По статистике личный бренд директора способен на треть увеличить оборот предприятия. Как грамотно создать и развивать этот управленческий ресурс, расскажем в статье.
Вы узнаете:
- Как личный бренд руководителя влияет на успех организации.
- Как начать построение личного бренда.
- Как формируется личный бренд.
- Что влияет на развитие личного бренда.
- Как можно создать личный бренд.
- Как начать продвигать личный бренд.
- В чем заключается отличие в продвижении личного бренда онлайн и оффлайн.
- Как продвигать личный бренд в Инстаграм.
Личность — вот что требуется потенциальным потребителям для того, чтобы выстроить эффективное взаимодействие с представителями компании. Именно этот аспект предопределяет степень доверия к продукции, позволяет точно определиться с характером потребительских предпочтений. Директор в этом отношении должен являть собой пример открытости, искренности и целеустремленности.
С чего начать построение личного бренда
Грамотное использование инструментов маркетинга позволяет компании создать свое «лицо», и это направление задается генеральным директором. Время укрывания за закрытыми дверями — в прошлом: руководитель должен активно общаться с акционерами и представителями СМИ, выстраивать линию взаимодействия с партнерами и администрациями.
Генеральный директор определяет вектор развития качества товара, опосредованно (через сотрудников соответствующих отделов) контролирует его качество. Успешной раскрутки бренда добились компании, ответственно относящиеся к своему позиционированию в потребительской среде, — например, директорский корпус компаний «Тинькофф» и «Коркунов».
Образ настоящего, живого человека — вот чего не хватает многим организациям для того, чтобы вызвать у клиентов положительную мотивацию к совершению целевого действия. Нередко бренд ассоциируется с представителями известных фамилий: это ко многому обязывает. Такой лидер должен демонстрировать важность семейных ценностей и здорового образа жизни.
Генеральный директор, принимаемый по контракту, вряд ли станет лицом компании. Личный бренд должен опираться на основные принципы, пропагандируемые в коллективе, и публичность здесь всегда будет на пользу. Цельный и гармоничный человек, способный зажечь идеей большое количество людей, способствует росту показателей эффективности, появлению у фирмы новых перспектив. Хорошо, если руководитель являет собой пример для подражания; если нет — этому стоит учиться, уделяя достаточно времени профессиональным семинарам и тренингам.
У любого предприятия есть фундаментальные преимущества, свидетельствующие о сильных сторонах в развитии компании. Для максимально эффективного использования этого ресурса необходимо определиться с областью его применения. Чтобы мероприятия имели коммерческий успех, требуется прилагать массу усилий и времени.
Мысли, представления о специфике деятельности фирмы — еще одна значимая часть бренда. Всегда важно, какое мнение осталось у клиентов после того, как они стали пользоваться вашим товаром. Нередко «сарафанное радио» намного эффективнее дорогостоящих рекламных средств. Контроль и личное участие руководителя требуется практически во всех направлениях, чтобы понять: каких принципов в работе придерживаются сотрудники, что думают о вашей продукции потребители, как отзываются об организации партнеры.
Ваше истинное «я» должно соответствовать тому образу, какой сформировался в представлении потребителей. При этом вам необходимо сохранить собственную уникальность, чтобы не вызывать ассоциаций с уже известными личностями в бизнесе. Для этого потребуется работа по созданию ментального ориентира, на котором будет фокусироваться внимание коллег по работе и потенциальных клиентов.
Все ваши действия должны быть направлены на создание личного бренда, который с течением времени будет работать на вас. Это относится и к электронной переписке, которую вы ведете, и к телефонным переговорам, направленным на укрепление основ делового партнерства, и к презентациям товаров, приносящих прибыль компании. Бренд — это инструмент выстраивания облика компании, который должен создавать определенное впечатление о ее сотрудниках и руководстве.
Деятельность директора и персонала организации имеет смысл направлять на создание имиджа сильной команды. Любая презентация должна быть искрометной, вдохновлять аудиторию на совершение целевых действий. В этом вам помогут сформированные навыки межличностного общения. Их можно развить, посещая тематические семинары и тренинги.
При этом важно определить характер целевой аудитории. Как правило, с целью анализа проводят исследование, направленное на выявление рода занятий, возрастной и половой принадлежности потенциальных клиентов. Это не просто список из сотни человек, но описание специфики личности, заинтересованной в приобретении именно вашего продукта. Вы должны стать для этой аудитории не просто заметным, но авторитетным лицом.
В рамках PR-кампании многие руководители заводят знакомства с популярными журналистами и блогерами: это дает свои результаты. Небольшая публикация о преимуществах ваших товаров или заметка на тему, раскрывающую секреты успеха вашего таланта как руководителя, не останутся не замеченными.
О вас очень скоро начнут говорить, если вы станете более доступным для широкого круга людей, демонстрируя принципы вашей организации и поступки сильного лидера. Специалисты рекомендуют уделять внимание повышению уровня публичности, поскольку это формирует имидж компании и способствует ее выходу на новые рынки сбыта.
Последовательность в проведении маркетинговых мероприятий поможет избежать «лоскутности». Выявление сильных сторон персонального бренда позволит достичь оптимального формата взаимодействия с клиентами и стабильности в финансовых вопросах.
Руководители как крупных компаний, так и небольших производственных объединений нуждаются в проверенных средствах позиционирования товаров. Создание личного бренда позволит оптимизировать процессы контроля информации и создать единое поле для общения с потенциальными потребителями, посредниками и СМИ.
Как продвинуть бренд с помощью Instagram
Instagram как развитая пользовательская база отлично подходит для привлечения потенциальных клиентов и повышения узнаваемости бренда. Как грамотно выстроить работу с сервисом, рассказала редакция журнала «Коммерческий директор».
Руководство по продвижению в Instagram
В какой среде происходит формирование личного бренда
Работа со СМИ. Привлечение СМИ — важный шаг на пути формирования личного бренда. Общение с журналистами должно быть конструктивным: не правильно, если представитель крупной организации становится похож на ньюсмейкера. Не стоит делать сенсации из любого события, которое вам показалось значимым (путешествие по странам Африки или строительство гаража в Подмосковье). Информационный повод должен быть значительным, вызывать желание обсуждать подробности, побуждать к дискуссии.
Портфолио. Профессионально выполненные фотографии станут отличным дополнением PR-кампании. Директор или менеджер высшего звена могут предстать перед широкой аудиторией в различных ракурсах: на серьезных деловых встречах, правительственных совещаниях, отдыхе, в путешествии, кругу семьи. Такие фотографии станут украшением глянцевых журналов. При этом важно соблюдать меру и не стремиться заниматься позированием перед камерой. Для того чтобы снимки выглядели привлекательно, можно обратиться за консультацией к специалистам.
Публичные выступления. Природное красноречие позволит с успехом участвовать, например, в любой телепередаче, однако экспромт может подвести. Старайтесь заранее готовиться к выступлению, тогда эффект будет более предсказуемым. Научиться выступать перед публикой важно для руководителя любого организационного звена, поскольку от этого зависит формат восприятия компании на рынке. Специалисты рекомендуют записывать монолог на камеру, просматривать, анализировать собственные высказывания, следить за мимикой и жестами. Такая тренировка — отличная возможность довести презентацию до совершенства. При этом важно подготовиться к неудобным вопросам, заранее продумав варианты ответа.
Участие в светских мероприятиях. Первое лицо компании, как правило, посещает презентации, выставки, дает интервью на телевидении: это необходимо для повышения статуса, расширения клиентской базы и списка надежных партнеров. Выбор одежды и аксессуаров должен соответствовать формату мероприятия: ничего в вашем облике не должно вызывать негативных эмоций. Руководитель, одетый со вкусом, вызывает интерес. Поведение человека часто сигнализирует о скрытых побуждениях, поэтому позаботьтесь о том, чтобы ваше окружение не привлекало излишнего внимания прессы. Любое проявление индивидуальности лидера и его соратников должно верно восприниматься бизнес-сообществом.
Какие факторы оказывают влияние на развитие личного бренда
1. Приведите в порядок свой внешний вид.
Марк Твен известен своим высказыванием о том, что обнаженные люди не вызывают доверия. Одежда способна рассказать о человеке гораздо больше, чем он того желает.
- Солидности, как правило, придает многослойность в одежде. Мужчинам рекомендовано использовать тонкое белье под рубашку: жилет, пиджак, кофта или шарф также станут отличным дополнением гардероба. Женщинам необходимо избирательно подходить к выбору аксессуаров. Бусы или шарфик должны гармонировать с общим ансамблем в одежде. Рукава — неизменный атрибут костюма леди (даже в жаркую погоду). Колени не следует оставлять открытыми. Брендированная одежда может вызвать нежелательные ассоциации, поскольку эксперты не должны демонстрировать пристрастий в профессиональной области.
- Татуировки скрываются от посторонних глаз за одеждой: это важное условие участия в серьезном бизнесе. Это относится ко всем руководителям за исключением творческих личностей, возглавляющих арт-мастерские, студии рисунка или театральные коллективы.
- Аксессуары должны дополнять гардероб, а не формировать его. Очки, часы, браслеты должны быть не слишком дорогими и не очень дешевыми. Золотые и серебряные украшения могут создать ненужные акценты: их лучше носить вне работы.
С помощью гаджетов можно обеспечить высокую эффективность дистанционного взаимодействия с сотрудниками и партнерами по бизнесу. Как правило, чем дороже устройство, тем выше статус руководителя.
2. Позаботьтесь о подходящем окружении.
Вы представляете собой часть компании, ее финансовую, личную, духовную составляющую. Если хотите, чтобы деятельность сопровождалась успешными сделками, окружите себя настоящими профессионалами. Лучше стремиться за теми, кто идет впереди вас, чем теряться за спинами аутсайдеров.
Для начала следует определиться с кругом общения, выявить, какие устремления у тех людей, к которым вы питаете уважение. Сблизиться с настоящими профессионалами можно, продемонстрировав свою состоятельность и эрудированность. Специалисты в области коммуникаций рекомендуют много читать, посещать важные мероприятия, наблюдать за интересными личностями в бизнесе и перенимать понравившиеся манеры.
Тренинги и семинары помогут сформировать коммуникативные навыки, которые поспособствуют созданию благоприятной бизнес-среды. Можно перенять опыт американских компаний и начать переписку с известными людьми с целью заручиться их поддержкой. Наставничество в любой сфере полезно для развития.
3. Найдите источник жизненной силы.
Создаваемый образ потребует немало времени для того, чтобы новые привычки стали второй натурой. Внутренняя мотивация может повлиять на ускорение этого процесса, самодисциплина позволит преодолеть трудности на пути: новый облик должен стать частью рабочей и домашней обстановки.
Специалисты рекомендуют определиться с целеполаганием: важно представить, каким будете вы и сфера вашей деятельности через определенное время. Вы можете изложить жизненную концепцию на нескольких листах, где можно перечислить ключевые параметры успешной жизни (окружение и другие обстоятельства). Такая работа поможет понять главное: дорогу осилит идущий, для этого только нужно следовать намеченному плану.
4. Другие факторы.
Состояние драйва нередко помогает получить заряд позитивной энергии, необходимой в бизнесе. Здоровый образ жизни, правильное питание, совместный отдых с семьей помогают выработать стрессоустойчивость и умение «держать удар». Руководитель, обладающий внутренним магнетизмом, способен зарядить позитивом рабочий коллектив и воодушевить партнеров. В особенно напряженные рабочие дни можно прибегать к помощи естественных «энергетиков»: женьшеню, элеутерококку, китайскому лимоннику. При этом не стоит злоупотреблять кофе: его можно заменить чашечкой шоколада. Занятия дайвингом или игра в гольф помогут сохранить хорошую форму.
Займитесь постановкой голоса. Приятный тембр способен располагать к вам партнеров или важных клиентов, что важно для любого руководителя. Для начала можно начать петь в душе или на природе под работающее радио. Чтобы достигнуть единодушия в важных вопросах, следует попробовать говорить на одной скорости с собеседником. Предварительная запись на диктофон поможет корректировать речевые недостатки.
Излишняя суетливость может сыграть плохую службу. Нервничающие люди не вызывают доверие у окружающих. Стать спокойным, уравновешенным человеком поможет йога или скандинавская ходьба. Специалисты рекомендуют заниматься медитацией и регулярно ходить на массаж.
В наше время важно подбирать «правильные» аватары и электронные адреса. Непонятные или забавные ники не смогут настроить партнеров на серьезное отношение. Нейтральный адрес и солидная автоподпись подчеркнут деловой настрой и внушительность намерений. В процессе длительной переписки вы сможете выявить, уместны ли шутливые выражения с вашей стороны.
Мнение эксперта
Личный бренд на Западе и в России
В международном бизнесе формирование имиджа первого лица компании производится с использованием специальных инструментов. Многие фирмы практикуют мягкий подход: информация о личности руководителя скрывается. Корпорация дистанцирует работу с потребителями и личность человека, возглавляющего организацию. В Европе страховые компании, как правило, практикуют такой подход в работе с клиентами.
Полная ассоциация с брендом — другая крайность. У клиентов возникает чувство, что лидер организации лично несет ответственность перед ними и что они имеют дело с персонифицированной техникой. Примером может служить опыт британских компаний Virgin: личный бренд Ричарда Брэнсона, основателя корпораций, вызывает интерес аудитории. Этот харизматичный человек, любитель приключений и развлечений, являет собой пример успешности в бизнесе. В принятии решений он руководствуется личными интересами. При этом все его действия демонстрируют прагматичное стремление заработать как можно больше в предельно сжатые сроки.
Личный пример позволяет формировать позитивную мотивацию в бизнесе, настраивать сотрудников на успех, вследствие чего молодые специалисты стремятся приобрести лидерские навыки. Легендарный президент General Electric Джек Уэлч, имеющий репутацию высочайшего профессионала как внутри компании, так и за ее пределами, осознанно ставил перед собой цель воспитать новое поколение лидеров. Он создал корпоративный центр обучения в Нью-Йорке, где собирал перспективных специалистов, проводя тематические тренинги.
В отечественной практике пока отсутствует строгое разграничение потребностей акционеров и руководителей предприятия, нет четкой дистанции между интересами бизнеса и государства. При этом главные принципы корпоративного управления часто игнорируются. Как правило, основной акцент сосредоточен на внешних PR-концепциях, а не на образе лидера компании. Мне кажется, что это происходит из-за непонимания важности формирования положительной мотивации молодых специалистов: большинство российских предпринимателей, скорее всего, не осознают актуальность проблемы, у других сказывается отсутствие необходимых компетенций.
Как создать личный бренд: пошаговое руководство
Шаг №1. Поднимаем себя с уровня специалиста до уровня эксперта рынка.
Любой профессионал знает себе цену: это представление помогает четко обозначить сферу личного участия в делах предприятия. Специалисты рекомендуют:
- Создать личный план, мотивирующий приносить пользу окружающим.
- Продумать прическу и гардероб («осовременить» внешность), заняться имиджем, начать общаться с целевой аудиторией в чатах.
Нельзя недооценивать роль обычной визитной карточки, которая способна рассказать о руководителе больше, чем он ожидает. При создании такого мини презентационного изделия стоит проявить творческие способности и в то же время оставаться в рамках лучших традиций дизайна. Хорошо, если несколько визиток всегда будут с вами в путешествии или командировке.
На визитке обычно размещают:
- персональные данные;
- символику компании;
- статус представителя организации;
- отличительные параметры фирмы;
- контактную информацию.
Сведения о карьерных достижениях могут быть целесообразны, если позволяет формат визитки.
Имидж в деловых кругах можно подчеркнуть за счет членства в профессиональных сообществах и клубах.
Статус эксперта ко многому обязывает: об этом следует помнить, пребывая в кругах предпринимателей и государственных служащих. Вы — профессионал, и об этом должны говорить ваши действия, слова, манеры. В противном случае вы рискуете попасть в разряд «чужой среди своих», что может сказаться не лучшим образом на развитии бизнес-партнерства.
Шаг №2. Увеличиваем свой доход через создание популярности в профессиональных кругах.
Создание образа успешного предпринимателя требует усилий: вы должны демонстрировать собственную состоятельность 24 часа в сутки. Это необходимо для эффективного продвижения бренда на рынке.
Ваши достижения должны активно обсуждаться в СМИ и на форумных площадках: только так вы сможете заявить о себе как о сильной личности и талантливом руководителе. Вашим мнением должны дорожить в бизнес-кругах, ваш авторитет не должен вызывать сомнений: это необходимо для выхода организации на новый коммерческий уровень. С течением времени вы увидите, что ваши усилия не пропали даром.
Шаг №3. Расширяем базу клиентов.
Известный бренд притягивает новых клиентов и дает следующие преимущества:
- вы становитесь частью общества и начинаете приносить пользу;
- помогая другим, вы извлекаете выгоду для предприятия;
- выбор ниши, приносящей пользу бизнесу.
Высокий профессионализм в своей области всегда привлекает новых партнеров и заказчиков. Выступления Глеба Архангельского содержат примеры эффективного менеджмента, публикации по предпринимательству от Игоря Манна помогут грамотно организовать бизнес-процессы. Громкие имена способны создать ориентиры для личностного роста.
Шаг №4. Вы позиционируете себя как уникальный товар на рынке.
Уникальность услуг — путь к выходу на новые рынки и завоеванию целевой аудитории. Оригинальный стиль поможет продвижению компании по пути коммерческого успеха.
При этом следует делать ставку на профессионализм: работа должна стать вашей визитной карточкой. В процессе создания личного бренда не стоит забывать о деталях. Эффектный стиль, продуманный дизайн, запоминающаяся манера общения, насыщенная презентация — вот составляющие успеха любого предприятия.
Бизнес-тренеры рекомендуют делать ставку на презентацию как наиболее эффективную форму воздействия на аудиторию.
Целью маркетинговых мероприятий является не только выявление потребностей потенциальных клиентов, но и создание ситуации необходимости в ваших товарах или услугах. Только так можно сформировать ряд постоянных клиентов.
Шаг №5. Развивайте личность.
Учиться никогда не поздно: помните об этом, регулярно проводите переоценку профессиональных ценностей, консультируйтесь с экспертами. Если перенять у популярных брендов все лучшее и усовершенствовать, можно создать уникальный формат взаимодействия с клиентами. При этом уделяйте особое внимание презентации продукции и самопрезентации руководящего состава.
Использование новейших технологий поможет занять собственную нишу в профессиональной среде.
Занимаясь самообразованием, не забывайте обучать других людей: возможно, именно ваши советы изменят их жизнь.
Мнение эксперта
Личный бренд в социальных сетях
Бизнес-формат деятельности требует приведения аккаунтов в социальных сетях в соответствие с тем образом, который транслируется пользовательским группам. Около 70 % информации должно соответствовать профессиональной тематике и не более 30 % данных — личным интересам. Вашим подписчикам будет интересно ознакомиться с фотографиями, на которых руководитель крупной компании, к примеру, завтракает с дельфинами или встречает рассвет. Тем самым вы можете продемонстрировать, что вы человек, который способен управлять всем, что происходит у него в жизни.
При этом компрометирующие материалы способны подорвать все начинания. Фото с сигаретами, снимки в пьяных компаниях, купальнике вызовут нежелательный интерес. Как проводите свой отдых, должно волновать только вас, в противном случае аудитория может растолковать такой образ жизни как праздный. Закрытый аккаунт позволит делиться личной информацией с избранными подписчиками и друзьями. Следует помнить, что даже после удаления компромата фотографии не исчезнут бесследно: при желании их можно восстановить.
Изображения женщины-руководителя с большим букетом цветов — прошлый век. Это создает впечатление одинокой дамы, которая сама себе купила этот букет и пытается продемонстрировать, что в ее личной жизни все прекрасно. Ваши слабости не стоит выставлять на всеобщее обозрение. Например, у одиноких женщин часто бывают перепосты сообщений о «задетых жизненных струнах души». Обиженная на весь мир леди не вызывает уважения в деловой среде. Подобные моменты могут спровоцировать ситуации манипулирования вами как личностью.
Фотографии в ненадлежащем виде не создадут вам репутацию уважаемого человека. Контент должен быть направлен на создание образа человека, который всегда собран и доброжелателен, подтянут и энергичен. Вы должны понимать, что вас в любой момент могут сфотографировать и выложить эти снимки на различных интернет-площадках.
Можно активировать на своей странице настройки, запрещающие отмечать вас на фотоматериалах без вашего согласия. Если в сети появляется компромат, размещенный вашим окружением, возможно, просто фото с вечеринки, — это повод задуматься. Возможно, вас окружают не «те» люди.
С чего начать продвижение личного бренда
Для начала следует создать план продвижения бренда, соизмерить имеющиеся ресурсы и потребности рынка.
На пути раскрутки эксперты рекомендуют пройти следующие этапы:
1. Исследования.
Сбор важных сведений позволит определиться с форматом проводимых мероприятий. С этой целью планируют ситуационный анализ:
- диагностику восприятия обновленной марки потребительскими группами;
- выявление специфики конкурентоспособных преимуществ;
- исследование специфики конкурентной среды.
Результаты анализа станут основными пунктами плана продвижения бренда.
2. Постановка целей и задач.
За первым этапом следует постановка новых целей и задач продвижения. Работу следует проводить с учетом специфики целевой аудитории, основных потребительских групп.
Мероприятия по популяризации товара заключаются в следующем:
- повышение потребительской лояльности;
- создание устойчивого имиджа;
- создание комфортных условий для взаимодействия с конкурентной аудиторией;
- повышение уровня реализации товара.
Эффективность маркетинговых коммуникаций проявляется в создании благоприятных условий для сотрудничества с крупными фирмами, возникновении лояльности заказчиков продукции, росте оборотов компании.
3. Определение потребительской аудитории.
Любое предприятие рассчитывает на повышение уровня влияния на потребительские группы. Эксперты рекомендуют инициировать различные формы взаимодействия с потенциальными клиентами.
Создание прочных маркетинговых коммуникаций проводится в отношении:
- сотрудников фирмы;
- партнеров, поставщиков, посредников;
- клиентов, заказчиков, заинтересованных потребительских групп.
Работа с каждой группой проводится в индивидуальном порядке: при этом учитываются особенности пользовательской аудитории.
4. Выбор маркетинговых инструментов, используемых для влияния на клиентскую аудиторию.
Исследования наиболее часто проводятся в отношении:
- сервисных компаний, специализирующихся на комплексных услугах;
- вариантов оформления интерьера и экстерьера;
- формата взаимодействия с инвесторами.
5. Разработка стратегии продвижения.
После проведения предварительных мероприятий (выбора методов анализа, сбора данных, получения результатов) можно приступать к реализации стратегии развития.
При этом следует учитывать комплексные факторы:
- специфику рынка;
- ориентиры в выборе целевой группы;
- особенности брендирования.
6. Выбор средств, при помощи которых планируется донести выбранные маркетинговые мероприятия до потребителей.
Позиционирование нового товара должно проводиться на высоком профессиональном уровне. Эксперты рекомендуют особенно тщательно выбирать формат демонстрации, поскольку именно тот, кто рекламирует продукт, и то, как его рекламируют, останется в памяти потенциальных клиентов.
7. Бюджет.
Сметные расходы планируются на предварительных этапах создания бренда.
8. Воплощение стратегии в жизнь.
Планируемые мероприятия и проводимая работа должны быть направлены на популяризацию нового продукта.
9. Оценка результативности проведенной работы.
Полноценный анализ сведений знаменует собой завершение исследования. На этом этапе оценивается эффективность деятельности всего коллектива и рациональность выполнения ключевых задач.
5 советов по продвижению личного бренда в Инстаграм
1. Первое, с чего необходимо начать продвижение, — это, конечно, оформление своей страницы.
Грамотное оформление аккаунта предопределяет успех любой маркетинговой кампании в Интернете.
Если вы сделали ставку на создание личного бренда, можно использовать реальные сведения. Латиница наиболее приемлема в таком формате, но русскоязычный вариант тоже подойдет. Помимо имени пользователя указываем род деятельности, описываем специфику продвигаемой продукции. Можно указать корпоративные данные. Ваша страница должна иллюстрировать важные моменты в деловой жизни.
Яндекс и Google моментально воспринимают такую информацию и делают ее доступной для поиска. Характер деятельности должен вызывать интерес и желание задать вопрос, начать диалог, подписаться на страницу. Ваш профиль должен быть интересным и «цепляющим»: для этого можно проанализировать раскрученные площадки и перенять интересные формы подачи материала.
Мотивирующий текст и полезные ссылки позволят оперативно использовать ресурс. Опытные специалисты проконсультируют по вопросам создания эффективного сайта, оформления блога, раскрутки страницы. В последнее время особенно востребованные ресурсы можно встретить на Youtube-каналах: возможностей для эффективного продвижения много, все зависит от специфики деятельности компании.
Территориальная принадлежность организации принципиально важна: пользователи должны четко ориентироваться в географии предоставляемых услуг.
Грамотное оформление профиля позволит настроить аудиторию на позитивное общение с представителями фирмы.
2. Контент.
Текстовое наполнение сайта создает благоприятные условия для эффективного взаимодействия с целевой аудиторией. Особенно тщательно следует оформлять статьи компаниям, занимающимся образовательной деятельностью.
Контент выражает самые разные стороны деятельности организации. Это могут быть информационные статьи, коммерческие предложения, обзор новых тенденций. Специалисты утверждают, что профессиональное создание текстового и графического контента позволяет сформировать высокую лояльность подписчиков и создать основу для продвижения личного бренда. В качестве инструмента рекомендуется использовать:
- Создание видеоуроков или подробных инструкций по применению товара.
- Эффектное оформление тематических постов.
- Размещение комментариев или экспертного мнения.
- Добавление интересного контента (можно публиковать статьи о путешествиях в экзотические страны).
- Загрузка на страницу видео- и фотоматериалов, иллюстрирующих эффективность деятельности компании.
- Участие в чатах.
Текст всегда лучше воспринимается, если он структурирован. Специалисты рекомендуют оформлять информацию списками, разбивать на абзацы, использовать специальные символы.
Яркие фотографии станут подтверждением вашей вовлеченности практически во все значимые сферы жизни. Это может быть благотворительная деятельность или участие в заседании правительственных структур, семейный отдых или открытие выставки — на YouTube такая информация не останется незамеченной.
Подогревать интерес аудитории следует не периодически, а постоянно, поскольку есть риск потерять ее во время коротких «перерывов».
Время публикаций должно грамотно выбираться: следует выкладывать посты тогда, когда большинство людей находятся у компьютеров и могут спокойно ознакомиться с текстом. Как правило, это вечерние часы — время отдыха после работы. При этом эксперты рекомендуют ориентироваться на московское время, что является универсальным вариантом.
3. Очень важную роль играет правильное применение хэштегов.
Хэштеги создаются лично вами: копирование такой информации не приведет к достижению желаемого результата. При этом должен быть строгий регламент обновлений: ваши сведения не должны потеряется в общей массе.
Популярные хэштеги в большом количестве могут создать заспамленность, и об этом следует помнить.
Если вы хотите добиться признания подписчиков, работайте над созданием уникального контента: для каждой рубрики следует подбирать интересный, захватывающий материал. Создание комфортной навигации по микроблогу обеспечит оптимальный формат взаимодействия с целевыми группами.
Несколько хэштегов под постом, пользующихся популярностью в интернет-среде, повысят эффективность аккаунта.
4. Массфолловинг и масслайкинг.
Этот эффективный метод давно завоевал репутацию универсального ресурса для продвижения.
Поиск в Инстаграме и выбор пользователей предопределен спецификой аккаунта и особенностями хэштегов. Специалисты обращают внимание на создание рекомендованных интернет-площадок.
Ресурсы конкурентов можно использовать не только с целью обогащения идеями: через эти страницы можно наладить процесс взаимодействия с целевой аудиторией. Ставить лайки в наше время — значит, привлекать внимание, а это необходимо для достижения успеха в интернет-пространстве.
При этом следует упорядочить этот процесс. Помните, что во всем нужна мера, в противном случае вы можете вызвать негативную реакцию пользователей. Проставлять лайки вручную утомительно. С помощью специальных программ этот процесс занимает считанные минуты. Можно обратить внимание на Instaplus.
5. Комментарии.
Комментарии помогут завоевать аудиторию в Instagram. Можно брать интересный материал у популярных блогеров, писать максимально открытые, интересные, остроумные заметки, касающиеся вашего направления деятельности. Это привлечет целевую аудиторию и поможет создать репутацию в сети.
При этом можно организовать диспут или начать обсуждение скандальной темы. Неинтересные высказывания, не содержащие полезной информации, могут оттолкнуть подписчиков. Слишком активная деятельность также не приветствуется: необходимо найти свою золотую середину (десяток комментариев в сутки, как правило, позволяет создать требуемую активность в сети).
Привлечение раскрученных блогеров — эффективный способ продвижения. При этом важно создать заинтересованность в сотрудничестве: попробуйте применить систему мотивации. Многие предприниматели делают ставку на проведение акций, конкурсов, марафонов: это работает. Главное, для таких проектов необходимо грамотно продумать стратегию.
Статья подготовлена редакцией журнала "Коммерческий директор"