Как стать хорошим руководителем и эффективным управленцем

208
Фото © shutterstock.com
Фото © shutterstock.com
Прогресс в карьерном деле будет заметен лишь у тех, кто добивается конкретных результатов, и быть просто формальным руководителем большого коллектива недостаточно. Наша статья поможет вам разобраться в том, как стать руководителем, а также расскажет о том, каких действий руководителю стоит избегать.

В этой статье вы узнаете:

  • С чего начать, чтобы стать руководителем.
  • Что нужно делать, чтобы стать руководителем.
  • Как стать руководителем определенного профиля.
  • Как стать хорошим руководителем.
  • Чем нужно руководствоваться, чтобы стать первоклассным руководителем.
  • Как стать руководителем международного уровня.
  • Как стать хорошим руководителем женщине.

Как стать руководителем: 7 вариантов

Вариант 1. Начинайте с аналогичной должности в любой команде, организации или на предприятии. Главное, не засидеться и вовремя перейти в более крупную структуру. Старайтесь, развивайтесь, меняйте компании, пока главная цель не будет достигнута, и вы не займете должность директора.

Вариант 2. Для того чтобы стать руководителем, нужно создать благоприятный образ в глазах учредителей. Станьте автором хорошей идеи по стратегическому развитию предприятия, продемонстрируйте, что вы действительно заинтересованы в его улучшении и развитии. Это хороший шанс показать свой уровень профессионализма.

Вариант 3. Если вы — руководитель крупной компании, но не ее лидер, не думайте, что вы должны за короткое время добиться своей цели и занять самую главную позицию. Дайте себе достаточно времени на развитие и совершенствование своих профессиональных умений и навыков. Относитесь с осторожностью к своим амбициям: быть может, вы переоцениваете свои возможности? А может быть, ваш талант пока просто остается в тени и не так заметен окружающим.

Если вы приняли окончательное и бесповоротное решение стать руководителем компании, то начнете предпринимать активные действия, направленные на ваше развитие. Вполне вероятно, через определенное время вы по праву займете долгожданный пост. А может быть, вам поступит предложение стать руководителем нового направления внутри холдинга. Стремиться стать руководителем – значит всегда быть готовым к тому, чтобы занять эту должность.

Вариант 4. В наши дни большое количество компаний привлекают своих топ-руководителей тем, что в перспективе они смогут стать совладельцами компании. Если это то, к чему вы стремитесь, сделайте этот вариант своей целью и активно работайте в направлении ее достижения. Вы можете покупать акции компании постепенно, и через определенный промежуток времени вы будете обладателем того количества, которое позволит вам стать одним из лидеров компании.

Вариант 5. Есть такие сотрудники высшего звена, которые из-за сильного желания стать руководителем согласны на то, чтобы сначала возглавить региональные филиалы компании, где они смогут показать себя и свои управленческие навыки, а уже после смогут претендовать на самые высокие должности в центральном офисе компании. Этот путь предполагает работу с самоотдачей на все 100 %. Переезд из-за новой должности будет не самой большой проблемой, главное – суметь адаптировать бизнес к характерным особенностям нового региона и вывести продажи на более высокий уровень.

Вариант 6. Другой вариант того, как можно стать руководителем, заключается в том, что специалист переходит с должности заместителя на должность руководителя, но в менее крупную компанию. При таком раскладе нужно будет встать перед выбором: амбиции или профессиональное развитие. Если компания небольшая, то и задачи будут не такими масштабными, как, например, в крупном холдинге. Случается и так, что заместитель директора крупного предприятия обладает большими навыками и знаниями, чем генеральный директор компании среднего уровня.

Вариант 7. Если вы сами создадите свою собственную компанию, то без проблем сможете стать ее руководителем. Постарайтесь как можно более объективно давать оценку своим способностям. Не переоцените свои силы, ведь создать компанию и стать руководителем — означает нести ответственность за полный процесс развития, самостоятельно добиваться процветания компании.

Мнение эксперта

Как я стал руководителем

Георгий Погосбеков, 
генеральный директор компании М.И.Т (Miele Innovation Centre), Москва

С самых ранних лет я хотел быть первым во всем и везде. В армии был командиром взвода, в университете исполнял обязанности старосты, а также руководил комитетом по защите прав студентов нашего факультета. У студентов есть такая поговорка: «Сначала ты работаешь на зачетку (первые три курса), а потом она – на тебя». Для меня это было действительно так, после выпуска преподаватели посоветовали мне обратиться в крупную российско-китайскую холдинговую компанию. Я прислушался к их рекомендациям и был принят на работу в должности юриста. Через полгода работы я повысил свои позиции до должности начальника отдела внешнеэкономических дел. Еще через шесть месяцев меня перевели на аналогичную должность в другую компанию того же самого холдинга. Спустя два года я считался вторым человеком в фирме, главнее меня был только генеральный директор (собственник). Дальнейший карьерный рост внутри этой компании был для меня невозможен, и я ушел в другую компанию, где вскорости занял должность генерального директора.

На данный момент мне 27 лет, два года из которых я проработал на позиции генерального директора. Если мне захочется сменить компанию, новый работодатель, конечно, посчитает меня слишком молодым, а такой опыт работы недостаточным. Исходя из этого, я решил, что буду набираться опыта на той должности, которую занимаю сейчас. Однако, когда мне будет 30, я планирую сделать шаг на ступень выше. Я имею в виду следующее. Все компании я могу условно поделить на 4 категории по территориальному охвату. Первая категория — это компании, работающие в одном регионе. Вторая – предприятия, имеющие филиалы в других регионах. К третьей категории я отношу все крупные федеральные компании, представленные во всех регионах России и на территории СНГ. К четвертой относятся транснациональные корпорации, имеющие мировой охват. Мой план заключается в том, чтобы в возрасте 30 лет стать директором компании, относящейся ко второй или третьей категории.

То, что мне поможет реализовать этот план и стать руководителем:

  1. Трудолюбие и усердие.
  2. Образование. В данный момент я студент Института повышения квалификации государственных служащих. Кроме того, я плотно работаю с бизнес-литературой, посещаю межотраслевые конференции. А еще активно взаимодействую с коллегами, прислушиваюсь к их советам, рассказываю им о своих идеях.
  3. Деловые связи и контакты. Очень полезно иметь знакомства в профессиональной сфере. Я знакомлюсь с интересными людьми во время конференций и во время ежедневной работы в своей фирме.
  4. Поддержка близких и родных. Поддержка семьи — это, пожалуй, самая важная составляющая успеха для человека, занимающего должность генерального директора. Если в семье не слышишь ничего, кроме упреков типа «опять так поздно вернулся с работы, мы же тебя почти не видим дома!», то ни о каком успехе и речи быть не может.

Чтобы стать руководителем, нужно… 7 ценных советов

  1. Учитесь планировать.

Научитесь генерировать идеи и воплощать их, то есть создавать схемы для их реализации. Если ваше решение стать руководителем принято окончательно и бесповоротно, то приучайте себя к тому, чтобы тщательно просчитывать свои действия и предугадывать последствия. Важно понять одну простую вещь: невозможно стать руководителем, не умея серьезно планировать будущее.

  1. Не растрачивайте попусту свои силы.

Сконцентрируйте все свои силы и внимание на работе, если вы не знаете точно, что именно важно развивать, чтобы стать руководителем. Распыляя свою энергию на второстепенные дела, вы не сможете достичь результатов в конкретной области.

  1. Добивайтесь повышенной оплаты своего труда.

Демонстрируйте свое желание добиться серьезных результатов в своей деятельности, покажите, что вы нацелены на заработок, проявляйте любовь к своей работе и к компании в целом. Не забывайте показать и то, что для вас имеет значение достойное вознаграждение за свои усилия. Помните, что современный бизнес строится преимущественно на капиталистической модели, основной принцип которой звучит так: «Любой труд должен быть оплачен».

  1. Научитесь ставить перед собой конкретные цели.

Ставьте перед собой такие цели, которые можно разделить на отдельные этапы. Переходя от этапа к этапу, постепенно добивайтесь промежуточных целей, чтобы добиться главного: стать руководителем.

  1. Заводите новые знакомства.

Не стоит пренебрегать новыми контактами и связями. Ваши деловые знакомства не только разнообразят ваше общение и кругозор, но и позволят вам показать себя и свои качества, а также ваше желание добиться гораздо большего, чем то, что у вас есть сейчас. Не забывайте, что связи решают все.

  1. Стройте доверительные отношения с руководством.

Если вдруг возникает серьезная проблема, оповещайте об этом свое руководство заранее. Пусть ваши начальники будут в курсе дел. Если же вы без проблем сумели справиться с поставленной перед вами задачей, сделайте отчет и доложите своему руководителю о выполненном деле, даже если руководитель и не запрашивал от вас этого. Твердо пообещайте себе никогда не прибегать к грубости и оскорбительным выражениям, добиваясь чего-либо от других людей. Вам не нужна негативная репутация, а заработать ее очень легко.

  1. Не забывайте об отдыхе.

Помните о том, что качественный отдых придаст вам сил и энергии, чтобы хорошо выполнять свою работу. При этом постарайтесь даже во время отдыха оставаться на связи со своей компанией. Тот, кто желает стать руководителем, должен привыкать к мысли о том, что рабочие дела не всегда прекращаются с окончанием рабочего дня.

Как стать руководителем конкретного отдела или подразделения

Как стать коммерческим директором

Коммерческий директор является одним из заместителей генерального директора, он наделен широким кругом полномочий и отвечает за:

  • финансовое и экономическое планирование компании;
  • анализ тех задач и объемов, которые необходимо выполнить;
  • распределение бюджета и контроль за его выполнением;
  • организацию работы особо важных отделов компании.

Если вы желаете занять пост коммерческого директора или думаете о том, как стать руководителем отдела продаж, вам следует знать, что среднего образования будет недостаточно. Работа на этой должности очень ответственная, справиться со всеми положенными функциями нелегко. От специалиста, желающего работать в качестве коммерческого директора, будет требоваться как минимум один диплом, подтверждающий окончание высшего учебного заведения по юридической или экономической специальности.

Помимо этого, человек, претендующий на пост коммерческого директора, должен обладать выдающимися профессиональными данными, управленческими навыками, умением грамотно вести переговоры и решать спорные ситуации, улаживать конфликты. Такой человек должен быть склонен к творческому мышлению, чтобы быстро находить решения в любых обстоятельствах и условиях. Нелишними будут нестандартный менталитет, аналитический склад ума, качества лидера — то есть умение организовать и повести людей за собой.

Как стать генеральным директором

Генеральный директор — это топ-менеджер, который назначается собственниками компании. В малом бизнесе генеральный директор может одновременно являться и собственником.

Главная задача генерального директора — развивать компанию, обеспечивать условия для ее роста, усиливать рыночную конкурентоспособность.

Многие задачи, стоящие перед генеральным директором, не могут быть решены без широкого кругозора и специальных знаний. Невозможно стать руководителем, не имея опыта. Генеральный директор также должен в обязательном порядке быть:

  • целеустремленным;
  • талантливым в принятии оперативных решений;
  • умелым и опытным в работе с людьми и в создании правильной мотивации для них.

Для того чтобы стать руководителем, важно осознавать то, что собственники компании желают взять на эту должность специалиста с высшим профильным образованием, а лучше всего, если будет еще и дополнительное образование: экономическое или управленческое.

Как стать финансовым директором

Согласно исследованиям, при выборе кандидата на такую должность главы компаний отдают предпочтение больше мужчинам, чем женщинам. Статистика говорит о том, что мужчины более решительны и амбициозны, из-за чего они более уверенно могут вести себя в условиях жесткой конкуренции на рынке.

Для тех, кто задается вопросом, как стать хорошим руководителем финансового отдела, важно понимать следующее: помимо обязательного высшего образования по экономической специальности в престижном высшем учебном заведении очень ценятся дипломы об обучении в иностранных бизнес-школах. Особо высокой оценкой пользуются школы Америки, Великобритании и Сингапура.

Требования к специалисту на должности финансового директора по большей части совпадают с требованиями к кандидатам, претендующим на роль коммерческого директора.

Как стать исполнительным директором

По большинству параметров эта должность идентична генеральному директору, лишь частично отличается некоторыми обязанностями и полномочиями. Что нужно, чтобы стать исполнительным директором? Опять же, потребуется высшее экономическое образование и стаж. Личностные качества тоже играют не последнюю роль.

Как стать хорошим руководителем и добиться успеха

1. Думает мозг, но несет его тело.

Подавляющее количество тех, кто стремится наверх карьерной лестницы (90 %), находится не в лучшей физической форме. Здоровье и отлчиная физическая форма станут предпосылками к тому, чтобы быть впереди конкурентов, выполнять нарастающие объемы работы, а также находить удовольствие в занятиях спортом.

2. Размышляйте и записывайте.

Тот, кто задумывается о том, как стать эффективным руководителем, должен научиться вовремя останавливаться, уметь видеть и слушать. А также быть чутким наблюдателем и иметь склонности к аналитическому мышлению. Можно начать вести «дневник идей» для всех своих задач, целей, планов. Выделите в своем расписании определенное время для размышлений в спокойном и уравновешенном состоянии. Научитесь ценить свои ошибки и воспринимать их как помощника в приобретении ценного опыта и необходимых знаний. Талантливый руководитель умеет просто и доходчиво выражать свои мысли в устной и письменной речи, его понимают те, с кем он работает: партнеры, коллеги, клиенты.

3. Поведение.

Помните о том, что вежливость — это бизнес. Не стоит явно демонстрировать то, что вы являетесь начальником.

Офисных вечеринок не бывает. Одно из двух: либо бизнес, либо вечеринки. Если быть на празднике обязательно, откажитесь от алкогольных напитков в пользу минеральной воды и спустя 45 минут отправляйтесь домой.

Лучше не брать работу на дом, иначе в глазах детей и своего начальства вы будете выглядеть отстающим. Не позволяйте своим подчиненным беспокоить вас в отпуске по рабочим вопросам. Руководитель должен уметь организовать работу своей команды так, чтобы они могли продолжать работу и без его прямого участия. Следует помнить, что близкие и родные, ваша семья — это самые главные соратники и помощники на пути к главным целям.

На каждом предприятии есть круг лиц, которые решают, кого именно назначить на должность генерального директора и на какой срок. Вам нужно стать своим в этой группе. В противном случае лучшим решением будет переход в другую компанию, ведь даже став руководителем этой, вы будете окружены недоброжелателями.

Не бойтесь признаваться в своих промахах и ошибках, не пасуйте перед трудностями. Страх только ослабляет ваши позиции. Старайтесь всегда предложить решения по выходу из проблемных ситуаций. Хороший руководитель не впадает в панику и не раздражается, какой бы сложной ни казалась ему проблема.

4. Люди.

Принимайте на работу, приглашайте, обучайте, поощряйте, мотивируйте только лучших. Делайте ставку на эмоциональный капитал. Ценным сотрудникам стоит доверять, позволять им быть независимыми, хвалить их.

