Важные качества руководителя. 9 правил успеха от Владимира Соловьева

22402
Известный теле- и радиоведущий, писатель Владимир Соловьев в представлении не нуждается. Хотя, наверное, немногие знают его как бизнесмена и частного инвестора. Но именно эта сторона его деятельности заинтересовала редакцию журнала «Коммерческий директор». О своих принципах успеха в бизнесе он рассказал главному редактору Оксане Скакун.
Важные качества руководителя. 9 правил успеха от Владимира Соловьева
Фото: chel.kassy.ru

В этой статье вы прочитаете:
  • Самые важные качества руководителя
  • 9 принципов писателя Владимира Соловьева
  • Как выйти на новый уровень руководства персоналом

Бизнесмены часто рассказывают о том, по каким правилам делается бизнес, забывая порой, что он состоит из действий конкретных людей. Развитие в бизнесе — это путь, по которому компанию ведут ее руководители — Владимиры, Игори, Сергеи, Евгении и Натальи, каждый со своими пороками, слабостями и страхами. Управление коллективом, принятие решений, контроль бизнес-процессов требует важных качеств руководителя: умение управлять собой, правильно расставлять приоритеты, ни в чем не перегибать палку…

Самые важные качества руководителя по мнению Владимира Соловьева

1. Уметь договариваться

Нередко приходится слышать о рисках привлечения друзей и знакомых к совместному бизнесу. Говорят: хотите испортить отношения с близким человеком — возьмите его на работу. У меня была возможность убедиться в беспочвенности таких опасений. Я часто работал с близкими друзьями и ни разу не пожалел, хотя сложные ситуации возникали неоднократно. Но ведь равным образом отношения могут испортиться и с сотрудниками, которых вы набираете со стороны.

Когда работаете со знакомыми, нельзя пускать дело на самотек, дескать, мы друг друга знаем, уж как-нибудь договоримся. Это серьезная ошибка. Принципиально важно с самого начала оговорить обязанности и перспективы: люди должны понимать, за что они будут получать деньги и сколько. И еще одно необходимое условие: вы должны не только учить объяснять свою позицию и свои решения, но и слушать людей, слышать их, воспринимать их реакцию на ваши предложения. Если человека что-то не устраивает и вы это видите, не замалчивайте проблему. Обсудите ее вместе и придите к какому-либо решению при первом же откровенном разговоре. Если вы умеете договариваться, то ваши близкие люди станут самыми надежными помощниками в бизнесе.

2. Научиться увольнять

Это самое сложное в работе руководителя, но увольнять людей нужно научиться. В свое время я вынужден был это сделать. Чтобы выработать правильное отношение к увольнениям, нужно просто посмотреть на ситуацию с другой стороны: расставаясь с неподходящими людьми, вы экономите не только свое, но и их время. Вы даете им шанс реализоваться в другом, более подходящем для них проекте. По-моему, это весьма серьезный аргумент.

Важные качества руководителя. 9 правил успеха от Владимира Соловьева

3. Быть щедрым

Избавляясь от лишних, неэффективных людей, научитесь удерживать оставшихся, важных для компании. А что нужно сотрудникам для поддержания мотивации и желания продуктивно работать? Чтобы руководитель заботился о подчиненных в самом широком смысле слова. Люди хотят чувствовать себя комфортно и хотят ощущать внимание. Во многом мерилом собственной значимости в компании они считают уровень своего заработка. Именно поэтому нельзя быть жадным по отношению к людям, которые вносят существенный вклад в развитие компании. Нельзя экономить на зарплате и социальном пакете сотрудников. Щедрость, способность видеть и поощрять работу сотрудника - важные качества руководителя. Если прибыль компании растет, это должно отражаться и на доходах персонала.

4. Быть свободным

Чем активнее развивается ваш бизнес, тем чаще приходится сталкиваться с вопросом о делегировании полномочий. Этого не нужно бояться, этому нужно учиться. Если вы не умеете распределять нагрузку между сотрудниками, передавать полномочия, из которых вы сами уже выросли, и освобождать свое время для новых проектов и задач, значит, вы плохой менеджер. Вы погрязнете в рутине и не сможете отдавать должное время стратегическому планированию, а это очень опасно. Мозги всегда должны быть свежими.

5. Быть доступным

В странах с развитой экономикой строго регламентированы отношения между сотрудниками и боссом и в большинстве случаев хорошо известны все права и обязанности, зафиксированные в трудовом законодательстве. Как следствие, меньше конфликтов, в центре которых оказываются разногласия между ожидаемой и фактической эффективностью сотрудников.

В России все еще очень развита колыбельная ментальность — люди полагают, что о них должны заботиться. Поэтому отечественные управленцы должны уделять особое внимание личным отношениям с персоналом. Например, когда я руководил заводом, большую часть времени выслушивал проблемы рабочих. Иногда как психолог, а иногда просто как доброжелательный собеседник и помощник. Я считаю принципиально важным всегда общаться с людьми, которые хотят со мной говорить. И продолжал придерживаться этого правила, даже когда численность персонала превысила 2000 человек. Умение слушать, понимать проблемы сотрудников, а не отгораживаться бетонной стеной – также важные качества руководителя.

Какой бы ни была компания, у сотрудников ни в коем случае не должно складываться впечатление, что руководители, как боги на Олимпе, далеки и недосягаемы.

6. Главные качества руководителя: уважать личность

При всем уважении к порядку я не советовал бы руководителям излишне формализовать, стандартизировать работу сотрудников, по крайней мере в вопросах, не требующих строгого соблюдения технологии. Расписав все возможные действия с точностью до «шаг вправо, шаг влево — расстрел», вы рискуете потерять главное — уникальность каждого человека и как работника, и как личности.

Иногда при виде заваленного бумагами стола у меня возникает желание заставить виновника этого беспорядка разгрести все, чтобы начать нормально работать. Но стоит ли это делать? Каждый человек индивидуален, возможно, за чистым столом он и работать нормально не сможет. Потому что это отражение внутреннего состояния. Ему так комфортно, для кого-то это беспорядок, а для него рабочая атмосфера. Это лишь один из множества примеров, иллюстрирующих важность уважения к индивидуальности каждого человека. Представьте, как будет ужасно, если все будут ходить в одинаковой одежде, говорить одинаковые слова с одинаковым выражением…

7. Уметь управлять временем

Как научиться управлять собой? Нужно научиться управлять своим временем. Вопрос даже не в управлении временем — никому не дано ускорять его или поворачивать вспять. Дело в том, как именно вы ведете себя во времени, достаточно ли вы организованны, чтобы контролировать свои действия, подчинять свой график каким-то важным целям.

Не стоит ничем жертвовать. Тем более самым важным — семьей, друзьями и собственным здоровьем. На это нужно находить время.

Я всегда очень четко планирую рабочий день. И у меня никогда не бывает так, чтобы на чтото не хватило времени. При этом не использую никакие приемы тайм-менеджмента.

Мой стандартный график таков: в 5.30 подъем, пробежка, душ. Завтракаю уже на работе. Во второй половине дня, как правило, спортзал, а затем встречи.

8. Научиться любить себя

Общеизвестно, что чем напряженнее и ответственнее работа, тем больше времени требуется для отдыха. Например, мне для восстановления нужно около двух недель как минимум дважды в год, а лучше — трижды. Я могу спать по пять часов в сутки, отсыпаться один день в неделю, но при этом мне необходимо на пару-тройку недель уехать из страны, чтобы не разрывался телефон, чтобы не дергали разными делами. И тогда первые три дня просто лежу и отсыпаюсь.

Не менее важно поддерживать себя в форме. Я имею в виду и физическую, и энергетическую. Для меня крайне важны три вещи — еда, секс и спорт. Это принципиальные составляющие поддержки организма, ни один из вышеперечисленных компонентов нельзя исключать. Однако не стоит мучить себя и доходить до фанатизма, например, придерживаясь диеты, лучше подбирать продукты, которые будут для вас вкусными.

9. Быть смелым

Не бойтесь иногда послать все к чертовой матери. Если вас многое не устраивает, просто нужно это «многое» менять, не боясь потерь и не думая о том, что будет хуже. Если вы просыпаетесь и у вас нет желания идти на работу — зачем вам такая работа? Если не хотите возвращаться домой — зачем такой дом?

Мне никогда не приходилось заставлять себя работать. Случались периоды, когда было тяжело, тем не менее всегда было интересно. А когда становилось скучно, без сожаления бросал эту работу и искал новые, интересные для себя задачи и проекты.

У вас только одна жизнь, зато есть множество возможностей ее изменить. Просто надо иметь смелость этими возможностями воспользоваться. Бизнесмен должен обладать такой смелостью.

Информация об авторе и компании


Владимир Соловьев окончил Московский институт стали и сплавов. Получил степень кандидата экономических наук в Институте мировой экономики и международных отношений.

В 1990-х годах занимался научной деятельностью, в том числе в университете штата Алабама в США. Вернувшись в Россию, организовал бизнес по производству оборудования для дискотек. В конце 1990-х он ушел из бизнеса в СМИ, став известным радио- и телеведущим.

С 2007 года выступает с моноспектаклями в Москве и по России, проводит тренинги и мастер-классы. В настоящее время ведет программу «Поединок» на канале «Россия-1» и утреннее шоу на радио «Вести FM», а параллельно занимается инвестиционным бизнесом — вкладывает средства в отечественные предприятия, руководствуясь при этом принципом Уоррена Баффета и покупая акции только тех компаний, продукция которых нравится ему самому.  Официальный сайт — www.vsoloviev.ru. Страничка в «Твиттере» — http://twitter.com/#!/VRSoloviev

Читайте в ближайших номерах журнала "Коммерческий директор"
    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      Выбор редактора

      Дайджест самых нужных статей

      Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

      Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
      Амина Атавова.

      Читать сейчас




      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Коммерческий директор» –
      профессиональный журнал коммерсанта

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62255 от 03.07.2017

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      Яндекс.Метрика
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль