Тема недели

Основные показатели эффективности деятельности предприятия: критерии и оценка

30 апреля 2019 102813

Свежие статьи

17 мая 2019

Бизнес-план UNIDO: что это и как его разработать

Читайте о том, как подготовить бизнес-план по рекомендациям ЮНИДО, адаптированным к российским реалиям. 6

16 мая 2019

Декларация по налогу на прибыль: как заполнять и когда сдавать

Декларация по налогу на прибыль сдается всеми юридическими лицами. Ее отсутствие приводит к штрафным санкциям и пеням. Читайте о том, как заполнить декларацию правильно. 13

Конструктивная и деструктивная критика в управлении персоналом

Поговорим о том, как указывать подчиненным на ошибки, чтобы они были готовы их исправлять, а не воспринимали критику в штыки. 28

15 мая 2019

Как определить соотношение спроса и предложения на рынке

В этой статье мы разберемся, как определить у покупателей наличие потребностей на ваш продукт. 30

Дизайн человека как еще один маркетинговый инструмент

Дизайн человека: как составить и расшифровать карту

Прочитав статью, вы сможете разобраться в том, что такое дизайн человека, составить и расшифровать свою базовую карту, а также узнаете, как human design работает в бизнесе. 443

Свежие новости

14 мая 2019

Как выбить зарплату, которой вы достойны, и не поссориться с начальством: алгоритм 116

29 апреля 2019

90 способов завести непринужденную беседу с кем угодно 187

24 апреля 2019

Никогда не говорите это сотрудникам: 10 фраз, которые демотивируют 1614

Вопросы и ответы

13 мая 2019

Может ли российский банк, действуя от лица своего агента-представителя, оформить договор с клиентом? 4

Как увеличить продажи в детском развивающем центре? 17

Как правильно выбрать разработчика сайтов и не попасть в ловушку непрофессионалов 24

Календарь

мая 2019
понедельник

Событий нет

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
29	30	1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23	24	25	26
27	28	29	30	31	1	2

Календ. дней: 31
рабочих: 23
вых. и праздн.: 8

Заканчивается подписка?

Выберите свой «Коммерческий директор»:

Хочу подписаться!

ЧИТАЙТЕ В СВЕЖЕМ НОМЕРЕ

Вас больше никто не обманет

Привлечение клиентов и технологии продаж / Офлайн-маркетинг

Стимулирование сбыта / Прямые продажи

Опросы, стаж, новые клиенты и еще два элемента мотивации заказчиков

Продажи действующим клиентам / Возврат клиента

Как заставить перезвонить клиента, который не берет трубку: продающие фразы для автоответчика

Результативная команда / Подбор и мотивация

Экспресс-собеседование: алгоритм для тех, кто ценит время

Результативная команда / Личная эффективность

Продажи действующим клиентам / Переговоры

90 способов завести непринужденную беседу с кем угодно на мероприятии

Привлечение клиентов и технологии продаж / Увеличение выручки

Чек-лист для комдира: как понять, что маркетологи вас не обманывают

Результативная команда / Подбор и мотивация

В каких случаях премии демотивируют менеджеров по продажам

Результативная команда / Контроль работы и делегирование

Как нанять бизнес‑тренера, который не разорит компанию

Управление продажами

Как определить соотношение спроса и предложения на рынке

В этой статье мы разберемся, как определить у покупателей наличие потребностей на ваш продукт. 30

Розничный товарооборот: как развить этот показатель

В этой статье разберем условия, которые важно учитывать при торговле с населением. 18

Как ведется работа с холодными клиентами при B2B-продажах

В этой статье поговорим о том, как взаимодействовать с b2b-клиентами для успешного заключения сделки. 52

В платном доступе

Как работать с клиентами в WhatsApp и Viber: правила и техники продаж

Популярное по теме

Бракованный товар: виды брака и порядок возврата неликвида 13

Как участвовать в госзакупках по правилам 44-ФЗ: краткая инструкция для предпринимателей 19

Клиентоориентированный подход: разбор ошибок, рекомендации и реальный пример внедрения 62

Управление командой

Конструктивная и деструктивная критика в управлении персоналом

Примеры корпоративных стандартов и советы по их разработке

Корпоративные стандарты — это определенные правила, которые позволяют регулировать работу организации. Они нужны, чтобы была создана определенная технология работы. 33572

Директор по совместительству: нюансы оформления и ответственности

Работа по совместительству предусмотрена трудовым законодательством, при этом количество работодателей не ограничено. Этот формат сотрудничества практикуют небольшие компании и холдинги, туристические агентства и банковские структуры. 9559

В платном доступе

В каких случаях премии демотивируют менеджеров по продажам

Популярное по теме

Рабочий регламент: как написать и внедрить 50617

Основные показатели эффективности деятельности предприятия: критерии и оценка 102813

Мотивация персонала в организациях: 7 основополагающих теорий и 8 основных видов 291

Маркетинг и реклама

Стратегический маркетинг: этапы разработки, анализ эффективности и примеры стратегий известных компаний

В современном мире, где товаров и услуг становится все больше, а конкуренция все выше, применение только тактических маркетинговых приемов оказывается неэффективным. 21

Эффективность маркетинговых мероприятий: формула расчета

Маркетологам важно регулярно отслеживать эффективность маркетинговых мероприятий, так как качество и своевременность таких оценок определяет положение компании на рынке и ее дальнейшее развитие. 4764

Примеры скрытой рекламы, которые помогают компаниям зарабатывать миллионы

Примеры скрытой рекламы, с помощью которых компании зарабатывают миллионы

В эпоху информационного шума традиционное продвижение теряет свою эффективность. Решением данной проблемы может стать скрытая реклама (продакт плейсмент), с особенностями которой вы познакомитесь в этой статье. 271

В платном доступе

Семь акций для разных типов клиентов, которые пригодятся хотя бы раз в жизни

Популярное по теме

Амбассадор бренда: как он способствует росту любови к продукту в геометрической прогрессии 115

Как бизнес превратить в бренд и заработать на брендинге 124

Рекламный рынок в 2019 году: обзор особенностей и анализ 124

Управление компанией

Бизнес-план UNIDO: что это и как его разработать

Читайте о том, как подготовить бизнес-план по рекомендациям ЮНИДО, адаптированным к российским реалиям. 6

Риск-менеджмент на предприятии: этапы организации и виды рисков

Без умения управлять рисками невозможно заработать себе репутацию надежного бизнес-партнера и добиться признания со стороны инвесторов и клиентов. 48

Фирменный бланк организации: пошаговый алгоритм разработки узнаваемого шаблона

Рассказываем, как создать официальный фирменный бланк с логотипом вашей компании, чтобы он служил одним из способов привлечения новых контрагентов. 30

Популярное по теме

5 главных ролей руководителя в организации: от классического типа до «шамана» 31

Как составить прощальное письмо коллегам при увольнении: советы для руководителя 99

Диагностика бизнес-процессов как инструмент для развития предприятия 45

Интернет-маркетинг

Таргетированная реклама в Instagram: инструкция по запуску

В этой статье мы собрали для вас инструкции, как настроить и запустить таргетированную рекламу в сети Инстаграм. 238

Email-рассылка: как спасти ваше письмо от «корзины»

Мы подготовили для вас руководство по составлению эффективных email-рассылок клиентам. 95

Как самостоятельно настроить рекламу в «Яндекс.Директ»

В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию по настройке контекстной рекламы в системе «Яндекс.Директ». 36

Популярное по теме

A/B-тестирование сайта: зачем делить трафик пополам 22

Ретаргетинг «Вконтакте»: полное руководство по настройке и запуску 29

Оптимизация сайта компании: простой алгоритм из 6 важных этапов 40

Отношения с партнерами

Продающий оффер: лучшие варианты и антипримеры

Опытные маркетологи придают большое значение грамотно построенному офферу. Зачастую это единственная возможность «зацепить» потенциального клиента, привлечь его внимание и мотивировать к совершению покупки. 28644

Конфиденциальность – ключ к доверительным отношениям с клиентом

Читайте в этой статье о том, как обеспечить полную конфиденциальность информации в любой коммерческой организации. 178

Деловые подарки: что стоит дарить коллеге и партнеру?

Подарки являются украшением нашей жизни. Культура дарения в бизнесе играет далеко не последнюю роль. Вручая деловые подарки своим руководителям, коллегам и подчиненным, мы облагораживаем нашу трудовую жизнь, делаем ее добрее, богаче и полноценнее. 3096

В платном доступе

Продажа с условием самовывоза товаров: в чем опасность для компании

Популярное по теме

Инструкция: как привлечь и оказать спонсорскую помощь 1138

Как противостоять манипуляциям: эффективные методы защиты 22024

Как улучшить отношения с дилерами: 3 малозатратных, но эффективных способа 467

Составление договоров

Продление трудового договора: как оформить на практике

Можно ли увеличить срок трудового договора? Как это оформить юридически грамотно? Разберем в этой статье. 404

Коллективный трудовой договор: содержание, порядок заключения и образец

Рассказываем, для чего в компаниях заключают коллективный трудовой договор и какие права он предоставляет сотрудникам. 31

Договор поставки товара: нюансы заключения и расторжения

В статье вы найдете советы по составлению договора поставки и примеры шаблонов для скачивания. 26651

В платном доступе

Исправьте ошибки, пока не оштрафовали. Как запрещено работать с 1 января 2019 года

Популярное по теме

Политика конфиденциальности компании: бережное отношение к информации о клиентах 88

Ответственное хранение товара: преимущества и порядок оформления 14284

Изменение условий договора поставки: когда это возможно и как уберечься от обмана 436

Отношения с конкурентами

Уровень конкуренции: 22 фактора, которые на нее влияют

В этом материале расскажем, как оценивать уровень конкуренции, определять степень ее интенсивности, а также выявлять факторы рынка, влияющие на конкурентоспособность. 261

Промышленный шпионаж: как обезопасить свою компанию от недобросовестной конкуренции

Промышленный шпионаж: как обезопасить компанию от недобросовестной конкуренции

Под промышленным шпионажем понимают недобросовестную конкуренцию, при которой происходит незаконное получение и использование информации, составляющей коммерческую тайну. 237

Какие виды рыночной конкуренции различают

Число конкурентов ежегодно увеличивается. Клиенты становятся требовательнее, и продавцам приходится предвосхищать их запросы, чтобы сформировать лояльных потребителей. 32

В платном доступе

Как подсмотреть и забрать идеи у конкурентов: задание для менеджеров-разведчиков

Популярное по теме

Конкурентная устойчивость компании как способ привлечения и удержания клиентов 88

Ценовая война: 3 типичных риска в рознице 2313

Ценовая конкуренция: что такое и как ей противостоять 3118

Тенденции рынка

Бизнес-инновации: 7 источников идей и 8 этапов разработки инновационного проекта

Читайте о том, как создать собственные инновационные разработки и использовать последние достижения прогресса. 34

Подборка актуальных и креативных идей для открытия бизнеса с нуля

В этой статье разберем наиболее перспективные варианты для открытия нового дела. 71

Парадоксы бизнеса и способы их обернуть в свою пользу

Бизнес, каким бы рациональным он ни казался, полон парадоксов и противоречий. В чем они заключаются и как с их помощью приводить свою компанию к успеху, узнайте в статье. 40

В платном доступе

Продажи по системе эксцентричного миллионера, которые вас удивят

Популярное по теме

Какие профессии востребованы сегодня в условиях перемен: 13 сфер деятельности 238

Развитие бизнеса: 9 оригинальных идей 7837

Срочно! Новые сложные правила работы для бизнеса 63

Бизнес-кейсы

Свежие идеи для стартапа в 2018/2019 году

В этой статье мы представим некоторые идеи простого стартапа. Возможно, какие-то из них станут для вас мотивацией начать новое дело. 7807

Продажи после Нового года: как пробудить покупательскую активность

Новогодний ажиотаж — самое горячее время для многих компаний. Продажи товаров и услуг быстро растут. Но как только пробили куранты — начинается период затишья, и топ-менеджеры хватаются за голову: как привлечь новых клиентов, если большинство потребителей уже потратились и с трудом курсируют между телевизором и холодильником? 6321

Идеи для стартапов с минимальными вложениями

Преимущество идей для стартапов, которые мы перечислим в этом материале, заключается в том, что они не требуют серьезных начальных инвестиций, а вполне могут быть реализованы с минимальными вложениями. 233

В платном доступе

Как классифицировать товары на складе, чтобы быстрее их продавать

Популярное по теме

Игры на собеседовании: как работает методика Брайана Трейси 13733

Создание и размещение видеорекламы: пошаговый алгоритм для компаний 4692

Как сэкономить 3 млн рублей за 1 год на транспортных расходах 1100

Реализованные идеи

Схема для безопасной и выгодной продажи бизнеса

Статья о том, какие ошибки не следует допускать, если продажа бизнеса – это то, с чем вы сталкиваетесь впервые, чем следует руководствоваться опытным предпринимателям при продаже фирмы и как целесообразно действовать в различных ситуациях. 837

Как открыть магазин: инструкция + готовые бизнес-планы

Читайте в этом материале о том, как открыть магазин, рассчитать общую сумму первоначальных вложений и определить срок окупаемости проекта. 1499

Идеи производства для малого и среднего бизнеса

Идеи производства, пожалуй, самые сложные в реализации. Для их воплощения требуются не только специальные знания и навыки, но и определенный стартовый капитал. 791

В платном доступе

Как ускорить работу логистов и выбрать лучшего перевозчика: два принципа

Популярное по теме

Как провести корпоратив незабываемо: подготовка и организация праздника 10738

5 интересных акций для привлечения клиентов в преддверии Нового года 10064

Как открыть параллельный бизнес и успешно совмещать его с основным 163

Личная эффективность

Дизайн человека: как составить и расшифровать карту

Как руководителю развить позитивное мышление и перестать беспокоится о мелочах

Рассказываем, как выстроить такую систему мышления и восприятия, которая позволит легче справляться с трудностями и в бизнесе, и в жизни. 62

10 фильмов, которые стоит посмотреть на майских праздниках

Поход в кинотеатр может стать больше чем просто отдыхом. Некоторые фильмы стимулируют воображение, развивают проницательность и даже раскрывают талант. Я собрал несколько любимых картин, которые рекомендовал бы посмотреть каждому предпринимателю. Эти киноленты выходят за рамки простого развлечения, устанавливают стандарты, предостерегают от жадности и демонстрируют правила, необходимые для истинного и долговременного успеха. 12261

В платном доступе

Давид Ян: «Вы уже остались в прошлом, если планируете бизнес на 1–2 года вперед»

Популярное по теме

9 типов лидерства: от авторитарного до рационально-легального 74

Как заставить себя работать: 8 способов побороть прокрастинацию 199

Разрешение конфликтов: 5 самых эффективных методов 115

Интервью с коммерсантом

Экобизнес в России: реально ли на этом заработать

Экобизнес в России начал развиваться сравнительно недавно, его доля на рынке продуктов питания пока еще мала. Экологически чистые продукты непосредственно с ферм реализуются в основном через онлайн-магазины с доставкой на дом. Своим опытом и видением перспектив развития экобизнеса поделились руководители таких магазинов Борис Авдонин, Андрей Болотенко и Максим Ливси. 1428

Продажи в период кризиса: опыт управления от крупной компании

Максим Барков, коммерческий директор подразделения профессионального ассортимента (торговая марка Tork) компании SCA Hygiene Products Russia, рассказывает о том, как предложение клиентам комплексных решений помогает поддерживать стабильный уровень продаж в период кризиса. 813

Как расположить к себе клиента: интервью с экс-руководителем Philips в России

Питер Вуллингс, бывший глава подразделения Philips «Потребительские товары» в России и Центральной Азии, рассказал, почему он ходит в гости к покупателям, как в России выбирают товары повседневного спроса и в каких случаях эффективнее использовать двойной брендинг. 973

В платном доступе

B2b-стратегии, без которых компания провалит продажи в 2019 году

Популярное по теме

Фермерство как бизнес-идея: как это делают в России 973

Как повысить продажи в сегменте B2B без снижения цены 1957

Выход на европейский рынок: грабли, на которые наступают все новички 1627

Календарь мероприятий

Запись вебинара «Мотивационное влияние руководителя как инструмент повышения эффективности управления»

Вебинар о формировании системного виденья мотивационного влияния руководителя, о различных приемах диагностики мотивационных компонентов сотрудников, а также о приемах мотивации. 1857

Бесплатный вебинар «CJM как метод увеличения продаж»

14 марта прошел бесплатный вебинар, посвященный инструменту CJM как методу увеличения продаж. 815

Журнал "Коммерческий директор" проводит опрос на тему среднего чека

Дорогие читатели! Наша редакция готовит аналитическую статью, чтобы выявить самые работающие и самые провальные методы повышения среднего чека, и без вашего мнения нам не обойтись. 221

В платном доступе

Для трудоголиков: как избавиться от стресса за 4 минуты в день

Популярное по теме

Безумные приключения в стране Land Cruiser's 380

Конференции, семинары и тренинги в марте-апреле 2015 593

Конференции, семинары, тренинги 668

Книжная полка

5 принципов жизни великого Генри Форда

Ford Motor Company — четвертый в мире производитель автомобилей по объему выпуска за весь период существования компании. На протяжении более чем 100 лет она контролируется семьей Форд. Это одна из крупнейших бизнес-империй, находящихся под семейным контролем. Компания занимает 8-е место в списке Fortune Global 500. 6795

5 книг, которые полезнее любых дипломов

Есть книги, которые дают больше, чем многие дипломы. Благодаря им вы открываете новые неизведанные миры, получаете мощные ресурсы для своего развития и движения вперед. 74202

4 отличные книги о стимулировании продаж

Kom.dir.ru подготовил подборку из четырех книг, которые помогут овладеть искусством стимулирования продаж и их управления, а также подскажут несколько вдохновляющих идей по созданию эффективной рекламы. 1686

Популярное по теме

ТОП-5 книг по саморазвитию 21267

Топ-5 хороших книг о продажах для осеннего уикенда 3994

ТОП-10 книг о мозге человека: его потенциале и будущем 6383

Кофе-брейк

9 лучших фильмов про стартапы и бизнес

Если вы предприниматель, уставший от чтения бизнес-литературы, но желающий узнать больше об историях успеха и секретах построения империй Джобса и Цукерберга, эта статья для вас. 1378

5 книг, которые полезнее любых дипломов

Пошаговый метод выработки полезных привычек

Многолетние наблюдения психологов и за успешными людьми выявили закономерность: все успешные люди имеют полезные привычки, которые помогают достигать целей. Мы расскажем, что это за привычки и как их выработать. 3975

Популярное по теме

Семь фильмов о том, как делается кризис 39911

ТОП-5 настольных книг для успешных руководителей 16401

Как правильно инвестировать: топ-5 книг, написанных на простом языке 9711

Истории продаж

Слоганы, покорившие миллионы сердец

Иногда реклама может пережить товар, а отдельные цитаты увековечиваются. 19872

Как раскрутить компанию с минимальными затратами: опыт ИКЕA

Рано или поздно каждый коммерческий директор встает перед задачей сократить затраты на продвижение и при этом показать результат эффективного маркетинга. А это значит, что наступило самое время доказать, что хорошая идея побеждает большие деньги. Подробнее – в нашей статье. 15584

3 "волшебных" показателя: как проанализировать канал продаж за 15 минут

«Снова продажи просели! Нужно понять, где именно быстро найти точки роста. И время поджимает. Впрочем, как всегда…» В этой статье вы найдете удобный способ быстро проанализировать каналы продаж, выявить проблему и определить дальнейшую стратегию. 3086

В платном доступе

Андрей Трубников: «Люди сами вам подскажут, чего хотят, просто надо уметь смотреть и слушать»

Популярное по теме

История успешного бизнеса: 4 секрета ресторанного мультимиллионера 3266

Технология холодного звонка: беспроигрышные детско-финансовые идеи 9992

Как клиенты воспринимают скрипты продавцов 1750