Продающий оффер: лучшие варианты и антипримеры

1704
Фото © shutterstock.com
Фото © shutterstock.com
Опытные маркетологи придают большое значение грамотно построенному, хорошему офферу. И это не случайно, ведь зачастую это единственная возможность «зацепить» потенциального клиента, привлечь его внимание и мотивировать к совершению покупки. По статистике интернет-агентства Visual Website Optimizer (VWO), привлекательный заголовок – продающий оффер в 78,5% случаев является фактором, который побуждает посетителя сайта читать страницу дальше.

Продающий оффер, по сути, формулирует Уникальное Торговое Предложение (УТП). УТП – маркетинговый термин, обозначающий рекламную стратегию для продажи товаров или услуг. Выделяют четыре основных элемента в структуре продающего оффера:

  • ключевой заголовок;
  • вспомогательный подзаголовок;
  • основной текст, разъясняющий и усиливающий главную мысль заголовка;
  • завершающее обоснование УТП.

Самое большое влияние на потенциального клиента оказывают полноструктурные УТП (когда употребляются все основные элементы), но это не является обязательным условием.

Продающий оффер – это аргументированное описание выгод и преимуществ вашего товара/услуги для потенциального покупателя, выраженное в текстовой форме. Конечно, первостепенное значение имеет формулировка оффера, но для создания более убедительной и образной картины стоит уделить внимание и дополнительным элементам продающей страницы, а именно использовать видео, графику, интересные находки веб-дизайна.

Веб-маркетологи под термином «продающий оффер» понимают страницу сайта, которая служит для мотивации потенциальных клиентов на совершение покупки, регистрацию на сайте, отправку заявки, подписку на новости и так далее, то есть любые действия, которые приносят выгоду владельцу сайта. Для этих целей можно использовать как специально созданную промо-страницу, так и главную страницу сайта.

Для наглядности приведем пример из двух вариантов заголовка:

  • Строительство дачного домика – легко и быстро!
  • Строительство дачного домика под ключ за один день!

Оба варианта предлагают строительство дачного домика, но по-разному описывают уникальное торговое предложение. Соответственно, результаты привлечения клиентов по каждому заголовку будут отличаться. Так, при использовании второго заголовка конверсия увеличилась на 35 %. Почему так произошло?

Первый пример – это стандартная фраза, не выражающая никакой конкретики. Вторая же формулировка уже более четко и определенно выражает преимущества и выгоды УТП – «под ключ», «за один день».

Рынок товаров и услуг на сегодняшний день перенасыщен рекламой, и для того чтобы «зацепить» потенциального покупателя, нужно использовать в продающем оффере факты, логичные аргументы и убедительные доказательства. Это то, на что в первую очередь обращают внимание пользователи сайта.

Как создать продающий оффер по методу 4U

Существует несколько способов создания продающего оффера. Одним из самых эффективных считается метод 4U. Известный бизнес-практик и интернет-маркетолог Руслан Татунашвили утверждает, что продающий оффер, созданный по методу 4U, позволяет увеличить конверсию в два раза.

Продающий оффер должен соответствовать четырем основным характеристикам:

  • Полезность (Usefulness)

Рекламный заголовок должен содержать лаконичную и убедительную информацию о выгодах и преимуществах клиента, которые он получит, если решит воспользоваться уникальным торговым предложением. В розничной торговле к базовым ценностям относят, согласно пирамиде Маслоу, безопасность, здоровье, финансовое благополучие, физическое удовольствие, новые знания, признание в социуме, саморазвитие. Если говорить о сфере B2B, то здесь первостепенное значение имеют финансовые выгоды клиента, повышение доходов, снижение издержек, увеличение производительности труда. Важно продавать решение некой проблемы или способ ее предотвращения.

Полезность и нацеленность на результат следует выражать с помощью слов «повысить», «заработать», «увеличить», «сохранить» и так далее.

  • Ультра-специфичность (Ultra-specificity)

Измерьте все, что можно измерить, посчитайте все, что можно посчитать. Покупатели любят язык цифр, процентов, денежных сумм, характеризующих их потенциальную выгоду.

Например, «Получите 1000 бонусов за регистрацию» или «Сократите расходы на сотовую связь на 20 % ежемесячно».

  • Срочность (Urgency)

Желательно, чтобы действие УТП было ограничено во времени. Например, «До конца грандиозной распродажи осталось 3 часа». Это будет служить дополнительным стимулом для принятия клиентом решения о покупке. Следует избегать явного давления, жестких, прессингующих формулировок. Лучше использовать творческий подход для описания конечного результата, используя радужные и оптимистичные образы: «Построй дом своей мечты с невероятной скидкой в 30 %!»

  • Уникальность (Uniqueness)

После прочтения продающего оффера (в крайнем случае – разъясняющего подзаголовка) у посетителя сайта должно остаться четкое понимание специфики и уникальности предложения, самой ее сути. Что позволит ему получить выгоду? За счет чего и как это работает? Продающий оффер должен отвечать на эти вопросы или на часть из них.

Пример: «Приобретайте сегодня beauty-крем, и всего через месяц вы будете выглядеть на 5 лет моложе!».

Конечно, невозможно, чтобы продающий оффер давал ответы на все вопросы потенциального покупателя. Работа с возражениями, уточнениями, разъяснениями – это уже задача отдела продаж. Последовательность действий по работе с клиентом выглядит примерно следующим образом: «зацепить» внимание посетителя сайта ярким заголовком, спровоцировать интерес к изучению продающей страницы (лендинга), подтолкнуть к совершению целевого действия (оформление заказа, регистрация, заказ обратного звонка), обработать заявку менеджером по продажам, завершить сделку.

Примеры продающих офферов по методу 4U:

  • Получите в подарок flesh-карту на 16 Гб при покупке любого телефона Samsung до 31 октября!
  • Как за 2 часа научиться повышать продажи сайта на 40 % с помощью новых заголовков.
  • Нашли товар дешевле? Снизим цену. Подарим 10 % от разницы в цене.
  • Всего 10 машино-мест в ЖК «Кутузов» по специальной цене.
  • Новогодняя распродажа семинаров по детской психологии со скидками до 80 %. Последние два дня!
  • Кредитная карта Тинькофф за 5 минут.
  • Как снизить стоимость лидов из контекстной рекламы в 8 раз? 10 последних мест для участия в семинаре!
  • Увеличение продаж в 1,5 раза через 5 дней после внедрения эффективной системы продаж.
  • Первая книжная распродажа в новом году! Скидка 25 % с 3 по 10 января.

Мнение эксперта

Продающий оффер от французов

Евгений Пантелеев
генеральный директор косметического объединения «Свобода», Москва

Наша фирма планирует выпуск совершенно нового продукта, уникального торгового предложения для наших клиентов. Речь идет о линейке косметических средств, которые по ценовой категории относятся к продуктам «масс-маркета», а по качеству и составу не уступают аналогам известных брендов. Как возникла идея данного УТП и продающего оффера, расскажем ниже.

Относительно недавно, в 2013 году наша компания отмечала серьезную дату – 170 лет успешной работы на рынке. Накануне такого события часть нашей команды принимала участие в международной выставке In-Cosmetics, проходившей во Франции. Было много встреч и переговоров с подвижниками мировой косметической индустрии, именитыми парфюмерами, представителями косметологических лабораторий. Нас заинтересовал продукт лаборатории Soliance – микросфера гиалуроновой кислоты. Этот совершенно новый продукт входит в состав косметических средств и обладает омолаживающим эффектом. В частности, такие бренды, как L’Oreal, Clarins, YvesRocher, уже планируют его использование в линейке своих продуктов. Мы договорились с представителями лаборатории об эксклюзивной поставке микросферы гиалуроновой кислоты для нашей компании.

После заключения контракта с представителями Soliance мы получили не только исключительные права на использование уникального компонента, но и систематическую поддержку на этапах разработки, тестирования и внедрения новой линейки наших продуктов. Наши партнеры оказывали нам помощь при создании новых товарных позиций, курировали работу нашего научного центра. В рамках работы над выпуском новой продуктовой линейки было проведено исследование и тестирование аналогичных продуктов из более дорогого сегмента. Результаты подтвердили высокое качество нашей продукции и ее сходство по свойствам и характеристике со средствами более дорогих брендов.

Но при этом цена на косметические средства у нас на порядок ниже благодаря поставкам компонентов напрямую от разработчика. Даже при использовании российскими производителями аналогичных компонентов при заказе из-за рубежа себестоимость нашей продукции все равно будет ниже.

Подробная пошаговая инструкция как создать потрясающий продающий оффер

Шаг №1. Анализируем ЦА и продукт

Итак, чтобы создать продающий оффер, нужно хорошо знать свою целевую аудиторию, ее потребности и запросы. Важно хорошо разбираться в товаре, который необходимо продать, понимать его отличительные свойства и основные характеристики.

Чтобы систематизировать информацию о своей целевой аудитории, следует создать карту персонажей. В ней отражаются портреты потенциальных покупателей, их характерные черты, привычки, потребности, факторы, побуждающие к совершению покупки, возражения. Как собрать эту информацию? Любой маркетолог ответит – узнать напрямую у клиентов. Позвонить или написать самым прибыльным, надежным и перспективным.

Далее необходимо разработать подробную карту продукта, описывающую свойства и качественные характеристики. Потом сопоставляем каждый параметр товара с потребностью покупателя, которую он может удовлетворить. Параллельно проводим соответствие между выгодами клиента и факторами принятия решения. Формулируем ключевые выгоды, которые мы хотим выделить на продающей странице.

Если же вы выпускаете абсолютно новый продукт на рынок и нет возможности обратиться к реальным покупателям, то на помощь придет интернет. На сегодняшний день абсолютно нет никаких проблем собрать статистические данные благодаря многочисленным сервисам (например, Wordstat), провести опросы в соцсетях, оценить потенциальный спрос в блогах и на форумах.

Шаг №2. Создаем ТОП характеристик

Итак, карта персонажей составлена, предпочтения покупателей выявлены. Что дальше?

Далее необходимо выявить 5–10 ключевых и дополнительных факторов принятия решения. Они будут основываться на наиболее распространенных запросах потенциальных клиентов.

Затем определяем, какие свойства вашего продукта влияют на факторы принятия решения. Именно их нужно будет указать в продающем оффере.

Шаг №3. Осуществляем анализ конкурентов

Конечно, нельзя забывать про конкурентов. В большинстве случаев ваши объявления будут «соседями» на одних и тех же рекламных площадках.

Сопоставляем выделенные ранее факторы принятия решения и потребности клиента и то, каким образом конкуренты предлагают удовлетворить эти самые потребности. Для большей наглядности и систематичности такой конкурентный анализ можно составить в виде таблицы. Таким образом, вы будете видеть продающие офферы конкурентов, их слабые и сильные стороны, преимущества и недостатки, а также свое положение на их фоне.

Для формулировки продающего оффера стоит оставить те свойства товара/услуги, по которым вы объективно превосходите конкурентов.

№4. Придумываем продающий оффер

Классическая, наиболее полная формула для составления продающего оффера выглядит следующим образом:

Продающий оффер = Выгода потребителя + Заманчивый бонус + Дополнительные гарантии + Некое ограничение + Стимул к быстрому решению.

Конечно, эта формула не является единственно верной, можно использовать и более короткие, но не менее эффективные:

Продающий оффер = Ключевая потребность покупателя + Дополнительная характеристика продукта, влияющая на принятие решения.

Например, «Получить потребительский кредит» + «без залога», «без поручителей», «без справок» + «срок рассмотрения – один день».

Продающий оффер = Персонаж ЦА + его проблема + предлагаемое решение.

Данные формулы призваны лишь облегчить поиск идеальной формулировки, но ни в коем случае не вгоняют в жесткие рамки, вы всегда можете подойти к делу творчески.

Шаг №5. Присматриваемся к чужим продающим офферам.

Если вы новичок в составлении продающих офферов, то очень полезно будет просматривать чужие офферы и рекламные заголовки, отмечая сильные стороны, «цепляющие» детали. Можно даже выписывать в блокнот интересные идеи и удачные находки.

Конечно, нет единого рецепта продающего оффера для всех видов бизнеса, но есть универсальные приемы, которые эффективны в большинстве случаев. Попробуйте сделать акцент на следующих моментах:

  • решение проблемы, которое получит потребитель после приобретения товара;
  • сокращение расходов, экономия в денежном или временном выражении;
  • лучшее ценовое предложение;
  • максимально короткие сроки разработки/создания/доставки;
  • бонусы, акции, спецпредложения, подарки;
  • ограничения по времени или количеству товара;
  • дополнительные гарантии («Нашли дешевле? Вернем 10 % разницы в цене»).

Если при создании оффера выявлено несколько выгод товара/услуги, то логично наиболее важные и значимые указать в заголовке, остальные обозначить в подзаголовке или в разъясняющем тексте, либо использовать в формулировке комбинации преимуществ продукта.

Шаг №6. Оцениваем свой продающий оффер

Чтобы дать объективную оценку своему товару, нужно честно ответить на несколько вопросов.

Во-первых, если бы вы оказались на месте своего потенциального покупателя, вы бы готовы были заплатить за свой товар указанную сумму? Интересен ли он вам, и стоит ли он своих денег? Вы на правильном пути, если ваши ответы утвердительные и объективные.

Если же вы находите в своем товаре больше недостатков и слабых сторон, то стоит задуматься для начала над доработкой и усовершенствованием товара/услуги, а уж затем над созданием продающего оффера.

Во-вторых, сможете ли вы продать свой товар клиенту за две минуты, то есть быстро и без раздумий ответить на его вопросы: «Почему я должен приобретать ваш товар? Чем вы лучше конкурентов?». Если вопросы застигли вас врасплох и заставляют задуматься, то вам еще есть над чем работать.

Если же вы уверены в своем продукте, четко знаете его сильные стороны и весомые преимущества, то создание продающего оффера будет несложной задачей.

5 советов, как создать действительно цепляющий и продающий оффер

Хороший продающий оффер отличается от простого рекламного заголовка рядом признаков. Причем яркость и оригинальность далеко не всегда определяют эффективность оффера. Рассмотрим, что же мотивирует посетителя сайта на совершение нужных действий:

Совет 1. Конкретизируйте.

Вам наверняка знакома ситуация, когда вы заходите на сайт, смотрите, читаете и лишь после детального изучения, наконец, понимаете, что здесь продают. Далеко не все пользователи готовы потратить больше 10 секунд на прочтение и понимание информации. Большинство просто закроют страницу и больше не вернутся. Поэтому так важно создать конкретный, понятный заголовок, ведь именного его в первую очередь будут читать посетители сайта.

Совет 2. Не открещивайтесь от конкурентов.

Бывает, что ожидания продавца и потенциального покупателя не совпадают. Допустим, продавец считает свой товар уникальным по неким свойствам, посетитель же сайта не находит в них ничего особенного и революционного. Как же привлечь внимание в таком случае?

Важно найти свою «фишку», отличительный признак. Даже если вы по всем прочим пунктам схожи с конкурентами, необходимо найти хотя бы одну особенность, которая выделит вас «из толпы» и привлечет внимание ваших покупателей. На продающей странице сделайте акцент именно на этом исключительном свойстве.

Совет 3. Говорите с ЦА на одном языке.

Язык оффера и всей продающей страницы должен быть простой и понятный в первую очередь вашей целевой аудитории. Одинаково плохо использовать и большое количество профессиональных, технических терминов и завуалированные, абстрактные формулировки.

Идеально, если вы в своем посыле угадаете мысли и чувства клиента. Для этого нужно разговаривать с клиентом, вести диалог на форумах, в соцсетях, проводить опросы, изучать обратную связь.

С особым вниманием отнеситесь к письмам, приходящим на электронную почту от клиентов, и сообщениям, которые оставляют на сайте пользователи. Не забывайте своевременно отвечать на вопросы, реагировать на претензии и благодарить за оказанное доверие.

Совет 4. Укрепите свои позиции.

Маркетинговые исследования выявили, какие дополнительные факторы повышают эффективность продающей страницы.

  1. Отзывы. Прежде чем купить товар/услугу, люди в 99 % случаев будут искать о нем отзывы. Так обеспечьте посетителей сайта необходимой информацией. Не стоит говорить, что все отзывы должны быть реальными и правдивыми, но также важно, чтобы они звучали убедительно и не вызывали сомнений.
  2. Доверие. Обещают многие, но предоставляют дополнительные гарантии далеко не все. Это и можно использовать как вашу исключительную особенность. Например: «Если книга не понравится, напишите, в чем вы разочаровались – и мы вернем вам деньги». Но никогда не давайте обещаний, которые вы не сможете выполнить.
  3. Социальные доказательства. Факты вашей социальной активности значительно повысят доверие пользователей и, возможно, станут тем самым решающим аргументом в пользу выбора вашего товара и компании.

Подобные вспомогательные элементы не являются строго обязательными, но они оживляют продающую страницу, делают ее запоминающейся, в целом повышают конверсию.

Совет 5. Усиливайте свои преимущества

Как мы уже выяснили, формулировка УТП должна содержать описание отличительной особенности компании, обоснование того, чем она выделяется на фоне конкурентов.

В целом, ваш товар может не отличаться от аналогов, но если вы усилите хотя бы одну его характеристику, это может выглядеть как нечто оригинальное. На чем можно сделать акцент:

  1. Новизна. «Абсолютно новая технология», «Революция в индустрии косметики», «Уникальная методика» – все это довольно серьезные заявления, поэтому, делая их, вы должны быть уверены в своем товаре на 200%. Но как говорится, кто не рискует, тот не пьет шампанское. Вспомним головокружительный успех Apple, например.
  2. Настройки. В некоторых категориях для клиентов очень важны возможность настройки товара под собственные нужды, адаптация под себя.
  3. Дизайн и юзабилити. Есть множество брендовых вещей, которые привлекают покупателей в первую очередь своим неповторимым стилем. Например, товары шведской марки IKEA популярны во всем мире благодаря простому и лаконичному дизайну, минимализму и продуманности решений.
  4. Статус. Статусные вещи будут актуальны во все времена. Их покупают для того, чтобы продемонстрировать свое положение в обществе, авторитет и значимость, чувство стиля и вкуса. Вспомним о таких мировых брендах, как Rolex, Chanel, Apple, Mercedes.

Мнение эксперта

Значимое свойство для продающего оффера и упаковки

Алексей Пырин
генеральный директор компании «Артисифуд», Москва

Наша компания занимается оптовыми продажами рыбы и морепродуктов, а также производством полуфабрикатов. Мы работаем в основном с оптовыми клиентами, то есть ориентируемся на B2B-сектор. Руководители, работающие в сфере оптовых продаж продуктов питания, знают, что в этой отрасли заработать себе известное имя, стать брендом непросто. Так как используются несколько иные методы продвижения и рекламы, нежели в розничной торговле. Мы стали думать, что мы можем такого предложить клиентам, чтобы отличаться от конкурирующих компаний на рынке. Мы проанализировали предложения конкурентов, провели маркетинговые исследование и пришли к выводу, что условия поставок примерно схожи во всех компаниях, но ассортимент везде сравнительно небольшой. И тогда мы решили максимально расширить спектр продаваемой рыбной продукции, сделать ставку на разнообразие ассортимента. В настоящий момент мы предлагаем более 200 наименований морепродуктов и рыбы, в том числе и редкие сорта. Как только у нас появляется новинка, мы обязательно сообщаем об этом своим постоянным клиентам. Таким образом, мы оцениваем прибыльность нашего предприятия на 8-10% выше, чем у конкурентов.

Конечно, при составлении рекламных предложений и продающих офферов на своем сайте мы выбираем самые значимые и важные выгоды для клиентов, которые можем предоставить. Чем актуальнее и насущнее проблема, которую вы предлагаете решить посетителю сайта, тем больше шансов заинтересовать его. Это нехитрое правило позволяет формировать имя вашей компании, узнаваемость бренда. Прием универсален и может использоваться практически во всех сферах.

Наша компания также занимается реализацией товаров на рынке FMCG. Здесь мы также установили для себя правило выделять одно самое значимое свойство продукта везде: от упаковки до рекламного ролика. Но мы не являемся исключительными консерваторами, если ситуация требует внесения изменений, то пересматриваем и оформление упаковки, и рекламные кампании. Так, если раньше мы делали акцент на приятном запахе нашего стирального порошка, то теперь сфокусировали внимание на эффективном удалении пятен и тем самым увеличили объем продаж в пять раз за пять лет.

Неудачные примеры продающих офферов

Мы описали множество приемов и хитростей составления продающих офферов, но в завершение хотели бы показать, как делать не надо. Итак, типичные ошибки:

1) Непонятный текст

После первого прочтения вскользь (именно так читают большинство интернет-пользователей) совершенно непонятно, какие именно услуги предоставляют на сайте. После второго, вдумчивого прочтения понятнее тоже не стало. Непростительно, что столь ценное место в верхней части продающей страницы потрачено впустую.

2) Непонятно что продающий оффер

Практически та же самая ошибка, что и в первом случае – невнятный, непонятный текст. Абсолютно никакой информации об уникальности предложения, о выгоде для клиента. Фактически очевидное утверждение.

3) Неправда в продающем оффере

Если вы хотите заработать честное имя, не пишите неправду в продающем оффере ради заманивания клиентов .

4) Продающий оффер обо всем и сразу

Пользователю еще не объяснили сути предложения, а уже призывают созвониться, подписать договор и что-то там оплатить. Вряд ли создателям придется рассчитывать на рост продаж.

5) Штампы и клише

Практически весь оффер состоит из стандартных, шаблонных фраз, которые используются повсеместно в рекламных заголовках и не несут никакой полезной информации.

6) Слишком много информации в оффере

На первый взгляд, оффер составлен по всем правилам, однако здесь слишком много информации сразу «вываливается» на посетителя страницы. И как разобраться, что здесь достойно внимания, а что нет? Это как искать иглу в стоге сена. Не заставляйте ваших потенциальных клиентов напрягаться, иначе они просто могут покинуть целевую страницу.

«Минимум слов – больше информации!» – вот девиз для продающего оффера.

7) Вместо оффера слишком большой и неинтересный текст

Слишком много текста, который предназначен для заинтересованных пользователей. А чтобы пользователь таким стал, нужно сначала привлечь его внимание. Статья может быть и интересная, и информативная, но не для лэндинга и не для продающего оффера. Пишите простые, лаконичные предложения, без лишней «воды».

8) Повторяющаяся информация в оффере

Совершенно непонятно, зачем дважды повторять одно и то же предложение. Либо владельцам сайта больше нечего сказать, либо оффер составлен фрилансером-халтурщиком. На сайте, как и в жизни, у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Поэтому отнеситесь ответственно и разумно к составлению продающего оффера.

Секрет продающего оффера на самом деле прост: конкретика, честность, лаконичность и творческий подход. Мы уверены, у вас все получится!

Читайте в ближайших номерах журнала "Коммерческий директор"

    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      Выбор редактора

      Дайджест самых нужных статей

      Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

      Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
      Амина Атавова.

      Читать сейчас

      Рассылка




      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Коммерческий директор» –
      профессиональный журнал коммерсанта

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      Яндекс.Метрика
      • Мы в соцсетях
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль