text
Коммерческий директор

Какую рекламу использовать для продвижения магазина автозапчастей?

  • 15 января 2018
  • 2628

Вопрос

Здравствуйте, у меня магазин по продаже автозапчастей. Я в декабре переехал на новое место в том же городе, где он и был. Население – около 80000 чел. Подскажите, какую рекламу для продвижения лучше использовать и как это сделать грамотно. Спасибо.

Ответ

Евгений Трундаев,
интернет-маркетолог коммуникационной группы АМС

В вашем случае есть один, но существенный плюс – о вашем магазине уже знают в этом городе. Но раз при смене места расположения возникла сложность с продажами, то необходимо проявить немного агрессии и действовать стратегически. Рассмотрим ситуацию подробнее.

Население вашего города составляет 80 тысяч человек, значит массовая реклама магазина автозапчастей и один ее носитель вас не спасут, даже, напротив, «съедят» бюджет. Нужен комплекс мер, некий симбиоз из разных источников рекламы.

Первое, что необходимо сделать при смене расположения оффлайн-бизнеса, это заявить о себе на картах Яндекс и Гугл. Процедура не займет много времени, но даст хороший эффект, учитывая вашу тематику – конкретный магазин автозапчастей по определенному адресу.

Следующий шаг, который также не потребует затрат, – это размещение рекламных промо-постов в социальных сетях (лучше всего «ВКонтакте»). Там наверняка есть сообщества, в которых обсуждаются новости именно вашего города. Например, «Подслушано у водителей», «Подслушано в …», «Мой родной …». Здесь важно размещать объявления не разово, а планомерно: сегодня в одном-двух сообществах утром и вечером, завтра – в другом. По опыту могу сказать, что такое планомерное размещение действительно приносит результат в небольших населенных пунктах при низких затратах (до 5 тысяч рублей). Перед размещением таких постов обязательно создайте свое представительство в социальной сети. Это нужно для того, чтобы набрать пул постоянных клиентов и привлекать новых.

С чего начать рекламу магазина автозапчастей в сообществах вашего города?

Для начала наполните вашу страничку «ВКонтакте» ассортиментом. В него необходимо включать не только самые ходовые товары, но и товары-локомотивы, имеющие более высокую маржу.
Придумайте акцию, нацеленную не столько на продажи, сколько на привлечение клиентов и узнаваемость вашего магазина. Например, «вступите в сообщество, сделайте репост этой записи, и получите постоянную (это слово обязательно надо вставить, т.к. постоянство привлекает людей) скидочную карту».

Розыгрыш карты назначьте на выходной день в определенный час через две недели: дайте время для «сарафанного радио». В качестве приятного сюрприза раздайте после мероприятия всем участникам «утешительные призы» в виде карты постоянного клиента с меньшей скидкой, чем у победителя, или купон на разовую покупку.

Итак, вы придумали пост (объявление) с розыгрышем карты, закрепили его на своей страничке в соцсети. Теперь самое время приступить к выбору общегородского сообщества, которое соответствует вашей тематике и имеет наибольшее количество участников. Здесь, думаю, сложности не возникнет. После того, как найдете подходящее сообщество, смело пишите администратору с предложением разместить свой рекламный пост и попросите закрепить запись. Это не потребует больших финансовых затрат.

Будет не лишним заказать контекстную рекламы в Яндексе. Много денег вы на нее не потратите из-за того, что город у вас небольшой, но вы всегда будете доступны в поиске. Плюс к этому контекстная реклама позволяет показывать объявления сразу с возможностью набора номера.

Но этим, конечно, ограничиваться нельзя. Вы должны физически присутствовать в городском пространстве. Я бы посоветовал купить старый велосипед, лучше два, разместить на них ваше предложение и поставить у парковок или на рынках. Это не запрещено законом и отлично работает.

Каждому вашему покупателю в пакет/коробку кладите небольшой листок с благодарностью и поздравлением с праздниками. Укажите, что, предъявив этот купон при следующей покупке, можно рассчитывать на скидку или спецпредложение.

Еще один эффективный инструмент – это партнерство. Наверняка рядом с вами есть автосервис, шиномонтаж или гаражный кооператив, предложите их сотрудникам и клиентам повышенную гарантию при покупке запчастей в вашем магазине.


Татьяна Липина,
директор агентства по интернет-продвижению «Велас»

Выбор каналов продвижения магазина автозапчастей зависит от вашей цели и модели поведения ваших покупателей. Город маленький, с одной стороны, и люди меньше пользуются поиском в сети и предпочитают посещать привычные места. С другой стороны, расстояние не проблема, к вам приедут из любого конца города. При смене адреса имеет смысл работать в следующих направлениях:

  1. Если у вас уже есть сформированный трафик, продумайте способы перевести его на новое место с наименьшими потерями. Щит/плакат/объявление на старом месте с новым адресом, информирование постоянных клиентов по смс или телефону.
  2. Привлечение новых покупателей, живущих в радиусе нового местонахождения. Обозначьте свое физическое присутствие по месту: вывеска, плакат, рекламный щит.
  3. Привлечение новых покупателей без привязки к адресу – наиболее перспективное и масштабируемое направление. Наиболее универсальный способ – реклама в интернете. Есть сайт? Отлично, начните с контекстной рекламы и соцсетей. Инструменты очень гибкие и управляемые, можно быстро вносить изменения, корректировать ход рекламной кампании в процессе, не зависеть от физического местонахождения. В дальнейшем масштабирование бизнеса тоже не вызовет затруднений. Стоит иметь в виду, что для быстрого и надежного результата за настройкой и ведением рекламной кампании лучше обратиться к профессионалам.

Не забудьте про бесплатные инструменты продвижения – Яндекс.Справочник (размещение адреса организации на Яндекс.Картах) и Google Бизнес (для Google карт), проверьте правильность адреса в 2GIS и других справочниках.


Антон Скоков,
сооснователь компании «Антигравитация»

Вне зависимости от причин переезда магазина автозапчастей, эффективную работу не получится обеспечить лишь рекламной активностью. Успешный бизнес – это всегда комплекс мероприятий, и в вашем случае рекомендую поступить следующим образом:

1. Устройте праздник.

При открытии нового магазина у крупного ритейла принято оформлять витрину и вход в магазин праздничной атрибутикой, дарить подарки, скидки на следующую покупку, устраивать розыгрыши суперприза, снижать цены на популярные товары. Эти и подобные способы позволяют как расположить покупателя к покупке, так и настроить на позитивное восприятие вашего магазина в будущем. Таким образом, вероятность повторного визита вашего магазина будет выше.

2. Не теряйте контакт.

Грех не воспользоваться практически бесплатным инструментом – информированием собственной базы клиентов. Несколько советов:

  • если вы собираете и телефонные номера, и адреса электронной почты клиентов, не стесняйтесь дублировать информацию;
  • если база разбита на сегменты типа «постоянные покупатели», «лояльные покупатели», «купил один раз», то подходите к информированию каждого сегмента индивидуально. Например: лояльным покупателям лучше сообщить о проводимых акциях в честь открытия магазина по почте или смс, а постоянным покупателям можно предложить подарок за посещение магазина не только в письменной, но и в устной форме.
  1. Пройдитесь по конкурентам.

Вы наверняка уже обошли конкурентов на этапе выбора места для магазина, однако с тех пор у них многое могло поменяться. Не стесняйтесь разузнать цены, какой товар рекомендуют и как относятся к посетителям своего магазина ваши конкуренты, какие скидки предоставляют. Объявите у себя акцию о замене скидки конкурента на аналогичную. Поверьте, это работает!

  1. Используйте сверхэффективные инструменты.

В прошлом году Яндекс запустил инструмент таргетирования рекламы точно по адресу магазина автозапчастей, причем в настройках инструмента доступны опции:

  • находятся в этом месте сейчас,
  • бывают здесь регулярно,
  • были здесь N дней за определенный период.

Этот инструмент идеально подходит для вас, особенно если наложить на рекламную кампанию таргетирование по портрету вашего потенциального покупателя. Точная по геолокации реклама доступна и в популярных соцсетях.

  1. Будьте заметнее

Добавьте информацию о новом магазине в Яндекс и Гугл карты, в 2ГИС и подобные сервисы, ведь покупатели довольно часто пользуются поиском по картам. В том же 2ГИС есть возможность выделиться на карте за дополнительную плату, рассмотрите этот вариант.

И главное – подводя итоги, оцените эффективность проводимых мероприятий, это позволит вам лучше узнать своих клиентов.


Александр Попов,
владелец рекламного агентства Reklion

Город у вас небольшой, отношение к рекламе несколько отличается от мегаполисов, но тем не менее, например, размещение на Авито новых запчастей, как показывает практика (у нас магазин тюнинга Hard-Tuning), практически всегда проявляет себя довольно эффективным способом продвижения интернет-магазинов. При этом не требует от вас каких-либо серьезных затрат (13 тыс. рублей в месяц).

Следующей спецификой небольших городов является повышенное доверие отзывам, «накрутить» которые сегодня не составляет большое труда, а главное, также не требует больших финансовых вложений. Немного времени, правильно поставленная задача и вполне «живые отзывы» уже начнут свою работу на заданных площадках. Проще всего это сделать через биржу рекламы (например, Socialtools.ru).

Третий бюджетный вариант продвижения – размещение рекламы магазина автозапчастей на тематических форумах и по специализированным каталогам вашего региона и в Яндекс Маркет. Последний рациональнее использовать при небольшом ассортименте товара или же, выкладывая поочередно, то самые ходовые, то, наоборот, самые непопулярные позиции (чтобы почувствовать спрос).

Все перечисленные способы продвижения относятся к разряду недорогих, а иногда и вовсе бесплатных. В идеале я рекомендовал бы использовать их в комплексе, а не по отдельности, и в процессе, получая обратную связь от клиентов, можно для себя решить, какой из методов в вашем конкретном случае сработал наиболее эффективно.

Перейдем к более дорогим вариантам продвижения магазина автозапчастей. На первых парах я бы не советовал активно вкладываться в них, поскольку, могу предположить, что в начале пути средств на рекламу не так уж и много, а сама реклама должна себя оправдывать.

Итак, контекстная реклама и рекламные сети. В зависимости от подобранных ключевых запросов и вашего геотаргетинга (географического покрытия аудитории) будет формироваться бюджет на рекламу. Размещаться лучше всего в Яндекс.Директ. И да, если не полениться, ночь просидеть за компьютером, то можно вполне освоить настройку Яндекс.Директ. Таким образом, вы сэкономите существенную часть вашего рекламного бюджета на размещении. Можно начать с малого количества ключевых запросов, низкочастотных, на них набить руку, посмотреть, как работает реклама и в дальнейшем, уже можно будет набирать обороты. Желаем успехов!

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Лучшее предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.