Работа с инвесторами: 4 простых способа потерять бизнес

Фото: Shutterstock

• Как сохранить бизнес, вовремя увернувшись от уловок 
• 4 модели поведения инвесторов, которые разрушат вашу компанию
• Как строить работу  с инвесторами, чтобы сохранить бизнес

Потерять бизнес и разрушить компанию в мире коммерции довольно просто. Многие инвесторы в России принимают решение войти в проект не рационально, а эмоционально: «Мне это нравится, а это — нет». Такой подход порождает много проблем, поскольку результаты часто не соответствуют ожиданиям и проект нередко разваливается. Как коммерческий директор вы можете сориентировать собственника бизнеса в выборе того или иного партнера (рисунок). Разберем четыре типичных модели поведения инвесторов, которые могут обернуться потерей бизнеса и развалом компании.

Модель № 1. Гиперактивное погружение в проект

Описание. Такое поведение характерно в основном для частных, так называемых «диких инвесторов». Проект воспринимается как возможность самореализации или игрушка, а не как способ умножения инвестиций и развития авторской идеи, бизнес, требующий серьезного отношения.

Как это происходит. В моей практике было много случаев, когда ниша проекта кардинально отличалась от основной сферы деятельности инвестора. Например, он вмешивался во все процессы, приходилось организовывать многочасовые встречи, на которых мы объясняли физику школьного уровня: инвестора интересовали тонкости производства, но ни чертежей, ни описания процесса он все равно не понимал.

Проект не укладывался в обозначенные сроки, и поскольку инвестор не понимал технологии процесса, то воспринимал такую задержку не как затруднения в работе, а как попытку его обмануть. Результатом стало недоверие инвестора с одной стороны и напряжение команды — с другой. Возник конфликт, в итоге и мы, и инвестор потеряли деньги.

Рекомендации. Чтобы сохранить бизнес, договариваться нужно на начальном этапе: есть команда, есть инвестор, который дает возможность команде работать. Помогите собственнику в поиске и выборе партнера. Существует универсальное правило, которым нельзя пренебрегать: обращаться необходимо либо к инвесторам-профессионалам, либо к профильным инвесторам.

В первом случае человек сразу понимает, интересен ли продукт и сможет ли он его продать. Кроме того, как правило, он имеет представление о технологических особенностях проекта, что экономит время. Во втором случае у инвестора есть опыт серийной работы с инвестиционными проектами. Он принимает участие в проекте не на эмоциональном уровне «мне это нравится», а потому, что проект представляет для него профессиональный и коммерческий интерес.

Модель № 2. Задержка финансирования

Описание. Наибольший риск столкнуться с подобными проблемами в работе с инвесторами существует с «дикими инвесторами». Это происходит, когда инвестор не воспринимает проект как первоочередной актив, соответственно, устанавливает порядок его финансирования как неприоритетный.

Как это происходит. Обычно инвестор сразу согласовывает схему траншей, и проект получает деньги поэтапно. А если у партнера начинаются финансовые проблемы, он обычно не говорит об этом открыто получателям инвестиций: «Извините, ребята, деньги закончились и будут только через четыре месяца». Что означает потерю бизнеса.

Во-первых, инвестор надеется быстро решить проблему, а во-вторых, хочет выглядеть в глазах автора проекта хорошо и эмоционально не готов признать, что возникли трудности. Как правило, все выглядит следующим образом: «Через неделю транш поступит, делайте все, что нужно, я обязательно компенсирую расходы». Что делает в этом случае автор проекта? Начинает тратить собственные деньги, залезает в долги, не платит работникам зарплату, аренду, но уговаривает коллектив работать, обещая будущие выплаты.

• Договор об оказании услуг: типичные ошибки, образец

В этот момент к процессу могут подключиться финансовый директор инвестора или компаньоны, которые убеждают его в нецелесообразности поддержки проекта. Инвестор начинает постепенно охладевать к проекту и через несколько месяцев может сказать: «Простите, мы решили, что нам это не интересно». Проект остается без финансирования, автор — в долгах.

Рекомендации. При составлении договора требуется грамотная консультация юриста. Однако не всегда верно составленный договор избавляет от проблем — юридическая служба инвестора ищет любую лазейку, чтобы оградиться от всех возможных проблем (в моей практике не было ни одного случая, когда автор проекта судился бы с инвестором). И здесь поддержка коммерческого директора как незаменимого коммуникатора как нельзя кстати. Будьте на шаг впереди — найдите в команде инвестора инсайдера: подружитесь с человеком, который «по секрету» поделится информацией о возможных сложностях вашего финансирования.

• Борьба с конкурентами: как устранить их быстро и без труда

Конечно, это может оказаться уткой, но опыт показывает, что лучше перестраховаться и в случае возникновения сигналов о финансовых проблемах инвестора откровенно поговорить с ним и понять, насколько все серьезно. Если будет ясно, что в ближайшее время финансирования ждать не стоит, надо сразу начинать поиск другого инвестора и спасать проект. Когда появится второй инвестор, необходимо начать переговоры с первым о реструктуризации траншей или полном выводе его средств из проекта за счет выкупа его доли вторым инвестором.

Модель № 3. Стремление получить большую долю в компании (70–80 %)

Описание. Свойственно всем типам инвесторов. Эта модель больше похожа на поглощение, чем на инвестирование. Так поступают либо неопытные инвесторы, либо профи, которые планируют впоследствии забрать актив, а это изначально означить, что работа с инвестором скороее всего обернется проблемами. Чтобы сохранить бизнес придется держать ухо востро. 

Как это происходит. Для автора проекта инвестиции, как правило, — только средство к достижению цели, и бывает, что он не задумывается о своей доле в будущем, когда предприятие окупит вложения и выйдет на чистую прибыль. В начале проекта, когда автор стремится получить финансирование, он может пойти на любые условия инвестора, в том числе отдать большую долю в проекте. В этом случае он теряет возможность принимать ключевые решения, и проект автора превращается в проект инвестора.

Рекомендации. Именно коммерческий директор может одним из первых в команде почувствовать подвох. Еще на этапе подписания договора обратите внимание собственника на распределение долевого соотношения участия в проекте. Если в интересах вашей компании оставить предприятие в будущем за собой — доля инвестора не должна превышать 49 % акций (контрольный пакет остается в компании). Часто проект требует дополнительных инвестиций, и тогда, как правило, размер долей пересматривается в соответствии с вложениями новых участников, а доля первого инвестора размывается.

Модель № 4. Сказочные условия и другие уловки мошенников

Описание. Сказочные условия, которые предлагает инвестор, скорее напоминают мошенничество. Это автор проекта должен заинтересовать своей идеей, а не инвестор автора — сверхпривлекательными правилами игры.

Как это происходит. Недавно оказался в довольно распространенной ситуации в работе с инвесторами. На переговоры приходит человек, в хорошем костюме, с дорогими часами. Мы сидим в хорошем ресторане, он красиво и правильно говорит. И делает сказочное предложение: он берет 10 % компании, переводит деньги единовременным платежом ($ 3 млн) на карту, траты не контролирует, да еще и обеспечивает сбыт продукции.

• Анализ конкурентной среды: как провести бизнес-разведку

Такое ощущение, что мы выиграли лотерейный билет! Начали задумываться, но на третьей встрече потенциальный партнер заявляет: «У нас потребительское общество. Чтобы получить инвестиции, надо туда войти. Стоит это 250 тысяч рублей». Вот и разрыв логической цепи: человеку, который дает $ 3 млн, вряд ли нужны ваши 250 тыс. руб. на входе. Если от вас требуют предварительных вложений — это похоже на мошенничество.

Рекомендации. Наводите справки о компаниях и людях, готовых инвестировать в ваш проект, просмотрите форумы в интернете — практически всегда можно найти отзывы о мошенниках. Следует насторожиться, если оставлен единичный положительный отзыв на каких-то подозрительных сайтах — это больше похоже на «джинсу» (оплачиваемые материалы рекламного характера). Если в результатах поиска отображаются только ссылки на сайт этой компании или какие-то дочерние ее структуры, компания явно поработала в сфере SEO-оптимизации, что тоже вызывает недоверие — зачем ставить жесткие фильтры на поиск? 

Только если есть что скрывать. Позвоните в офис компании. Будьте внимательны, если круглосуточно никто не берет трубку или работает автоответчик. Кроме того, посоветуйте собственнику проверить по реквизитам договора коды ОКВЭД инвестора. Да, там можно описать довольно широкий круг деятельности, но были случаи, когда коды диаметрально не совпадали с деятельностью, заявленной на переговорах.

Итак, поскольку с потенциальным партнером стоит договариваться еще на берегу, то, чтобы предотвратить потерю бизнеса, обращайте внимание собственника на условия договора (таблица). Если вы учтете все эти нюансы, то обойдете любые подводные камни.

Понравилась статья? Делитесь с коллегами и пойдёмте обсуждать ее здесь!