text
Коммерческий директор
21 сентября 2018
На чем сосредотачиваться, а на чем нет? Каждый принимает решение самостоятельно, разумеется, при условии, что способен контролировать собственное внимание. Управлять им – обыкновенное умение, его возможно и даже необходимо тренировать. Какие упражнения в этом помогут, узнаете из нашей статьи. 43
19 сентября 2018
Только проведя оценку конкурентоспособности, можно изменить и улучшить свойства товара. Читайте в нашей статье, как это сделать. 48
Скажите, зачем занимаются бизнесом? Ради денег — это понятно. А ещё? Люди успешные и жизнелюбивые, которым многое нужно от жизни - не могут ограничиться единственной целью. Тем более, что они умеют ее достигать. Тогда зачем? Наверное, самый честный ответ: «А потому что в кайф!». 100
18 сентября 2018
Задача грамотного руководителя – знать, как рассчитать общую экономическую эффективность организации. Прочитав эту статью, у вас не возникнет трудностей в данном вопросе. 69
Фото © shutterstock.com
Невероятно актуально стало искусство телефонных продаж: холодные, теплые, горячие. В чем их различие? Холодные звонки необходимы при поиске возможных потребителей, тогда как горячие звонки направлены на завершение сделки. Каким образом происходят продажи с их помощью в реальной жизни, поговорим далее. 1110
24
сентября 2018
понедельник
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
1 2 3 4 5 6 7
Календ. дней
30
рабочих
20
вых. и праздн.
10

Заканчивается подписка?

Выберите свой «Коммерческий директор»:

Хочу подписаться!

ЧИТАЙТЕ В СВЕЖЕМ НОМЕРЕ
Топ-10 техник холодных продаж, которые проверили ваши коллеги и порекомендовали эксперты
Привлечение клиентов и технологии продаж / Работа над ошибками
Только проведя оценку конкурентоспособности, можно изменить и улучшить свойства товара. Читайте в нашей статье, как это сделать. 48
Фото © shutterstock.com
Невероятно актуально стало искусство телефонных продаж: холодные, теплые, горячие. В чем их различие? Холодные звонки необходимы при поиске возможных потребителей, тогда как горячие звонки направлены на завершение сделки. Каким образом происходят продажи с их помощью в реальной жизни, поговорим далее. 1110
Ваши коллеги прислали в редакцию 2 тыс. советов с техниками холодных звонков, которые помогают увеличивать продажи. Вместе с экспертами мы проанализировали рекомендации комдиров, составили рейтинг из 10 топовых приемов, выбрали эффективные и универсальные скрипты и записали видео-тест лучшего разговора менеджера с клиентом. 80
Чтобы учет рабочего времени был эффективным, нужно знать тонкости этого процесса. В этой статье мы подробно о них расскажем. 50
Почему происходит демотивация персонала и как избежать неприятных последствий? Читайте в этом материале. 27
Мотивация при помощи денежного вознаграждения является стандартным и самым простым вариантом стимулирования повышения производительности сотрудников. Но практика показывает, что часто нематериальная мотивация персонала при грамотном использовании оказывается намного эффективнее, не требуя при этом каких-либо серьезных расходов. 132
Распределение рекламного бюджета играет большую роль в деле поддержания интереса покупателей к предлагаемому продукту. Грамотная работа в данном направлении позволяет значительно повысить прибыль компании. Чтобы заинтересовать розничного потребителя в покупке и дальнейшем продвижении товара, следует воспользоваться такой услугой, как трейд-маркетинг. 1413
Фото: Shutterstock
Представители бизнеса изыскивают все новые способы расширить интернет-аудиторию и круг клиентов. В то же время у многих компаний уже есть команда, готовая, если правильно организовать процесс, почти самостоятельно провести эту работу, — это их клиенты. Потребителей можно вовлечь в реферальную программу, представляющую собой один из видов партнерских программ. Этот маркетинговый инструмент сейчас переживает взрывной рост, вытесняя традиционные методы рекламы, что неудивительно, ведь разработчику ПО привлечение реферала обходится всего в 300 руб., и эта сумма постепенно снижается. 7388
Приняли решение запустить email-рассылку? В этом материале пошаговое руководство, полезные советы, как написать эффективное письмо и готовые образцы писем для рассылки клиентам. 40
Вопросы субсидиарной ответственности достаточно актуальны. Тем более, учитывая произошедшие в 2017-2018 годах изменения законодательства, которые ужесточили правила взыскания задолженности для недобросовестных участников рынка. Развенчаем мифы в этой статье. 77
Одним из самых популярных методов сбора необходимых сведений является СВОТ-анализ, широко применяемый сегодня на практике серьезными и успешными бизнесменами. 101
Фото © shutterstock.com
Расширение бизнеса должно приводить к снижению общих затрат на единицу продукции, росту рентабельности и увеличению объема прибыли. Но на практике так происходит не всегда. Жизненный цикл компании включает три стадии: становление, развитие, масштабирование бизнеса. У каждой свои правила и методы управления. То, что является мощным стимулом для роста компании на стадии становления, может разрушить бизнес на этапе развития и масштабирования предприятия. Высокоэффективное «ручное» управление и отсутствие регламентации на стадии становления позволяет малым предприятиям быть «гибкими». 308
Фото © shutterstock.com
Есть ли универсальные методы, позволяющие понять, как увеличить трафик на сайт? Вы как владелец интернет-площадки, безусловно, стремитесь к раскрутке своего ресурса, но понимаете, что достичь этой цели довольно сложно. И вы правы: около 90 % всего трафика получают лишь 2 % сайтов, а оставшиеся 10 % делят между собой прочие ресурсы. В данной статье мы рассмотрим наиболее эффективные и востребованные способы увеличения трафика на сайт. 470
Приняли решение запустить email-рассылку? В этом материале пошаговое руководство, полезные советы, как написать эффективное письмо и готовые образцы писем для рассылки клиентам. 40
На сегодняшний день известно множество способов, как привлечь внимание целевых клиентов к продукции, услуге или фирме. Однако наиболее эффективно работает лидогенерация. С ее помощью можно значительно увеличить количество заказов и продаж. Она способствует удержанию клиентов, побуждению их делать заявки снова. 95
В процессе переговоров коммерсанты нередко подвергаются давлению. Иногда манипулирование диктуется неосознанным стремлением повлиять на собеседника. Но чаще всего цель вполне осмысленна: принудить партнера к определенному действию. Какие техники манипуляции чаще всего применяются и как им противодействовать? 19993
Фото © shutterstock.com
Эта статья расскажет, зачем премировать дилеров по шуточным и серьезным поводам, покажет, какие подарки повышают продажи новых товаров, объяснит, что убедит партнера продвигать вашу продукцию. 315
Детально рассмотрим затратную часть и разберем, за счет чего компания может сократить собственные транспортные расходы на 3 000 000 рублей в год, не уменьшая автопарк и зарплату сотрудников. 1052
Правовые основания, которые могут быть поводом для прекращения действия трудового договора, бывают различными и определяются как инициативой руководителя, так и стремлением работника оставить занимаемую должность. Законодательные акты строго регулируют нормы проведения процедуры увольнения и описывают конкретные ситуации, в которых требуется выполнять установленные формальные действия. 53
Фото © shutterstock.com
К важнейшим договорам в области оптовой торговли различными видами товаров, такими как сырье, оборудование и техника, комплектующие, материалы и т. д., регулирующим отношения профессиональных участников имущественного оборота, относится договор поставки товаров. В статье вы найдете советы по составлению договора поставки и примеры шаблонов для скачивания. 12723
На первый взгляд, если работник несет полную финансовую ответственность, это идет на пользу работодателю, поскольку гарантирует восстановление его нарушенных прав и интересов. А договор о полной индивидуальной ответственности многие руководители воспринимают как чрезвычайно полезный и эффективный инструмент, благодаря которому с работника можно полностью взыскать нанесенный им ущерб. Но как в действительности обстоят дела? В этой статье мы рассмотрим, что представляет собой договор о полной индивидуальной материальной ответственности, с кем его заключать и как расторгать. 137
Более 80 % игроков российского рынка прибегают к скидкам. В стремлении сохранить потребительский поток мы часто ввязываемся в ценовые войны. Однако слепое необдуманное внедрение подобной стратегии нередко приводит к значительной потере прибыли: вспомните противостояние марок «Анаком» и «Роллтон» или сетей «Техносила» и «Эльдорадо». Каким же образом удержать и усилить позиции в условиях свободной конкуренции? Рассказываем. 2027
Фото © shutterstock.com
Зачастую даже в рядом расположенных магазинах цены на одни и те же товары хоть и незначительно, но отличаются. Так проявляется борьба за покупателя, и называется это явление ценовая конкуренция. На современном насыщенном рынке такое соперничество возникает как среди крупных сетевых поставщиков товаров и услуг, так и между небольшими фирмами и даже находящимися рядом розничными магазинами. Конкуренция сдерживает цены на уровне, выгодном покупателю, и позволяет фирмам, применяя различные методы в борьбе за рынок, привлекать новых клиентов, а также увеличивать свою прибыль. 1185
Фото: shutterstock.com
Если в «лихие девяностые» в конкурентных битвах, как на войне, все средства были хороши, то сегодня используются более изощренные методы. Лучший способ выиграть в таком противостоянии — подготовиться к нему заранее. Предлагаем рассмотреть пять типичных ситуаций конкурентных войн и пять нестандартных методов противодействия. 113565
Только проведя оценку конкурентоспособности, можно изменить и улучшить свойства товара. Читайте в нашей статье, как это сделать. 48
В этой статье мы представим некоторые идеи простого стартапа. Возможно, какие-то из них станут для вас мотивацией начать новое дело. 151
Фото © shutterstock.com
Эта статья расскажет, как не платить штраф за неустановленные онлайн-кассы, объяснит, как прописать в договоре ретробонусы, чтобы не платить штраф в 5 млн руб., подскажет, как противостоять ритейлерам, которые требуют незаконную скидку. 583
В этой статье мы представим некоторые идеи простого стартапа. Возможно, какие-то из них станут для вас мотивацией начать новое дело. 151
Фото: Shutterstock
Кандидаты на должность продавца нередко приходят на собеседование хорошо подготовленными. У них уже есть отработанные ответы почти на все стандартные вопросы рекрутеров. Эта шаблонность мешает оценке. Чтобы вывести кандидатов на чистую воду, мы предложили им «поиграть». Вот эта методика проведения собеседования. 10893
Фото © shutterstock.com
Миллионы людей ежедневно просматривают видеоролики в интернете. Так почему бы не использовать этот формат для продвижения товаров или услуг вашей компании? О том, как сделать видеоролик активным маркетинговым инструментом, рассказывают эксперты. 4345
В статье разбираем, чем стартап отличается от малого и крупного бизнеса, какие стартапы сегодня пользуются успехом. 50
Фото: Shutterstock
Кандидаты на должность продавца нередко приходят на собеседование хорошо подготовленными. У них уже есть отработанные ответы почти на все стандартные вопросы рекрутеров. Эта шаблонность мешает оценке. Чтобы вывести кандидатов на чистую воду, мы предложили им «поиграть». Вот эта методика проведения собеседования. 10893
Фото © shutterstock.com
Все, что мешает людям воплотить свои идеи в жизнь, это их сомнения. Большинство совершенно безосновательно полагает, что их ждут только трудности и неудачи. Данная статья освещает самые многообещающие идеи для малого бизнеса. 2146
На чем сосредотачиваться, а на чем нет? Каждый принимает решение самостоятельно, разумеется, при условии, что способен контролировать собственное внимание. Управлять им – обыкновенное умение, его возможно и даже необходимо тренировать. Какие упражнения в этом помогут, узнаете из нашей статьи. 43
Вопросы субсидиарной ответственности достаточно актуальны. Тем более, учитывая произошедшие в 2017-2018 годах изменения законодательства, которые ужесточили правила взыскания задолженности для недобросовестных участников рынка. Развенчаем мифы в этой статье. 77
Внимание служит фильтром, избавляющим мозг от лишней информации и помогающим сконцентрироваться на важных задачах, проанализировать проблему и найти оптимальное решение. Упражнения для тренировки внимания не занимают много времени, а польза от их систематического выполнения значительна. 31
Фото: Shutterstock
Экобизнес в России начал развиваться сравнительно недавно, его доля на рынке продуктов питания пока еще мала. Экологически чистые продукты непосредственно с ферм реализуются в основном через онлайн-магазины с доставкой на дом. Своим опытом и видением перспектив развития экобизнеса поделились руководители таких магазинов Борис Авдонин, Андрей Болотенко и Максим Ливси. 1305
Фото: Shutterstock
Максим Барков, коммерческий директор подразделения профессионального ассортимента (торговая марка Tork) компании SCA Hygiene Products Russia, рассказывает о том, как предложение клиентам комплексных решений помогает поддерживать стабильный уровень продаж в период кризиса. 746
Питер Вуллингс, бывший глава подразделения Philips «Потребительские товары» в России и Центральной Азии, рассказал, почему он ходит в гости к покупателям, как в России выбирают товары повседневного спроса и в каких случаях эффективнее использовать двойной брендинг. 881
Вебинар о формировании системного виденья мотивационного влияния руководителя, о различных приемах диагностики мотивационных компонентов сотрудников, а также о приемах мотивации. 1749
14 марта прошел бесплатный вебинар, посвященный инструменту CJM как методу увеличения продаж. 811
Дорогие читатели! Наша редакция готовит аналитическую статью, чтобы выявить самые работающие и самые провальные методы повышения среднего чека, и без вашего мнения нам не обойтись. 213
Kom.dir.ru подготовил подборку из четырех книг, которые помогут овладеть искусством стимулирования продаж и их управления, а также подскажут несколько вдохновляющих идей по созданию эффективной рекламы. 1369
Эта подборка книг создана специально для руководителей, которые ценят самообразование и саморазвитие. Топ-5 книг о том, кто и как ведет борьбу за подписчиков в социальных сетях, что такое нейромаркетинг и как рождаются поистине гениальные идеи, читайте далее. 3796
Фото © shutterstock.com
В этом списке книги о самых современных и эволюционных взглядах на мозг человека. Что ждет нас впереди? Как изменится наш разум под влиянием науки? Ведущие нейробиологи мира стоят на пороге грандиозных открытий. 4340
Фото: Shutterstock
Многолетние наблюдения психологов и за успешными людьми выявили закономерность: все успешные люди имеют полезные привычки, которые помогают достигать целей. Мы расскажем, что это за привычки и как их выработать. 2776
Эта подборка фильмов о мировых финансовых кризисах, о том, что им способствует, и кто за ними стоит. Тема, которая объединяет миллионы людей. Какая же роль отведена при этом коммерсантам? На досуге обязательно посмотрите эти фильмы. 26584
Фото © shutterstock.com
Умение разбираться в людях – важное качество в работе эйчара. Эта способность является ключевой и для топ-менеджеров, стремящихся собрать эффективный коллектив. Я считаю, что грамотному подбору соискателя на должность и умению раскрывать его потенциал можно научиться, главное – читать правильные книги. Предлагаю вам подборку литературы, которая поможет в профессиональном росте не только специалистам по работе с персоналом, но и управленцам любых уровней. 14937
Фото: Shutterstock
Иногда реклама может пережить товар, а отдельные цитаты увековечиваются. 19566
Рано или поздно каждый коммерческий директор встает перед задачей сократить затраты на продвижение и при этом показать результат эффективного маркетинга. А это значит, что наступило самое время доказать, что хорошая идея побеждает большие деньги. Подробнее – в нашей статье. 13741
«Снова продажи просели! Нужно понять, где именно быстро найти точки роста. И время поджимает. Впрочем, как всегда…» В этой статье вы найдете удобный способ быстро проанализировать каналы продаж, выявить проблему и определить дальнейшую стратегию. 2570
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.