Тема недели

Конкурентные преимущества: обзор стратегий и способов развития в кризис

22 июня 2019 16702

19 ноября 2019

Что такое прокрастинация простыми словами

Прокрастинация: что это такое и как с ней бороться

Вас ждут срочные дела. Но вы совершаете бессмысленные действия, листаете ленту в соцсетях, наливаете себе десятую чашку кофе. Знакомое состояние? Это – прокрастинация. 3

18 ноября 2019

Периодичность проведения специальной оценки условий труда

Сколько действует СОУТ, как не пропустить сроки оценки и чем это грозит, обсудим в этой статье. 12

Перфекционизм: как не потерять себя в борьбе за совершенство

В статье расскажем, как помешать перфекционизму взять власть над вами и вашей жизнью. 27

15 ноября 2019

Как составить контент-план, который решит ваши задачи

Разбираемся, зачем нужен план публикаций, какие существуют виды контента, а также приводим алгоритм составления контент-плана и готовый шаблон. 29

12 ноября 2019

Что входит в понятие профессионального выгорания

Профессиональное выгорание: как с ним бороться

Раньше существовало мнение, что профессиональное выгорание актуально лишь для тех специалистов, которые работают с людьми. Но современные исследования показывают, что ему подвержены работники в любой сфере. 61

Свежие новости

15 ноября 2019

Как руководителю прокачать личную эффективность за 20 часов 6239

Как выжать максимум из ваших менеджеров по продажам 6185

20 ноября в Москве состоится XXVIII ежегодный HR-Форум 795

Вопросы и ответы

19 ноября 2019

Как поменять коды ОКВЭД и какие юридические последствия будут, если этого не сделать вовремя? 2

15 ноября 2019

Как законно защитить клиентскую базу от недобросовестных менеджеров 56

Что делать, если компания не установила ККТ с 1 июля 21

Календарь

ноября 2019
вторник

Событий нет

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
28	29	30	31	1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30	1

Календ. дней: 30
рабочих: 21
вых. и праздн.: 9

Только в октябре! Получите в подарок лимитированный органайзер для путешествий!

Выберите свой «Коммерческий директор»:

Хочу подписаться!

ЧИТАЙТЕ В СВЕЖЕМ НОМЕРЕ

Настал момент, когда вы станете героем в своей компании

Онлайн-маркетинг

Что должен знать директор, если не хочет зря тратить деньги на продвижение сайта

Увеличение выручки

Как создать гибкий алгоритм продаж, который увеличит прибыль компании

Бенчмаркинг

Смиритесь, менеджеры вам лгут: узнайте, когда и почему

Подбор и мотивация

Фразы, которые никогда нельзя говорить менеджерам

Подбор и мотивация

Личная эффективность

Как без крика отчитаться за низкие продажи на итоговом совещании у начальника

Прямые продажи

Как сопоставить план продаж и план закупок на год вперед и работать без сбоев

Переговоры

Приемы, которые помогут заполучить клиента со второго звонка

Работа над ошибками

Как убедить взбешенного клиента не разрывать договор с компанией

Управление продажами

Что такое дропшиппинг и как это работает

Дропшиппер: кто это и как с ним работать

Термин «дропшиппер» в последние годы становится всё популярней. Знающие английский язык сразу понимают, что это слово произошло от drop shipping, что в переводе означает «прямые поставки». 44

Коллаборация – что это значит простыми словами

Коллаборация: как бренды помогают друг другу зарабатывать

Сегодня термин «коллаборация» становится все более популярным. Разбираемся, что это такое и какие виды коллабораций существуют. 69

Лидогенерация: что это такое и зачем она вам нужна

Лидогенерация – часть лид-менеджмента, связанная с накоплением клиентских данных. Узнайте, что это такое, как генерировать лиды и работать с ними. 39

В платном доступе

Теперь мало составить портрет клиента, чтобы продвигать товар: вам нужен «аватар»

Популярное по теме

Вендинговые аппараты: плюсы и минусы работы с ними 43

Демпинг: что это такое и как с ним бороться 80

Воронка продаж: ключевые этапы, анализ, повышение конверсии 65

Управление командой

Корпоративные мессенджеры: как общаться со своей командой

В этой статье мы разбираемся, как выбрать самый технологичный и безопасный мессенджер для корпоративного общения со своими сотрудниками. 92

Сплочение коллектива: 34 идеи для тимбилдинга

Руководитель мечтает создать такую команду в своей компании, которой можно было бы гордиться. Без необходимых знаний и опыта воплотить эту идею в жизнь невозможно. В создании «команды мечты» вам может помочь тимбилдинг. Наша статья расскажет о том, что такое тимбилдинг и каким образом его можно использовать. 46127

12 лучших фильмов по искусству продаж

Мировая киноиндустрия с любопытством изучает мир реального бизнеса и периодически выдает фильмы, которые становятся пособиями по искусству мотивации, продаж, маркетинга. Они поднимают боевой дух, после таких премьер можно смело повышать план продаж, считают руководители. За четверть века создано больше трех десятков подобных кинопособий. Порекомендуем лучшие из них — в хронологическом порядке. 141065

В платном доступе

Фразы, которые никогда нельзя говорить менеджерам

Популярное по теме

План развития отдела продаж: советы и примеры написания 670

3 фразы, которые быстро нейтрализуют любую претензию 73311

12 способов поднять командный дух и создать dream team 524

Маркетинг и реклама

Айдентика что это такое простыми словами

Айдентика бренда: что это и как ее создать

Хорошо продуманный внешний облик бренда – это лучшее оружие против конкурентов на переполненном рынке. Разбираемся, как его создать. 44

4P, или концепция маркетинг-микса: разбор элементов

Сегодня концепция четырех «P» является основополагающей в маркетинге, поэтому необходимо четко понимать, что включает в себя каждый отдельный элемент. 56

Что такое краудсорсинг и как эффективно его применять в бизнес-процессах

Современный бизнес требует современных решений. В 2006 году в обиходе появилось модное слово – краудсорсинг. Это эффективный инструмент развития бизнеса, но к сожалению далеко не все знают, как его использовать. В России этот термин стал популярным в 2011 году, когда его произнес президент России. Что такое краудсорсинг простыми словами – читайте в статье. 31

В платном доступе

Что делать, если клиент говорит «Спасибо, не надо»: практикум для менеджеров

Популярное по теме

Как оценить эффективность рекламной кампании 82

Как работает рекламная сеть Яндекса (РСЯ) 100

Как организовать удобный клиентский сервис 67

Управление компанией

Периодичность проведения специальной оценки условий труда

Сколько действует СОУТ, как не пропустить сроки оценки и чем это грозит, обсудим в этой статье. 12

Аттестация рабочего места – что это такое

Аттестация рабочих мест: ответы на ключевые вопросы

В статье расскажем, как проводится аттестация рабочих мест в 2019 году. Рассмотрим основные моменты, которых коснулись изменения в законодательстве. 29

Ключевые показатели экономической эффективности предприятия

Показатели экономической эффективности: какие цифры важно держать под контролем

В этой статье разберемся, при помощи каких показателей оценивается экономическая эффективность любого предприятия. 60

Популярное по теме

Сбыт продукции: принципы, стратегии, правила 90

Дробление бизнеса: признаки, риски, ответственность 2257

Матрица SWOT: алгоритм и пример составления 155

Интернет-маркетинг

Как составить контент-план, который решит ваши задачи

Платежная система для сайта для физических лиц

Топ-5 систем приема платежей на сайте: какую выбрать

Удобный и безопасный прием платежей на сайте увеличит количество клиентов и создаст солидную репутацию владельцу. Ознакомьтесь с популярными платежными системами для сайта, их особенностями и ограничениями. 42

Сложные клиенты: как работать, чтобы не потерять контракт

В чём особенности сложных клиентов, как работать с ними на различных рынках, и почему сложные клиенты помогают бизнесу. 113

Популярное по теме

Оптимизация сайта компании: простой алгоритм из 6 важных этапов 129

Оптимизация сайта под мобильные устройства: 11 «фишек» от Google 382

Как повысить уровень продаж, изучив женскую психологию 2117

Отношения с партнерами

Как вести переговоры с клиентом: 8 способов борьбы с безразличием

Клиент подтвердил встречу и продемонстрировал признаки заинтересованности, но на личной встрече вы наблюдаете блуждающий по потолку взгляд, полное отсутствие желания фокусироваться на предмете встречи. В ответ на многочисленные тирады о преимуществах предлагаемого решения вы слышите «и что дальше…» , «все это мы сами прекрасно понимаем…», «давайте продолжим на следующей встрече» и целый ряд других признаков полнейшего безразличия. Как вести переговоры с таким клиентом? 5293

Этика деловой переписки по электронной почте: основные правила

Чтобы собеседникам в рамах деловой электронной переписки было приятно и удобно общаться друг с другом, важно соблюдать общепринятые правила. 349

Организация работы с контрагентом: как избежать риска

Лучший способ избежать партнерских рисков — не вести бизнес вообще. Или создать на пути возможных мошенников так много препятствий, чтобы сам процесс обмана превратился для них в тяжкую работу. Желательно, чтобы при этом вы не задушили свою родную компанию и не потратили на управление рисками всю прибыль. 3266

В платном доступе

Продажа с условием самовывоза товаров: в чем опасность для компании

Популярное по теме

Закупочная логистика: стремимся к безубыточности 48

Расторжение договора аренды: как сделать все грамотно, без подачи в суд 51010

Деловая переписка: как грамотно составить деловое письмо 216

Составление договоров

Договор на оказание услуг: условия, порядок заключения и расторжения

Данный юридический документ позволяет сторонам договорного процесса урегулировать свои отношения при решений конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть в результате неоказания или некачественного предоставления услуги, задержки платежей или неоплаты оказанного сервиса. 46345

Расторжение договора аренды: как сделать все грамотно, без подачи в суд

Расторжение договора аренды – актуальный вопрос для обеих сторон правоотношений – как для арендатора, так и для владельца помещения. 51010

Как заключить договор подряда и не попасться на удочку мошенников

Договор подряда – это документ на проведение работ за четко определенную цену. «Работой» здесь может быть абсолютно все, начиная от дизайна помещения и заканчивая возведением дома. Рассмотрим ключевые нюансы такого документа. 5487

В платном доступе

Исправьте ошибки, пока не оштрафовали. Как запрещено работать с 1 января 2019 года

Популярное по теме

Договор возмездного оказания услуг: права сторон + шаблон договора 88

Договор на оказание транспортных услуг: содержание, особенности заключения и образец 366

Продление трудового договора: как оформить на практике 966

Отношения с конкурентами

Benchmarking: что такое конкурентный бенчмаркинг простыми словами

Бенчмаркинг: что это такое и кому он пригодится

В этой статье разбираемся, что такое конкурентный бенчмаркинг и с помощью каких инструментов можно грамотно его реализовать в вашей компании. 62

Монополистическая конкуренция. Part 2: примеры

Разбираем самые яркие примеры монополистической конкуренции в России и мире. 90

Монополистическая конкуренция: разбор явления и примеры

Монополистическая конкуренция. Part 1: разбор явления

В условиях современных рынков чаще всего встречается такой тип конкурентных отношений, как монополистическая конкуренция. Рассмотрим особенности этого вида конкуренции и стратегию ведения бизнеса в таких условиях. 139

В платном доступе

Почему клиенты уходят: выясните с помощью экспресс-анализа конкурентов

Популярное по теме

Конкурентные преимущества: обзор стратегий и способов развития в кризис 16702

Отстройка от конкурентов: как обойти другие компании в беспощадной борьбе за потребителя 104

Промышленный шпионаж: как обезопасить компанию от недобросовестной конкуренции 1055

Тенденции рынка

Как преодолеть барьеры входа на рынок

Сегодня ряд отраслей находится на таком уровне развития, что новому предприятию сложно начать свою деятельность на таких же условиях. В зависимости от ниши, существует ряд барьеров. В этой статье поговорим о том, как их преодолевать. 107

Ноу-хау бизнес-идеи и способы их защиты от конкурентов

Ноу-хау является одним их способов формирования и повышения конкурентоспособности бизнеса. Какими признаками обладает ноу-хау и какие идеи могут быть положены в его основу, разбираем в этой статье. 159

Как выбрать самый ликвидный товар для инвестиций

Поговорим о том, как подобрать продукт с высоким уровнем спроса на рынке. 347

В платном доступе

Как управлять бизнесом: уроки от основателя Subway

Популярное по теме

Бизнес-инновации: 7 источников идей и 8 этапов разработки инновационного проекта 202

Подборка актуальных и креативных идей для открытия бизнеса с нуля 137

Парадоксы бизнеса и способы их обернуть в свою пользу 80

Бизнес-кейсы

Как правильно создать интернет-магазин и с чего начать

Как открыть интернет-магазин с нуля: пошаговая инструкция с примерами

Сегодня интернет уже является полноценной торговой площадкой. Только в 2018 году в РФ через сеть было продано товаров и услуг на 1,7 трлн рублей. 53

Вендинговый бизнес: с чего начать, какое направление выбрать

Вендинговые автоматы как бизнес – направление не новое, но популярное и крайне востребованное. Вендинговый бизнес можно сравнить с пассивным доходом, когда 90% работы делает торговый автомат, а владелец лишь снабжает его товаром и снимает выручку. Многие бизнесмены хотят инвестировать в вендинг, но не могут выбрать определенную нишу, думая, что этот рынок перенасыщен. 21

Свежие идеи для стартапа в 2018/2019 году

В этой статье мы представим некоторые идеи простого стартапа. Возможно, какие-то из них станут для вас мотивацией начать новое дело. 9809

В платном доступе

Как классифицировать товары на складе, чтобы быстрее их продавать

Популярное по теме

Продажи после Нового года: как пробудить покупательскую активность 6375

Идеи для стартапов с минимальными вложениями 328

Игры на собеседовании: как работает методика Брайана Трейси 16015

Реализованные идеи

Как монетизировать хобби: 6 идей и 7 советов

В этом материале поговорим о том, как можно превратить свое хобби в еще один источник дохода и даже построить на этом целый бизнес. 1774

Примеры стартапов: 20 самых удачных и провальных стартапов в России и мире

В этой статье обсудим примеры стартапов, обогативших своих создателей, и рассмотрим ключевые моменты, которые нужно учитывать стартаперам-новичкам, чтобы тоже достичь успеха. 13738

Как открыть магазин: инструкция + готовые бизнес-планы

Читайте в этом материале о том, как открыть магазин, рассчитать общую сумму первоначальных вложений и определить срок окупаемости проекта. 1759

В платном доступе

Как ускорить работу логистов и выбрать лучшего перевозчика: два принципа

Популярное по теме

Как создать торговую точку, потратив 5 000 рублей 690

Стартап: как в 6 шагов реализовать свою идею и почему она может «умереть» 208

Схема для безопасной и выгодной продажи бизнеса 1245

Личная эффективность

Прокрастинация: что это такое и как с ней бороться

Перфекционизм: как не потерять себя в борьбе за совершенство

В статье расскажем, как помешать перфекционизму взять власть над вами и вашей жизнью. 27

Профессиональное выгорание: как с ним бороться

В платном доступе

Как без крика отчитаться за низкие продажи на итоговом совещании у начальника

Популярное по теме

10 эффективных способов снятия стресса 110

Soft или Hard skills: что важнее для бизнеса 61

Планирование времени: методы, которые работают 61

Интервью с коммерсантом

Фермерство как бизнес-идея: как это делают в России

Денис Скрипка, коммерческий директор фермерского кооператива LavkaLavka, в интервью журналу «Коммерческий директор» рассказал, как идея здорового и вкусного питания переросла в бизнес-проект, почему компания не боится конкурентов и как можно рассказать о себе без прямой рекламы. 1006

Экобизнес в России: реально ли на этом заработать

Экобизнес в России начал развиваться сравнительно недавно, его доля на рынке продуктов питания пока еще мала. Экологически чистые продукты непосредственно с ферм реализуются в основном через онлайн-магазины с доставкой на дом. Своим опытом и видением перспектив развития экобизнеса поделились руководители таких магазинов Борис Авдонин, Андрей Болотенко и Максим Ливси. 1483

Продажи в период кризиса: опыт управления от крупной компании

Максим Барков, коммерческий директор подразделения профессионального ассортимента (торговая марка Tork) компании SCA Hygiene Products Russia, рассказывает о том, как предложение клиентам комплексных решений помогает поддерживать стабильный уровень продаж в период кризиса. 833

В платном доступе

B2b-стратегии, без которых компания провалит продажи в 2019 году

Популярное по теме

Как расположить к себе клиента: интервью с экс-руководителем Philips в России 1020

Как повысить продажи в сегменте B2B без снижения цены 1975

Выход на европейский рынок: грабли, на которые наступают все новички 1699

Календарь мероприятий

Запись вебинара «Мотивационное влияние руководителя как инструмент повышения эффективности управления»

Вебинар о формировании системного виденья мотивационного влияния руководителя, о различных приемах диагностики мотивационных компонентов сотрудников, а также о приемах мотивации. 1879

Бесплатный вебинар «CJM как метод увеличения продаж»

14 марта прошел бесплатный вебинар, посвященный инструменту CJM как методу увеличения продаж. 815

Журнал "Коммерческий директор" проводит опрос на тему среднего чека

Дорогие читатели! Наша редакция готовит аналитическую статью, чтобы выявить самые работающие и самые провальные методы повышения среднего чека, и без вашего мнения нам не обойтись. 223

В платном доступе

На какие чужие дела вы тратите рабочий день: узнайте из карты результативности

Популярное по теме

Безумные приключения в стране Land Cruiser's 384

Конференции, семинары и тренинги в марте-апреле 2015 599

Конференции, семинары, тренинги 671

Книжная полка

упражнения на развитие памяти и внимания

Упражнения для развития памяти и внимания: как это делали в древности

Современный руководитель трудится в режиме многозадачности, напряженности и необходимости молниеносно реагировать на форс-мажорные ситуации. Успешную карьеру невозможно построить без хорошей памяти, способной удерживать большие массивы информации. Это понимали еще в Древнем мире. 1791

5 принципов жизни великого Генри Форда

Ford Motor Company — четвертый в мире производитель автомобилей по объему выпуска за весь период существования компании. На протяжении более чем 100 лет она контролируется семьей Форд. Это одна из крупнейших бизнес-империй, находящихся под семейным контролем. Компания занимает 8-е место в списке Fortune Global 500. 7077

5 книг, которые полезнее любых дипломов

Есть книги, которые дают больше, чем многие дипломы. Благодаря им вы открываете новые неизведанные миры, получаете мощные ресурсы для своего развития и движения вперед. 75080

Популярное по теме

4 отличные книги о стимулировании продаж 1720

ТОП-5 книг по саморазвитию 21709

Топ-5 хороших книг о продажах для осеннего уикенда 4029

Кофе-брейк

Семь фильмов о том, как делается кризис

Эта подборка фильмов о мировых финансовых кризисах, о том, что им способствует, и кто за ними стоит. Тема, которая объединяет миллионы людей. Какая же роль отведена при этом коммерсантам? На досуге обязательно посмотрите эти фильмы. 54948

9 лучших фильмов про стартапы и бизнес

Если вы предприниматель, уставший от чтения бизнес-литературы, но желающий узнать больше об историях успеха и секретах построения империй Джобса и Цукерберга, эта статья для вас. 2141

5 книг, которые полезнее любых дипломов

В платном доступе

Профессиональная деформация директора: остановитесь, пока жизнь не рухнула

Популярное по теме

Пошаговый метод выработки полезных привычек 4024

ТОП-5 настольных книг для успешных руководителей 16606

Как правильно инвестировать: топ-5 книг, написанных на простом языке 9739

Истории продаж

История успешного бизнеса: 4 секрета ресторанного мультимиллионера

В возрасте 27 лет, имея лишь огромное желание и весьма скромный опыт, Дэнни Мейер открыл в Нью-Йорке свой первый ресторан Union Square Cafe, прославившийся впоследствии на весь мир. Сегодня Мейер — известный ресторатор, успешный бизнесмен, руководитель сети нью-йоркских ресторанов. 3621

Фермерство как бизнес-идея: как это делают в России

Слоганы, покорившие миллионы сердец

Иногда реклама может пережить товар, а отдельные цитаты увековечиваются. 20053

Популярное по теме

Как раскрутить компанию с минимальными затратами: опыт ИКЕA 16140

3 "волшебных" показателя: как проанализировать канал продаж за 15 минут 3359

Технология холодного звонка: беспроигрышные детско-финансовые идеи 10078