Как защитить веб-сайт: 5 аспектов, о которых должен знать каждый управленец

495
Фото: Shutterstock
Фото: Shutterstock
Интернет-сайт компании – распространенный элемент деловой практики уже пару десятков лет. Сегодня нет недостатка в получении знаний относительно его применения как канала продаж, элемента бренда, части клиентского сервиса. Но за долгий период своего существования в России обзавестись надежной "правовой оболочкой" у сайтов начало получаться лишь недавно. Мы собрали 5 ключевых аспектов интернет-права, о которых так часто забывают коммерсанты.

В этой статье вы прочитаете: 

  • Как защитить права на сайт и не получить штраф
  • Как избежать типичных ошибок на сайте компании

Как защитить права на сайт? Этот вопрос актуален для многих коммерсантов. Однако юриспруденция довольно консервативна. Digital-сфера для нее развивается чрезмерно быстро, и чтобы отвечать на запросы в этой сфере, нужно время. Но повышенный интерес государства к сайтам компаний (начиная от налогового администрирования и заканчивая практикой антимонопольной службы), растущий оборот интернет-магазинов и интернет-рекламы, заставляет все больше задуматься о том, как многоаспектна и глубока ниша “The Law of Cyber-Space” (название практики подобрано из уважения к одноименной книге Ахмада Камала).

В этой статье мы постараемся раскрыть максимум аспектов, которые позволят защитить права на сайта и помогут избежать штрафа. Вот основные причины, по которым интернет-сайт компании может быть "интересен" надзорным ведомствам. Если ситуация покажется вам знакомой, то это повод обратиться за правовой помощью.

1. Разработка сайта: подряд или оказание услуг?

Именно такое построение вопроса наиболее популярно у юристов. Так ли важен ответ для коммерческого директора? Пожалуй, нет. Зато есть другой вопрос, которые серьезно беспокоит коммерческого директора (и даже генерального директора либо владельца бизнеса) при случае. Кому принадлежит интеллектуальная собственность сайта? Как защитить веб-сайт? Портал в целом и его части – это объект защиты авторского права, о чём часто, к сожалению, забывают конструктор и авторы стандартных шаблонов договоров, "гуляющих" по сети. 

Как следствие, интернет-сайт имеет своих авторов (правообладателей) и достаточно серьезные механизмы защиты их прав, о чем большинство их владельцев не догадывается.

В таких условиях решением для компании-заказчика становится надлежащее оформление перехода исключительных прав на разработанный интернет-сайт. Это либо отдельный договор на передачу авторских прав, либо раздел основного договора, в которых понятно и однозначно указано на момент передачи прав условия для их перехода и их объем. Эти соглашения  защищают владельца сайта от необоснованных претензий разработчиков и их работников (зачастую бывших), уже получивших причитающиеся вознаграждения за проделанную работу.

2. Интернет-сайт и рекламные активности вокруг него, или Тайная любовь антимонопольной службы

Несмотря на грозное название, антимонопольная служба занимается не только борьбой с картелями и трестами, но и вполне безобидной, на первый взгляд, рекламной активностью бизнеса (в том числе малого и среднего) в сети Интернет.

Статистика ФАС  по делам о нарушении законодательства о рекламе (уточним, всей рекламы) довольно красноречива. В 2014 году антимонопольной службой было рассмотрено 22603 заявления (в 2013 году – 11716 заявлений) о несоответствии рекламы требованиям законодательства и в результате по фактам нарушений возбуждено 7245 дел.

Давно принятый и довольно привычный федеральный закон "О рекламе" содержит положения, относящиеся как к телекоммуникационным сетям (так в законе поименован и интернет в том числе), так и общие, которые к всемирной сети тоже относятся. Все начинается с банального запрета спам-рассылок и заканчивается тем, что рекламный баннер на вашем сайте, например, с неактуальной ценой или без предусмотренной законом подписи для отдельных категорий товаров, является нарушением статьи 5 ФЗ "О рекламе", которая приведет компанию к штрафу по от 100 тысяч до500 тысяч рублей.

Если крупным продавцам алкоголя такие правила давно известны, то средний бизнес зачастую все еще связан заблуждением относительно того, что объявления в партнерской сети поисковика весьма далеки от закона о рекламе, кодекса об административных правонарушениях и юриспруденции в целом, хотя именно для него подобные штрафы за неудачный запуск, к примеру, контекстной рекламы, является наиболее чувствительным.

3. Чей домен? – О, моё!

Ваш домен попал в зону риска в тот момент, когда вы его выбрали, но не оплатили. Как в таком случае защитить права на сайт? В тот момент, когда вы его купили, разработали сайт, затем переделали, не разместив его, затем просрочили очередную оплату домена, затем снова переделав сайт и столкнулись с тем, что разместить на понравившемся домене вы его больше не сможете.

Цена вопроса в доменном споре может быть большой, но дело совершенно не в финансах (хотя не самые популярные домены с ценой от 1000 евро – не редкость).  Зачастую именно этот адрес сохранен в закладках клиентов, растиражирован на несколько десятков тысяч визиток. Что может предотвратить проблему? Своевременная оплата домена, хотя это и не является единственным способом контролировать необходимый адрес в сети (и совершенно не является способом, как необходимое доменное имя заполучить от недобросовестного владельца обратно).

4. “Lorem ipsum”, или Вся правда о наполнении

Контентные войны – это снова история о части 4 Гражданского кодекса об исключительных правах. Специфика спора теперь только другая. Ваш сайт функционирует, цветет и жаждет очередного роста конверсии. Не хватает только картинок здесь, фотографий тут и небольшого текста рядом с корзиной. Похожий вы как раз видели у конкурентов... 

Бывают более серьезные случаи. Чтобы сократить время на запуск онлайн-проекта, содержимое сайта просто "сливается" с сайта похожей тематики.

Конец подобной истории довольно одинаков (в юриспруденции это называется "единообразие судебной практики") – гражданский кодекс, видимо понимая сложности, возникающие при доказывании размера убытков, за подобные действия предусматривает компенсации правообладателям в размере до пяти миллионов рублей.

Что из этой части истории важно вынести коммерческому директору? Контент на сайт должен быть написан (а не скопирован), оплачен и права на него должны быть переданы, что должно явствовать хотя бы из интернет-переписки.

Мы практически забыли про "меч". Как же быть, если размещенный на вашем сайте контент вами и заказан, права на него переданы, автор щедро вознагражден, но это не мешает через пару дней гулять дорогостоящей статье или вашим описаниям товаров по сайтам конкурентам?

Помимо технических способов защиты существует и правовой метод решения проблемы, которым руководству сайта стоит воспользоваться - правообладатель также вправе претендовать на компенсации, указанные в статье 1301 Гражданского кодекса, которые покроют судебные издержки, а судебный запрет на использование ваших материалов не позволит недобросовестному конкуренту получить бесплатное преимущество. Кстати, оригинальность контента определяется поисковыми алгоритмами, поэтому ничто не мешает ей определять оригинальным как раз заимствованный текст.

5. Законодательство о персональных данных

Особое внимание Роскомнадзора привлекает проблема  незаконного распространения персональных данных в сети Интернет. Последствием  невыполнения  требования об удалении размещенной информации о персональных данных может стать удаление или блокирование страницы в интернете, прекращение делегирования доменного имени в судебном порядке.

В последнее время требования к хранению персональных данных в России ужесточились, поэтому, если ваш интернет-сайт каким-либо образом связан со сбором, обработкой и хранением данных о пользователях (напомним, к персональным данным отнесена любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу), вопрос соответствия вашего сайта специальному федеральному закону обязательно должен быть направлен в юридический отдел организации.

Как защитить веб-сайт: 5 аспектов, о которых должен знать каждый управленец

Алексей Добрусин, 
генеральный директор, "Гедокорп"

Понравилась статья? Делитесь с коллегами – пусть оценят!

Читайте в ближайших номерах журнала "Коммерческий директор"
    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      Выбор редактора

      Дайджест самых нужных статей

      Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

      Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
      Амина Атавова.

      Читать сейчас




      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Коммерческий директор» –
      профессиональный журнал коммерсанта

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62255 от 03.07.2017

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      Яндекс.Метрика
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль