Тема недели

Увольнение по собственному желанию: правила и «подводные камни»

17 января 2019 6207

Свежие статьи

15 февраля 2019

Затраты на маркетинг и рекламу: как ими управлять и оптимизировать

И статьи вы узнаете, какие существуют виды маркетинговых затрат, а также как проводить их расчет и анализ. 8

Автозалоговые перспективы

В условиях стагнации, на фоне снижения доходов граждан, растет объем залогового кредитования. 429

14 февраля 2019

Ликвидация компании: процедура, сроки и риски

Как пройти процедуру ликвидации, какие последствия она повлечет, как взаимодействовать с ФНС в процессе, разберем в этой статье. 36

Проблема дефицита кадров: причины и пути решения

Как обнаружить в своей компании проблему дефицита кадров и как ее решить самостоятельно, разберем в этой статье. 16

Перспективы профессионального роста в России: особенности и тенденции

В статье раскрыты основные перспективы профессиональной деятельности в России, роль руководителя в становлении карьеры сотрудников, основные правила профессионального роста специалистов и опыт планирования карьеры за рубежом. 13

Свежие новости

30 января 2019

О чем нельзя забыть в 2019 году: календарь коммерческого директора 79

25 января 2019

Срочные новости для бизнесменов 161

22 января 2019

10 странных вопросов для собеседования, которые покажут всю подноготную кандидата 211

Вопросы и ответы

15 февраля 2019

Как работать с такими входящими заявками в соцсетях и мессенджерах? 2

Как действовать, если поставщик оказал услугу с НДС, а в налоговую сдал нулевую декларацию? 3

Через какое время можно обращаться в суд, если подрядчик не выполнил свои обязанности по договору? 2

Календарь

февраля 2019
суббота

Событий нет

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
28	29	30	31	1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	1	2	3

Календ. дней: 28
рабочих: 20
вых. и праздн.: 8

Заканчивается подписка?

Выберите свой «Коммерческий директор»:

Хочу подписаться!

ЧИТАЙТЕ В СВЕЖЕМ НОМЕРЕ

О чем нельзя забыть в 2019 году: календарь коммерческого директора

Привлечение клиентов и технологии продаж / Онлайн-маркетинг

Как поднять средний чек в интернет-магазине: подсказки начинающим руководителям

Привлечение клиентов и технологии продаж / Увеличение выручки

Исправьте ошибки, пока не оштрафовали. Как запрещено работать с 1 января 2019 года

Привлечение клиентов и технологии продаж / Бенчмаркинг

Каналы и инструменты продаж для тех, кто не хочет растерять клиентов в 2019 году

Результативная команда / Подбор и мотивация

Привлечение клиентов и технологии продаж / Увеличение выручки

Забудьте об этих метриках продаж, если хотите повысить качество работы отдела

Результативная команда / Подбор и мотивация

Результативная команда / Контроль работы и делегирование

Почему нужно заменить крутых продавцов на ленивых умников и глупых трудяг

Продажи действующим клиентам / Работа с возражениями

Как развить главную суперспособность продавца и закрывать больше сделок

Результативная команда / Личная эффективность

Стимулирование сбыта / Работа над ошибками

Как вести 10 проектов одновременно и все успевать: Scrum-метод

Продажи действующим клиентам / Работа с возражениями

12 безотказных техник, которые «взломают» сопротивление любого клиента

Продажи действующим клиентам / Переговоры

Правила поведения продавца, от которого не будут шарахаться клиенты

Продажи действующим клиентам / Взгляд со стороны

Как выстроить сервис уровня Toyota и Toshiba: секретные инструкции японских компаний

Управление продажами

Ключевые клиенты компании: как с ними работать, чтобы управлять продажами

О том, как определить ключевых клиентов, составить для них выгодное предложение и получить максимум выгоды от заказчиков, читайте в этой статье. 21

Как расширять клиентскую базу и управлять продажами

Поговорим о том, зачем нужна клиентская база, как ее пополнять, расширять и можно ли автоматизировать сбор данных о клиентах. 44

Системное формирование спроса на новый товар

Поговорим о том, как продавать новый товар в высококонкурентной рыночной нише. 40

В платном доступе

Каналы и инструменты продаж для тех, кто не хочет растерять клиентов в 2019 году

Популярное по теме

Рыночный сегмент: как выделить наиболее точную целевую аудиторию под свой продукт 51

Стимулирование сбыта в регионах: 4 проверенных подхода 589

Конъюнктура рынка: правила исследования и прогнозирования 30

Управление командой

Проблема дефицита кадров: причины и пути решения

Задачи и функции отдела кадров на предприятии

В этом материале рассмотрим все нюансы работы и список обязательных документов кадрового отдела. 43

Психологический климат в коллективе: как побудить сотрудников приходить на работу с удовольствием и работать на 101 %

О том, что такое благоприятный психологический климат в коллективе и как его улучшить, читайте в этой статье. 85

В платном доступе

Как развить главную суперспособность продавца и закрывать больше сделок

Популярное по теме

Управление человеческими ресурсами как основная задача грамотного руководителя 1939

Обеденный перерыв по Трудовому кодексу РФ: права работника и работодателя 43

Социальные льготы для сотрудников: в чем отличие обязательных и дополнительных льгот 28

Маркетинг и реклама

Ребрендинг: простыми словами о том, что это такое

В этой статье мы доступно рассказываем все о ребрендинге компании, а также приводим удачные примеры модернизации брендов. 58

Уличная реклама: эффективное размещение для увеличения продаж и узнаваемости бренда

В этом материале поговорим о преимуществах и недостатках уличной наружной рекламы. 31

Как привлечь новых клиентов и увеличить продажи за 5 шагов

В этой статье вы прочитаете, как привлечь новых клиентов и увеличить продажи за 5 шагов, какие выгоды можно получить от реферальной программы, как организовать запуск программы и подведение итогов. 7868

В платном доступе

Забудьте об этих метриках продаж, если хотите повысить качество работы отдела

Популярное по теме

Маркетинговый контроль: от организации до анализа результатов 72

Событийный маркетинг: виды, инструменты и примеры 120

Продвижение бизнеса: краткий справочник начинающего бизнесмена 886

Управление компанией

Ликвидация компании: процедура, сроки и риски

Как обеспечить рост бизнеса: 3 модели и 4 стратегии

Чтобы компания непрерывно развивалась в своем сегменте рынка, необходимо разрабатывать стратегию для роста бизнеса, которая позволит масштабироваться и выйти на новый уровень дохода. Как это сделать мы расскажем в этой статье. 56

Виртуальный офис: как организовать эффективную работу компании без затрат на аренду

Как его создать, сколько это будет стоить и какие преимущества для компании он даст, узнайте из нашей статьи. 409

Популярное по теме

Стратегическое планирование: ключ к успешному развитию компании 612

Оформление офиса для создания положительного имиджа компании 61

Работа с друзьями: опасно или выгодно? 659

Интернет-маркетинг

6 видов таргетинг-рекламы на различных платформах

Разбираемся, какие виды таргета существуют, а также чем отличается таргетинговая реклама в различных социальных сетях. 19

Как провести вебинар: от определения целевой аудитории до выбора площадки

Читайте в этом материале подробную инструкцию по проведению вебинара. Все, что вам останется – определиться с темой и следовать нашим рекомендациям. 19

Разработка контент-стратегии: эффективные инструменты и шаблон для скачивания

В этой статье рассмотрим, как осуществляется разработка контент-стратегии и какие мероприятия проводятся в ее рамках, а также вы сможете скачать шаблон для составления собственной стратегии. 613

Популярное по теме

Создание мобильного приложения как инструмента для бизнеса 92

Руководство: как создать успешный корпоративный сайт 58

Инструменты для эффективного продвижения бренда в соцсетях 1510

Отношения с партнерами

Деловые подарки: что стоит дарить коллеге и партнеру?

Подарки являются украшением нашей жизни. Культура дарения в бизнесе играет далеко не последнюю роль. Вручая деловые подарки своим руководителям, коллегам и подчиненным, мы облагораживаем нашу трудовую жизнь, делаем ее добрее, богаче и полноценнее. 2767

Инструкция: как привлечь и оказать спонсорскую помощь

Если вы хотите оказать спонсорскую помощь либо наоборот привлечь финансирование денежных средств в свою компанию, то вам необходимо знать, как юридически правильно это сделать. Читайте эту статью и не совершайте ошибок при оформлении оказания и получения спонсорской помощи. 663

Конфиденциальность – ключ к доверительным отношениям с клиентом

Узнайте, как обеспечить полную конфиденциальность информации в любой коммерческой организации. 94

В платном доступе

Исправьте ошибки, пока не оштрафовали. Как запрещено работать с 1 января 2019 года

Популярное по теме

Как противостоять манипуляциям: эффективные методы защиты 21308

Как улучшить отношения с дилерами: 3 малозатратных, но эффективных способа 424

Как сэкономить 3 млн рублей за 1 год на транспортных расходах 1090

Составление договоров

Продление трудового договора: как оформить на практике

Можно ли увеличить срок трудового договора? Как это оформить юридически грамотно? Разберем в этой статье. 157

Ответственное хранение товара: преимущества и порядок оформления

Складское ответственное хранение товара – услуга, подразумевающая размещение на складе груза и товара, при котором хранитель несет ответственность за их полную сохранность. Зачастую именно нехватка складских помещений, отсутствие компетентных работников и спецтехники становятся большой проблемой для предпринимателей и бизнесменов. 12599

Изменение условий договора поставки: когда это возможно и как уберечься от обмана

Действующий с 2009 года Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (обычно именуется «Законом о торговле») во многом перекроил взаимоотношения торговых сетей с поставщиками продовольственных товаров, особенно с учетом поправок, внесенных в него в июле 2016 года. 392

Популярное по теме

Политика конфиденциальности компании: бережное отношение к информации о клиентах 52

Правила, которые помогут грамотно заключить договор купли-продажи товара 5896

Соглашение о конфиденциальности 288

Отношения с конкурентами

Конкурентная устойчивость компании как способ привлечения и удержания клиентов

В этом материале рассмотрим, как рассчитать и оценить конкурентную устойчивость бизнеса. 25

Ценовая война: 3 типичных риска в рознице

Более 80 % игроков российского рынка прибегают к скидкам. Однако слепое необдуманное внедрение подобной стратегии нередко приводит к значительной потере прибыли: вспомните противостояние марок «Анаком» и «Роллтон» или сетей «Техносила» и «Эльдорадо». Как удержать позиции в условиях свободной конкуренции? Рассказываем. 2253

Уровень конкуренции: какие факторы на нее влияют

В этом материале расскажем, как оценивать уровень конкуренции, определять степень ее интенсивности, а также выявлять факторы рынка, влияющие на конкурентоспособность. 60

В платном доступе

Как провести конкурентный анализ, чтобы выделиться в любой нише

Популярное по теме

Ценовая конкуренция: что такое и как ей противостоять 2417

Устранение конкурентов: 5 быстрых решений в борьбе за клиента 126171

Договор оказания посреднических услуг: образец и типичные ошибки 12181

Тенденции рынка

Продажи после Нового года: как пробудить покупательскую активность

Новогодний ажиотаж — самое горячее время для многих компаний. Продажи товаров и услуг быстро растут. Но как только пробили куранты — начинается период затишья, и топ-менеджеры хватаются за голову: как привлечь новых клиентов, если большинство потребителей уже потратились и с трудом курсируют между телевизором и холодильником? 6239

ERP-система: для чего нужна и как правильно внедрить

ERP-система – эффективный способ ведения бизнеса, который помогает управлять рабочим процессом в целом, планировать деятельность отдельных бизнес-элементов предприятия, а также улучшать работу всех производственных объектов. 3535

Обзор: новые технологии для развития малого бизнеса

В развитой экономике малый бизнес выступает платформой для активного внедрения инновационных технологий. Как, имея небольшую компанию, стать первооткрывателем новой отрасли бизнеса? Читайте в этом материале. 199

В платном доступе

Принципы управления, которые изучают во всех бизнес-школах

Популярное по теме

Развитие бизнеса: 9 оригинальных идей 6525

Как провести оценку конкурентоспособности товара 276

Свежие идеи для стартапа в 2018/2019 году 5606

Бизнес-кейсы

Продажи после Нового года: как пробудить покупательскую активность

Идеи для стартапов с минимальными вложениями

Преимущество идей для стартапов, которые мы перечислим в этом материале, заключается в том, что они не требуют серьезных начальных инвестиций, а вполне могут быть реализованы с минимальными вложениями. 159

Свежие идеи для стартапа в 2018/2019 году

В этой статье мы представим некоторые идеи простого стартапа. Возможно, какие-то из них станут для вас мотивацией начать новое дело. 5606

В платном доступе

Клиенты и убеждения, от которых пора избавиться, чтобы увеличить продажи

Популярное по теме

Игры на собеседовании: как работает методика Брайана Трейси 12683

Создание и размещение видеорекламы: пошаговый алгоритм для компаний 4618

Как сэкономить 3 млн рублей за 1 год на транспортных расходах 1090

Реализованные идеи

Идеи производства для малого и среднего бизнеса

Идеи производства, пожалуй, самые сложные в реализации. Для их воплощения требуются не только специальные знания и навыки, но и определенный стартовый капитал. 567

Как провести корпоратив незабываемо: подготовка и организация праздника

Корпоративные праздники выступают не просто эффективным средством сплочения сотрудников, но и отличным способом эмоциональной разрядки. Являясь неотъемлемой частью организационной культуры, они стимулируют коллективный дух компании и выполняют функцию одного из инструментов PR. 10083

интересные акции для привлечения клиентов

5 интересных акций для привлечения клиентов в преддверии Нового года

Увеличить средний чек на 15 % перед Новым годом, превратив траты покупателей в виртуальную валюту. Прорекламировать компанию, отдав клиенту дорогой приз за копейки. Отследить трафик магазина с помощью специальной технологии. 9855

В платном доступе

Как ускорить работу логистов и выбрать лучшего перевозчика: два принципа

Популярное по теме

Как открыть параллельный бизнес и успешно совмещать его с основным 78

33 бизнес-идеи с минимальными вложениями и быстрой окупаемостью 15164

Как монетизировать хобби: 6 идей и 7 советов 306

Личная эффективность

Перспективы профессионального роста в России: особенности и тенденции

Фен-шуй на работе: подчините рутинные рабочие процессы правильным ритмам

Рассказываем, какие простые правила фен-шуй помогают упорядочить рабочее пространство и создают приятную обстановку в офисе. 29

Повышение продуктивности: 10 стратегий, которые сэкономят время

Повышение продуктивности – неотъемлемый элемент успеха в жизни и профессиональной деятельности. Почему многие люди пока не ступили на данную дорогу? Подробно и пошагово о повышении личной продуктивности и ее значении в жизни – далее в материале. 5115

В платном доступе

Как вести совещание или переговоры, чтобы вас слушали открыв рот

Популярное по теме

Бизнес-игры для руководителей: во что играют топ-менеджеры 11053

Чем заняться в новогодние каникулы: советы успешных людей 4905

Деловые подарки: что стоит дарить коллеге и партнеру? 2767

Интервью с коммерсантом

Экобизнес в России: реально ли на этом заработать

Экобизнес в России начал развиваться сравнительно недавно, его доля на рынке продуктов питания пока еще мала. Экологически чистые продукты непосредственно с ферм реализуются в основном через онлайн-магазины с доставкой на дом. Своим опытом и видением перспектив развития экобизнеса поделились руководители таких магазинов Борис Авдонин, Андрей Болотенко и Максим Ливси. 1387

Продажи в период кризиса: опыт управления от крупной компании

Максим Барков, коммерческий директор подразделения профессионального ассортимента (торговая марка Tork) компании SCA Hygiene Products Russia, рассказывает о том, как предложение клиентам комплексных решений помогает поддерживать стабильный уровень продаж в период кризиса. 805

Как расположить к себе клиента: интервью с экс-руководителем Philips в России

Питер Вуллингс, бывший глава подразделения Philips «Потребительские товары» в России и Центральной Азии, рассказал, почему он ходит в гости к покупателям, как в России выбирают товары повседневного спроса и в каких случаях эффективнее использовать двойной брендинг. 942

В платном доступе

B2b-стратегии, без которых компания провалит продажи в 2019 году

Популярное по теме

Фермерство как бизнес-идея: как это делают в России 968

Как повысить продажи в сегменте B2B без снижения цены 1941

Выход на европейский рынок: грабли, на которые наступают все новички 1596

Календарь мероприятий

Запись вебинара «Мотивационное влияние руководителя как инструмент повышения эффективности управления»

Вебинар о формировании системного виденья мотивационного влияния руководителя, о различных приемах диагностики мотивационных компонентов сотрудников, а также о приемах мотивации. 1842

Бесплатный вебинар «CJM как метод увеличения продаж»

14 марта прошел бесплатный вебинар, посвященный инструменту CJM как методу увеличения продаж. 813

Журнал "Коммерческий директор" проводит опрос на тему среднего чека

Дорогие читатели! Наша редакция готовит аналитическую статью, чтобы выявить самые работающие и самые провальные методы повышения среднего чека, и без вашего мнения нам не обойтись. 217

В платном доступе

О чем нельзя забыть в 2019 году: календарь коммерческого директора

Популярное по теме

Безумные приключения в стране Land Cruiser's 380

Конференции, семинары и тренинги в марте-апреле 2015 593

Конференции, семинары, тренинги 667

Книжная полка

5 принципов жизни великого Генри Форда

Ford Motor Company — четвертый в мире производитель автомобилей по объему выпуска за весь период существования компании. На протяжении более чем 100 лет она контролируется семьей Форд. Это одна из крупнейших бизнес-империй, находящихся под семейным контролем. Компания занимает 8-е место в списке Fortune Global 500. 6486

4 отличные книги о стимулировании продаж

Kom.dir.ru подготовил подборку из четырех книг, которые помогут овладеть искусством стимулирования продаж и их управления, а также подскажут несколько вдохновляющих идей по созданию эффективной рекламы. 1646

Топ-5 хороших книг о продажах для осеннего уикенда

Эта подборка книг создана специально для руководителей, которые ценят самообразование и саморазвитие. Топ-5 книг о том, кто и как ведет борьбу за подписчиков в социальных сетях, что такое нейромаркетинг и как рождаются поистине гениальные идеи, читайте далее. 3987

Популярное по теме

ТОП-10 книг о мозге человека: его потенциале и будущем 5781

ТОП-5 книг по саморазвитию 21176

5 рекламных идей, обогативших своих создателей 2116

Кофе-брейк

9 лучших фильмов про стартапы и бизнес

Если вы предприниматель, уставший от чтения бизнес-литературы, но желающий узнать больше об историях успеха и секретах построения империй Джобса и Цукерберга, эта статья для вас. 820

Пошаговый метод выработки полезных привычек

Многолетние наблюдения психологов и за успешными людьми выявили закономерность: все успешные люди имеют полезные привычки, которые помогают достигать целей. Мы расскажем, что это за привычки и как их выработать. 3911

Семь фильмов о том, как делается кризис

Эта подборка фильмов о мировых финансовых кризисах, о том, что им способствует, и кто за ними стоит. Тема, которая объединяет миллионы людей. Какая же роль отведена при этом коммерсантам? На досуге обязательно посмотрите эти фильмы. 28862

В платном доступе

Рабочие памятки, которые должны быть у каждого руководителя в 2019 году

Популярное по теме

ТОП-5 настольных книг для успешных руководителей 16156

5 книг, которые полезнее любых дипломов 69309

Как правильно инвестировать: топ-5 книг, написанных на простом языке 9701

Истории продаж

Слоганы, покорившие миллионы сердец

Иногда реклама может пережить товар, а отдельные цитаты увековечиваются. 19786

Как раскрутить компанию с минимальными затратами: опыт ИКЕA

Рано или поздно каждый коммерческий директор встает перед задачей сократить затраты на продвижение и при этом показать результат эффективного маркетинга. А это значит, что наступило самое время доказать, что хорошая идея побеждает большие деньги. Подробнее – в нашей статье. 14940

3 "волшебных" показателя: как проанализировать канал продаж за 15 минут

«Снова продажи просели! Нужно понять, где именно быстро найти точки роста. И время поджимает. Впрочем, как всегда…» В этой статье вы найдете удобный способ быстро проанализировать каналы продаж, выявить проблему и определить дальнейшую стратегию. 2900

Популярное по теме

История успешного бизнеса: 4 секрета ресторанного мультимиллионера 3215

Технология холодного звонка: беспроигрышные детско-финансовые идеи 9949

Как клиенты воспринимают скрипты продавцов 1734