Тема недели

Как привлечь новых клиентов и увеличить продажи за 5 шагов

30 января 2019 8084

Свежие статьи

22 апреля 2019

Прибыль компании: это престиж на рынке или ресурс для развития

Узнайте, как управлять прибылью вашей компании. 20

19 апреля 2019

Служебный транспорт компании: как документально оформить и учитывать на него затраты

Разбираемся в тонкостях выбора и оформления служебного авто. 51

18 апреля 2019

Подготовка к встрече с клиентом: поэтапный алгоритм и ключевые правила

Правила, приведенные в этом материале, помогут вам произвести на клиента положительный эффект и успешно заключить с ним сделку. 98

Печать организации: статусность, подлинность и узнаваемость ваших документов

В этом материале разбираемся, обязательно ли наличие печати в компании для заверения документации и кто может ее использовать. 23

17 апреля 2019

Покупательская способность: инструменты для анализа и увеличения

Управление ценообразованием прямо влияет на способность клиентов приобретать те или иные товары. В этой статье рассмотрим, как развивается экономика в условиях падения спроса и какие инструменты позволяют сохранять компаниям прибыль. 35

Свежие новости

10 апреля 2019

Как избавиться от стресса за 4 минуты: памятка для трудоголиков 221

3 апреля 2019

Hyundai Santa Fe нового поколения стал победителем конкурса Гран-при «За рулем» в номинации «Средние кроссоверы» 20

26 марта 2019

10 ошибок, которые допускает почти каждый руководитель 137

Вопросы и ответы

9 апреля 2019

Может ли депутат оказывать финансовую помощь компании, долю в котором передал в доверительное управление? 0

Какую стратегию продаж выбрать, если конкурент демпингует? 35

Всегда ли строительной компании надо вступать в СРО или это уловка, чтобы выманить деньги? 25

Календарь

апреля 2019
вторник

Событий нет

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	1	2	3	4	5

Календ. дней: 30
рабочих: 22
вых. и праздн.: 8

Заканчивается подписка?

Выберите свой «Коммерческий директор»:

Хочу подписаться!

Управление продажами

Подготовка к встрече с клиентом: поэтапный алгоритм и ключевые правила

Покупательская способность: инструменты для анализа и увеличения

Как с помощью внедрения кросс-продаж увеличить прибыльность компании

Как с помощью кросс-продаж увеличить прибыль компании

Кросс-продажи позволяют увеличивать клиентскую базу и выручку в геометрической прогрессии. Разберем, как грамотно настроить этот инструмент в своей компании. 70

В платном доступе

Как выстроить работу колл‑центра, чтобы сейлзы перестали терять клиентов

Популярное по теме

Как работать с отзывами клиентов: инструкция по увеличению лояльности 34

Сборник советов по продажам в интернете, по телефону и в b2b-сегменте 71

Как сочетать прямые и косвенные продажи для наращивания оборотов предприятия 27

Управление командой

Компетентность сотрудников: как оценить и повысить

Как определить, достаточно ли компетенции вашим сотрудникам, и что делать, если ее не хватает, узнайте в этой статье. 54

Как вычислить ложь сотрудников: проверенные методы борьбы с обманом в компании

Поговорим о том, как распознать сотрудников-лжецов, минимизировать последствия обмана и наладить атмосферу доверия в коллективе. 109

Какие компетенции обязательны для топ-менеджера в 2019 году

Ключевым фактором успешности бизнеса является уровень компетенций топ-менеджеров. В статье поговорим о том, какие умения нужно развивать в 2019 году директорам, чтобы быть востребованными на рынке труда. 127

В платном доступе

Кейсы Coca-Cola, которые избавят ваш отдел продаж от текучести кадров

Популярное по теме

Мидл-менеджмент: среднее и важнейшее звено управления в компании 78

Манипуляция сотрудниками: 6 типов и 4 альтернативы 83

Безответственные сотрудники: как выявить их еще на этапе собеседования 57

Маркетинг и реклама

Примеры скрытой рекламы, которые помогают компаниям зарабатывать миллионы

Примеры скрытой рекламы, с помощью которых компании зарабатывают миллионы

В эпоху информационного шума традиционное продвижение теряет свою эффективность. Решением данной проблемы может стать скрытая реклама (продакт плейсмент), с особенностями которой вы познакомитесь в этой статье. 219

Амбассадор бренда: как он способствует росту любови к продукту в геометрической прогрессии

Рассказываем, для чего компании привлекают блогеров и как им удается на этом заработать. 55

Как бизнес превратить в бренд и заработать на брендинге

В этом материале речь пойдет о таком понятии, как «брендинг»: что это за инструмент и как его правильно использовать. 113

В платном доступе

Как сыграть на отрицательных эмоциях клиента, чтобы продать больше

Популярное по теме

Рекламный рынок в 2019 году: обзор особенностей и анализ 81

Расчет бюджета рекламной кампании: из каких ингредиентов составить смету 34

Индекс CSI: как оценить удовлетворенность клиентов 45134

Управление компанией

Служебный транспорт компании: как документально оформить и учитывать на него затраты

Разбираемся в тонкостях выбора и оформления служебного авто. 51

Печать организации: статусность, подлинность и узнаваемость ваших документов

Социальный пакет для сотрудников: виды, состав и стоимость

Разбираемся, что входит в социальный пакет и как сформировать его при минимальном бюджете. 40

Популярное по теме

Как выстроить корпоративные коммуникации внутри компании 35

Какие критические факторы определяют успех у компаний и проектов 67

Емкость рынка: виды, способы расчета и методы анализа 367

Интернет-маркетинг

Email-рассылка: как спасти ваше письмо от «корзины»

Мы подготовили для вас руководство по составлению эффективных email-рассылок клиентам. 88

Как самостоятельно настроить рекламу в «Яндекс.Директ»

В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию по настройке контекстной рекламы в системе «Яндекс.Директ». 24

A/B-тестирование сайта: зачем делить трафик пополам

Разбираемся, что такое A/B-тестирование и какие показатели оцениваются с помощью этого способа. 20

Популярное по теме

Ретаргетинг «Вконтакте»: полное руководство по настройке и запуску 24

Оптимизация сайта компании: простой алгоритм из 6 важных этапов 41

Как настроить рекламу в Insagram и открыть новый канал продаж за 1 день 423

Отношения с партнерами

Конфиденциальность – ключ к доверительным отношениям с клиентом

Читайте в этой статье о том, как обеспечить полную конфиденциальность информации в любой коммерческой организации. 161

Деловые подарки: что стоит дарить коллеге и партнеру?

Подарки являются украшением нашей жизни. Культура дарения в бизнесе играет далеко не последнюю роль. Вручая деловые подарки своим руководителям, коллегам и подчиненным, мы облагораживаем нашу трудовую жизнь, делаем ее добрее, богаче и полноценнее. 3063

Инструкция: как привлечь и оказать спонсорскую помощь

Если вы хотите оказать спонсорскую помощь либо наоборот привлечь финансирование денежных средств в свою компанию, то вам необходимо знать, как юридически правильно это сделать. Читайте эту статью и не совершайте ошибок при оформлении оказания и получения спонсорской помощи. 1065

В платном доступе

Продажа с условием самовывоза товаров: в чем опасность для компании

Популярное по теме

Как противостоять манипуляциям: эффективные методы защиты 21839

Как улучшить отношения с дилерами: 3 малозатратных, но эффективных способа 457

Как сэкономить 3 млн рублей за 1 год на транспортных расходах 1099

Составление договоров

Коллективный трудовой договор: содержание, порядок заключения и образец

Рассказываем, для чего в компаниях заключают коллективный трудовой договор и какие права он предоставляет сотрудникам. 30

Договор поставки товара: нюансы заключения и расторжения

В статье вы найдете советы по составлению договора поставки и примеры шаблонов для скачивания. 25593

Политика конфиденциальности компании: бережное отношение к информации о клиентах

Чтобы процесс работы с информацией о клиентах был санкционированным, предлагаем разобраться, что же такое политика конфиденциальности предприятия. 83

В платном доступе

Исправьте ошибки, пока не оштрафовали. Как запрещено работать с 1 января 2019 года

Популярное по теме

Продление трудового договора: как оформить на практике 321

Ответственное хранение товара: преимущества и порядок оформления 14007

Изменение условий договора поставки: когда это возможно и как уберечься от обмана 433

Отношения с конкурентами

Уровень конкуренции: 22 фактора, которые на нее влияют

В этом материале расскажем, как оценивать уровень конкуренции, определять степень ее интенсивности, а также выявлять факторы рынка, влияющие на конкурентоспособность. 216

Промышленный шпионаж: как обезопасить свою компанию от недобросовестной конкуренции

Промышленный шпионаж: как обезопасить компанию от недобросовестной конкуренции

Под промышленным шпионажем понимают недобросовестную конкуренцию, при которой происходит незаконное получение и использование информации, составляющей коммерческую тайну. 86

Какие виды рыночной конкуренции различают

Число конкурентов ежегодно увеличивается. Клиенты становятся требовательнее, и продавцам приходится предвосхищать их запросы, чтобы сформировать лояльных потребителей. 29

В платном доступе

Как подсмотреть и забрать идеи у конкурентов: задание для менеджеров-разведчиков

Популярное по теме

Конкурентная устойчивость компании как способ привлечения и удержания клиентов 72

Ценовая война: 3 типичных риска в рознице 2301

Ценовая конкуренция: что такое и как ей противостоять 2974

Тенденции рынка

Парадоксы бизнеса и способы их обернуть в свою пользу

Бизнес, каким бы рациональным он ни казался, полон парадоксов и противоречий. В чем они заключаются и как с их помощью приводить свою компанию к успеху, узнайте в статье. 34

Какие профессии востребованы сегодня в условиях перемен: 13 сфер деятельности

В этой статье разбираемся в вопросе: «Какую профессию выбрать сегодня, чтобы она была актуальна и востребована через 5-10 лет?». 131

Развитие бизнеса: 9 оригинальных идей

В современных условиях рынка компания может удержаться на плаву только при условии постоянного развития бизнеса и стремления к самосовершенствованию. 7557

В платном доступе

Продажи по системе эксцентричного миллионера, которые вас удивят

Популярное по теме

Срочно! Новые сложные правила работы для бизнеса 63

Продажи после Нового года: как пробудить покупательскую активность 6314

ERP-система: для чего нужна и как правильно внедрить 3974

Бизнес-кейсы

Свежие идеи для стартапа в 2018/2019 году

В этой статье мы представим некоторые идеи простого стартапа. Возможно, какие-то из них станут для вас мотивацией начать новое дело. 7414

Продажи после Нового года: как пробудить покупательскую активность

Новогодний ажиотаж — самое горячее время для многих компаний. Продажи товаров и услуг быстро растут. Но как только пробили куранты — начинается период затишья, и топ-менеджеры хватаются за голову: как привлечь новых клиентов, если большинство потребителей уже потратились и с трудом курсируют между телевизором и холодильником? 6314

Идеи для стартапов с минимальными вложениями

Преимущество идей для стартапов, которые мы перечислим в этом материале, заключается в том, что они не требуют серьезных начальных инвестиций, а вполне могут быть реализованы с минимальными вложениями. 223

В платном доступе

Как понять, когда неликвид дешевле выбросить, чем хранить на складе

Популярное по теме

Игры на собеседовании: как работает методика Брайана Трейси 13557

Создание и размещение видеорекламы: пошаговый алгоритм для компаний 4669

Как сэкономить 3 млн рублей за 1 год на транспортных расходах 1099

Реализованные идеи

Схема для безопасной и выгодной продажи бизнеса

Статья о том, какие ошибки не следует допускать, если продажа бизнеса – это то, с чем вы сталкиваетесь впервые, чем следует руководствоваться опытным предпринимателям при продаже фирмы и как целесообразно действовать в различных ситуациях. 761

Как открыть магазин: инструкция + готовые бизнес-планы

Читайте в этом материале о том, как открыть магазин, рассчитать общую сумму первоначальных вложений и определить срок окупаемости проекта. 1473

Идеи производства для малого и среднего бизнеса

Идеи производства, пожалуй, самые сложные в реализации. Для их воплощения требуются не только специальные знания и навыки, но и определенный стартовый капитал. 763

В платном доступе

Как ускорить работу логистов и выбрать лучшего перевозчика: два принципа

Популярное по теме

Как провести корпоратив незабываемо: подготовка и организация праздника 10636

5 интересных акций для привлечения клиентов в преддверии Нового года 10025

Как открыть параллельный бизнес и успешно совмещать его с основным 150

Личная эффективность

Как заставить себя работать: 8 способов побороть прокрастинацию

Читайте в этой статье о том, как заставить себя и подчиненных нацелиться на результат и начать плодотворно работать. 141

Разрешение конфликтов: 5 самых эффективных методов

Причины конфликтов могут быть объективными и нет, но если выработать верный подход к их решению, то можно значительно сэкономить собственные нервы и время. Разбираемся, какие бывают подходы к решению конфликтных ситуаций. 91

Приоритеты руководителя: как эффективно распределять цели, задачи и время

Рассказываем, как правильная расстановка приоритетов позволит руководителю любого уровня работать с максимальной отдачей и эффективностью. 149

В платном доступе

Давид Ян: «Вы уже остались в прошлом, если планируете бизнес на 1–2 года вперед»

Популярное по теме

Задачи коммерческого директора: как работает ключевая деталь механизма компании 91

Как невербальное общение помогает в бизнесе 45

Синдром эмоционального выгорания: 3 симптома и 8 причин 570

Интервью с коммерсантом

Экобизнес в России: реально ли на этом заработать

Экобизнес в России начал развиваться сравнительно недавно, его доля на рынке продуктов питания пока еще мала. Экологически чистые продукты непосредственно с ферм реализуются в основном через онлайн-магазины с доставкой на дом. Своим опытом и видением перспектив развития экобизнеса поделились руководители таких магазинов Борис Авдонин, Андрей Болотенко и Максим Ливси. 1415

Продажи в период кризиса: опыт управления от крупной компании

Максим Барков, коммерческий директор подразделения профессионального ассортимента (торговая марка Tork) компании SCA Hygiene Products Russia, рассказывает о том, как предложение клиентам комплексных решений помогает поддерживать стабильный уровень продаж в период кризиса. 811

Как расположить к себе клиента: интервью с экс-руководителем Philips в России

Питер Вуллингс, бывший глава подразделения Philips «Потребительские товары» в России и Центральной Азии, рассказал, почему он ходит в гости к покупателям, как в России выбирают товары повседневного спроса и в каких случаях эффективнее использовать двойной брендинг. 963

В платном доступе

B2b-стратегии, без которых компания провалит продажи в 2019 году

Популярное по теме

Фермерство как бизнес-идея: как это делают в России 971

Как повысить продажи в сегменте B2B без снижения цены 1955

Выход на европейский рынок: грабли, на которые наступают все новички 1620

Календарь мероприятий

Запись вебинара «Мотивационное влияние руководителя как инструмент повышения эффективности управления»

Вебинар о формировании системного виденья мотивационного влияния руководителя, о различных приемах диагностики мотивационных компонентов сотрудников, а также о приемах мотивации. 1852

Бесплатный вебинар «CJM как метод увеличения продаж»

14 марта прошел бесплатный вебинар, посвященный инструменту CJM как методу увеличения продаж. 813

Журнал "Коммерческий директор" проводит опрос на тему среднего чека

Дорогие читатели! Наша редакция готовит аналитическую статью, чтобы выявить самые работающие и самые провальные методы повышения среднего чека, и без вашего мнения нам не обойтись. 221

В платном доступе

Для трудоголиков: как избавиться от стресса за 4 минуты в день

Популярное по теме

Безумные приключения в стране Land Cruiser's 380

Конференции, семинары и тренинги в марте-апреле 2015 593

Конференции, семинары, тренинги 667

Книжная полка

5 принципов жизни великого Генри Форда

Ford Motor Company — четвертый в мире производитель автомобилей по объему выпуска за весь период существования компании. На протяжении более чем 100 лет она контролируется семьей Форд. Это одна из крупнейших бизнес-империй, находящихся под семейным контролем. Компания занимает 8-е место в списке Fortune Global 500. 6752

5 книг, которые полезнее любых дипломов

Есть книги, которые дают больше, чем многие дипломы. Благодаря им вы открываете новые неизведанные миры, получаете мощные ресурсы для своего развития и движения вперед. 72695

4 отличные книги о стимулировании продаж

Kom.dir.ru подготовил подборку из четырех книг, которые помогут овладеть искусством стимулирования продаж и их управления, а также подскажут несколько вдохновляющих идей по созданию эффективной рекламы. 1679

Популярное по теме

ТОП-5 книг по саморазвитию 21258

Топ-5 хороших книг о продажах для осеннего уикенда 3993

ТОП-10 книг о мозге человека: его потенциале и будущем 6277

Кофе-брейк

9 лучших фильмов про стартапы и бизнес

Если вы предприниматель, уставший от чтения бизнес-литературы, но желающий узнать больше об историях успеха и секретах построения империй Джобса и Цукерберга, эта статья для вас. 1218

5 книг, которые полезнее любых дипломов

Пошаговый метод выработки полезных привычек

Многолетние наблюдения психологов и за успешными людьми выявили закономерность: все успешные люди имеют полезные привычки, которые помогают достигать целей. Мы расскажем, что это за привычки и как их выработать. 3960

Популярное по теме

Семь фильмов о том, как делается кризис 39415

ТОП-5 настольных книг для успешных руководителей 16370

Как правильно инвестировать: топ-5 книг, написанных на простом языке 9709

Истории продаж

Слоганы, покорившие миллионы сердец

Иногда реклама может пережить товар, а отдельные цитаты увековечиваются. 19860

Как раскрутить компанию с минимальными затратами: опыт ИКЕA

Рано или поздно каждый коммерческий директор встает перед задачей сократить затраты на продвижение и при этом показать результат эффективного маркетинга. А это значит, что наступило самое время доказать, что хорошая идея побеждает большие деньги. Подробнее – в нашей статье. 15460

3 "волшебных" показателя: как проанализировать канал продаж за 15 минут

«Снова продажи просели! Нужно понять, где именно быстро найти точки роста. И время поджимает. Впрочем, как всегда…» В этой статье вы найдете удобный способ быстро проанализировать каналы продаж, выявить проблему и определить дальнейшую стратегию. 3051

Популярное по теме

История успешного бизнеса: 4 секрета ресторанного мультимиллионера 3252

Технология холодного звонка: беспроигрышные детско-финансовые идеи 9987

Как клиенты воспринимают скрипты продавцов 1747