Эффективная презентация: пошаговое руководство к действию

826
Фото © shutterstock.com
Фото © shutterstock.com
Презентация является одним из способов коммуникации и требует тщательной проработки. Для создания эффективной презентации необходимо изучить предмет, планируемый к представлению публике, подготовить информацию, которая будет сообщаться аудитории. После этого, в зависимости от вида проекта, следует проработать его вербальное и визуальное оформление.

Презентация – это публичное преподнесение новой информации людям, которым она интересна. Также под презентацией понимают представление определенных, не известных публике продуктов и их производителей либо описание какого-либо нового сервиса.

Различают четыре основные цели презентации по отношению к публике:

  1. Преподнесение информации – создание для слушателей наиболее полного образа того, чему посвящена презентация.
  2. Обучение – объединение представленной информации с описанием соответствующих действий и опыта, которые необходимы для применения полученных знаний на практике.
  3. Мотивация – порождение в людях высокой заинтересованности и обеспечение определенной обстановки для того, чтобы вдохновить их на реальные действия.
  4. Развлечение – создание у слушателей положительного опыта или погружение их в радостное настроение.

Обычно презентация имеет одновременно несколько целей, а иногда и все вышеперечисленные. То, насколько она будет эффективной, может зависеть от нескольких моментов: например, от особенностей личности выступающего – презентатора, а также от качеств тех, кому адресована информация, – целевой аудитории. Кроме того, будет определяться знаниями, которыми обладает оратор, и приемами, которые он использует. Особо важную роль играют при этом специальные навыки и умения:

  • умение осуществлять диагностику и давать оценку целевой аудитории (цели, стремления и желания слушателей, степень их интеллектуальной подготовки, качество восприятия информации, уровень ее усваивания, прикладной интерес и т. д.);
  • умение выбирать теоретический и практический материал, соответствующий теме и виду презентации;
  • умение использовать различные вспомогательные приемы, способствующие эффективному представлению данных;
  • способность различать и классифицировать слушателей по методам восприятия информации (слуховой, зрительный, осязательный), подавать информацию с учетом этих особенностей, тем самым повышая качество усвоения материала.

Результат выступления также может зависеть от образа оратора: как он одет и причесан, какие у него жестикуляция и мимика, скорость речи и тональность голоса, интонации и походка. Успех эффективной презентации будет зависеть от того, насколько имидж оратора совпадет с ожиданиями и представлениями слушателей.

Все презентации по своему назначению делятся на две группы:

  • для непосредственного выступления перед публикой;
  • для передачи или рассылки слушателям для того, чтобы они самостоятельно изучили предложенный материал.

Презентации, относящиеся к первой группе, обычно содержат мало комментариев, потому что ведущий во время выступления проговаривает большую часть сведений. Презентации во второй группе, напротив, должны иметь подробные комментарии и разъяснения для того, чтобы у самостоятельно изучающих данный материал слушателей не возникало много вопросов и не было трудностей с пониманием информации.

Сколько по времени должна длиться эффективная презентация

Временной отрезок в 15-20 минут считается оптимальной длительностью для презентации, однако в зависимости от ситуации это время может быть и больше. В любом случае следует стараться, чтобы выступление было кратким и содержательным. Чаще всего неудачной презентация оказывается по причине излишней насыщенности информацией, а не от ее недостатка. Старайтесь не распыляться и не засыпать слушателей всеми возможными знаниями и фактами, связанными с вашей темой. Донесите до присутствующих именно то, что актуально для них в этот момент и напрямую соответствует их запросам и требованиям.

Геттисбергская речь Авраама Линкольна содержала всего 278 слов, на произнесение которых американский президент потратил чуть более двух минут. Это выступление было одним из самых коротких в истории, что, однако, не помешало ему стать одним из самых великих.

Важный навык эффективной презентации – способ самоограничения. Он поможет вам не нарушать временной лимит, отведенный на выступление. Готовьте свою презентацию на чуть меньший срок, чем это заявлено организаторами: если вам выделяют 15-20 минут, планируйте свое выступление не более чем на 15 минут, для 40-60 минут готовьте материал на 35 минут. Этот способ будет мотивировать вас на творческий поиск наиболее кратких и емких выражений, точно и четко передающих смысл и суть презентации.

Методы эффективной презентации: 14 техник на все случаи жизни

Разработаны специальные методы для логического выстраивания информации. Благодаря им ваша речь приобретает ясность и убедительность, что способствует созданию эффективной презентации. Такие методы прошли проверку временем и поэтому являются надежными помощниками в подготовке к выступлению. Также они способствуют развитию у вас навыков эффективной презентации. В зависимости от вида выступления можно говорить о четырнадцати различных техниках:

  1. Модульная.

Эта техника заключается в создании аналогичных информационных модулей и расположении их в свободной последовательности, которую при необходимости можно изменить. Такая методика хорошо подходит для представления каких-либо товаров или продуктов при помощи рассказа об их свойствах и качествах. Плюсами модульной техники являются взаимозаменяемость компонентов и возможность сократить объем презентации путем исключения одного или нескольких из них. Модули выступления не соединяются между собой напрямую логически, однако слушатели, возможно, на подсознательном уровне будут ожидать наличия такой связи. Для перехода от одной части к другой вы можете добавить логические связки между ними.

  1. Хронологическая.

Подразумевает расположенные в соответствии с логикой времени информационные блоки, описывающие события именно в таком хронологическом порядке, как они имели место быть в прошлом или могут случиться в будущем. Такую технику удобнее всего применять при создании презентаций историй о каких-либо изменениях во времени. Хронологический порядок изложения хорошо подходит для этого и будет являться оптимальным способом организации информации для проведения эффективной презентации.

  1. Физическая.

В отличие от хронологической техники, где выступление строится с опорой на логику времени, физическая ориентируется на логику места. В этом случае главным фактором, определяющим последовательность составных частей презентации, будет являться их физическое расположение. К примеру, ваша фирма является дистрибьютером какой-либо продукции, и ее главное преимущество перед конкурентами в том, что она имеет несколько представительств в разных точках мира. Если вам необходимо подготовить эффективную презентацию для возможных клиентов, занимающихся торговлей на международном уровне, вы можете использовать данную технику подачи информации. Она отлично поможет представить вашу фирму и рассказать о каждом филиале при помощи деления по физическому принципу. Такая подача информации будет логично структурирована для вас как для ведущего и будет легко восприниматься слушателями.

  1. Пространственная.

Основной принцип данной техники заключается в концептуальном расположении информации по аналогии с физической моделью. Благодаря такой организации, основной материал, подразделенный на темы и вопросы, размещается в определенном порядке: вертикально, в направлении от центра или к центру. К примеру, рынок каких-либо товаров представляется в виде мишени, состоящей из множества кругов, находящихся один в другом. В самом центре – яблочке мишени – будут размещены те клиенты, у которых отмечается наибольший интерес к данному продукту. Остальные круги, находящиеся за пределами центрального, будут обозначать прочие рынки: более обширные, рассеянные, удаленные. Благодаря пространственной технике создания , аудитория может легко воспринять всю информацию за один подход, охватив взглядом предложенную модель, что поспособствует более быстрому пониманию и запоминанию информации.

  1. Проблема / Решение.

В этом случае презентация посвящена решению (решениям) определенной проблемы (проблем). Данная техника удобна для фирм, работающих в отрасли таких биологических наук, как фармацевтика, генетика, медицинское оборудование, здравоохранение. Представители этих компаний проводят для потенциальных инвесторов эффективные презентации о различных трудностях, возникающих в процессе деятельности, и предлагают способы их решений при помощи своих продуктов, обладающих уникальными свойствами, или услуг.

Важно обратить внимание на распределение времени и объема материала такого вида: большую часть выступления стоит уделить не самой проблеме, а описанию ее решения, так как это и есть цель презентации. Иногда презентаторы допускают ошибку в том, что концентрируются больше на имеющихся трудностях, чем на предложениях по их устранению.

  1. Трудность / Действие.

Этот метод эффективной презентации подходит тем бизнесменам, которые не любят говорить о проблемах. Очень часто у компаний существует множество трудностей, которые осложняют им существование: источником этих препятствий могут быть и конкуренты, и правительство. Обозначив проблему и предложив способы того, как можно с ней справиться, вы сместите акцент с негативного отношения к вопросу на порождение у слушателей интереса и мотивации к активным действиям.

  1. Форма / Функция.

В центре эффективной презентации, построенной с помощью этого метода, будет находиться какая-либо идея фирмы (предложение решения некоторой проблемы, действий). От центра, в котором сконцентрирована идея, будут расходиться лучи (сектора), символизирующие способы ее реализации. Отличный пример для использования такой техники: концепция и ее распространение через множество франшиз, одна технология и несколько вариантов ее применения.

  1. Свойства / Выгоды.

Метод эффективной презентации, который часто применяют при описании нового продукта или услуги. Эта техника позволяет представить товар, акцентируя внимание аудитории на его лучших качествах и тех выгодах, которые покупатель приобретает, начав его использование. Например, новинки в области книжного бизнеса: чтобы презентовать свои свежие публикации, издательства используют технику опоры на свойства и выгоды. Они объясняют, какими особенностями обладают новые книги и почему они более удобны и полезны для читателей (что и будет являться их выгодой). Использование данного метода повышает ваши шансы на проведение качественной и эффективной презентации.

  1. Разбор конкретного примера.

Конкретные примеры в виде реальных историй всегда вызывают особую увлеченность слушателей и являются важным элементом эффективной презентации. Поэтому, рассказывая, как вы или ваша фирма сумели справиться с какой-либо проблемой или удачно помогли некоему трудному клиенту, вы сразу убьете двух зайцев: заручитесь вниманием и неподдельным интересом со стороны присутствующих и сможете представить себя и свою организацию в выгодном свете, демонстрируя сильные стороны компании и раскрывая все аспекты вашей деятельности. При помощи этого метода вы сможете превратить скучное и сложное описание продуктов или услуг в яркое, оригинальное и запоминающееся выступление, проиллюстрированное примерами из реальной жизни.

  1. Аргумент / Заблуждение.

Иногда приходится проводить презентацию для слушателей, которые изначально предвзято, излишне критически или негативно настроены. Техника «Аргумент / Заблуждение» идеально подойдет для подобных случаев. Она построена таким образом, что сначала вы озвучиваете некие доводы против своей компании или деятельности и тут же сами выявляете их несостоятельность, описывая все, как есть на самом деле. Этот метод эффективной презентации позволяет предупредить возможные нападки и обвинения в ваш адрес и, тем самым, обезоружить настроенную на конфликт публику. Кроме того, опровергнув недостатки или заблуждения, вы можете сразу аргументировать свои возражения при помощи демонстрации лучших качеств вашей компании или продукта. Следует отметить, что применение данной техники будет целесообразным только лишь в той ситуации, когда аудитория действительно изначально настроена против вас. В любом другом случае ваше выступление, построенное по методу «Аргумент / Заблуждение», будет казаться неуверенным и оборонительным, что само по себе не сможет произвести благоприятное впечатление на слушателей.

  1. Сравнение / Контраст.

При использовании этого метода вы будете ставить свою компанию или продукт в сравнение со своими конкурентами. При подготовке материала для презентации вам могут помочь следующие вопросы:

  • Чем наше предложение существенно отличается от предложений других компаний?
  • Что позволяет нам лидировать в конкурентной борьбе?
  • При помощи чего мы способны выдерживать конкуренцию на рынке?

Выступление, построенное в виде ответов на эти вопросы, поможет представить аудитории вашу компанию в наиболее выгодном свете, подчеркнув ее преимущества в сравнении с другими фирмами. Проводя эффективную презентацию при помощи данного метода, важно сохранять акценты внимания именно на себе и не позволять слушателям лучше запомнить ваших конкурентов, чем вас. Эта техника больше всего подходит тем случаям, когда вы выступаете перед уже знакомой аудиторией, и шансы вызвать негативные эмоции сведены к нулю.

  1. Матрица.

Матричные схемы 2x2, 3x3, 4x4 отлично подойдут для создания эффективной презентации при помощи структурирования материала по различным тематическим секторам. В деловой среде матрицы пользуются популярностью, так как они усиливают визуальное восприятие информации. Данная техника схожа с пространственным методом. Отличаются они тем, что матричные схемы предполагают стабильные взаимосвязи, а пространственная организация материала – динамику и движение.

Форма 2x2 наиболее пригодна для использования на протяжении всего выступления. Можно рассмотреть все четыре сектора в подробностях, заранее отметив, почему вы остановили свой выбор на секторе № 2, и по каким причинам он является оптимальным для вашей ситуации. Уверенное владение матричными схемами и их использование в своих выступлениях поможет вам добиться успеха на пути к мастерству проведения эффективной презентации.

  1. Риторические вопросы.

Чтобы применить этот метод, вам стоит начать свое выступление словами: «Вам, скорее всего, не терпится узнать...», после чего сразу же перейти к ответу на озвученный вопрос. Данная техника будет отлично работать лишь в том случае, если обсуждаемая тема действительно интересна слушателям. Эта методика хорошо подходит для создания эффективной презентации при помощи структурирования всего материала по схеме «Вопрос – Ответ». Ответы будут являться модулями с той информацией, которую вы хотите донести до аудитории. Озвучиваемые в начале каждого модуля вопросы позволят сохранять интерес и внимание слушателей к предмету презентации.

  1. Числовая.

Один из самых старых, проверенных временем методов: организация материала при помощи последовательности чисел. Классическое начало эффективной презентации может быть таким: «Существует пять причин, почему вам стоит инвестировать свои средства именно в нашу компанию...». Затем вы переходите к перечислению и описанию каждого пункта по порядку. Данная техника поможет вам в том случае, когда нельзя использовать ни один другой метод организации информации.

Какие приемы эффективной презентации можно применить

  • Прием «Картина будущего».

Для использования этого приема эффективной презентации необходимо понимать потребности клиента. Вникнуть в них можно, ответив на вопрос: «Почему покупатель нуждается в данном продукте?». Выяснив это, вам удастся нарисовать перед своим потребителем картину будущего, в котором он уже обладает презентуемым товаром. Начать выступление можно со слов: «Что вы получаете, приобретая наш продукт (принимая наше предложение)?», и затем следует сразу переходить к рассказу, который и будет являться развернутым ответом на этот вопрос.

  • Прием сравнения.

Используя прием сравнения, вы можете показать клиенту свою осведомленность в плане отличительных качеств продукта, знание рынка и находящихся в данной области конкурентов. Это будет повышать доверие к вам и помогать в проведении эффективной презентации. Старайтесь избегать выражений такого рода, как «Мы предлагаем наилучший товар по самым низким ценам», так как подобные фразы способны насторожить клиента, он может подумать, что вы ведете нечестную игру. Вместо этого стремитесь сосредоточить внимание потенциального покупателя на реальных преимуществах продукта и аргументированно рассказать о них.

  • Прием «Включение в действие».

Опытному специалисту в области продаж известно, что чем активнее клиент взаимодействует с продуктом, тем выше вероятность того, что он почувствует товар близким и необходимым себе, что в итоге подтолкнет его к покупке. Осуществляя на практике данный прием эффективной презентации, используйте выражения такого рода, как «Давайте вместе включим этот прибор и посмотрим, как он работает», «Наденьте этот плащ и ощутите, насколько он комфортен». Позвольте своему клиенту «распробовать на вкус» все стороны продукта, ощутить на себе его воздействие, почувствовать необходимость в нем, испытать радость и приятные эмоции от взаимодействия с ним.

Эффективная презентация с помощью невербальных приемов

  • Зрительный контакт.

Чтобы провести эффективную презентацию перед многочисленной публикой, постарайтесь установить зрительный контакт со всеми слушателями. Для этого можно попробовать мысленно разбить аудиторию на маленькие группы и зрительно взаимодействовать с каждой из них по отдельности. Основная цель – охватить взглядом всех, чтобы каждый слушатель был максимально вовлечен в ваше выступление. Освоение этого навыка эффективной презентации существенно приблизит вас к успеху в ораторском искусстве.

  • Открытая поза.

Обратите внимание на свою позу во время выступления: пусть она будет максимально открытой и простой, руки должны находиться на уровне груди, пальцы при этом могут слегка соприкасаться. Избегайте скрещенных рук, не убирайте их в карманы, не используйте кафедру, при позе сидя ноги также лучше не переплетать. Для эффективной презентации важно чувствовать себя свободно и непринужденно, в противном случае публика не будет испытывать к вам доверия.

  • Сопровождение жестами.

Во время эффективной презентации важна не только ваша речь, но и то, какими жестами вы ее сопровождаете. Жестикуляция играет большую роль и может помочь сделать выступление более убедительным. Она будет способствовать визуализации, сделает акценты на необходимых деталях (рисунок 1). Стремитесь к тому, чтобы жесты подчеркивали ваши слова, избегайте излишних беспорядочных движений руками, но и полная статика нежелательна. Она создаст впечатление скованности и не будет вызывать доверия у аудитории.

Мнение эксперта

Женский подход к эффективной презентации

Анастасия Кудрявцева,
руководитель службы по связям с общественностью, «Росинтербанк»

Самое главное во время проведения эффективной презентации – не забывать о том, что вы женщина! Помните, что у вас как у представительницы слабого пола есть масса преимуществ: обаяние, чувство такта, умение выдерживать паузу. Аудитория всегда почувствует силу женственности и не останется равнодушной к вам.

Проявление женских качеств не отменяет того, что вам следует быть идеально подготовленной как в плане содержания выступления, так и в его техническом исполнении (работа с фотографиями, плакатами, слайдами). Используйте различные приемы и навыки эффективной презентации. Уделите особое внимание тому, как вы выглядите: внешний вид, макияж, укладка волос, удобная и правильно подобранная обувь. Это те основные элементы имиджа, которые позволят вам чувствовать себя уверенной в себе, даже если случится что-то непредвиденное или неожиданное. Не забывайте о том, что чувство юмора никогда не будет лишним, оно всегда поможет избавиться от возникшего напряжения и поднимет настроение аудитории, а также сделает презентацию оригинальной и более яркой.

Научитесь относиться к предстоящему выступлению, как к празднику, на котором вы являетесь настоящей королевой. Именно в этом секрет эффективных презентаций истинных бизнес-леди. Аудитория будет воспринимать вас именно так, как вы сами о себе думаете.

В заключении, один маленький секрет, который поможет деловой женщине запомниться и произвести неизгладимое впечатление при знакомстве с коллегой-мужчиной или партнером по бизнесу: подавая ему руку, сопроводите этот жест глубоким вдохом. Будьте уверены: вы останетесь в памяти вашего собеседника надолго.

Поэтапное создание эффективной презентации: планирование

  • Этап 1: Определение цели презентации.

Качественное проведение эффективной презентации очень сильно зависит от нацеленности организаторов и выступающих на успех. Важно понять свою цель, сформулировать ее правильным образом, соотнести с вашими ожиданиями. Цели могут быть разными по отношению к аудитории: обучение, убеждение, информирование. Если вы осознаете свои возможности, то вам будет легче достичь намеченного результата. При взаимодействии с аудиторией важно разобраться, кто из слушателей нуждается в получении новой информации, кто – в избавлении от излишних сомнений, кто – в мотивации и воодушевлении на определенные шаги. Таким образом, понимание, уверенность и действие – это три ступени к единому результату. Практикой доказано, что слушатели приступают к активным действиям только после того, как информация будет ими отлично усвоена, и они поверят в то, что им сообщают.

  • Этап 2: Анализ аудитории.

Для того чтобы вам по-настоящему удалось вдохновить своих слушателей на активные действия, необходимо уловить их настроение и стараться соответствовать ему во время своей презентации.

При подготовке выступления посмотрите на него глазами вашей аудитории. Чтобы презентация получилась действительно эффективной, заблаговременно выясните следующие моменты:

  • из скольких человек состоит аудитория;
  • уровень образования слушателей;
  • пол;
  • возраст;

  • насколько аудитория уже информирована по теме выступления;
  • какие ожидания имеются у слушателей;
  • социальный статус;
  • насколько важно ваше выступление для слушателей данного социального статуса.

Отдельной сложностью в проведении эффективного выступления является уровень мотивации публики, то есть насколько присутствующие будут неравнодушны и вовлечены в ваш рассказ. Мотивировать слушателей – это значит вдохновить их интересами самого оратора. Кроме этого, очень важным среди навыков эффективной презентации является умение выступающего понимать и разделять потребности аудитории.

  • Этап 3: Определение типа презентации и ее основных моментов.

Цели презентации, нюансы аудитории, особенности оратора – все это определяет тип презентации. Они бывают стандартные, концептуальные, презентации продукции или компаний и т. д.

Важно помнить о том, что люди способны воспринять и запомнить не более 7 различных моментов, поэтому эффективное выступление не должно раскрывать множество направлений и идей, следует сделать его более лаконичным и менее насыщенным. Постарайтесь отсечь всю ненужную и избыточную информацию, чтобы аудитории было приятно вас слушать, легко воспринимать материал и сосредотачивать свое внимание на главных моментах.

  • Этап 4: Выбор места презентации.

Учитывая задачи и тип презентации, можно выделить два вида мест для ее проведения:

  • Места для стандартных (т.н. строгих) мероприятий. Для этого типа встреч подойдут залы для проведения банкетов, конференций или конгрессов, крупные бизнес-центры. Основные плюсы: отличный менеджмент и высокий уровень обслуживающих служб, подготовленный персонал, наличие всего необходимого технического оборудования. Такой вариант требует определенных финансовых затрат, которые, однако, полностью оправдывают себя благодаря слаженной и профессиональной работе специалистов по организации времени и пространства для проведения вашей презентации.
  • Места для концептуальных мероприятий. Для проведения какой-либо оригинальной и необычной встречи по привлечению внимания клиентов или с целью имиджевой раскрутки компании можно использовать нестандартные пространства: рестораны, музеи, дворцы культуры и прочие креативные заведения. Главный плюс: наличие уже готового декора и оригинальность внутренней обстановки. Минусом же будет являться низкое качество менеджмента. К примеру, если вы проводите свою презентацию в ресторане или музее, которые занимаются этим впервые, скорее всего, будут допущены организационные ошибки и недочеты, ведь подобные мероприятия не соответствуют их профилю.
  • Этап 5: Выбор времени проведения презентации.

Организация эффективной презентации – это и окончательная установка дат проведения, и рассылка приглашений (как минимум за 4 дня до события), и составление программы. От выбранного вами времени мероприятия будет зависеть и количество пришедшей публики. В утренние часы не ожидайте многочисленных гостей, а период после обеда, примерно в 15-16 часов, напротив, подойдет большему числу потенциальных слушателей, так как основная масса дел к этому моменту обычно бывает закончена, и люди могут посвятить себя чему-то приятному, интересному и полезному: получению новой информации, обучению, общению, посещению банкета или фуршета.

  • Этап 6: Проработка меню приема.

Если вы не планируете провести вашу презентацию в форме традиционного банкета, то лучше откажитесь от блюд, для которых понадобятся приборы и тарелки. Остановите свой выбор на закусках, которые легко можно взять руками с подноса официанта. В качестве напитков должен быть представлен широкий выбор безалкогольных вариантов, а также шампанское, вино и коньяк. Важно, чтобы еда и напитки не помешали достижению вашей цели – информированию гостей о продукте или компании, налаживанию связей с будущими покупателями и клиентами. Только в этом случае вы сможете провести эффективную презентацию.

  • Этап 7: Составление списка приглашенных и их оповещение.

Для реализации этого этапа вам следует:

  • выслать приглашения на встречу как можно большему количеству людей, обладающих интересом к вашей теме (продукту, компании);
  • обратить особое внимание на ключевых клиентов, еще до презентации связаться с ними и заручиться их присутствием на выступлении;
  • позаботиться о том, чтобы на вашей встрече были представители СМИ и различных информационных агентств. Можно заранее пригласить их, разослав краткое описание мероприятия посредством электронной связи.

Пошаговое создание эффективной презентации: подготовка и проведение

В процессе проведения эффективной презентации информация о представляемом объекте обрабатывается содержательно, технологически и графически. Для этого необходимо выполнение следующих шагов:

  • Шаг 1: Формируем структуру выступления.

Эффективная презентация должна быть структурирована по достаточно жесткой схеме, которая включает в себя следующие важные данные:

  • наименование компании;
  • род деятельности;
  • продукция компании;
  • история и география фирмы;
  • партнеры и поставщики, клиенты компании;
  • услуги;
  • инновации компании (чем фирма выделяется среди других подобных).

  • Шаг 2: Разрабатываем методику изложения материала и подбираем иллюстрационное оформление.

Информацию можно организовать в любом порядке, главное, чтобы он соответствовал главной цели:

  • от общего к частному;
  • метод извлечения выводов;
  • метод сравнения;
  • метод «Да, но...»;
  • метод «Крещендо» и т. д.

Создатели презентации свободны в выборе любого из этих способов, однако перед этим им следует подробно исследовать своих слушателей.

В качестве главного элемента эффективной презентации – визуального компонента можно использовать:

  • объект презентации;
  • модель или шаблон;
  • рисунки на бумаге, на доске;
  • слайды;
  • слайды и видеосюжеты.

При подборе вспомогательных компонентов для эффективной презентации, уделите особое внимание таким элементам, как слайды и видеосюжеты. Исследования показали, что при наличии визуального ряда данные усваиваются более качественно (50 % от всего материала). Если же ведущий презентации сопровождает свой рассказ периодическими вопросами к слушателям и мотивирует их на повторение и проговаривание информации, то уровень усвояемости повышается до 70 %.

Обратите внимание на правило эффективной презентации под названием «7 пунктов». Оно гласит, что на одном слайде не стоит размещать более 7 строк текста, более 7 информационных кластеров, рисунок, имеющий более 7деталей. Число «7» ключевое, и большее количество элементов или не будет нами воспринято вовсе, или не останется в памяти надолго. По аналогии с этим правилом в рекламе существует правило семи слов: в памяти человека остаются только первые 7 слов.

  • Шаг 3: Выбираем программные средства реализации.

Современные программы для создания эффективных презентаций предназначены в основном для мультимедиа. Среди них наиболее интересна и популярна PowerPoint.

  • Шаг 4: Разрабатываем сценарный план презентации.

Сценарный план отражает общее количество подготовленных слайдов и особенности программы по их представлению. За последовательность визуальных элементов отвечает навигационная система презентации. Также в сценарном плане содержится информация о времени показа каждого слайда.

Включение в презентацию анимационных эффектов делает материал более живым и легким для восприятия. Каждый отдельный эффект подбирается в соответствии с его характером. Эффект «Анимация по щелчку» позволяет регулировать темп продвижения по презентации в зависимости от скорости подачи материала, что, в свою очередь, во многом определяется самими слушателями.

Эффект анимации «Возникновение» делает возможным постепенное появление необходимых визуальных элементов, что концентрирует внимание аудитории на самых важных моментах выступления и позволяет не отвлекаться на второстепенную информацию. Не забывайте о том, что эффективная презентация характеризуется, прежде всего, высокой степенью заинтересованности и вовлеченности слушателей в то, о чем говорит оратор.

  • Шаг 5: Репетируем презентацию.

Лучше всего, если у вас есть возможность провести генеральную репетицию именно в том месте, где должна состояться презентация, чтобы иметь доступ к оборудованию и технике, которыми вы планируете пользоваться, а также чтобы узнать, как будут располагаться слушатели. Во время репетиции уделите особое внимание следующим моментам:

  • установке и проверке используемого оборудования;
  • декорированию основного помещения и прилегающих к нему мест, продумыванию схемы рассадки гостей в случае презентации длительностью более 30 минут;
  • подготовке рекламного материала и сувениров;
  • сколько именно будет выступающих;
  • кто будет вести презентацию;
  • какой запланирован регламент.

  • Шаг 6: Проводим презентацию.

При проведении эффективной презентации важно соблюдение следующих условий:

  • уверенное владение темой;
  • умение максимально сконцентрировать внимание слушателей на презентации и сообщить им главные мысли вашего выступления;
  • проявление гибкости в подаче информации;
  • подкрепление важных пунктов презентации примерами;
  • умение держать под контролем возникающие вопросы или факторы, мешающие вашему выступлению;
  • готовность поговорить на тему стоимости продукта.

На этапе проведения презентации осуществляется:

  • регистрация участников и представителей прессы;
  • организация музыкального сопровождения мероприятия;
  • организаторы при подготовке к презентации должны позаботиться о том, чтобы:
  • на мероприятии присутствовал весь персонал компании;
  • провести рекламные акции и широкое оповещение о предстоящей презентации;
  • в процессе выступлений оказывать любую необходимую помощь ораторам, проявлять во всем позитивный настрой.

Мнение эксперта

Уделите особое внимание визуализации презентации

Олег Замышляев,
директор и основатель компании «Мастерская Олега Замышляева»

Очень часто выступление дополняется слайдами, которые проецируются на большой экран. Этот элемент презентации следует использовать как можно более эффективно, ведь для многих людей именно визуальное, а не слуховое восприятие, является основным.

Придерживайтесь приведенных ниже рекомендаций. Они помогут вам сосредоточиться на главном и создать качественные слайды для эффективной презентации:

  • Представьте общую структуру визуальных элементов (на сколько частей, модулей, блоков будет разбито выступление), дайте название каждой из частей (сделайте слайды, отделяющие один блок от другого).
  • Определите идеи, которые будут отражаться слайдами в каждой части (по одной идее на элемент).
  • К продумыванию содержания пунктов внутри каждого слайда приступайте только после того, как придумаете и запишете заголовки для всех элементов презентации.
  • Определите, сколько слайдов вы сможете показать за то время, которое предоставлено вам по регламенту (обычно, на комментирование одного элемента достаточно двух минут).
  • Удостоверьтесь в том, что число слайдов будет удобно для восприятия. Там, где их количество превышает семь, постарайтесь удалить некоторые или создать новый модуль.
  • Пунктов внутри визуального элемента также не должно быть более семи, каждый из них необходимо назвать одним словом. Тогда ваши слайды будут действительно качественной составляющей эффективной презентации.
  • Дополнительные слова следует добавить только там, где без них будет непонятен смысл.
  • Оживите содержание слайдов при помощи рациональных аргументов: графиков, таблиц, фотографий. Добавьте немного эмоциональности при помощи рисунков-метафор, смайликов, тематических картинок и т.п.
  • Графики должны выглядеть строго, отражать главное и не иметь лишней информации. Эффективная презентация отличается сдержанностью и лаконичностью.
  • Управляйте вниманием аудитории при помощи анимационных эффектов. Отдавайте предпочтение простым и логичным, избегайте перегруженных и слишком сложных, т.к. они будут отвлекать внимание слушателей от содержания презентации и главной идеи.

(Не) эффективная презентация: 20 типичных ошибок

  1. Не начинайте презентацию с рассказа о себе. Вас должен представить ведущий мероприятия. Следует заранее позаботиться о том, чтобы он располагал необходимыми данными. Довольно трудно будет добиться расположения аудитории и провести эффективную презентацию, если вы будете представлять себя сами, упоминая о своих успехах и достижениях.
  2. Необходимо научиться справляться с возникающими паузами, с умом распоряжаться ресурсом времени, оказавшимся в ваших руках.
  3. Частая ошибка выступающих – выбор роли ученика во время экзамена. Попробуйте представить себя экспертом по той теме, на которую подготовлена презентация. Это поможет вам более уверенно и убедительно выступать перед аудиторией.
  4. Одним из важных навыков эффективной презентации считается умение оратора поставить себя на место слушателей. Многие выступающие осложняют восприятие материала аудиторией тем, что одновременно обращают их внимание и на экран со слайдами, и на то, что они в этот момент рассказывают. Старайтесь избегать такой ошибки и заменяйте текст картинками или символами, задействуя различные каналы восприятия информации.
  5. Важным навыком эффективной презентации является контакт с аудиторией. Старайтесь установить зрительную связь со слушателями, вместо того чтобы все время смотреть на свои записи, на стены или в какую-то одну точку.
  6. Очень частой ошибкой, мешающей проведению эффективной презентации, бывает ситуация, когда спикер демонстрирует публике слайд о том, обсуждение чего уже завершилось. Лучше обойтись без каких-либо слайдов или картинок вовсе, чем привлекать внимание слушателей к тому, что уже неактуально.
  7. У вас не получится провести эффективную презентацию, если в ней будет только лишь теоретическая информация, не подкрепленная никакими примерами или историями из вашей жизни. Реальный опыт очень ценится и вызывает искренний интерес у людей.
  8. Нередко бывает так, что оратор слишком часто приносит извинения слушателям. Это выглядит неуместно и нелепо. Если вы взяли на себя роль выступающего, то аудитория относится ко всему, что видит и слышит, как к правильному и запланированному. Поэтому не извиняйтесь перед публикой, ведь все происходящее она принимает как должное.
  9. Выступая перед слушателями, не бойтесь удерживать внимание на себе. Это более правильно и логично, чем если вы будете постоянно читать то, что написано на экране. Эффективная презентация состоится, если 80 % внимания слушателей будет сконцентрировано не на экране, а именно на вас.
  10. Выражайте слова признательности в адрес аудитории только после того, как она наградила вас аплодисментами. В остальных случаях любая благодарность будет похожа на извинения за отнятое вами время. Обозначить завершение выступления можно при помощи соответствующей интонации, смысловой концовки или жестов.
  11. Грубой помехой эффективной презентации будет излишняя нервозность спикера. Находясь в роли выступающего, старайтесь скрывать такие внешние проявления волнения, как хождение взад-вперед, частое покашливание, неуверенность в голосе, трясущиеся руки.
  12. Следите за тем, чтобы голос не звучал монотонно, иначе аудитория, вне зависимости от темы выступления, погрузится в сон.
  13. Если вы решили провести эффективную презентацию, то голос должен соответствовать этой цели. Важно, чтобы вас слышали даже на последних рядах зала или помещения, в противном случае интерес и внимание аудитории очень быстро сойдут на нет.
  14. Очень здорово, если вы используете дополнительные наглядные материалы или слайды. Это оживляет презентацию, помогает аудитории лучше воспринять новую информацию. Не допускайте частую ошибку многих спикеров: не читайте вслух все, что написано на раздаточных материалах или слайдах. Позвольте слушателям самим разобраться с этим.
  15. Старайтесь использовать такой размер шрифта на слайдах или плакатах, который без труда смогут воспринимать слушатели даже с последних рядов. Если же шрифт будет нечитабелен, аудитория быстро потеряет интерес к презентации.
  16. Не перегружайте свою речь слишком большим количеством узкоспециальных слов, профессиональной лексики. Это может помешать пониманию со стороны аудитории, так как не все слушатели могут быть знакомы с этими терминами.
  17. Публикой обычно тяжело воспринимаются презентации, состоящие из большого количества точных данных, мелких деталей и подробностей. Не насыщайте свое выступление подобными элементами.
  18. Грубой ошибкой со стороны оратора будет неловкое и неуверенное владение тем оборудованием, которое необходимо для проведения эффективной презентации. Аудитория быстро потеряет внимание и доверие к выступающему, который плохо подготовлен в техническом плане и создает паузы, заставляя присутствующих ждать, пока он безуспешно пытается уладить организационные проблемы.
  19. Очень важно для эффективной презентации научиться четко формулировать свои мысли и не перескакивать с одного на другое. Старайтесь сделать свою речь лаконичной, точной и емкой. Не уделяйте слишком большого внимания мелким деталям и ненужным подробностям. Это будет отвлекать ваших слушателей от главной идеи. Придерживайтесь сами единой нити повествования, и аудитории будет гораздо легче следовать вашему рассказу.
  20. Юмор – это ценный инструмент для создания эффективной презентации. Однако очень важно чувство меры, ведь, если выступающий шутит слишком много, это становится неестественным и может вызвать отторжение у аудитории.

Технологии эффективной презентации: 3 лучшие программы для создания слайдов

  • Microsoft PowerPoint.

Одна из самых известных программ для создания эффективных презентаций. Она входит в стандартный пакет программ Microsoft Office, доступна в редакциях для операционных систем Microsoft Windows и Mac OS. Презентации, подготовленные при помощи PowerPoint, можно демонстрировать на большом экране – через проектор либо телевизионный монитор. Эта программа отлично подходит для тех, кто только начинает изучать способы создания презентаций.

Плюсы:

  1. Интерфейс, удобный для пользования, интуитивная навигация.
  2. В версии 2016 появился новый пункт – кинематика.
  3. Возможности для создания анимационных эффектов и различных переходов для слайдов.
  4. Многочисленные и разнообразные модели для дизайна.
  5. Возможность использовать любой шрифт, который вам необходим.
  6. Подходит также для создания широкоформатной презентации (16:9, как в фильмах).
  7. В настройках есть режим автосохранения.
  8. Можно использовать свои скрипты и макросы (с версии 2010 года).
  9. Режим легкого управления показом на большом экране.
  10. Возможность пользоваться программой онлайн и загружать ее в мобильные устройства.
  11. Большой выбор изображений и иллюстраций на разные темы.
  12.  Можно работать непосредственно на Яндекс.Диске или в облаке Mail.ru.

Недостатки:

  1. Ограниченный стиль подачи материала (только при помощи тезисов).
  2. Не исключены проблемы с использованием видеоматериалов.
  • RealtimeBoard.

RealtimeBoard – это бесконечное виртуальное пространство, в котором можно размещать необходимые вам изображения, видеоролики, документы, производить записи, рисовать, делать пометки, клеить стикеры. Все результаты работы сохраняются в реальном времени. 

Преимущества:

  1. Неограниченное пространство для обсуждения и реализации идей, проектов.
  2. Возможна работа целым коллективом (есть временное ограничение на бесплатное пользование до 14 дней).
  3. Кадрирование (по образу слайдов).
  4. Возможность применения различных контент-форматов (фото, видео, фигуры, создание связей).
  5. Легкая в использовании навигация (в том числе при помощи клавиш).
  6. Возможность включения комментариев.
  7. Информационная помощь в работе.
  8. Возможность создавать свой продукт в облаке Google Drive.

Недостатки:

  1. Дополнительными функциями можно пользоваться только после оплаты.
  2. Высокая стоимость.
  3. Работа на бесплатных аккаунтах ограничена только тремя досками.
  • Adobe Photoshop.

Программа Photoshop предоставляет множество возможностей для создания эффективных презентаций.

Преимущества:

  1. Позволяет создать и нарисовать любую презентацию вне зависимости от ее сложности.
  2. Возможность сохранить готовую работу в формате PDF, что является существенным плюсом, так как PDF Reader есть практически у всех. Также доступен онлайн-просмотр.

Недостатки:

  1. Необходимы навыки и умение работать с данной программой (чем большим опытом вы обладаете, тем больше возможностей открывает для вас Photoshop). Для использования преимуществ этого сервиса нужен хотя бы начальный уровень владения программой.

Эффективная презентация: 7 правил успешного выступления

  • Правило 1. Начать с быстрого старта и сразу объяснить значимость того, что делаете.

Цель эффективной презентации – донести до аудитории совершенно конкретную информацию о вашей фирме: чем она занимается, какой продукт создает. Говорите об этом четко и понятно, приводите примеры, рассказывайте о возможностях применения товара или услуги. Если по окончании презентации слушатели запомнят, чем занимается ваша компания, это уже будет успехом.

  • Правило 2. Соблюдать правила соотношения содержания, длительности и оформления презентации.

Запомните и применяйте на практике следующие соотношения для создания эффективной презентации: 10 слайдов, 20 минут, 30-й размер шрифта.

10 слайдов. 10 – это оптимальное количество слайдов для одной презентации. Чем убедительнее идея, о которой нужно рассказать публике, тем меньше требуется визуальных элементов. Важно помнить, что главная цель эффективной презентации – заинтересовать слушателя, привлечь его внимание к предмету, который вы представляете.

20 минут. При подготовке планируйте уместить свое выступление в 20 минут. Это нелегко, потому что обычно презентация занимает не менее часа. Но если ориентироваться на 20-минутный отрезок, вы получите преимущество в виде оставшегося времени, которое можно посвятить общению с аудиторией, вдумчиво и подробно ответить на вопросы, разъяснить непонятые моменты и т. д. Кроме этого, вы всегда будете во всеоружии на случай, если вам предоставят очень мало времени для выступления.

30-й кегль текста. Эффективная презентация невозможна без качественно подготовленных слайдов. 30-й кегль текста является самым удобным и читабельным шрифтом для людей с хорошим зрением, а также для тех, у кого есть некоторые проблемы с глазами. Важно, чтобы слайды доносили информацию до людей, чтобы текст мог быть просмотрен легко и быстро, без особых усилий.

  • Правило 3. Выяснить, что важно и интересно вашей аудитории.

При подготовке к презентации уделите время исследованию своей аудитории. Задайтесь следующими вопросами: в какую именно организацию вы приходите? Какая у нее история? Какие люди составляют коллектив? Что интересно людям, пришедшим на ваше выступление? Что является главным направлением деятельности компании? Все это поможет провести действительно интересную и эффективную презентацию с учетом интересов ваших слушателей.

  • Правило 4. Подготовить место презентации.

Позаботьтесь о том, чтобы пространство, где предстоит выступать, было максимально удобным для вас, чтобы вы знали, где находится техника, где лучше всего разместить свои вспомогательные материалы. Придите на место заблаговременно, расположитесь так, как вам удобно, возьмите с собой копию презентации, записанную на отдельный цифровой носитель. От этих нюансов во многом зависит успех всего выступления в целом. Как оратор вы несете ответственность за все, что происходит перед глазами аудитории.

  • Правило 5. Говорить должен только один.

Обычно директор компании берет на себя основную часть проведения презентации. Остальные представители компании могут периодически давать какие-то справки или ответы на вопросы слушателей. Директору необходимо освоить правила проведения эффективной презентации, ведь заменить на этом посту его не сможет никто другой.

  • Правило 6. Молчите, но фиксируйте.

Даже если вы не выступаете перед аудиторией с речью, вы все равно участвуете в презентации. Покажите свою заинтересованность: делайте записи в блокноте, активно слушайте оратора, обращайте внимание на реакцию аудитории. Все это поможет вам создать образ активного участия.

  • Правило 7. Тренировка – ключ к успешному выступлению.

Постоянные репетиции помогут вам научиться проводить эффективные презентации. Роль аудитории в это время могут исполнять ваши родственники, коллеги, знакомые. Даже зеркало может стать отличным помощником в освоении навыков эффективной презентации.

Мнение эксперта

Главная причина неудачных выступлений – неверное целеполагание

Анна Каракаева,
бизнес-тренер компании «Ораторика», Москва

Очень часто ошибки, мешающие проведению эффективной презентации, совершаются из-за неправильной постановки цели. Выступающие неверно понимают, с какой задачей им предстоит выходить к публике.

Неверная цель №1 – «Понравиться аудитории». Проводя тренинг «Эффективная презентация», я всегда интересуюсь у участников, какие цели они преследуют, выступая перед публикой. Для женщин важно, чтобы они находились в центре внимания, мужчины стремятся продемонстрировать свои профессиональные знания, взять на себя роль эксперта. Но в общем и целом стремления похожие – привлечь внимание к своей персоне. Такой настрой можно назвать поведением звезды.

Однажды я была свидетелем, как одна женщина, выступающая перед аудиторией на конференции, начала свою презентацию с представления самой себя как отличного оратора и в течение пяти минут говорила о том, насколько она желанный гость на любом мероприятии. Следующие пятнадцать минут аудитория старалась, пусть даже и неосознанно, выискать недостатки в речи или поведении оратора и, конечно же, смогла их найти.

Неверная цель №2 – «Сообщить что-либо». Данная установка является слишком сухой и обыденной. Она подходит больше для сообщений во время каких-либо стандартных, повседневных мероприятий типа совещаний или планерок, но не для эффективной презентации. Это приводит к тому, что выступающий очень монотонно сообщает информацию аудитории, звучит это скучно, присутствующие чувствуют себя, как на уроке у плохого учителя. Когда оратор придает главное значение данным, слушатели, как правило, остаются безучастными к материалу. Аудитория не вовлечена в процесс, поэтому не придает большого значения тому, что ей сообщает спикер.

Информация об экспертах

Анна Каракаева, бизнес-тренер компании «Ораторика», Москва. ООО «Ораторика». Сфера деятельности: организация и проведение мероприятий по развитию навыков коммуникации (публичные выступления, деловые переговоры, презентации и др.), по управлению проектами, формированию лидерской стратегии. Клиенты: компании «Вымпелком», «Газпром», «МТС», «МегаФон», «Рольф», «ТНК-ВР», «Роснано», Tele2 и др.

Олег Замышляев, директор и основатель компании «Мастерская Олега Замышляева». «Мастерская Олега Замышляева». Сфера деятельности: создание программ для бизнес-обучения (под фирменным названием edutainment, образованным из частей английских слов education и entertainment, то есть «обучение + развлечение»), разработка деловых игр (настольных бизнес-симуляций). Форма организации: входит в компанию Business Training Russia, занимающуюся обучением и развитием персонала (основана в 1999 году; численность персонала – 80 человек; оборот в 2009 году – 10 млн. долл. США; более 50 % клиентов входят в список Fortune-500). Месторасположение: Москва. Разработанные игры: «Мишки и мед», Change Management, Focus-on-Strategy, Plan & Win! (с 2003 года реализовано более 130 проектов). Основные клиенты: компании «Сибур», «СТС-Медиа», «Тройка Диалог», Coca-Cola, DHL, Kraft Foods, банк Barclays.

Анастасия Кудрявцева, руководитель службы по связям с общественностью, «Росинтербанк». Кудрявцева Анастасия окончила Дипломатическую академию МИД России. Имеет степень МВА. Опыт работы в брендинге и PR – более 15 лет.

Читайте в ближайших номерах журнала "Коммерческий директор"

    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      Выбор редактора

      Дайджест самых нужных статей

      Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

      Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
      Амина Атавова.

      Читать сейчас

      Рассылка




      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Коммерческий директор» –
      профессиональный журнал коммерсанта

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      Яндекс.Метрика
      • Мы в соцсетях
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль