text
Коммерческий директор

ТОП-10 лучших статей kom-dir.ru по управлению командой

  • 14 мая 2015
  • 10026

Специально для наших читателей мы собрали 10 лучших статей по управлению командой, которые, безусловно, пригодятся в работе каждому коммерческому директору.

1. Демотивация персонала:  4 фактора снижения интереса к работе 

ТОП-10 лучших статей журнала "Коммерческий директор" по управлению командой

Что делать, если из, казалось бы, успешной компании начинают уходить ценные сотрудники? Или у них появляется безразличие к результатам работы, что приводит к остановке роста организации, потере доли рынка, а иногда и к полному закрытию компании. Вам знакома такая картина? В этом случае не спешите уволить новичка, который пока не показывает результатов, или изменить систему материального стимулирования опытного сотрудника. Читать далее

2. Как правильно проводить собеседование: пошаговая инструкция

ТОП-10 лучших статей журнала "Коммерческий директор" по управлению командой

Персонал «Бэби-клуба» работает с маленькими детьми в период формирования их психики и механизмов мышления. Это более чем ответственный труд, поэтому подбору сотрудников мы уделяем много времени и сил. На основе многолетнего опыта и многоступенчатого системного подхода в компании выработали собственную идеологию и технологию подбора персонала, которая практически не дает сбоев, притом что это технология с человеческим лицом. Читать далее 

3. KPI для менеджера по продажам: как внедрить эффективно

ТОП-10 лучших статей журнала "Коммерческий директор" по управлению командой

Только 5 % сотрудников в компании работают на отлично, примерно столько же — плохо, а остальным необходимы определенные правила игры. Одним из таких правил является система KPI. Эксперты рынка утверждают, что внедрение KPI на предприятии позволяет увеличить прибыль на 30 %. Разберемся, как добиться таких результатов. Читать далее

4Если покупатель хамит: кодовые фразы, которые поставят клиента на место 

ТОП-10 лучших статей журнала "Коммерческий директор" по управлению командой

Когда покупатель хамит, в большинстве случаев кажется, что «хам» хочет вас унизить. Но вы его, скорее всего, даже не интересуете. Своим поведением он, как правило, решает собственные проблемы. Поэтому, чтобы общение было эффективным, выясните мотивы конфликтного покупателя и на этой основе выбирайте тот или иной подход крешению конфликтной ситуации с покупателем. Читать далее

5. Структура отдела продаж: инструкция для руководителя

ТОП-10 лучших статей журнала "Коммерческий директор" по управлению командой

Менеджеры по продажам недостаточно эффективны? Может, они просто играют несвойственную им роль? Универсальных специалистов нет, поэтому руководитель должен найти каждому сотруднику подходящее место в команде. Структура отдела продаж должна быть гибкой. Она может меняться в зависимости от задач. Читать далее

6. Мошенничество сотрудников: 7 разоблачительных вопросов

ТОП-10 лучших статей журнала "Коммерческий директор" по управлению командой

Что делать, когда имеются подозреваемые в совершении преступления, но нет ни доказательств, ни времени на полноценное расследование? Проведите личную беседу, которая поможет вывести нерадивого сотрудника на чистую воду. Работники правоохранительных органов пользуются методом Льва Филонова, автора книг о ведении допросов. Он разработал аналитический аппарат, который позволяет выявить мошенничество сотрудников. Рассмотрим семь ключевых вопросов. Читать далее

7. Организация удаленной работы:  4 правила "хоум офисов"

ТОП-10 лучших статей журнала "Коммерческий директор" по управлению командой

Эффективная команда способна показывать выдающиеся результаты. Наша компания работает на рынке, который поделен между крупными игроками и при этом в последние годы сжимается. В этих сложных условиях мы демонстрируем ежегодный рост оборота на 60%. Как добиться от сотрудников высоких результатов, предоставив им при этом свободу действий? Читать далее

8. Эффективное делегирование полномочий: 6 советов

ТОП-10 лучших статей журнала "Коммерческий директор" по управлению командой

Невозможно в одиночку быстро решать все оперативные задачи. Эффективное делегирование полномочий — это необходимость, а не прихоть руководителя. Как правило, эффективное делегирование полномочий начинается с понимания и осознания того, что вы уже не в состоянии выполнить всю работу, постоянно задерживаетесь допоздна, переписываете в ежедневнике одни и те же задачи на следующий день, но они так и остаются нерешенными. Читать далее

9. Управленческие ошибки:  5 типичных промахов в мотивации сотрудников 

ТОП-10 лучших статей журнала "Коммерческий директор" по управлению командой

Высокую результативность компании обеспечивают среди прочего соответствующая мотивация и вовлеченность сотрудников. Управленческие ошибки мотивации сотрудников могут сильно повлиять на успехи компании.При поиске способов повышения мотивации сотрудников очень эффективен анализ собственного опыта демотивации. Именно благодаря изучению чужих управленческих ошибок можно понять механизм, лежащий в их основе. Читать далее

10. Мотивация молодых специалистов: 7 ключевых правил работы с поколением Y

ТОП-10 лучших статей журнала "Коммерческий директор" по управлению командой

В коммерческие структуры часто набирают продавцов без опыта — студентов или молодых специалистов. Молодежный коллектив нужно не только обучать азам профессии и общению с клиентами, но и воспитывать в них элементарную трудовую дисциплину. Необходимо знать интересы и потребности молодых людей, понимать, какие факторы являются для них приоритетными, то есть разговаривать с ними на одном языке. Читать далее

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Лучшее предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И продолжить чтение статьи
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.