Как открыть магазин с нуля: пошаговая инструкция

536
Фото © shutterstock.com
Фото © shutterstock.com
Зачастую задаваясь вопросом о виде бизнеса, предприниматели выбирают очевидное для них решение: открыть торговую точку. Казалось бы, он способен приносить стабильный ежемесячный доход, и для его открытия и функционирования не требуется существенных вложений времени и сил. Однако вопросы о том, как открыть магазин, рассчитать общую сумму первоначальных вложений, определить срок окупаемости проекта, способны отпугнуть даже бывалых воротил в коммерции.

Открыть магазин – значит:

  • вступить в жесткую конкурентную борьбу;
  • иметь достаточное количество оборотных средств (на закупку товаров);
  • возложить на себя рутинную работу по инвентаризации остатков продукции, арендным платежам, уплате налогов, поддержанию ассортимента магазина;
  • столкнуться с вопросом сезонного спроса на товар;
  • получить высокий риск оказаться банкротом.

Как открыть магазин: с чего начать

Чтобы ответить на вопрос, как открыть свой магазин, нужно точно определиться с тем, что продавать. Идея очень важна для успеха любого предприятия подобного рода. Необходимо понять, насколько конкурентоспособен ваш бизнес, интересна ли продукция потребителю.

При открытии магазина нужно учесть:

  • ваши личные навыки и профессиональные знания;
  • имеющееся у вас хобби.

Чтобы бизнес не только успешно стартовал, но и развивался, важно разбираться в рабочей среде, именно от сферы деятельности во многом будет зависеть успех вашего предприятия.

Теперь вам предстоит выбрать и занять свою собственную нишу:

  1. Чтобы правильно ответить на вопрос, как открыть магазин, нужно оценить уровень сложившейся конкуренции. Тщательно исследуйте намеченный для бизнеса район. Крупные игроки станут для вас серьезным препятствием в дальнейшем развитии, но это не повод отказываться от мечты. Для этого и существует так называемая стратегия нишевания. Российский миллиардер, основатель торговой сети «Магнит» Сергей Галицкий рассказывает, рядом с гигантом. Для этого не нужно стараться обогнать его по всем имеющимся позициям, это не только сложно, но и практически невозможно. Выберите для себя узкую направленность, например, мясо, сладости или хлеб, и доведите ее до идеала. Через некоторое время вы сможете получить группу своих собственных постоянных клиентов.
  2. Теперь перед вами стоит задача правильно рассчитать стартовый бюджет. Учтите, реальные затраты составят 130, а то и все 150 процентов от того, что вы изначально запланировали. без дополнительных непредвиденных расходов? Это практически невозможно. Ведь они являются типовыми для любого вида бизнеса.
  3. Оцените сезонность вашей работы. Если она выражена достаточно четко, не стоит пренебрегать этой позицией при планировании дальнейшей деятельности. Подумайте, как вы будете работать в «сухой» сезон и как компенсируете «пропасть» активными месяцами торговли.
  4. Оцените конкурентов, рассмотрите уже существующие магазины подобного типа. Не столкнетесь ли вы с полным отсутствием клиентской базы, или же, наоборот, эксклюзивность позволит вам быстро разбогатеть. В реальности неизвестный потребителю товар не столь востребован, как ожидается вначале. Специалисты советуют не стремиться к быстрому обогащению, предложите людям уже знакомый товар. В дальнейшем, расширив оборотный капитал, вы сможете экспериментировать, выставляя на своих полках настоящую экзотику.

Мнение эксперта

Особенности открытия магазина в деревне

Елена Кошкарева,
директор ООО «Надежда», Алтайский край

Для того чтобы открыть очередной магазин, нашей команде пришлось тщательно обследовать ситуацию в районах. Важно точно угадать с ассортиментом товара, любая ошибка может стоить магазину банкротства. При этом следует понимать: портрет покупателя переменчив. Так, спальные районы предъявляют одни запросы, центр – совершенно иные. Также меняются платежеспособность и вкусы населения.

Например, ряд магазинов с социальным статусом может предлагать своим покупателям товары с минимальной десятипроцентной наценкой. Сюда обычно закупаются дешевые, востребованные у населения продукты, например, стоимость колбасных изделий может не превышать 79 рублей. И реклама таких предприятий нацелена на привлечение внимания потребителя к недорогим товарам широкого потребления: хлебу, мясу, молочным продуктам, яйцам.

Совершенно другим форматом может стать аналогичный магазин в престижном районе, предлагающий своим покупателем более высокое качество товаров и серьезный, расширенный ассортимент. Перечень и стоимость продукции меняется от магазина к магазину, где-то востребован дорогой коньяк, а где-то – дешевая колбаса.

Практика товарооборота подтверждает – такая политика является успешной для бизнеса стратегией. Обычный магазин может продать своим покупателям порядка 300 батонов хлеба в день, социальный – до 500. Ажиотаж на социальный хлеб выше, так как цена на него на рубль-полтора дешевле.

Чтобы открыть магазин, нужен бизнес-план

Невозможно ответить на вопрос, как открыть магазин, не составив грамотный бизнес-план. Запустить свой бизнес вовсе не значит написать множество книг, которые бы учитывали любой ваш шаг или каждую потраченную копейку. Важно позаботиться о наличии приблизительных расчетов, с которыми вы могли бы в дальнейшем сверять свои действия. Бизнес-план должен учитывать все три возможных сценария развития бизнеса:

  • пессимистичный;
  • реалистичный;
  • оптимистичный.

Такой подход к открытию магазина не только даст вам целостную картинку задуманного дела, но и позволит стартовать с экономией до 30 процентов.

Любой бизнес-план, позволяющий открыть торговое предприятие, должен содержать:

  • резюме, описывающее место расположения магазина и род его деятельности;
  • анализ конкурентной среды;
  • регистрацию и оформление фирмы, процедуру получения лицензий и прочие организационные мероприятия;
  • маркетинговую стратегию;
  • планируемый ассортимент продукции и уровень цен (какие бренды вы будете закупать и какую наценку планируете установить);
  • зональность, проведение коммуникаций, обустройство территории и прочие вопросы, относящиеся к производственному плану;
  • какое оборудование вы планируете приобрести и у кого;
  • укомплектованность персоналом, график работы магазина и прочие вопросы, относящиеся к организационной тематике;
  • описание рисков и планов по их преодолению, то есть некую стратегию, позволяющую справиться с пессимистическим прогнозом;
  • расчеты окупаемости проекта, планируемую прибыль, затраты и прочие финансовые вопросы.

Такой бизнес-план позволит с легкостью открыть магазин, оптимизировать управленческие решения, четко представить себе организационные моменты.

Где взять деньги, чтобы открыть магазин

Именно бизнес-план должен стать для вас руководством к действию, навигатором, показывающим почти точную сумму средств, которую вам предстоит потратить на весь процесс.

Если вы сумели позаботиться о деньгах заранее, считайте, что у вас в руках наилучший вариант развития событий, но если наличной суммы нет, следует обратиться:

  • к поиску соинвестора, который согласится разделить с вами все предстоящие расходы, но отметим, что это самый сложный вариант;
  • к банковскому кредиту, который в случае открытия собственного магазина считается нежелательным выходом из ситуации. Дело в том, что недавно начавшийся бизнес зачастую не в состоянии нормально развиваться, если вам каждый раз приходится вносить очередной обременительный платеж;
  • к знакомым и друзьям – привлеките их в качестве партнеров по бизнесу. После того как вы встанете на ноги, сможете выкупить долю каждого из участников.

Открывать ли магазин без денег – решать вам, но самым безопасным вариантом будет немного подождать и постараться их накопить.

Как открыть магазин с нуля: пошаговая инструкция для начинающих бизнесменов

Шаг 1. Регистрируем предприятие.

Необходимо зарегистрировать ИП или ООО. Каждый из предложенных вариантов имеет свои плюсы и минусы, но необходимо признать, что чаще всего предпочтение отдается именно ИП. Дело в том, что индивидуальные предприниматели избегают проблем, связанных с подачей сложных отчетов или выплатой обременительных налогов. И санкции, налагаемые на ИП, гораздо менее страшны.

Но есть и подводные камни. По всем имеющимся обязательствам предприниматель вынужден отвечать зарегистрированным имуществом, учредитель же идет на уменьшенный риск – долю в уставном капитале. К тому же, если вы решили торговать алкоголем, учтите, что ИП не имеет права на ведение подобного рода деятельности.

Решите заранее, какую организационную форму (ИП или ООО) выбрать, ведь от этого будет зависеть необходимый пакет документов.

Чтобы открыть ООО, от вас потребуются:

  • заявление по форме Р11001;
  • два экземпляра устава;
  • решение учредителя (в случае, если он принимает его единолично) или протокол участников собрания (если основателей несколько);
  • копии паспортов учредителей и назначенного директора;
  • уплата госпошлины в размере 4 000 рублей;
  • заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения.

Если помещение под открытие магазина предоставляется не учредителями, следует позаботиться о составлении гарантийного письма. После проведения процедуры регистрации, которая занимает пять рабочих дней, вы получите:

  • зарегистрированный устав;
  • свидетельство о государственной регистрации;
  • свидетельство ИНН;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
  • выписку из ЕГРЮЛ.

Чтобы зарегистрировать себя в качестве индивидуального предпринимателя, необходимо предоставить:

  • квитанцию об оплате государственной пошлины;
  • заявление по форме Р21001, подписанное и заверенное нотариально;
  • копию паспорта;
  • копию свидетельства ИНН;
  • заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения.

Если вы собираетесь открыть магазин самостоятельно, обращаться к нотариусам нет необходимости. В данном случае заверять подпись не нужно, сэкономите время и деньги.

Регистрация гражданина в качестве индивидуального предпринимателя ведется пять рабочих дней. По ее результатам гражданин получает свидетельство о госрегистрации в качестве ИП и выписку из ЕГРИП. И при регистрации ООО, и при регистрации ИП все сведения об имеющихся документах автоматически направляются во внебюджетные фонды и органы статистического учета.

Далее вы получаете письмо из Росстата, которое вам доставляют лично или через почту России.

Сегодня все процедуры регистрации значительно упрощены, действует принцип одного окна, благодаря которому нет необходимости подавать бумаги в разные учреждения. Потребуется сообщение в один уполномоченный орган, которым для ИП и ООО является Роспотребнадзор. Подобной «участи» не избежать и тем, кто планирует в ближайшем времени вести бизнес по оптовой поставке продуктов и потребительских товаров.

Уведомление в Роспотребнадзор оформляется по действующей форме, предоставить его можно лично, по почте или через интернет (требуется электронная подпись на портале госуслуг).

Теперь можно считать процесс регистрации завершенным и непосредственно приступать к открытию своего магазина.

Шаг 2. Выбираем помещение.

Помните, местоположение магазина решает все. Даже плохой товар может продаться там, где есть хорошая проходимость. Это следует учесть, выбирая место для открытия вашего торгового предприятия.

Сегодня в розничной торговле существует понятие красной линии – точки, расположение которой можно назвать оптимальной в плане приближенности к дорогам с большим транспортным и пешеходным трафиком. Существует три основных правила выбора места под магазин:

  • Правило 1. Большой поток потенциальных клиентов.

Проходное место с огромным трафиком посетителей увеличивает шанс покупки вашего товара. Даже если вы продаете высококлассный продукт, но его никто не видит и не знает о нем, ваше предприятие обречено на провал.

  • Правило 2. Удобство для клиентов (доступность).

Это и предыдущее правило связаны между собой. Магазин должен быть доступным географически, очень хорошо, если к нему ведут рекламные указатели. Значимым фактором для развития бизнеса станет наличие удобной парковки для авто.

  • Правило 3. Правильное позиционирование.

Помните, товар класса элит требует соответствующего месторасположения, например, центр города. Дешевые товары, напротив, не должны соседствовать с дорогими бутиками, где арендная плата зашкаливает, а ваша целевая аудитория просто отсутствует.

Соблюдая вышеперечисленные правила, вы наверняка сможете добиться успеха в любой торговле.

Шаг 3. Закупаем оборудование.

Для заказа оборудования вам необходимо оценить будущую систему работы: будет ли это самообслуживание или торговля через прилавки. Вы без труда сможете найти специализированные организации, которые предложат вам стеллажи, прилавки и витрины, к тому же всегда можно подобрать интерьер, соответствующий дизайнерской задумке. Переделывая зал в торговую площадь, не забывайте о пространстве и впечатлении, которое оно произведет на клиента. Привлекательный интерьер магазина заставляет потребителя возвращаться к вам снова и снова. Кассовое оборудование занимает не последнее место в разработке стратегии продаж — оно должно быть в достаточном количестве и надлежащего качества.

Шаг 4. Обустраиваем торговый зал.

Подготовку к открытию магазина необходимо начать еще до того, как вы получите официальные документы. Дело в том, что большинство органов регистрации требуют наличия договора аренды, а также осуществляют проверку проведенных подготовительных работ.

К обязательным условиям, предъявляемым к торговым залам, относятся:

  • План эвакуации, наличие достаточного количества огнетушителей, пожарная сигнализация.
  • Обязательное наличие водопровода, систем отопления, кондиционирования и электричества.
  • Ровные (без выбоин и щелей) полы. Ремонт должен проводиться с применением легко моющихся и устойчивых к влаге материалов.
  • Наличие уголков потребителя, содержащих правила реализации товара, контактные номера организации, контрольные весы, жалобная книга.
  • Простая и понятная для покупателей планировка торговых залов.

Еще до начала проведения ремонтных работ в органах Роспотребнадзора следует получить специальное разрешение. Если вы начали ремонт, а одобрение еще не получено, деньги будут выброшены на ветер. Традиционно проведение экспертной оценки помещения занимает две-три недели.

Шаг 5. Ищем поставщиков.

Ситуация с поставщиками аналогична обстановке с продавцами. За каждого клиента ведется ежедневная борьба. Помните, поставщика можно сравнить с магазином, торгующим товарами оптом, именно поэтому выбирать его следует максимально ответственно. При этом необходимо учитывать:

  • Надежность поставщика. Это самый главный его показатель. Учитывайте, в состоянии ли он выполнить ваш заказ, насколько правильно и вовремя производятся взаиморасчеты.
  • Цену. При прочих равных условиях приоритет отдается поставщикам, предлагающим минимальную стоимость.
  • Хороший ассортимент. Широкая линейка товаров всегда привлекает больший интерес.
  • Репутацию и узнаваемость бренда. Чем активнее раскручена марка, тем меньше проблем с возвратами и гарантией на товар.
  • Дополнительные моменты. Скидки, хорошие отсрочки платежей, продажа под реализацию и прочие специальные бонусы, предлагаемые клиентам. Все это позволяет получить дополнительную прибыль, не прилагая серьезных усилий.

Чтобы открыть высокодоходный магазин, не стоит ограничиваться одним поставщиком. Оптимальным решением считаются две (или более) оптовые компании. Проблемы с одной из них могут быть максимально быстро решены с помощью другой.

Заранее узнайте подробности доставки – от грамотной логистики зачастую зависит успех всего предприятия. Помимо транспортных компаний, большим успехом пользуется доставка железнодорожным транспортом.

Сегодня общение с поставщиками максимально упрощено: составить и согласовать заказ вы можете по электронной почте, таким же образом будет выставлен и сам счет. После окончания процедуры оформления можно приступать к транспортировке товара.

Шаг 6. Подбираем персонал.

Теперь все готово, и пришло время набирать работников. Чтобы ваш магазин функционировал успешно, необходимо на время самому влезть в шкуру продавца, ведь в удачном ведении вашего бизнеса больше всех заинтересованы вы сами.

Но зачастую предприниматель не имеет возможности самостоятельно стоять у прилавка, и тогда необходим подбор персонала. Какие моменты следует учитывать при приеме на работу:

  • Специализацию продавца. Ваш работник должен не просто разбираться в товаре, а на время превратиться в советника клиента, который разложит все преимущества продукции по полочкам.
  • Общительность. Открыть магазин без коммуникабельного продавца практически невозможно, он должен иметь спокойный и уравновешенный характер, четко и грамотно изъясняться;
  • Возрастную категорию. Здесь многое зависит от товара, который вы реализуете. Согласитесь, молодежная одежда – удел молодежи.
  • Имеющийся опыт. Но и без него человек может стать великолепным продавцом.
  • Материальное стимулирование. Динамическая зарплата, зависящая от объема продаж, гораздо эффективнее мотивирует сотрудников в его максимизации.

Шаг 7. Привлекаем первых клиентов.

После открытия вашего магазина приходит время привлечения первых клиентов. Маркетологи считают, что наиболее эффективными методами сегодня являются:

  • Листовки. Яркая и привлекательная бумага должна не только заинтересовать потребителя, но и помочь ему найти полезную для себя информацию относительно предлагаемого ассортимента товаров. Распространяемые на улицах, в магазинах или разложенные по почтовым ящикам листовки содержат также контакты самого магазина.
  • Объявления. Простой и эффективный способ привлечь потребителя в свои стены. Не стоит усердствовать с бесплатными досками объявлений и столбами, это может повлиять негативно.
  • Реклама в масс-медиа – модный и современный метод.
  • Сарафанное радио. Расскажите об ассортименте магазина знакомым, родным и друзьям. Этот способ не потребует от вас никаких финансовых затрат, при этом его эффективность может зашкаливать. Многие эксперты сегодня признают продуктивность и приоритет этого метода перед прочими.

Как открыть свой магазин с нуля

1. Магазин одежды.

Как открыть магазин одежды с нуля – такой вопрос задают себе настоящие приверженцы моды. По мнению специалистов, подобный бизнес, включающий расходы на аренду, персонал, кассовое оборудование и закупку товара, потребует от предпринимателя порядка 13 000 долларов США.

Главными вопросами и задачами, стоящими перед предпринимателями, являются:

  • постоянное поддержание ассортимента магазина;
  • предложение брендовых товаров;
  • наличие широкого размерного ряда;
  • предложение дополнительных аксессуаров, например, сумок и бижутерии;
  • стремление к среднему чеку, составляющему 250 долларов США.

Для открытия магазина одежды вам потребуются:

  • набор манекенов и вешалок;
  • оборудованные примерочные и стеллажи;
  • удобно расположенный ресепшен;
  • достаточное количество кассовых аппаратов.

2. Магазин нижнего белья.

Этим вопросом традиционно занимаются женщины. Но не секрет, что и мужчины часто становятся собственниками подобного «элегантного» бизнеса. Обязательным условием работы магазина является наличие консультанта женского пола. Размер требуемых первоначальных вложений составляет порядка 7 000 долларов США.

К главным нюансам такого магазина относят:

  • большую размерную линейку;
  • продажу сопутствующих товаров;
  • широкий ассортиментный ряд, в том числе брендовых товаров;
  • средний чек, составляющий порядка 40 долларов США.

Для открытия магазина белья вам потребуется приобрести:

  • брендированные торговые стойки;
  • стеллажи для размещения товара;
  • манекены;
  • достаточное количество кассовых аппаратов.

3. Продуктовый магазин.

Перед тем как открыть продуктовый магазин, подумайте, в чем залог успеха этого бизнеса. Прежде всего это удобное размещение, например, в спальном районе. Для начала вам потребуется порядка 25 000 долларов США, сюда будут входить аренда, покупка кассовых аппаратов и товаров, оплата труда сотрудников.

Для процветания вашего магазина необходимо отслеживать:

  • свежесть продуктов;
  • остатки и товарные запасы;
  • работу терминалов по приему пластиковых карт;
  • ежедневное количество посетителей;
  • размер среднего чека (он должен составлять порядка 20 долларов США);

Также вам потребуются:

  • холодильники и торговые прилавки;
  • специальные корзины или тележки для посетителей;
  • кассовые аппараты;
  • наличие парковочных мест.

4. Магазин детской одежды.

Как открыть детский магазин? Это достаточно просто, важно любить малышей и интересоваться их жизнью. Для начала бизнеса вам потребуется порядка 12 000 долларов США.

Для процветания вашего магазина необходимо:

  • поддерживать ассортимент;
  • отслеживать размерный ряд;
  • предлагать покупателям детскую обувь;
  • размещать на прилавках дополнительные аксессуары и игрушки;
  • стремиться к среднему чеку в 120 долларов США.

Для оснащения магазина детской одежды вам потребуются:

  • детские манекены и вешалки;
  • пуфики и оборудованные примерочные;
  • ресепшен и достаточное количество кассовых аппаратов.

5. Комиссионный магазин.

Открыть комиссионный магазин, не разбираясь в товарах, бывших в употреблении, довольно трудно. Для открытия вам потребуется порядка 7 000 долларов США.

Чтобы комиссионный магазин успешно функционировал, необходимы:

  • помещение площадью от 100 квадратных метров, расположенное в активном, густонаселенном районе;
  • установленный размер комиссии (порядка 10-15 %);
  • обеспечение выплат за продажу товаров дважды в неделю;
  • средний чек в размере 30 долларов США.

Помните, комиссионный магазин не обязан давать гарантию на ассортимент товара.

В качестве оборудования вам понадобятся:

  • манекены и вешалки;
  • оборудованные примерочные и стеллажи для раскладки товара;
  • ресепшен;
  • кассовые аппараты.

6. Магазин автозапчастей.

Решая вопрос об открытии магазина автозапчастей, задумайтесь: любите ли вы автомобили? Если ответ утвердительный, а в запасе имеется примерно 17 000 долларов США, этот вид бизнеса для вас.

При открытии такого магазина необходимо учесть следующие особенности:

  • будет ли ваш магазин иметь узкую направленность на определенную марку;
  • как вы собираетесь поддерживать ассортиментный ряд;
  • включите ли в перечень услуг доставку под заказ;
  • будут ли в продаже дополнительные аксессуары, например, освежители воздуха, омывающие жидкости, брелоки и т. д.;
  • сможете ли вы обеспечить подсобное помещение;
  • будет ли средний чек достигать необходимого уровня в 40 долларов США.

Помимо всего прочего, вам потребуются:

  • достаточное количество кассовых аппаратов;
  • специальные прилавки и стеллажи.

7. Цветочный магазин.

Если вы хотите открыть магазин, торгующий цветами, то, скорее всего, причисляете себя к эмоциональным и чувствительным людям. Ведь ваше цветочное царство – это не только средство получения прибыли, но и регулярное общение с живой природой. Для открытия магазина вам потребуется порядка 5 000 долларов США.

К особенностям подобного бизнеса относятся:

  • многообразие товара – корзины, букеты и поштучные цветы;
  • возможность принятия заказа на оформление торжеств;
  • поддержание продукции в свежем виде;
  • предложение сопутствующих товаров: игрушек, магнитиков, наклеек, открыток;
  • хорошая стеклянная витрина;
  • кондиционер;
  • средний чек, составляющий 15 долларов США.

К оборудованию для цветочных магазинов относят:

  • столы для сбора букетов и композиций;
  • стеллажи для цветов и ваз;
  • кассовые аппараты.

8. Строительный магазин.

Невероятно актуальным сегодня остается вопрос, как открыть магазин товаров для строительства. «Брутальный», а главное, рентабельный бизнес потребует от вас первоначальных затрат в размере 20 000 долларов США на покрытие аренды, зарплату персоналу и закупку товаров.

Открывая строительный магазин, предусмотрите:

  • стратегию для поддержания широкого ассортимента товаров;
  • предложения сопутствующей продукции той же направленности;
  • возможность оказания услуг по доставке;
  • наличие удобного склада;
  • поддержание среднего чека на уровне 35 долларов США.

Кроме этого, вам будут необходимы:

  • стеллажи и специальные стенды для показа мелких инструментов;
  • оптимальное количество кассовых аппаратов.

Мнение эксперта

Пример открытия успешного магазина мебели

Иван Мокриков,
владелец магазина «Мебель», Саратов

Вопрос об открытии магазина встал передо мной в далеком 2004 году, когда выдался шанс использовать место под оборудование салона мебели. Зачастую такие виды магазинов концентрируются на определенных улицах, привлекая клиентов изобилием товаров.

Выбранное помещение позволяло представить довольно широкий ассортимент. Было принято решение ориентироваться на корпусную мебель различного ценового диапазона, к сожалению, кухни и шкафы-купе уже представлял соседний салон.

По договоренности с поставщиками товар был предоставлен под реализацию, клиентам предлагались также красочные каталоги от известных производителей. В перечень товаров входила и мягкая мебель высокого качества. Для того чтобы магазин заслужил репутацию, мы тщательно следили за ассортиментом, избегая кустарного производства.

Для привлечения клиентов была заказана вывеска яркого оранжевого цвета, ведь если прохожий не заметит входа, то никогда и не зайдет в магазин. Благодаря услугам специализированных агентств работа промоутеров в выходные дни шла на «ура», клиентов также привлекали наши специальные акции и скидки. Дополнительным бонусом для покупателей стали бесплатная доставка и сборка мебели. Себестоимость подобного рода работ уже была заложена в цену товара. Таким образом, общая сумма стартового каптала составила порядка 1 800 000 рублей.

Когда окупятся вложения

Чтобы открыть бизнес и выйти на самоокупаемость проекта, следует уделить внимание некоторым аспектам, среди которых:

  • общие характеристики населенного пункта, в первую очередь – покупательская способность жителей;
  • первичные вложения и дальнейшие ежемесячные затраты;
  • общие данные по помещению магазина: площадь, местоположение, аренда и сопутствующие ей расходы;
  • ассортиментный ряд, предлагаемый магазином и главные позиции, представленные клиентам;
  • кадры и их профессиональная подготовка;
  • конкурентная среда.

Если в первый месяц бизнес принес убытки, скажем, в 100 000 рублей, можете считать, что добились успешных показателей. Ведь нормой при открытии магазина на протяжении порядка шести месяцев считаются потери, достигающие до 10 % от затрат, понесенных на его содержание. Если в первые месяцы убытки составляют 40 или более процентов, почти наверняка магазин обречен на провал.

Даже если после пяти месяцев работы вы сталкиваетесь с ситуацией, когда магазин приносит убытки в несколько процентов, это не должно вас останавливать. Первый год традиционно – наработка лояльности клиентов, именно в этот период возможны спады и подъемы прибыли.

Чтобы ваш магазин стал успешен, постарайтесь проработать стратегию его развития, выделите сильные стороны вашего бизнеса и его главные отличия от конкурентов.

Как открыть магазин по франшизе

Магазин по франшизе позволяет предпринимателям развивать уже существующую торговую марку. Сам по себе франчайзинг – форма взаимоотношений, при которых один из субъектов передает другому правана ведение бизнеса. При этом модель работы не ограничена.

К преимуществам такого магазина относятся:

  • значительная экономия денег;
  • сертификация продаваемой продукции;
  • возможность получить готовый бизнес, не утруждая себя разработкой стратегии;
  • лояльные условия кредитования бизнеса;
  • малые затраты на раскрутку и рекламу (данный вид деятельности уже известен потребителю);
  • маркетинг, разрабатываемый централизованно;
  • мощная сторонняя поддержка в вопросах поставок товара, обучения сотрудников, дизайна помещений.

К недостаткам такого бизнеса принято относить:

  • наличие большого количества пробелов в законодательстве;
  • срок заключения договора не может превышать пяти лет, расторжение договора обычно влечет уплату штрафов;
  • регулярность отчислений типа royalty;
  • ограничения и регулярный контроль со стороны владельца марки;
  • необходимость регистрации ИП и ООО в обычном режиме.

При ограниченном количестве денежных средств вы можете найти франшизу с небольшой стоимостью. Они обычно предлагаются с целью дополнительной раскрутки производителя марки.

Мнение эксперта

5 причин заключить договор франшизы

Александр Смирнов,
генеральный директор ООО «Продмаг», Химки

Кофейня, открытая мной когда-то на Арбате, достигла максимального уровня прибыли после десяти лет своей работы. Именно тогда было принято решение о продаже бизнеса. Опыт, полученный от подобного предприятия, мне удалось перенести на свою дальнейшую работу.

После того как я решил работать на себя, я купил помещение. Открыть магазин продуктов оказалось не так просто. В тот момент на подобный шаг меня сподвигли оптимистичные прогнозы ритейлеров. Опыта открытия подобного вида бизнеса у меня не было, однако сегодня я могу советовать новичкам. Лучшим выходом из ситуации, когда есть желание, но не хватает опыта и средств, будет открытие магазина по франшизе. Вот с чем это связано:

  1. Вы еще не имеете наработок, связанных с заключением договоров на поставку товара, и не знаете всех нюансов согласования своей работы с контролирующими органами.
  2. Зачастую трудно заставить крупного поставщика работать с небольшим бизнесом. Франчайзинг избавляет вас от необходимости поиска.
  3. Централизованная закупка приводит к выводу цен на оптимальный уровень.
  4. Внезапно вы обрастаете консультантами, которые помогают вам вести и развивать ваш бизнес.
  5. Работая по франшизе, вы минимизируете риски.

Как открыть магазин по франшизе? Для этого вам понадобится помещение, не превышающее по площади 170 квадратных метров (случай обратной франшизы). Прямая франшиза потребует более 600 квадратов. Что такое обратная франшиза и каковы ее достоинства:

  • вам не понадобятся денежные средства на закупку товара;
  • если прямая франшиза заставляет вас «покупать» товар, то обратная предусматривает возможность возврата излишков. Вы ничем не рискуете.

Взяв за основу помещение со сложной «квартирной» планировкой, я взялся за поиски франшизы. Так удалось выйти на ООО «Экспресс Ритейл» (дочерняя компания X5 Retail Group N.V, управляющая форматом «у дома» и франчайзинговыми проектами). Моя площадь стала идеальной платформой для создания «Копейки». Далее последовало подписание бумаг и заключение договоров коммерческой субконцессии. Оказалось, что все мои усилия были не напрасны. Дело в том, что во время покупки помещения я обратил внимание на соседние торговые площади, также продававшиеся в тот момент. Позднее оказалось, что почти через 50 метров от нас расположился еще один магазин продуктов. Из-за небольшой площади конкуренты едва ли могут соперничать с нами. Через 200 метров находится прилавочный магазин. Однако и тот предлагает слишком высокие, в отличие от нас, цены. Помимо всего прочего, мой бизнес может похвастаться широким ассортиментом, ведь только на момент открытия у нас было выставлено более 4 000 наименований товара.

Как открыть интернет-магазин с нуля: пошаговая инструкция

Шаг 1. Выбираем нишу.

Открыть бизнес подобного типа можно, лишь полностью понимая свою нишу на этом рынке. Тщательно изучите просторы интернета, рассмотрите потенциальный товар, оцените количество запросов. Предположим, вас интересуют пылесосы, число запросов на данный вид товара в месяц достигает несколько тысяч. Можно предположить, что открыть такой магазин – выгодное и перспективное дело. Оцените и другие товары, изучите конкурентную среду. Советуем не начинать с сезонной продукции, так, продавая валенки, ваш магазин будет простаивать большую часть года.

Если ваш удел – узкоспециализированные сегменты рынка, ожидайте, что уровень наценки может составить более 200 %. Не беритесь за дорогостоящие товары. Ошибочно мнение о том, что большая выручка за один такой проданный товар в течение долгого времени – это выгодно. Сконцентрируйтесь на обороте, это более перспективное направление.

Шаг 2. Составляем бизнес-план.

Открыть магазин без него практически невозможно, бизнес-план занимает ключевую роль в любом проекте. Для составления такого документа вы можете обратиться к инструкции, но уже на этом этапе вы должны точно понимать, кто ваши поставщики и каков уровень предлагаемых вами цен. Помните, клиент нацелен на выбор товара, цена которого гораздо ниже, чем стоимость продукции обычного супермаркета. Одним из выгодных направлений работы считается дропшиппинг – завоз товара со склада после его предварительного заказа. Таким образом, вы берете на себя роль дилера. Для оперативной оценки склада и возможности привезти товар уже в течение 1-2 дней необходим тесный контакт с поставщиком. Также следует заранее обдумать систему доставки от «А» до «Я». По городу товар может развозиться на такси или лично, для доставки в другие регионы потребуются услуги транспортных компаний, здесь не обойтись без оценки данного вида расходов.

Особенностью этого бизнеса является привлекательность бесплатной доставки по городу или развоз товаров, купленных на определенную сумму. Также вы должны быть готовы предложить возможность самовывоза и оплаты товара в офисе наличными денежными средствами.

Шаг 3. Регистрируем свой бизнес.

Владельцы подобного бизнеса часто индивидуальные предприниматели, открывающие счет в банке. Наш совет – не стремитесь работать «в темную». Это не вызывает доверия у потребителей, а также может спровоцировать крупные неприятности со стороны проверяющих органов. Помните, закон о защите прав потребителей касается и вас.

Шаг 4. Приступаем к созданию и наполнению сайта.

Вам потребуется собственный сайт. Его можно сделать самому (по шаблону), заказать у фрилансера или фирмы. В названии сайта отразите суть вашей работы или наименование ключевого товара (например, pilesos.com). Новоиспеченный сайт должен содержать:

  • перечень наименований торговых позиций и цены;
  • описание товара: наименование производителя, ключевые характеристики, сертификаты, инструкции по эксплуатации;
  • качественные фотографии и видеодемонстрацию товаров;
  • возможные способы оплаты. Заключение договора с так называемым агрегатором платежей вызовет только положительные отклики со стороны ваших покупателей. По статистике, около половины клиентов интернет-магазинов расплачиваются наличными, 20 % – картами, 10 % – с помощью терминалов. Некоторые покупатели предпочитают наложенный платеж. Информацию об известнейших агрегаторах платежей, обеспечивающих вас максимумом платежных услуг, вы всегда можете найти в Интернете;
  • информацию о доставке, в том числе таблицы расчетов услуг по регионам;
  • контактную информацию, в том числе телефоны, позволяющие клиенту поговорить с консультантом.

Какой сайт выбрать? Лучше всего использовать домены высокого уровня – com, net. Также вам потребуется хостинг, зарекомендовавший себя провайдер. Подробное описание процесса возврата товара станет вашим явным преимуществом перед конкурентами. Это отличный способ завоевать доверие среди клиентов.

3 полезных совета по открытию магазина

Совет 1. Произведите анализ рынка перед открытием своего магазина.

Открыть торговое предприятие, бросившись в омут, – как минимум, непредусмотрительно. Посоветуйтесь со знакомыми и друзьями, имеющими опыт в данной сфере, владельцы действующих магазинов с удовольствием поделятся ценными советами и расскажут вам интересные моменты. Какой магазин открыть и какую нишу занять – дело не только вкуса, но и статистики, возможности получить нужные разрешения и т. п.

Совет 2. Наличие денежного резерва.

Непредвиденные расходы будут всегда. Удивительно, но факт – даже самые проработанные бизнес-процессы иногда дают сбой, а после открытия большинство магазинов требует более значительных вложений, чем казалось сначала. Традиционно такие траты составляют порядка 30 %. Однако специалисты не советуют обращаться к кредитам, если это ваш первый опыт в торговле.

Совет 3. Все непрофильные задачи делегируйте.

Не старайтесь справиться с делами в одиночку, так вы быстро устанете и задумаетесь о закрытии. Открыть магазин не значит постоянно присутствовать в нем, занимайтесь ключевыми вопросами, а рутина – удел исполнителей. Работайте с поставщиками и стратегией, пусть ремонтом занимаются наемные рабочие.

Как открыть магазин и избежать типичных ошибок

Ошибка 1. Завышение спроса.

Не формируйте повышенные ожидания на спрос, рассчитывая, что одна покупка в день перекроет аренду, вы можете ошибиться. Предположим, вы работаете с 10 до 19. За эти часы вам необходимы продажи. По статистике магазин в день продает порядка шести вещей, но случаются моменты, когда и за неделю едва происходит одна покупка. Покупатели могут вяло бродить по залам, а ваши надежды на покупку при этом таять на глазах. Наработайте свою клиентуру, лишь с течением времени вам удастся набрать обороты.

Например, вы работаете неделю после открытия. Если в первый день покупатели знакомились с товаром и даже что-то приобретали, то затем спрос снизился до нуля. Почему это произошло? Все жители района уже узнали о магазине, теперь в дело вступит сарафанное радио. Не стоит ожидать, что торговая точка сразу будет пользоваться высокой популярностью.

Ошибка 2. Неучтенные затраты.

Не забывайте о дополнительных затратах. Открыть магазин не значит только оплатить аренду, налоги и зарплату. Накладные платежи в виде коммунальных услуг и рекламы могут свалиться как снег на голову, прибавьте сюда украшение зала, оборудование, визитки, бытовую химию и на выходе получите вполне весомые затраты, составляющие порядка 20 процентов от запланированных основных.

Ошибка 3. Отсутствие денег на оплату аренды.

Запланируйте средства так, чтобы их хватило на полгода выплаты аренды, не рассчитывайте на то, что уже третий месяц работы сможет покрыть их. Зачастую открыть магазин невероятно легко, а пополнять ассортимент практически невозможно из-за перенаправления средств на оплату аренды.

Ошибка 4. Неправильно выбранный товар.

Вы начинающий предприниматель и не можете сразу отличить неликвидный товар от продукции, пользующейся спросом. То, что пригляделось вам, совсем не обязательно понравится покупателям. Поэтому обратитесь к помощи специалистов или рассчитывайте, что 20 процентов ассортимента окажутся невостребованными.

Ошибка 5. Отсутствие экономии.

Экономьте на статьях затрат, не отражающихся на качестве работы, например, на торговом оборудовании или зарплате сотрудников (торгуйте сами).

Ошибка 6. Неэффективная реклама.

Телевидение, радио и газеты – эти виды рекламы считаются неэффективными для магазина. Направьте средства на приобретение и раздачу листовок, визиток, указателей и рекламу в интернете.

Ошибка 7. Неправильное позиционирование.

Определитесь сразу с имиджем магазина – это то, что отличит вас от конкурентов. Откроете вы дешевый или дорогой магазин, ваше позиционирование на рынке должно оставаться стабильным и неизменным.

Ошибка 8. Обман покупателя.

Не обманывайте потребителя, сразу укажите ему на наличие брака в товаре, если он есть.

Ошибка 9. Неудачное место.

Открыть магазин в проходном месте – уже половина успеха. Равновесие между низкой арендой и неудачным местом достигается за счет искусной рекламы. Чтобы потребитель добрался-таки до вашего магазина, ему нужна веская, а главное, выгодная причина: отличная цена или великолепный товар. Еще до открытия торговой точки сформулируйте грамотное предложение и вложите его в головы ваших потенциальных посетителей.

Ошибка 10. Отсутствие программы лояльности.

Как сделать из клиентов постоянных покупателей? Позаботьтесь о программах лояльности – розыгрышах, бонусах и скидках. Помните, чтобы покупатель отдал вам сердце, нужно склонить его к совершению как минимум трех покупок, только тогда, думая о шоппинге, сначала он будет вспоминать именно вас.

Важная новость для подписчиков!

Информация об экспертах

Елена Кошкарева, директор ООО «Надежда», Алтайский край. Елена Кошкарева родилась в с. Панкрушиха Алтайского края. В 1982 году окончила Новосибирский институт советской кооперативной торговли по специальности «Бухгалтерский учет». В 1982–1994 годах работала председателем ревизионной комиссии Мариинского райпо, главным бухгалтером райфинотдела, нормировщиком ОРСа АКХЗ в Заринске. Начинала семейный бизнес совместно с мужем. С 1994 года — директор ООО «Надежда».

Александр Смирнов, генеральный директор ООО «Продмаг», Химки. ООО «Продмаг». Год создания: 2012. Количество магазинов: 1. Площадь: 170 м2. Штат: 12 человек.

Подпишитесь и получите свежий номер журнала "Коммерческий директор", в котором:
    Подписаться со скидкой 45%>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      Выбор редактора

      Дайджест самых нужных статей

      Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

      Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
      Амина Атавова.

      Читать сейчас




      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Коммерческий директор» –
      профессиональный журнал коммерсанта

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62255 от 03.07.2017

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      Яндекс.Метрика
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам.Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль