text
Коммерческий директор

Как выстроить грамотное управление бизнес-проектами

  • 7 февраля 2018
  • 451
Фото © shutterstock.com
Фото © shutterstock.com

Управление бизнес-проектами является наиболее прогрессивным подходом в ведении бизнеса. Возможность применения этого метода в любой сфере обуславливает его универсальность. Однако невозможно найти два абсолютно одинаковых проекта, как и два, к примеру, одинаковых ресторана. Каждый бизнес требует индивидуального подхода, много внимания и ответственности. Управлять проектами сложно, но достижение конкретных целей за выделенный промежуток времени — работа благодарная.

Вы узнаете:

  • В чем заключается управление бизнес-проектами.
  • Каковы плюсы и минусы проектного бизнес-управления.
  • Какие существуют методы управления бизнес-проектами.
  • Какому менеджеру можно поручить управление бизнес-проектами.
  • В чем особенности управления проектами на предприятиях малого бизнеса.
  • Как проводится анализ управления бизнес-проектами.

В чем заключается управление бизнес-проектами

В проектном подходе для бизнеса множество преимуществ.

Во-первых, предсказуемость результатов. Проект разрабатывается с заданием конкретной цели, составлением календарного плана — графика работ, разбитого на блоки или этапы. В случае необходимости допускается корректировка плана на любом из этапов. На этапе планирования проводится выявление возможных рисковых ситуаций, ставящих под угрозу достижение цели проекта, и разрабатывается ряд мер по их устранению.

Во-вторых, прозрачность деятельности компании. Все процессы легче контролируются, ими проще управлять. В ходе реализации проекта всегда понятно, на каком этапе он находится, какие результаты достигнуты, какие ресурсы истрачены и сколько еще потребуется.

И, в-третьих, повышение эффективности работы команды проекта. Появляется прямая заинтересованность каждого члена рабочей группы в его успешной реализации.

Бизнес-процесс управления проектами подразумевает управление:

  • предметной областью проекта, т. е. непосредственно процессом реализации поставленной цели, ради которой разработан проект;
  • сроками проекта, потому как успешность проекта требует выполнения работ в строгом соответствии с календарным планом;
  • стоимостью, так как этап планирования проекта подразумевает и составление его бюджета, и прогнозирование расходов и доходов;
  • качеством, потому что потребительский спрос будет только у той продукции или услуги, которая удовлетворяет потребности покупателей;
  • рисками, потому что все возможные угрозы для успешной реализации проекта выявляются еще на этапе его планирования;
  • персоналом, ведь успешность реализации проекта напрямую зависит от эффективности действий команды проекта;
  • коммуникациями, так как современные проекты подразумевают участие достаточно большого количества профессионалов, многие члены рабочей группы даже не знакомы друг с другом и часто территориально далеки. Этим объясняется особая важность поддержания эффективного документооборота проекта;
  • контрактами, ведь для снижения до минимума рисковых ситуаций необходимо заключать договоры с поставщиками на взаимовыгодных условиях;
  • изменениями, потому что практически каждый план проекта обязательно претерпевает изменения пока дойдет до успешного завершения. Существуют различные причины, влияющие на реализацию проекта и требующие внесения изменений в план. Это могут быть и организационно-штатные изменения, доступность ресурсов, финансовая необходимость и т. п.

Традиционный менеджмент от проектных технологий отличает и основное содержание, и управленческие практики. Еще совсем недавно проектирование бизнеса сводилось к описаниям комплектов чертежей и сопутствующим им документам. Современное понятие бизнес-проектирования значительно расширилось и состоит из:

  • постановки четкой цели;
  • определения срока начала и окончания проектных работ;
  • кадровых, финансовых и других ресурсных ограничений;
  • формулировки уникальности данного предложения на рынке;
  • уточнения особых требований к затратам, к качеству и срокам выполнения работ;
  • разработки системы управления бизнес-проектами с участием экспертов и специалистов.

Профессионалы ориентируются на «Семь про» — семь признаков, которые отличают управление бизнес-проектами. Немецкими специалистами они определяются так:

  1. Бизнес-проекты всегда ориентированы на разрешение проблем.
  2. Бизнес-проектам крайне важна профессиональная компетентность участников.
  3. Бизнес-проекты направлены на будущее и требуют тщательного планирования.
  4. Бизнес-проекты ориентированы на междисциплинарность и коммуникабельность, что подчеркивает их профилактический характер.
  5. Бизнес-проекты, их продуктивность оценивается лишь по достижении результата.
  6. Бизнес-проекты уникальны, ведь они единственны и требуют индивидуального подхода.
  7. Прогуманитарность бизнес-проектов достигается за счет отсутствия в работе команды проекта иерархичности, все выполняется людьми и для людей.

Логическое развитие процесса достаточно просто и предсказуемо:

  1. Все начинается с зарождения идеи о необходимости создания какого-либо продукта, услуги, технологии, что потенциально востребовано и либо совсем отсутствует на рынке, либо в малом количестве.
  2. Путем анализа существующей ситуации на рынке, детального изучения его состояния, определения перспектив, с учетом возможных рисков, экспертами проверяется жизнеспособность предложенной идеи.
  3. Четкая формулировка цели бизнес-проекта помогает его участникам и заинтересованным сторонам понять, что именно следует проверять. Конкретная цель проекта должна содержать требования к результату по срокам, качеству и издержкам. Это означает, что бизнес-проект будет считаться успешно реализованным только при соблюдении стандартов качества, не превышении запланированных расходов и не нарушении сроков завершения.
  4. Всю информацию вносят в план управления проекта. В ходе реализации по нему сверяют бизнес процессы и составляют отчеты.
  5. Планирование бизнес-проекта заключается в формировании типичной структуры, содержащей разделы с описанием истории компании, ее места на рынке, сущности проекта, анализа положения отрасли в целом, с указанием сильных и слабых сторон конкурентов, приведением маркетингового, финансового, производственного и организационного планов, а также с выявлением возможных проектных рисков. Заполнение всех разделов завершается составлением резюме, которое размещается в начале бизнес-плана и помогает быстро, но полноценно ознакомиться с замыслом проекта.

Плюсы и минусы проектного бизнес-управления

Исследованиями, проводимыми авторитетными международными организациями, подтверждается тот факт, что путем внедрения в управление компанией проектных технологий можно добиться значительного увеличения показателей эффективности за достаточно короткий промежуток времени. Становится реальной 20 % экономия средств, сокращение сроков реализации и т. д. Вложения, требуемые для внедрения инновационных методик, как правило, составляют небольшой процент от общей суммы бизнес-проекта и окупаются в течение первых двух лет.

Рассказывает практик

Перед внедрением проектного управления надо просчитать затраты на проектную деятельность

Сергей Вратенков,
руководитель компетенции «управление проектами» ГК «Инталев», Москва

Внедрение проектного управления при помощи консультантов, с программным обеспечением и переобучением специалистов обойдется небольшой компании около 30 тысяч долларов США, а крупной — до 300 тысяч. Доказано, что при проектном управлении затраты сокращаются на 10 % в среднем.

Перед тем, как внедрить новое управление бизнес-проектами в работу компании, руководителю необходимо четко просчитать расходы на уже существующую в компании проектную деятельность. В случае ее отсутствия, при ежегодных затратах на производство новой продукции, к примеру, в размере миллиона долларов США, внедрение проектного управления, на которое потребуется 50 тысяч, принесет руководителю компании ежегодную экономию в размере 100 тысяч долларов.

Управление бизнес-проектами дает бизнесу и государственным организациям возможность:

  • четкого определения приоритетных направлений деятельности;
  • однозначно сформулировать ожидаемые результаты и цели;
  • представлять инициативы в виде четких структурированных форм проектов или программ;
  • грамотно выявлять возможные риски и находить пути их устранения;
  • следовать четким критериям успешности работ;
  • оптимизировать ресурсные затраты компании;
  • повысить мотивацию персонала.

Недостатками перехода на управление бизнес-проектами можно считать:

  • Переходный период. Есть риск искусственного затягивания этого периода, вызванного незнанием руководством основ Project Management или саботажем сотрудников среднего уровня, теряющим свое влияние.
  • Недостаток ресурсов. Неправильное распределение средств может внести негатив в основную операционную деятельность компании, что особенно актуально для компаний с ограниченными финансовыми возможностями.
  • Кадры. Только квалифицированный проектный менеджер способен предотвратить буксование процесса. При его отсутствии среди сотрудников компании управленец с командой привлекается со стороны.

Вне зависимости от всех сложностей управление бизнес-проектами получает все большее мировое признание. Такой подход стремительно популяризируется, развивается и соответствует сложившейся ситуации. Поручив управление бизнес-проектами профессионалу, руководитель компании не почувствует сложности перехода на данную методику.

Эффективные методы управления бизнес-проектами

1. Adaptive Project Framework, сокращенно APF – Использование регулируемых (адаптивных) рамок проектов. 

Полученный ранее опыт на каждом этапе реализации содействует проектному улучшению. Успех предельных цен и формирование ценности для будущих клиентов обеспечивается руководителем проекта за счет установки проектных целей и осуществления непрерывного контроля рабочих процессов.

2. Benefit Realization (BF). Цель: выгода от реализации проекта.

Суть методики заключается в получении запланированной прибыли. Желая повышения продаж CRM, можно считать проект успешно реализованным, если объем уже существующих увеличен на 15 %. Такое же условие и при установлении и налаживании CRM в поставленные сроки при наличии регламентированной суммы бюджета.

3. AGILE – гибкая методология проектного управления.

Управление бизнес-проектами при помощи AGILE требует присутствия профессионалов в команде проектов, которые умеют быстро приспособиться к происходящим изменениям, ведут мониторинг актуальных направлений продвижения товаров или услуг и получают прибыль. Человеческие ресурсы играют важную роль в данной методологии. Именно этим обосновывается необходимость организации активной проектной команды, в которой приоритетны гибкость, сотрудничество и поиск компромиссов.

Заинтересованные стороны, осуществляющие контроль выполнения каждого шага проекта, представлены стейкхолдерами. Участники команды проекта могут вносить своевременные корректировки, чтобы предлагаемые потребителям товары или услуги были востребованы и имели высокое качество.

4. Проектное управление с использованием критической цепи.

Способствует устранению любых задержек или отклонений в реализации проекта путем назначения цельно-критического пути, установления числа необходимых для выполнения работ ресурсов.

Графики формируются с учетом доступности ресурсов. Допустимо увеличить продолжительность выполнения работ, при этом сокращается вероятность нарушения дат основных блоков.

Суть методики в определении ключевых задач, сохранении их сроков выполнения, а также итоговой даты завершения проекта. Логические связи строятся между выбранными критическими задачами, с учетом возможных ограничений резервных и других фондов.

5. Critical Path Method сокращенно CPM – довольно распространенный метод критического пути

Данная методология широко применяется в строительстве. Основная особенность этой системы по контролю и координации проектных работ заключается в четко очерченном проектном маршруте, сформированном из наиболее продолжительных рабочих процессов. Срок реализации всего проекта задается в соответствии с критическим путем. Установка важнейших задач дает возможность определения сроков завершения, оценки основных стадий и проектных итогов. Расчет длительности и планирование всех основных работ можно логически проверить, составив график. Диаграмма Ганта подсвечивает важные этапы и отдельные операции сигнальным красным цветом.

Любые отклонения от запланированных дат, определенных для критических задач, приводят к увеличению сроков выполнения следующих рабочих операций. При необходимости сокращения общей длительности реализации проекта необходимо уменьшить сроки критических задач.

Благодаря этой методологии возможно ежедневное проведение анализа соответствия фактических параметров тем, которые запланированы.

Использование критического пути подразумевает несколько стадий планирования:

  • определение цели и ограничений;
  • определение периода времени, необходимого для выполнения задач;
  • создание сетевого графического изображения;
  • выполнение диаграммного описания.

6. Моделирование событий.

Суть методов управления бизнес-проектами путем моделирования событий заключается в выявлении и прогнозировании возможных рисков. Проектный анализ, основанный на методике Монте-Карло и плане цепи событий, построенной в виде диаграммы, дает возможность выявить рисковые ситуации, определить степень их негативного влияния на успешность проекта.

Наглядное отображение взаимосвязи окружающих событий и проектных задач помогает сформировать предельно отражающий действительность план.

7. Экстремальное программирование – Extreme Programming (XP).

Использование методов экстремального программирования в управлении бизнес-проектами основано на тесных и партнерских отношениях со стейкхолдерами, частых релизах, демонстрации особенных черт небольших циклов развития. Реализация этих принципов на практике сводится к концентрации группы на партнерстве и эффективности работы. Формируются элементарные коды для получения высокого качества, истощение и получение негативных итогов не допускается. Такие проекты не имеют четко сформулированной конечной цели, ее определяют по ходу реализации. Это как управляемая ракета. Первый шаг — запуск. Пусть неизвестна траектория полета, важно произвести запуск. Цель определяется уже по ходу полета. Второй шаг — координация направления ракеты и постепенный выбор приоритетов. Допустимо большое количество корректировок. Такой принцип характерен не только для программирования, но и для многих российских проектов.

8. Канбан/ KANBAN.

Данная методика направлена на достижение ключевой цели, заключающейся в производстве медленного, но стабильного потока результатов продолжительной работы, визуальном их отображении и выявлении проблемных ситуаций на производстве. Определение причин простоя или потери времени и их устранение помогают быстро повысить эффективность.

9. LEAN или бережливое производство.

Суть данного метода в уменьшении потерь, ликвидации проблемных мест, сосредоточении на потребительском спросе и непрерывной оптимизации производственной деятельности.

Благодаря применению метода управления бизнес-проектами Lean снижаются производственные расходы, работы выполняются в намеченный срок, а необходимые результаты достигаются при минимальном участии штатных и привлеченных сотрудников.

10. Бережливое производство и 6 Сигм.

Существенно улучшить производственный способ организации действий позволяет совмещение двух методологий Lean с 6 Сигм. Определив реальные способы реализации проекта, члены рабочей группы устраняют потери и концентрируют свои силы на получении непревзойденного результата.

11. PRINCE (проекты в контролируемой среде).

Суть методологии заключается в гарантии обоснованности любого проекта и нацеленности его на создание особенной ценности. Данный метод подразумевает начало этапа планирования с изучения и определения потребительского спроса, получаемой выгоды, правильной оценки расходов и ресурсов.

12. PRISM (проекты со встроенными устойчивыми/жизнеспособными методами).

Метод совмещает планирование и стойкость мероприятий с точки зрения экологии. Упор делается на уменьшение расходов электроэнергии, разумное использование издержек, устранение негативного влияния на окружающую среду. PRISM — идеальный выбор для поддерживающих «зеленое» движение.

13. PBPM. Процессно-ориентированное управление проектами.

Данный метод управления бизнес-проектами полностью ориентирован на безупречное выполнение миссии предприятия. Запуск проекта невозможен без проверки его полного соответствия общей стратегии организации.

При получении отрицательного результата корректируются стратегическое видение компании и поставленные цели. Такой подход успешно зарекомендовал себя в сфере реализации проектов, направленных на реорганизацию и администрирование компании. Он служит улучшению управления проектами, реинжинирингу бизнес-процессов в целом.

14. SCRUM.

Первоочередной целью при реализации данной методологии является продуктивность, сотрудничество и полная концентрация на получении высококачественных результатов за сравнительно короткий промежуток времени, чему способствует быстрая адаптация к происходящим изменениям.

Достижению предельной эффективности способствует особый подход к работе в группе — рывками, что позволяет оперативно испытывать нововведения и мгновенно фиксировать ошибки.

15. SIX SIGMA.

Метод основан на повышении качества продукции и улучшении показателей производства, за счет уменьшения количества допускаемых ошибок и недочетов. «6 сигма» показывает отсутствие дефектов у более 99% выпускаемой продукции. Осуществляя проверку общего рабочего процесса, можно обнаружить корректировки или возможные улучшения до возникновения изъянов.

16. Waterfall – Поточный метод планирования (водопадная модель).

В каскадной модели управления бизнес-проектами на этапе планирования рабочий процесс разделяется на поочередные задания, окончание каждого из которых является достигнутой вехой или ключевым событием проекта. Последовательность всех задач строго регламентирована, начало нового задания невозможно без завершения предыдущего. Детальным планированием подчеркиваются подробная графическая схема и бюджетный размер. Каскадная методология проектного управления подразумевает использование календарно-сетевых графиков проектов (диаграмма Ганта).

Какому менеджеру можно поручить управление бизнес-проектами

Отличительная особенность управления бизнес-проектами заключается в сосредоточении основных прав и ответственности за достижение результата в руках небольшой команды или же одного сотрудника, являющегося проектным менеджером. Это совершенно не обязывает проектного менеджера быть в курсе всех специфических особенностей всего производства. В его обязанности входит правильно подобрать специалистов, распределить их обязанности и грамотно провести разделение труда. Для успешной реализации создается специальная команда проекта.

Основной задачей проектного менеджера является контроль выполнения трех критериев успешности:

1. Качество работ. Существует множество проверенных методов управления ресурсами как материальными, так и человеческими. К примеру, диаграмма загрузки используемых ресурсов, матрица ответственности исполнителей и т. д. Проблема заключается в сложности формулирования задания и контроля его выполнения одним и тем же лицом. В этих случаях пользуются разработанными методиками по контролю качества.

2. Время. Здесь также существуют различные программы, помогающие сформировать и отслеживать календарные графики выполнения работ.

3. Бюджет. Ответственный исполнитель занимается формированием финансового плана и контролем расходования средств.

Оценить компетентность управленца можно по опыту, знаниям, умениям, профессионализму, этике, ментальности (профессиональному мышлению).

Довольно часто успешность всего предприятия определяется правильно подобранным проектным менеджером. Он должен профессионально и без ошибок управлять внутренними и внешними факторами, от которых зависит успешность внедрения инициативы.

Управление внешними факторами требует:

  • оперативной адаптации всех процессов к изменениям, происходящим во внешних условиях;
  • стабильного взаимодействия со всеми субъектами, задействованными в выполняемых работах;

Управление внутренними факторами заключается:

  • в рациональном распределении и своевременном перераспределении ресурсов, выделенных для реализации проекта;
  • в постоянной координации взаимодействия участников проекта.

Контролируемыми и управляемыми внутренними параметрами являются расходы на разработку и производство продукции, ее стоимость, капиталовложения, маркетинг, объем производства. Кроме этого, существуют внешние неконтролируемые параметры. К ним относятся экономическая обстановка, экологические условия, уровень конкуренции, потребительский спрос и вкус, доступность ресурсов, правовые основы, социальное окружение и т. д. На эти факторы достаточно сложно оказать влияние, поэтому деятельность структуры должна устанавливаться и своевременно изменяться с учетом этих аспектов.

5 программ, которые помогут эффективно управлять проектами и бизнесом в целом

Для организации эффективной работы компании можно использовать специальные бизнес-приложения, и управление бизнес-проектами также станет более эффективным.

1. «Простой бизнес»

Программа предусмотрена:

  • для наведения порядка в клиентской базе;
  • для запоминания всех сведений о каждом из клиентов;
  • для фиксации звонков и своевременной их обработки;
  • для надежной защиты информации;
  • для проведения анализа воронки продаж и ключевых показателей компании.

2. «Мегаплан»

«Мегаплан» представляет собой систему управления бизнесом. Система универсальна, подходит для крупного и мелкого бизнеса, независимо от его сути. Если бизнес работает, то он требует управления.

«Мегаплан» — отличный помощник в распределении поручений и контроле работы персонала. Отчеты о выполнении поставленных задач можно получать и вне офиса. Благодаря данному сервису доступен просмотр истории отношений с клиентом: звонки, переписка, счета. В случае срыва сделки в любой момент можно определить причину произошедшего.

«Мегаплан» служит поддержанию порядка в делах: напомнит о договоренности и не даст пропустить сроки.

3. Neaktor

Вариант облачного решения для управления проектами, автоматизации бизнес-процессов организации. В сервисе предусмотрено наличие полного комплекса инструментов для ведения проектной деятельности, начиная с классики в виде диаграммы Ганта и до детального учета трудовых затрат.

4. Worksection

Сервис помогает планировать и вести контроль выполнения задач и проектов. Доступно:

  • планирование проектов и задач;
  • делегирование задач;
  • осуществление контроля сроков выполнения;
  • внесение планируемых и фактических затрат;
  • ведение учета потраченного на выполнение задач времени;
  • ведение учета часовых ставок сотрудников;
  • получение отчетов о выполнении работ;
  • ведение и фиксирование переписки с клиентами и командой;
  • хранение документов и их онлайн-редактирование;
  • использование в виде мобильного приложения.

Сервис пользуется популярностью у более 700 компаний в 16 странах мира.

5. «ПланФикс»

Данный сервис значительно облегчает работу с проектами, включая многочисленные списки задач, поручения, автоматизированный мониторинг и ведение контроля бизнес-процессов. Все предстоящие дела, события, встречи, переговоры своевременно отслеживаются и заранее направляются уведомления.

Компания разработчик в качестве главного отличия «ПланФикса» от других сервисов заявляет возможность самостоятельной настройки под деятельность конкретной организации.

Сервисом предусмотрен вывод важных событий у клиентов и сотрудников компании, опции по хранению клиентской базы, ведению полномасштабной статистики по проектам и выполняемым задачам, доступно обсуждение и комментирование.

Анализ управления бизнес-проектами

Проведение бизнес-анализа управления проектами происходит в два этапа:

  • проведение анализа составленного плана;
  • проведение анализа выполнения запланированных мероприятий.

Проведение анализа непосредственно самого плана помогает понять, насколько проект удовлетворит цели и требования его участников. Всеми участниками, вовлеченными в проект, проводится оценка показателей, планируемых целей и результатов. Все это представляет собой первую стадию проекта, которая именуется стадией планирования. Именно на стадии планирования доступно принятие решения об изменениях, корректировках, в том числе основной цели и результата. Все процессы по анализу, происходящие впоследствии, рассматриваются как анализ выполнения.

Стадия планирования подразумевает разработку оценок и прогнозов. Анализ исполнения помогает вести контроль выполнения работ и достижения намеченных прогнозов и результатов.

В большинстве случаев в качестве метода управления бизнес-проектами применяется анализ критериев достижения цели проекта. Критерии успешности включают в себя соблюдение сроков, бюджетных рамок и высокого качества проводимых работ. В случае неисполнения одного из критериев и получении отрицательных результатов может быть вынесено решение о небольших коррективах, качественных изменениях или закрытии проекта.

Процессы анализа управления бизнес-проектами

  1. К основным процессам относят анализ критериев успешности проекта, которые напрямую влияют на достижение его цели. Это анализ:
  • сроков — проверяется, соответствуют ли фактические сроки запланированным;
  • стоимости — проверяется, соответствуют ли реальные затраты прогнозируемым, и делается вывод о необходимости проведения оптимизации проекта;
  • качества — проводится мониторинг соответствия реализуемых стандартов качества с планируемыми. При отрицательном результате этого анализа нужно определить направления по восстановлению запланированных стандартов;
  • достижения цели — участники команды проекта подводят итоги и анализируют соответствие достигнутых результатов запланированным.
  1. К вспомогательным процессам анализа относятся оценки факторов, влияющих на критерии успешности проекта, достижение его цели. Это:
  • проведение анализа ресурсов, выяснение, соответствуют ли прогнозная, запланированная и фактическая загрузки, анализ соотношения фактических и плановых расходов;
  • проведение оценки выполнения. Оцениваются результаты работ, информация об использовании ресурсов для достижения поставленной цели доводится до участников проекта.

Также анализируются взаимодействия по оптимизации информационной обработки, исполнение контрактов, что служит предотвращению споров и других процессов, не носящих результативный характер.

В результате проведенных анализов выносится решение о необходимости внесения корректировок в план проекта или о продолжении работы в намеченном русле.

Управление проектами на предприятиях малого бизнеса

В малом бизнесе также все чаще переходят на проектные методы управления. Однако ряд его особенностей не всегда дают возможность полноценного применения стандартных методов управления бизнес-проектами. Они заключаются в следующем:

  • представители малого бизнеса часто выступают в качестве подрядных организаций, в то время как в крупных компаниях проектное управление осуществляется заказчиком;
  • с высокой долей вероятности появляются дополнительные, не предусмотренные планом, работы;
  • узкая специализация и небольшой штат сотрудников влекут за собой сложности в распределении работников на разные проекты;
  • отсутствуют временные ресурсы для детального планирования работ в проектах;
  • сложность выделения из операционных задач проектов, которые требуют применения проектного метода;
  • сжатость сроков большей части проектов требует полной концентрации труда всех сотрудников.

Крупным компаниям управление бизнес-проектами дается легче за счет наличия проверенных систем документооборота, сложных интегрированных систем по управлению проектами, в том числе компьютерных. Малый бизнес чаще всего не имеет ни возможностей, ни ресурсов, чтобы внедрить и применять такие сложные и дорогостоящие системы, но для него управление проектами возможно и при наличии одной недорогой или совсем бесплатной специальной программы.

Еще одним негативным фактором для проектирования в малом бизнесе является дефицит времени, в частности, на планирование проекта. Для предприятий малого бизнеса характерны краткосрочные проекты, заказы на которые поступают неравномерно. Чтобы вложиться в сроки, компании необходимо сразу приступать к реализации, пропустив стадию планирования или максимально ее сократив. Это достаточно рискованная особенность, которая может негативно отразиться на деятельности компании.

Для представителей малого бизнеса, осуществляющих управление бизнес-проектами, чрезвычайно важны знания по управлению коммуникациями и управлению заинтересованными сторонами. Это условие объясняется сильной зависимостью выполнения проектов малого бизнеса от требований и решений заказчика. Их верное, четкое и полное определение влияет на быстроту обмена информацией между сторонами, а, значит, и на успешность достижения цели проекта.

Анализируя все сложности, представители малого бизнеса самостоятельно определяют необходимость использования проектного подхода или предпочитают традиционные методы управления.

5 полезных книг про управление бизнес-проектами

1. «Deadline. Роман об управлении проектами» (Том ДеМарко).

Захватывающий роман, посвященный процессу управления крупным проектом и его командой из нескольких сотен человек. Автор достаточно подробно и с юмором рассказывает о жестком дедлайне, неадекватных требованиях и ненормальных заказчиках.

2. «Scrum. Революционный метод управления проектами» (Сазерленд Джефф).

В этой книге подробно и понятно раскрыта методология Scrum, описаны способы преодоления классических недостатков управления бизнес-проектами, заключающихся в:

  • отсутствии согласованности в работе команды;
  • невыполнении намеченного плана;
  • дублировании задач, данных подразделениям.

3. «Руководство к своду знаний по управлению проектами» (PMBOK).

Книга посвящена управлению проектами и бизнес-показателями по стандарту PMBOK, принятому в Америке. Первое прочтение дается достаточно тяжело, однако, полученные в итоге знания того стоят.

4.  «Путь IT-менеджера. Управление проектной средой и IT-проектами» (Перерва А., Иванова В., Сергеев С.).

Среди огромного количества методов и стандартов управления бизнес-проектами авторы книги выбрали только проверенные и реально успешные практики, с которыми и знакомят своих читателей.

5. «Вальсируя с Медведями: управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения» (Том ДеМарко).

Одним из ключевых навыков в управления бизнес-проектами является способность управления рисками. В книге подробно раскрыто, как нужно это делать, а чего делать не следует.

Информация об экспертах

Сергей Вратенков окончил Московский физико-технический институт (МФТИ), факультет управления и прикладной математики. Имеет международный сертификат «Профессионал управления проектами» (PMP). Соавтор перевода на русский язык стандарта управления проектами PMBOK Guide. Участвует в разработке институтом PMI международных стандартов по управлению проектами. С 2001 по 2004 год — вице-президент Московского отделения PMI. Спонсор Казахстанского отделения PMI. Консультировал по вопросам совершенствования корпоративной системы управления проектами такие компании, как РАО «ЕЭС России», «Норильский никель», Альфа-банк, «САП СНГ и страны Балтии».

ГК «Инталев» занимается управленческим консалтингом, автоматизацией систем управления, разработкой типовых программных продуктов, бизнес-обучением. В компании работают 180 человек. Клиентами ГК «Инталев» являются компании: «Ситроникс Телеком Солюшнс», ОАО «ФСК ЕЭС», ООО «Лукойл-Центрнефтепродукт», ОАО «Единая Европа Холдинг», Костромская ГРЭС, ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», Студия Артемия Лебедева и др.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Лучшее предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
2 минуты, и Вы продолжите читать
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.