данный момент этот формат становится всё более популярным и в России. Например, именно его не так давно избрала для себя крупнейшая российская корпорация МТС, работать по гибкому графику в которой начали 25 % всех сотрудников. Вместе с тем, как ни парадоксально, большинство специалистов этой компании начинают свой трудовой день в 8:00 без какого-либо принуждения.20

Корпоративные стандарты — это определенные правила, которые позволяют регулировать работу организации. Или же это могут быть основные документы, которые закрепляют такие правила.Данного рода стандарты нужны для того, чтобы была создана определенная технология работы.21042

Телефонный звонок — это инструмент. Его эффективность зависит от умения оператора правильно построить разговор с незнакомым человеком.107943

Согласно проведенным исследованиям аромамаркетинг позволяет не только стимулировать продажи и помогает «задержать» посетителей, но и способствует увеличению среднего чека.75

В настоящее время все более активно наблюдается тенденция усиления внимания к проблеме формирования сильного (позитивно влияющего на маркетинговое окружение) имиджа организации.23107

На что обратить особое внимание при составлении медиаплана по продвижению замороженных полуфабрикатов? Разбираемся в вопросе с экспертами редакции.61

На что обратить особое внимание при составлении медиаплана по продвижению замороженных полуфабрикатов? Разбираемся в вопросе с экспертами редакции.61

Чтобы каждый пользователь мог вводить свои личные данные и не бояться, что ими воспользуются мошенники, действует политика конфиденциальности для сайта. В данной статье мы рассмотрим, что такое политика конфиденциальности для сайта, какие федеральные законы ее регулируют и как ее нормы применяются в повседневной жизни.170

Реклама в социальных сетях сегодня является не только мощным инструментом заработка (для владельцев популярных групп и страниц), но также эффективным каналом продаж товаров и услуг (для предпринимателей, владельцев бизнеса). Игнорируя столь ценный ресурс, вы лишаетесь притока клиентов и возможности существенно повысить прибыль своей компании.394

Опытные маркетологи придают большое значение грамотно построенному, хорошему офферу. И это не случайно, ведь зачастую это единственная возможность «зацепить» потенциального клиента, привлечь его внимание и мотивировать к совершению покупки. По статистике интернет-агентства Visual Website Optimizer (VWO), привлекательный заголовок – продающий оффер в 78,5% случаев является фактором, который побуждает посетителя сайта читать страницу дальше.9282

В статье мы рассмотрим, что собой представляет нераспределенная прибыль и как ей грамотно управлять.32842

Расторжение договора аренды – актуальный вопрос для обеих сторон правоотношений – как для арендатора, так и для владельца помещения. Явление весьма распространенное, необходимость его может возникнуть в любой момент, поэтому стоит заранее ознакомиться с информацией, чтобы иметь свои козыри в рукаве.35721

Опытные маркетологи придают большое значение грамотно построенному, хорошему офферу. И это не случайно, ведь зачастую это единственная возможность «зацепить» потенциального клиента, привлечь его внимание и мотивировать к совершению покупки. По статистике интернет-агентства Visual Website Optimizer (VWO), привлекательный заголовок – продающий оффер в 78,5% случаев является фактором, который побуждает посетителя сайта читать страницу дальше.9282

Расторжение договора аренды – актуальный вопрос для обеих сторон правоотношений – как для арендатора, так и для владельца помещения. Явление весьма распространенное, необходимость его может возникнуть в любой момент, поэтому стоит заранее ознакомиться с информацией, чтобы иметь свои козыри в рукаве.35721

Предельно четкие и подробные формулировки позволяют значительно снизить риск спора с партнером. Рассмотрим, в каких вопросах стороны чаще всего допускают ошибки и что забывают указать в договоре оказания услуг.133649

Зачастую даже в рядом расположенных магазинах цены на одни и те же товары хоть и незначительно, но отличаются. Так проявляется борьба за покупателя, и называется это явление ценовая конкуренция. На современном насыщенном рынке такое соперничество возникает как среди крупных сетевых поставщиков товаров и услуг, так и между небольшими фирмами и даже находящимися рядом розничными магазинами. Конкуренция сдерживает цены на уровне, выгодном покупателю, и позволяет фирмам, применяя различные методы в борьбе за рынок, привлекать новых клиентов, а также увеличивать свою прибыль.581

Если в «лихие девяностые» в конкурентных битвах, как на войне, все средства были хороши, то сегодня используются более изощренные методы. Лучший способ выиграть в таком противостоянии — подготовиться к нему заранее. Предлагаем рассмотреть пять типичных ситуаций конкурентных войн и пять нестандартных методов противодействия.102207

Проанализируйте, какой из образцов посреднического договора вам выгоднее заключить. Выплачивайте посреднику вознаграждение в виде процента от суммы сделки с покупателем. Детализируйте условия сделок посредника с покупателями.7314

Оптовый бизнес – это особая сфера деятельности, обладающая своей уникальной спецификой. Чтобы достичь отличного результата и получать стабильный доход, необходимо знать эту специфику в совершенстве. Многие предприниматели рассматривают оптовый бизнес как возможность заработать хорошие деньги без больших усилий, и они правы на все сто.24141

Под влиянием кризиса снижается уровень покупательной способности и меняется спрос на те или иные виды продукции. Тем не менее даже такая ситуация может дать шанс для успешного развития бизнеса. На рынке появляются новые ниши, где можно получать высокие и стабильные доходы. В этой статье мы попробуем выяснить, какой бизнес открыть в кризис и каким образом обеспечить его развитие с учетом ситуации в экономике.42765

Наиболее актуальными направлениями развития инноваций в мире становятся разработки в области электронных торговых площадок, интеллектуальных машин и программ, а также в сфере FinTech. Самые успешные стартапы 2017 года подтверждают эту тенденцию. Уже в первые месяцы того года появилось много нестандартных идей в области робототехники, аналитических программ и технологий восстановления данных. Данные идеи наряду с разработками, сделанными в прошлые годы, обращают на себя все большее внимание со стороны инвесторов и общества.572

Наиболее актуальными направлениями развития инноваций в мире становятся разработки в области электронных торговых площадок, интеллектуальных машин и программ, а также в сфере FinTech. Самые успешные стартапы 2017 года подтверждают эту тенденцию. Уже в первые месяцы того года появилось много нестандартных идей в области робототехники, аналитических программ и технологий восстановления данных. Данные идеи наряду с разработками, сделанными в прошлые годы, обращают на себя все большее внимание со стороны инвесторов и общества.572

Какой бизнес окажется прибыльным в кризис? По прогнозу, в список самых денежных сфер войдут образование, недвижимость, спорт и, конечно, еда. Эксперты подготовили 10 прибыльных идей для тех, кто планирует работать сам на себя в предстоящем году.369882

«Снова продажи просели! Нужно понять, где именно быстро найти точки роста. И время поджимает. Впрочем, как всегда…» В этой статье вы найдете удобный способ быстро проанализировать каналы продаж, выявить проблему и определить дальнейшую стратегию.1975

Сегодня, в условиях суровой конкуренции и перенасыщения местного рынка, владельцы многих развивающихся компаний принимают решение о расширении бизнеса. Россия состоит из 85 регионов, насчитывающих 1112 городов. Какой из них стоит выбрать для того, чтобы развивать бизнес в регионах, и как построить дальнейшую работу? Наша статья ответит на эти вопросы.0

Зачастую задаваясь вопросом о виде бизнеса, предприниматели выбирают очевидное для них решение: открыть торговую точку. Казалось бы, он способен приносить стабильный ежемесячный доход, и для его открытия и функционирования не требуется существенных вложений времени и сил. Однако вопросы о том, как открыть магазин, рассчитать общую сумму первоначальных вложений, определить срок окупаемости проекта, способны отпугнуть даже бывалых воротил в коммерции.941

Под влиянием кризиса снижается уровень покупательной способности и меняется спрос на те или иные виды продукции. Тем не менее даже такая ситуация может дать шанс для успешного развития бизнеса. На рынке появляются новые ниши, где можно получать высокие и стабильные доходы. В этой статье мы попробуем выяснить, какой бизнес открыть в кризис и каким образом обеспечить его развитие с учетом ситуации в экономике.42765

Поход в кинотеатр может стать больше чем просто отдыхом. Некоторые фильмы стимулируют воображение, развивают проницательность и даже раскрывают талант. Я собрал несколько любимых картин, которые рекомендовал бы посмотреть каждому предпринимателю. Эти киноленты выходят за рамки простого развлечения, устанавливают стандарты, предостерегают от жадности и демонстрируют правила, необходимые для истинного и долговременного успеха.4521

Мы часто жалеем о прошлом и переживаем за будущее. Нередко беспокойство мешает нам проживать счастливую жизнь и радоваться каждому дню. В результате мы теряем самое ценное, что у нас есть, – время. Чтобы расставить все по местам и начать жить счастливо, в гармонии с собой и окружающим миром, ставить и реализовывать действительно нужные и полезные цели, стоит запустить колесо жизненного баланса.16

Однажды тот из друзей, кто добился большего в карьере, предлагает своему менее удачливому товарищу поработать вместе или даже в его подчинении. Кто-то на такое предложение соглашается без раздумий, а кто-то начинает взвешивать все «за» и «против». И правильно делает. Давайте разберемся: работа с друзьями – хорошо это или плохо?83

Экобизнес в России начал развиваться сравнительно недавно, его доля на рынке продуктов питания пока еще мала. Экологически чистые продукты непосредственно с ферм реализуются в основном через онлайн-магазины с доставкой на дом. Своим опытом и видением перспектив развития экобизнеса поделились руководители таких магазинов Борис Авдонин, Андрей Болотенко и Максим Ливси.1256

Максим Барков, коммерческий директор подразделения профессионального ассортимента (торговая марка Tork) компании SCA Hygiene Products Russia, рассказывает о том, как предложение клиентам комплексных решений помогает поддерживать стабильный уровень продаж в период кризиса.728

Питер Вуллингс, бывший глава подразделения Philips «Потребительские товары» в России и Центральной Азии, рассказал, почему он ходит в гости к покупателям, как в России выбирают товары повседневного спроса и в каких случаях эффективнее использовать двойной брендинг.846

2473

Обзор зарплат коммерческих директоров и директоров по продажам в январе 2015 года по данным портала hh.ru и superjob.ru.1809

Обзор зарплат коммерческих директоров и директоров по продажам в декабре 2014 года по данным портала hh.ru и superjob.ru.691

14 марта прошел бесплатный вебинар, посвященный инструменту CJM как методу увеличения продаж.801

Дорогие читатели! Наша редакция готовит аналитическую статью, чтобы выявить самые работающие и самые провальные методы повышения среднего чека, и без вашего мнения нам не обойтись.213

Вместо стерильных тест-драйвов, компания Toyota предлагает всем желающим испытать тяжелые внедорожники в условиях, приближенных к боевым.378

Эта подборка книг создана специально для руководителей, которые ценят самообразование и саморазвитие. Топ-5 книг о том, кто и как ведет борьбу за подписчиков в социальных сетях, что такое нейромаркетинг и как рождаются поистине гениальные идеи, читайте далее.3495

В этом списке книги о самых современных и эволюционных взглядах на мозг человека. Что ждет нас впереди? Как изменится наш разум под влиянием науки? Ведущие нейробиологи мира стоят на пороге грандиозных открытий.2800

Самосовершенствование - одно из самых популярных направлений в психологии, НЛП и коучинге. Как все успевать? Как зарабатывать больше? Что сделать для того, чтобы повысить навыки ведения бизнеса? Найти готовые решения невозможно, однако первым шагом на пути к поиску ответов на эти вопросы может стать чтение профессиональной литературы.20927

Многолетние наблюдения психологов и за успешными людьми выявили закономерность: все успешные люди имеют полезные привычки, которые помогают достигать целей. Мы расскажем, что это за привычки и как их выработать.2545

Умение разбираться в людях – важное качество в работе эйчара. Эта способность является ключевой и для топ-менеджеров, стремящихся собрать эффективный коллектив. Я считаю, что грамотному подбору соискателя на должность и умению раскрывать его потенциал можно научиться, главное – читать правильные книги. Предлагаю вам подборку литературы, которая поможет в профессиональном росте не только специалистам по работе с персоналом, но и управленцам любых уровней.13463

Есть книги, которые дают больше, чем многие дипломы. Благодаря им вы открываете новые неизведанные миры, получаете мощные ресурсы для своего развития и движения вперед.59114

«Снова продажи просели! Нужно понять, где именно быстро найти точки роста. И время поджимает. Впрочем, как всегда…» В этой статье вы найдете удобный способ быстро проанализировать каналы продаж, выявить проблему и определить дальнейшую стратегию.1975

В возрасте 27 лет, имея лишь огромное желание и весьма скромный опыт, Дэнни Мейер открыл в Нью-Йорке свой первый ресторан Union Square Cafe, прославившийся впоследствии на весь мир. Сегодня Мейер — известный ресторатор, успешный бизнесмен, руководитель сети нью-йоркских ресторанов.2911

Иногда чтобы добиться расположения потенциального и очень важного клиента, необходимо идти на хитрости. Результат эксперимента практиков с так называемыми детско-финансовыми идеями оказался совершенно сногсшибательный. Мультивалютные депозиты и системы ДБО превратились в хищных зверей, стихийные бедствия и космические корабли.9684