Статьи

10 советов о том, как управлять сотрудниками отдела продаж

20 сентября 2017 Что делать, если подчиненные — люди с разными характерами, обязанностями и опытом? А вам нужен единый результат для единого бизнеса. Вот десять советов, как контролировать команду и добиться максимального эффекта.2205

Что ждет бизнес в 2018 году: штрафы, проверки, новые обязательства

20 сентября 2017 Эта статья расскажет, как не платить штраф за неустановленные онлайн-кассы, объяснит, как прописать в договоре ретробонусы, чтобы не платить штраф в 5 млн руб., подскажет, как противостоять ритейлерам, которые требуют незаконную скидку.12

Как автоматизировать скрипты холодных продаж и что это даст

20 сентября 2017 До 2010 года мы не использовали автоматизированные CRM-системы. Сотрудники колл-центра и секретари заносили информацию о заказчиках, задачах и операциях в файлы формата Excel или в программу «1С». Это тормозило работу менеджеров с клиентами. Чтобы позвонить «холодному» покупателю, они заходили в файл с базой данных, искали там номер телефона и название компании. Затем открывали другой файл, со скриптом разговора, а после снова переходили в базу данных, чтобы записать результаты беседы. В итоге менеджеры ежедневно успевали обзвонить только 50 потенциальных клиентов. Конверсия звонков в продажи составляла 6%.2004

Как определить эффективность бизнеса по основным показателям

19 сентября 2017 Оценка эффективности бизнес-процессов позволяет понять, как компания растет, соответствует ли ее развитие плану (его разрабатывают обычно до запуска фирмы), а затем либо вносит коррективы в существующую модель роста, либо создает новую, еще более эффективную. То есть эффективность бизнеса – это совокупность показателей, отражающих успешность организации и позволяющих понять, насколько компания соответствует плановым показателям, свойственным именно этой стадии развития.52

Как рассчитать эффективность инвестиций в Excel: формулы и примеры

19 сентября 2017 Для того чтобы не совершить ошибку и получить максимальную прибыль от инвестиций, важно проводить глубокий анализ всех затрат и предполагаемых доходов. За это отвечает финансовый менеджер. Эффективность инвестиций напрямую зависит от проекта и способов его реализации.61

Стратегия развития бизнеса: виды, рекомендации, мнения экспертов

19 сентября 2017 Основу успеха любой компании составляет стратегия развития бизнеса. Никакого полноценного прогресса организации не будет, если руководство не определилось с целями и направлением движения.73

Scrum методология: современные задачи и решения

18 сентября 2017 На страницах деловых журналов, на конференциях, семинарах и совещаниях, в общении управленцев различных уровней в последнее время все чаще мелькает понятие Scrum методология. Только появившись, эта концепция вызвала к себе большой интерес и спровоцировала немало дискуссий. Далее мы представим ее основные идеи.29

Увольнение «по статье»: причины, основания, порядок оформления

18 сентября 2017 Достаточно популярным можно назвать явление, когда недобросовестного работника запугивают тем, что руководство предприятия может принять решение и уволить его «по статье». На самом деле именно такое определение увольнения является неверным, так как каждый разрыв трудового договора происходит в границах статей Трудового кодекса РФ. Что же имеют в виду наниматели, угрожая своим сотрудникам таким исходом? А дело все в том, что увольнение по статье, неблагоприятной для сотрудника, как правило, подразумевает то, что «плохая» отметка в трудовой книжке принесет ему немало хлопот при дальнейшем трудоустройстве.115

Договор поставки товара: нюансы заключения и расторжения

18 сентября 2017 К важнейшим договорам в области оптовой торговли различными видами товаров, такими как сырье, оборудование и техника, комплектующие, материалы и т. д., регулирующим отношения профессиональных участников имущественного оборота, относится договор поставки товаров.48

Выбор редактора

Дайджест самых нужных статей

Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
Амина Атавова.

Читать сейчас




© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Коммерческий директор» –
профессиональный журнал коммерсанта

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62255 от 03.07.2017

Политика обработки персональных данных

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


Яндекс.Метрика
  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль