Как настроить рекламу в Гугле: чек-лист

950
Фото: shutterstock.com
Фото: shutterstock.com
Рынок интернет-рекламы растет в среднем на 20% в год, притом что остальные виды рекламы идут на спад. Это означает, что борьба за клиента перемещается в онлайн. Как не проиграть? Чтобы избежать ошибок и не потерять деньги и покупателей, проверьте настройки вашей рекламной кампании (образец документа).

В этой статье вы прочитаете: 

  • Как настроить рекламу в Гугле в несколько шагов
  • Нюансы, которые нужно учесть при настройке рекламы в Гугле

Как настроить рекламу в Гугле: тип кампании

Количество заказов и объем трафика на сайт зависят от типа рекламной кампании. Он должен соответствовать целям рекламы и товарной категории продвигаемого продукта.

Для рынка B2B, где клиент рационален и ищет конкретный товар, размещайте рекламу в поисковике. Например, если ваша фирма продает автозапчасти, настройте кампанию на поисковый запрос. Здесь пользователю не так важен внешний вид запчасти, как технические характеристики.

Для рынка B2C c товарами массового потребления используйте и контекстно-медийную сеть, и поисковую. Если вы продаете платья, то в контекстно-медийной сети кликабельность у баннера выше. На фото пользователь видит цвет и фасон платья. Если он заинтересуется товаром, то перейдет на сайт.

Создайте отдельные кампании для баннерных и текстовых сообщений, чтобы точнее отслеживать результаты. Если тип кампании подобран неправильно, вы недополучите трафик или вовсе «сольете» бюджет.

Таргетинг при настройке рекламы в Гугле

Чем уже таргетинг, тем вероятнее, что объявление увидит ЦА. Например, если вы размещаете рекламу пекарни, нацельте ее на жителей микрорайна и демонстрируйте днем.

Если компания расположена в большом городе с высоким мобильным трафиком, настройте объявления так, чтобы потребитель звонил вам, не переходя на сайт. Такие кампании повышают конверсию на 10–15%. При этом в остальных кампаниях отключите показ рекламы для пользователей, заходящих с мобильных устройств. Так вы точнее отследите эффективность кампании, нацеленной на звонки.

Используйте таргетинг по операционной системе. По данным Google, конверсия с iOS выше: пользователи скорее принимают решение о покупке и выбирают товары подороже.

Применяйте ремаркетинг, чтобы показывать объявления тем, кто не совершил покупку сразу. Конверсия такой кампании выше, а бюджет меньше.

Бюджет

Трафик и конверсия зависят от того, как соотносятся ваши ставки и ставки конкурентов. Чтобы выйти на плановые показатели при большом бюджете, закладывайте на ежедневные показы в среднем на 10% меньше прогнозируемой суммы. Так, если вы планируете ежедневно тратить 100 руб., ориентируйтесь на 90 руб., иначе система израсходует 115 руб.

Если сумма невелика, то из‑за более высоких ставок конкурентов или низкой популярности запросов система не израсходует бюджет до конца. Поэтому закладывайте на 30–40% больше, чем планировали. Так, если вы рекламируете агломерационные машины, сделайте ставки и бюджеты чуть выше, чем собирались. Тогда шансы попасть в поисковую выдачу Google увеличатся, а цена за переход снизится.

Метод показа

Вариантов здесь два: стандартный или ускоренный показ.

Стандартный метод. Пользователи видят рекламу равномерно на протяжении выбранных в настройках часов. Стандартный метод подходит для популярных запросов с низкой конверсией — например, о мобильных телефонах. Если использовать ускоренный метод, система каждый раз будет выдавать ваше объявление. Вы быстро «сольете» бюджет на переходы по рекламе, не получая конверсии.

Ускоренный метод. Реклама показывается с максимальной частотой. Вы рискуете потратить дневной бюджет за первые пару часов после запуска кампании и остаться без заказов в вечернее время. Ускоренный метод подходит для непопулярных запросов по специфическим товарам, например по стальным шлифованным трубам. Высокая частота показов обеспечит необходимый трафик. Это связано с тем, что кроме запросов на показы влияют ставки и действия конкурентов. Если ставка ниже, а запрос менее релевантный, поисковая система «доверяет» такой рекламе меньше.

Максимум ключевых слов

Ключевые слова — поисковые запросы пользователей, в ответ на которые показывается реклама. Чем больше вариаций учтете, тем выше вероятность, что одно из ключевых слов полностью совпадет с конкретным запросом. Рекламное сообщение появится выше в поисковой выдаче, а цена перехода по нему снизится. К примеру, ключевое слово — «красное платье». А пользователь ищет только «красное платье на бретелях». Вы заплатите за переход больше, чем если бы назначили ключевым словом «красное платье на бретелях», а пользователь искал «красное платье».

Не давайте один текст под все ключевые слова. Система определяет релевантность объявления запросу по всему списку ключевых слов. Разделите ключевые слова на близкие по смыслу. У вас получатся группы, для каждой из них нужно отдельное сообщение. Такая реклама появится выше в выдаче, а цена за клик снизится.

Динамическая вставка ключевых слов

Этот прием требуется, если пользователь задал похожий, но не идентичный ключевому слову запрос. Составляйте динамические объявления с учетом всех ключевых слов сообщения.

Помните, что ключевое слово для динамической вставки не превышает 25 символов. К примеру, динамическая вставка с сообщением выглядит так: «{Keyword:Покупайте на ABС}. От производителей и поставщиков. Покупайте оптом и в розницу!». Если ключевое слово длиной до 25 символов — «шифер плоский», оно подставляется в динамическую вставку. Сообщение выглядит так: «Шифер плоский. От производителей и поставщиков. Покупайте оптом и в розницу!». Если фраза длиннее — «шифер плоский при нагревании», тогда пользователь увидит только «Покупайте на ABC. От производителей и поставщиков. Покупайте оптом и в розницу».

Число слов в запросах

Запросы, которые система примет, не превышают десяти слов. Так, если вы рекламируете модель автодисков, не указывайте полное название по номенклатуре. Если запустите много кампаний, длинные запросы могут случайно оказаться в списке автоматической загрузки, но система их не примет. В результате получите много отказов в рекламе и не сразу найдете причину.

Тип соответствия ключевых слов

Широкое соответствие. Реклама показывается в ответ на запросы с синонимами ключевых слов и словами, схожими по смыслу, — например, «яблоня» и «антоновка». Учитываются и опечатки. Используйте широкое соответствие, если спрос на товар низкий и запросов по нему мало.

Как настроить рекламу в Гугле: чек-лист

Фразовое соответствие. Реклама демонстрируется в ответ на запросы с дополнительными словами (например, на запрос «купить трактор» при ключевом слове «трактор»). Фразовое соответствие годится для рекламы популярных товаров, по которым много запросов.

Точное соответствие. Рекламное сообщение показывается в ответ на запросы пользователей, идентичные ключевым словам.

Минус-слова

Минус-слова содержатся в поисковых запросах нецелевых пользователей. Они разделяются по уровням.

Уровень рекламной кампании. Такие минус-слова не подходят по смыслу. Так, если вы продаете пол для домов, ваша реклама не должна показываться при запросе «пол для гаража». «Гараж» — минус-слово.

Уровень групп объявлений. Это слова, повышающие релевантность запроса. К примеру, вы продаете картофель молодой и чипсовый. Эти группы объявлений в одной кампании, но ведут на разные страницы сайта. Пользователь, который ищет молодой картофель, не должен попасть на другие страницы. «Чипсовый» — минус-слово.

Детали в объявлении

Дополнительные ссылки, номер телефона, адрес и другие детали в объявлении повышают CTR. Реклама становится более заметной и информативной. А если клиент позвонит, увидев номер в поисковой выдаче, вы получите потенциального покупателя без платы за клик. Используйте такой подход для b2b-клиентов, которые предпочитают звонок и личное общение заказу на сайте.

Неэффективные площадки

Если кампания новая, исследуйте площадки через три дня после запуска. Отключите те, которые не приводят целевую аудиторию или не обеспечивают нужный уровень конверсии. Проверяйте площадки раз в три месяца и избавляйтесь от тех, которые дают много трафика, но не приносят конверсии.

Google AdWords и Google Analytics

Привяжите аккаунт в Google AdWords к аккаунту в Google Analytics. Настройте отслеживание источников конверсии в каждом из них. Эти системы считают конверсию неодинаково. К примеру, сегодня пользователь пришел с контекстной рекламы, но не купил товар, завтра — из соцсетей и ничего не приобрел. А через две недели зашел из поиска и совершил покупку.

В AdWords поисковик отмечается как рекламный источник, а в Google Analytics — как органический трафик. Причем если потребитель заходил две недели назад, а купил сегодня, то в Google Analytics конверсия зафиксируется первой датой. Цепочки переходов до покупки хранятся до 60 дней. Поэтому раз в один-два месяца организуйте аудит кампании и анализируйте источники конверсии.

Если вам важно месторасположение, подключите аккаунт MyBusiness. Тогда при поиске пользователь сразу увидит адрес и карту проезда.

Структура аккаунта

Google AdWords помогает дополнительно анализировать сайт, когда его структура и схема построения ключевых слов одинаковы: что интересует людей, какие товары популярны и пр.

Со временем правильно структурированный аккаунт позволит снизить ставки и улучшить позицию в поисковой выдаче. Так, объявление, которое мы размещали, за пять месяцев поднялось с последней на первую строчку без увеличения стоимости клика. Экономия по ставкам — 30%.

Как настроить рекламу в Гугле: результат

После того как мы применили описанные инструменты настройки рекламы в Гугле, CTR увеличился на 28%, а конверсия — на 13%.

Шаблон документа предоставил международный центр интернет-торговли Allbiz.

Как настроить рекламу в Гугле: чек-лист

Читайте в ближайших номерах журнала "Коммерческий директор"
    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      Выбор редактора

      Дайджест самых нужных статей

      Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

      Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
      Амина Атавова.

      Читать сейчас




      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Коммерческий директор» –
      профессиональный журнал коммерсанта

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62255 от 03.07.2017

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      Яндекс.Метрика
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль