Бесплатный доступ к журналу

Коммерческий директор

Как справиться с постоянным стрессом на работе: советы для каждого психотипа

  • 9 ноября 2018
  • 408
Как справиться с постоянным стрессом на работе: советы для каждого психотипа

Вы только на 50% используете свой потенциал для продуктивной работы. Иначе вы не трудились бы внеурочно, не испытывали бы стресс и получали бы удовольствие от работы. Наша умная статья сама распознает, в чем ваши трудности, и расскажет, что делать именно вам, чтобы работать играючи.

Вы узнаете:

  • Как разобраться в подсознательных причинах своего поведения.
  • Как научиться вовремя выявлять стресс и спасать себя от опасных болезней.
  • Как наладить продуктивную работу компании.

Прежде чем перейти к советам о том, как справляться со стрессом, пройдите небольшой тест. Выберите одно утверждение, которое лучше всего описывает ваше поведение в жизни.

  • Я независимый, напористый, целеустремленный, активный, трудолюбивый, позитивный человек. Чаще всего я знаю, чего хочу, и делаю это. Мне нравится окружать себя людьми и делать их счастливыми. Я не всегда чувствую себя великолепно, но никому этого не показываю.
  • Я независимый, напористый, целеустремленный, активный, трудолюбивый человек. Я чересчур эмоционально отношусь к событиям, осторожно веду себя с окружающими. Я знаю правила, но не хочу, чтобы меня учили, как и что делать. Я хочу самостоятельно все решать.
  • Я независимый, напористый, целеустремленный, активный, трудолюбивый человек. Я сильно себя контролирую и действую логично. Я перфекционист и предпочитаю работать самостоятельно. Обычно я не допускаю, чтобы другие видели мою реакцию.
  • Я спокойный, самостоятельный, скромный человек. В обществе не привлекаю к себе внимание. Не чувствую себя комфортно на лидирующих ролях, не люблю конкурировать с людьми. Не веду активный образ жизни. Мне нравится окружать себя людьми и делать их счастливыми. Я не всегда чувствую себя великолепно, но никому этого не показываю.
  • Я спокойный, самостоятельный, скромный человек. В обществе не привлекаю к себе внимание. Не чувствую себя комфортно на лидирующих ролях, не люблю конкурировать с людьми. Не веду активный образ жизни. Я чересчур эмоционально отношусь к событиям, осторожно веду себя с окружающими. Я знаю правила, но не хочу, чтобы меня учили, как и что делать. Я хочу самостоятельно все решать.
  • Я спокойный, самостоятельный, скромный человек. В обществе не привлекаю к себе внимание. Не чувствую себя комфортно на лидирующих ролях, не люблю конкурировать с людьми. Не веду активный образ жизни. Я сильно себя контролирую и действую логично. Я перфекционист и предпочитаю работать самостоятельно. Обычно я не допускаю, чтобы другие видели мою реакцию.
  • Я ответственный и преданный человек, всегда делаю то, чего от меня ожидают. Я часто приношу себя в жертву ради других независимо от того, знали они об этом или нет. Я часто не уделяю достаточно внимания себе. Мне нравится окружать себя людьми и делать их счастливыми. Я не всегда чувствую себя великолепно, но никому этого не показываю.
  • Я ответственный и преданный человек, всегда делаю то, чего от меня ожидают. Я часто приношу себя в жертву ради других независимо от того, знали они об этом или нет. Я часто не уделяю достаточно внимания себе. Я чересчур эмоционально отношусь к событиям, осторожно веду себя с окружающими. Я знаю правила, но не хочу, чтобы меня учили, как и что делать. Я хочу самостоятельно все решать.
  • Я ответственный и преданный человек, всегда делаю то, чего от меня ожидают. Я часто приношу себя в жертву ради других независимо от того, знали они об этом или нет. Я часто не уделяю достаточно внимания себе. Я сильно себя контролирую и действую логично. Я перфекционист и предпочитаю работать самостоятельно. Обычно я не допускаю, чтобы другие видели мою реакцию.

В зависимости от вашего выбора определите свой эннеатип (тип личности) и читайте советы по борьбе со стрессом.

Какой вариант вы выбрали

Ваш психотип

Советы для вас в блоке

1

Энтузиаст

7

2

Лидер

8

3

Достигатель

3

4

Миротворец

9

5

Индивидуалист

4

6

Наблюдатель

5

7

Помощник

2

8

Лоялист

6

9

Перфекционист

1

Тип 1. Перфекционист

Если ваш эннеатип — перфекционист, или «единица», вы внимательны к деталям, пунктуальны, ответственны. Наводите порядок в документообороте, следите, чтобы все правила и регламенты соблюдались в точности, и из-за этого испытываете проблемы с делегированием. Когда решаетесь что-то передать сотруднику — задавливаете его гиперконтролем, на который тратите больше времени, чем если бы выполнили задачу сами.

Почему испытываете стресс. Вы считаете, что окружающие все делают не так, а вам приходится переделывать. На такие «переделки» тратите много рабочего и нерабочего времени. Всегда подавляете гнев, так как считаете, что выражать его неправильно. Из-за этого стресс усиливается.

Как справиться со стрессом. Чтобы сократить количество рабочего времени, делегируйте задачи и сократите количество проверок. Удлините промежутки между точками контроля. Например, проверяйте отчеты не каждый день, а раз в неделю, проводите совещания не пять раз в неделю, а только один. Сосредоточьтесь на результате, а не на процессе. Решите, что важнее: чтобы цифра в отчете стояла в нужном столбике или чтобы менеджер вовремя выставил счет клиенту. В зависимости от того, что скорее приблизит к результату, и распределяйте задачи.

Пример. Знаю руководителя компании, у которого все сотрудники сидят допоздна: сверяют цифры в ежедневном отчете и проводят срезы за день. Если у одного цифры в отчете не сходятся, его ждут все. Ведь они команда — значит, так правильно. Руководитель тоже работает до девяти вечера, перепроверяет отчеты за каждым. Такие ежедневные «дежурства» в офисе сотрудники выдерживают недолго, в отделе большая текучесть кадров. Планы менеджеры тоже выполняют через раз.

Как работать полдня и все успевать: алгоритм, который используют в «Газпроме»

Вы отбираете у себя время, когда часами отвечаете на неважные письма, хаотично завершаете просроченные дела, а в результате ничего не успеваетеВам помогут персональный планировщик дел и подробные инструкции, которые подготовила редакция журнала «Коммерческого директора».

Алгоритм «Газпрома»

Тип 2. Помощник

Ваш тип по эннеаграмме — помощник, или «двойка», все внимание вы направляете на других людей. Вы умеете создавать и поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе, дружеские отношения с партнерами. Задачи компании воспринимаете как личные и стараетесь оправдать доверие руководства. Самооценка часто зависит от мнения окружающих.

Почему испытываете стресс. Из-за вашей доброты сотрудники перестают работать под предлогом того, что им нужен «совет». Вы тратите много времени на помощь подчиненным, в итоге случаются цейтноты. Начальство недовольно работой подразделения, а ругать подчиненных вы не решаетесь: боитесь прослыть «плохим» начальником. Наступает стресс.

Способы справиться со стрессом. Ваша задача как руководителя — добиться, чтобы подчиненные умели работать самостоятельно, получали знания и опыт, которые пригодятся им в будущем. Перестаньте активно помогать и настаивайте на том, что каждый сотрудник должен справляться с работой без вашего вмешательства. Для этого сделайте себе установку: «Я не заставляю, я учу самостоятельности. Когда-нибудь сотрудник скажет мне спасибо за новые знания и навыки».

Пример. Я работала с руководителем службы персонала, которая бросалась на помощь каждому сотруднику в отделе. Подчиненные обнаглели и, когда начальница ставила задачу, отвечали: «Нам некогда». Руководитель начинала выполнять задачу сама, но времени на все не хватало. Вышестоящее начальство было недовольно, в итоге ее уволили.

Тип 3. Достигатель

Достигатель, или «тройка», полностью идентифицирует себя с работой. Для него важно, чтобы окружающие восхищались его достижениями.

Он умеет определить цель и прикладывает все усилия, чтобы ее достичь. При этом блокирует эмоции, поскольку думает, что они мешают добиться успеха.

Если это ваш тип, вы умеете мобилизовать команду и привести ее к результату. Много работаете и стимулируете подчиненных своим примером. Минус: так стремитесь к цели, что не обращаете внимания на промежуточные задачи и ошибки на пути к результату. Часто еще до того, как выполните одну задачу, ставите перед собой новую. В итоге ничего не успеваете.

Почему испытываете стресс. Если подразделение не достигает нужных показателей, для вас это самое страшное в жизни. Вы работаете круглосуточно и заставляете команду делать то же самое.

Как справиться со стрессом. Реорганизуйте работу подразделения, научитесь не только видеть желаемый результат, но и ежедневно решать проблемы, которые мешают его достигнуть. Начните дробить глобальные цели на мелкие, устанавливайте промежуточные точки контроля — например, введите понедельное планирование. Детально анализируйте ошибки. Если исключите их на старте, дальше работать будет проще. Начните планировать свой рабочий день. Если он заканчивается в пять часов — вставайте и уходите в это время, а не тестируйте новые идеи. Учитесь решать задачи последовательно, а не все сразу.

Пример. Мой друг, руководитель компании — достигатель. Даже когда мы приезжали на отдых, он продолжал работать за ноутбуком, отвечать на звонки, проверял электронную почту и т. д. Времени у него никогда не хватало. Он разогнал бóльшую часть сотрудников, потому что те не выдерживали такого темпа. Он сдался, только когда ухудшилось состояние здоровья. Начал планировать работу по шагам и анализировать текущие ошибки, в итоге сократил рабочее время, но стал успевать больше.

20 способов мотивации, которые оценят сотрудники

Как справиться с постоянным стрессом на работе: советы для каждого психотипаИнфографика от редакции журнала «Коммерческий директор»

Тип 4. Индивидуалист

Если вы индивидуалист, или «четверка», то привыкли все сравнивать: себя с другом, свой отдел с соседним, компанию с конкурентами. Вам кажется, что у других лучше. Конструктивно выстраиваете работу по этапам. Умеете без проблем распределить функции между сотрудниками. Боитесь перемен, но считаете, что где-то всегда лучше, чем у вас. Обвиняете в неудачах кризис, обстоятельства, конкурентов, клиентов. Итог: начальство недовольно, а планы не выполнены.

Почему испытываете стресс. Обычно вы стимулируете подчиненных рассказами о том, что вам поставили огромные планы и, если отдел их не выполнит, руководство будет недовольно. Цель — заставить других посочувствовать вам и начать хорошо работать. Когда сотрудники устают вас жалеть, а начальство требует новых решений — впадаете в стресс.

Как справиться со стрессом. Перестаньте сравнивать себя с другими и бояться трудностей. Предусмотрите риски и составьте план Б: что будете делать при самом плохом раскладе. Обдумайте, что получите вы и команда, если ситуация разрешится благоприятно. Постройте поэтапный план работы и двигайтесь по нему к цели. Такая структура работы поможет побороть страх.

Пример. Работала с руководителем проекта строительной компании, который жаловался, например: «Со мной не согласовали подрядчика и ввели его без тендера. Я вынужден работать с тем, кого не выбирал». Для начальника-индивидуалиста это был стресс, потому что он боялся неизвестности. Мужчина хотел карьерного роста, но не решался проявлять инициативу.

В итоге он научился прорабатывать вероятные ситуации. Когда понял, что в худшем случае его предложение отклонят, а в лучшем он увеличит показатели отдела, стал спокойнее относиться к неизвестности. Сейчас он ведет основные объекты компании.

Как справиться с постоянным стрессом на работе: советы для каждого психотипаКак справиться с постоянным стрессом на работе: советы для каждого психотипа

Тип 5. Наблюдатель

Наблюдатели, или «пятерки», любят учиться, читать, изучать новое. Если вы относитесь к этому эннеатипу, то лучше других обрабатываете большие объемы информации. Оперативно получаете и систематизируете сведения. Но не любите обучать других, делиться своими знаниями.

Как справиться со стрессом. Вы считаете, что в жизни не так много ресурсов, чтобы делиться с другими. Если надо отдать информацию, которую накопили, — испытываете стресс.

Как решить проблему. Суть проблемы: вы хорошо управляете информацией, но не людьми. Чтобы руководить сотрудниками, назначьте сильного заместителя. В этом случае придется поделиться информацией только с одним человеком, обучить его, а он обучит и проконтролирует других — это психологически проще.

Пример. Такие руководители отдела продаж появляются, если успешного менеджера за заслуги ставят во главу команды. Для звезды необходимость делиться информацией, наработками — стресс. Не встречала случая, когда такая перестановка привела бы к позитивным результатам. Компания потеряет хорошего продавца, но не приобретет адекватного руководителя.

Тип 6. Лоялист

Если по эннеаграмме вы лоялист, или «шестерка», то привыкли перепроверять любую информацию. Так вы минимизируете риски и приходите к результату без потерь. Вы умеете видеть людей насквозь, чувствуете обман, поэтому успешны на переговорах. При этом недоверие и страх мешают быстро принимать решения. Из-за этого в подразделении возникают авралы.

Почему испытываете стресс. Вы во всем и во всех сомневаетесь, поэтому живете в постоянном напряжении.

Способы справиться со стрессом. Усильте службу безопасности, установите на компьютеры сотрудников дополнительные программы слежения. Принимайте решение не дольше одного часа, если оно простое, не дольше одного дня — если надо посоветоваться с коллегой, не дольше одной недели или месяца — если надо проанализировать риски более детально. Так станет проще работать, и вы не будете срывать важные сделки.

Пример. Часто вижу таких руководителей в бюджетных учреждениях. Когда к ним приходишь за решением, они перенаправляют к заместителю, тот просит собрать еще папку документов и направляет к своему заместителю. В итоге все приходят к выводу, что без первого начальника решение принять не могут, а тот уже улетел в командировку. Так важные вопросы затягиваются на месяцы, потому что никто не решается взять на себя ответственность.

Как справиться с постоянным стрессом на работе: советы для каждого психотипа

Тип 7. Энтузиаст

Если по эннеаграмме вы энтузиаст, или «семерка», то живете идеями. У вас много нестандартных решений. Вы умеете договариваться с подчиненными и партнерами, поэтому избегаете скандалов. Вдохновляете других, хорошо организуете командную работу. Не любите разбираться в мелких проблемах, которые в итоге копятся и могут привести к крупным неприятностям.

Почему испытываете стресс. Вы любите развлекаться, путешествовать, получать новые впечатления и эмоции, но, когда проблемы копятся, времени на досуг остается все меньше. Когда видите это — впадаете в стресс.

Как справиться со стрессом. Научитесь решать проблемы, а не убегать от них. Детально проанализируйте работу подразделения, составьте список трудностей, с которыми надо разобраться, и установите сроки. Сделайте это самостоятельно или делегируйте подчиненным — «тройкам» и «шестеркам».

Пример. Знакомый собственник бизнеса обычно фонтанирует идеями, вкладывает в их реализацию огромные средства, но не доводит до конца и теряет деньги. Текущими делами компании, документооборотом заниматься не любит — это неинтересно. Спрашивала его: «Нет ли проблем с налогами, все ли правильно? Сейчас все меняется в налоговой структуре, все ли изменения учел?». Отвечал: «Все под контролем!». В итоге пришла налоговая и оштрафовала компанию на крупную сумму. Теперь за документооборотом следит сотрудник шестого эннеатипа.

Тип 8. Лидер

Лидеры, или «восьмерки», — авторитарные руководители, которые склонны к гиперконтролю. Если это ваш эннеатип, то вы способны решать сложные задачи, организовывать работу подразделения и компании. При этом постоянно контролируете подчиненных, мало им доверяете. Много требуете от себя и других, поэтому доводите себя и сотрудников до эмоционального выгорания.

Почему испытываете стресс. Вы привыкли контролировать всех на работе и в личной жизни. Такое поведение надоедает окружающим: дома начинаются споры, подчиненные увольняются. Потерять контроль над ситуацией — стресс для вас.

Как справиться со стрессом. Чтобы выйти из стресса, заставьте себя снизить контроль над окружающими. Научитесь делегировать. Прекратите запугивать людей. Страх — это стресс. Если подчиненные пребывают в постоянном страхе, от них невозможно добиться результата. Угрозы замените похвалой: она мотивирует быстрее.

Пример. По эннеаграмме я руководитель-лидер. Командовала на работе и дома, привыкла, что все делают так, как я хочу. Проблемы начались 15 лет назад, когда муж начал настаивать на своем, — для меня это был шок. Потом коллега, с которой я дружила, призналась, что долгое время думала, что я стерва, — это был настоящий стресс.

Я не стремилась к тому, чтобы меня боялись. Считала, что знаю, как лучше, поэтому контролирую. Сотрудники начали увольняться, и я поняла, что теряю контроль над ситуацией. Стала изучать эннеаграмму, разбираться в психологии своих поступков. Когда научилась делегировать задачи и мотивировать сотрудников, перестала контролировать каждый шаг исполнителей, то сократила количество рабочего времени до пяти часов в день, нормализовала обстановку в коллективе и дома.

Тип 9. Миротворец

Если вы миротворец, или «девятка», то в любой ситуации стремитесь найти компромисс. Умеете видеть и учитывать интересы разных сторон, решаете спорные вопросы. Не любите скандалов, боитесь мысленно «вскрыть» проблему, поэтому тянете до последнего. Итог — цейтнот на работе.

Почему испытываете стресс. Все откладываете на потом, прокрастинируете целыми днями, а потом усиленными темпами бежите к результату. Так загоняете в стресс себя и подчиненных, которые не могут быстро перестраиваться с вялотекущей работы на бешеный ритм.

Как справиться со стрессом. Перестаньте откладывать дела и научитесь распределять задачи для себя и подчиненных. Начните с планирования и делегирования. Чтобы не загонять в угол себя и сотрудников, ставьте сроки в начале дня, недели, месяца. Темп работы нормализуется. Если боитесь не справиться с задачами и накатившим стрессом на работе, найдите заместителя — «восьмерку» или «четверку».

Пример. Знаю руководителя, которого уволили, потому что он не сумел вовремя остановиться, регулярно загонял себя и подчиненных в стресс из-за хаотичного планирования. Однажды он сорвал пару выгодных контрактов, так как поздно ставил задачи сотрудникам, а на все замечания говорил: «Так сложились обстоятельства». После этого его попросили уйти.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Лучшее предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И продолжить чтение статьи
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.