Один в поле не воин, и одному генералу без своей армии не выиграть ни одного сражения. Сотрудники способны простить многое: физические недостатки, интеллектуальные просчеты, а иногда и моральные слабости. Не прощают они, как правило, одного: плохого отношения к людям. Нельзя принимать людей за дураков. Они приходят на работу не за тем, чтобы терять деньги, ошибаться и заводить себе новых врагов. У людей есть представление о том, сколько они стоят. Так что экономя на зарплатах, вы на самом деле, больше теряете. Запомните всех ваших сотрудников по именам, поинтересуйтесь, чем они живут. Хвалите показательно своих сотрудников в присутствии их непосредственного руководства. Если вы проявите себя как справедливого и умеющего ценить достижения других руководителя, то подчиненные будут хотеть работать для вас. Поощрения в виде бонусов и премий лучше всего делать неожиданно и неформально, ведь все стандартные механизмы вознаграждений только лишь подавляют инновации...

Записывайте в специальный блокнот интересные факты о тех, с кем встречаетесь, с кем знакомитесь и общаетесь, с кем вместе работаете. Периодически обновляйте эти данные. Выберите один день в неделю для проведения встреч с особо важными для вас людьми. Заведите себе правило: в месяц приобрести хотя бы одного нового сторонника. Расстаньтесь с привычкой недооценивать своих врагов.

5. Опрометчивость ведет к потерям.

Все решения можно поделить на два вида: те, которые затем можно изменить, и те, которые уже невозможно поменять. Приведем примеры решений второго вида:

  • название бренда;
  • покупка компаний;
  • назначения на высокие посты;
  • постройка нового здания;
  • приобретение компьютерных систем.

Принимать быстрые решения способен тот, кто умеет быстро мыслить.

Как стать первоклассным руководителем

Подчиненные стремятся подражать своему руководителю. Непунктуальный руководитель может стать причиной того, что количество опозданий на работу среди рядовых сотрудников увеличится. У руководителя, которого не застать в офисе, так как он постоянно на важных встречах, подчиненные также отсутствуют на рабочих местах, так как все они на важных встречах. И наоборот, руководитель, стремящийся активно привлекать клиентов, — это пример для рядовых сотрудников. Приведенные ниже рекомендации помогут вам повысить в цене человеческий капитал в вашей компании.

  • Покупатель самый главный начальник. Одна из главных причин, по которой может последовать увольнение сотрудника — это недовольные и разочарованные клиенты.
  • Нанимайте не спеша, увольняйте быстро. Подыскивая подходящих кандидатов на свободные места в компании, не торопитесь и проведите тщательный отбор специалистов. Во-первых, пусть кандидатов будет как можно больше, посвятите время проведению собеседований, изучайте рекомендации с предыдущих мест работы, проверьте знания и квалификацию при помощи тестирования. К прошлым неудачам кандидата отнеситесь критически, а достижения и результаты, о которых он заявляет, воспринимайте объективно.
  • Хороший руководитель должен избавиться от лишних проблем еще при найме работника. Разъясните все возможные вопросы касательно оплаты труда, премиальных выплат, рабочего графика, распорядка рабочего дня, корпоративной политики и кодекса поведения в компании. Удостоверьтесь в том, что у нового сотрудника не осталось никаких непроясненных моментов или сомнений в связи с его правами и обязанностями.
  • Не унижайте себя, унижая других. Будьте достойным руководителем, а не мелким начальничком. Первый, в отличие от второго, никогда не позволит себе опуститься до оскорбления своих подчиненных.
  • Будьте сдержанны в отношениях с подчиненными. Формулируйте для своих работников четкие задачи, проговаривайте сроки выполнения, обсуждайте то, какие средства и в каком объеме должны быть затрачены. Будьте уверены в том, что задачи распределены объективно и справедливо, даже при том, что кому-то из сотрудников они могут показаться слишком объемными. Вам необходимо проявлять твердость: после того, как задачи поставлены, приоритет отводится их своевременному и качественному выполнению.
  • Не уставайте. Руководитель, полный энергии и сил, всегда лучше утомленного и вялого. Активность руководителя всегда выигрышна по сравнению с изнуренностью коллеги. Если вы часто чувствуете себя усталым, задумайтесь о пенсии.
  • Простая формула успеха. Десять правил того, как стать эффективным руководителем:
  • Принимайте в свой штат только лучших специалистов.
  • Поручайте рабочие задачи соответствующим сотрудникам. Расставайтесь с теми, кто вас не устраивает.
  • Разъясняйте своим подчиненным подробно, что именно от них требуется.
  • Объясняйте, для чего те или иные задания должны быть выполнены.
  • Позвольте выполнять работу тем, кому вы ее делегировали.
  • Заботьтесь об обучении своих подчиненных.
  • Учитесь слушать других.
  • Стремитесь устранить барьеры, которые мешают людям быть свободными и уверенными.
  • Осуществляйте контроль за выполнением работ.
  • Выражайте благодарность своим подчиненным как в присутствии других, так и наедине.
  • Хороший руководитель должен помнить свои корни и тех, кто помогал ему. Всегда помните о том, что ваши достижения были бы невозможны без участия других людей.
  • Передавайте полномочия вниз по служебной лестнице. Важно научиться делегированию полномочий, не боясь отдавать ответственность на более низкие уровни, распределять задачи среди сотрудников различного ранга. Если в компании не работает принцип делегирования, она не будет развиваться.
  • Самый надежный способ принести в организацию посредственность и некомпетентность – это нанять плохого или среднего менеджера по найму. Специалист по найму занимается тем, что отбирает и нанимает новых работников в компанию. Если такой специалист не особо преуспел в своей работе, ему можно поставить оценку в 7 баллов по 10-ти балльной шкале. Это будет примерно означать тот уровень, которому соответствуют его компетенции, способности, опыт, отношение к работе и поведение. Специалист, имеющий оценку в 7 баллов, вряд ли примет в компанию сотрудников, оценка которых будет выше. Он будет бояться конкуренции со стороны лучших и более талантливых специалистов. Доверяйте собственному чутью. Даже если резюме претендента идеально, а рекомендации блестящи, но сам человек не вызывает у вас доверия, а вы испытываете сомнения, не спешите принимать такого сотрудника на работу. Отложите решение или откажите такому претенденту. Доверяйте своей интуиции и советам опытных в этой сфере людей. Принимайте решение объективно, не испытывая сомнений в своей правоте, каким бы ни было решение по отношению к претенденту.

Рассказывает практик

Как стать успешным руководителем международного уровня

Маурицио Патарнелло,
генеральный директор компании «Нестле Россия», Москва

С ранних лет моей мечтой была работа за границей. Высокие доходы и суперкомфортные условия жизни никогда не были для меня приоритетом. У меня не было и каких-то определенных предпочтений в плане стран или регионов: я бы согласился работать в любой стране мира.

Я убежден в том, что высококлассный специалист, обладающий определенным набором личностных качеств, может добиться успеха на международном рынке, независимо от принадлежности к той или иной культуре. К этим качествам я отношу любознательность, желание познавать что-то новое, жажду приключений, стремление выйти из зоны комфорта в поисках определенной порции стресса, наличие амбиций.

Однако на первое место я бы поставил такое качество, как любовь к людям, уважение и понимание различий между ними. Это необходимо тому, кто желает стать руководителем в чужой стране. К примеру, приехав работать на Украину, я не сразу смог привыкнуть к новым бытовым условиям, к напряженному уличному движению, к особенностям климата и новому для себя языковому окружению. При этом самое сложное — это привыкнуть к людям, понять их привычки, распознать логику поведения.

Уметь найти общее. Я предпочитаю уделять внимание не различиям, а тому, что объединяет, каким-то общим чертам и моментам. Стараюсь концентрироваться на них. Например, в России я заметил, что русских и итальянцев роднит эмоциональность. Темпераменты наших народов схожи, хотя есть некоторые различия в способах выражения эмоций.

Адаптировать стиль управления не к менталитету подчиненных, а к дистанции, которая вас разделяет. Мне кажется, не стоит менять свой стиль управления в зависимости от страны, где ты работаешь. Стиль управления, по моему мнению, должен быть ориентирован не на людей, которыми ты управляешь, а на объективные условия и обстоятельства. К примеру, во время моей работы в Дубае, у меня была достаточно большая зона ответственности по продажам. Она охватывала Африку, Ближний Восток, Азию и Австралию. Я вынужден был много перемещаться, ездить. Общение с подчиненными происходило, в основном, через электронную почту и по телефону. Личные встречи были возможны не чаще, чем раз в три месяца. В таких условиях приоритетом становится донести до работника главную суть своего сообщения. Избежать непонимания и неверного толкования моих слов. Быть руководителем на расстоянии можно, только имея образ лидера, подавая личный пример своим подчиненным. В других обстоятельствах, когда есть возможность напрямую взаимодействовать с людьми, на первый план выходит умение эмоционально вовлечь сотрудника в процесс работы. Другими словами, вызывать у них живой отклик. Помимо личного примера, важно искреннее общение, тесный контакт, живой диалог. То, в какой стране это происходит, по большому счету, значения не имеет.

Дозировать прямоту в высказываниях. Можно поговорить и о различиях. В европейских странах: Италии, Франции, Испании или Греции – топ-менеджер не должен проявлять особенную прямоту в общении с подчиненными. В этих странах больше принято читать между строк, интуитивно улавливать смысл поручений. Как правило, руководитель только обозначает рамки возможных решений проблемы, не говоря о них напрямую. Но если вы поведете так себя в России, то подчиненные обязательно начнут задавать уточняющие вопросы. Им важно получить конкретные поручения. На своем собственном опыте я понял, что в России работники всегда хотят слышать четко сформулированные задачи и понимать, чего от них ждет руководитель.

Россия: больше двух не собираться. На Ближнем Востоке в формировании деловых отношений большую роль играют личные связи и контакты. В этом плане Россия похожа на эти страны. В США и странах Западной Европы больше внимания уделяется отношениям внутри коллектива. Этим объясняется тот факт, что на Западе проблемы решаются при помощи совещаний и встреч. На Западе проблемы решаются путем обсуждений и в ходе дискуссий, где слышны различные позиции, все аргументы за и против. В России же принято находить решение проблем в более узком кругу (вдвоем) и лишь затем объявлять о нем другим членам коллектива. Серьезные вопросы обсуждаются и решаются очень узким кругом лиц.

Разделять личные и деловые отношения. Я думаю, дружба может помогать в работе, но руководителю крупного предприятия все же стоит проявлять осторожность. Руководителю приходится говорить подчиненным не только приятные вещи, но иногда сообщать им нечто такое, что им может быть совсем не по душе. Крайне важно понимать то, что личные взаимоотношения не должны смешиваться с рабочими. Нужно находить в себе силы и выражать несогласие даже со своим другом, если его мнение по рабочей проблеме принципиально не совпадает с вашим. Но, выражая несогласие, я не прекращаю дружить с человеком. Для Америки и Европы это в порядке вещей, но в России люди могут воспринимать такое поведение болезненно и обижаться. В России не принято четко разграничивать личные и рабочие отношения.

Оставаться собой. Естественно, что люди разных стран отличаются друг от друга, но не стоит придавать этому слишком большое значение. Важно научиться делать первые шаги навстречу, и люди будут отвечать вам взаимностью. Я бы посоветовал тем специалистам, которые хотят стать руководителями в иностранных компаниях, научиться оставаться собой. То, что можно менять в себе и над чем работать, – это навыки. Работа по их совершенствованию может длиться бесконечно.

Как стать успешным руководителем женщине

Любой талантливый руководитель будет обладать пятью важными качествами: харизмой, высоким уровнем профессионализма, экстраординарной работоспособностью, наличием принципиальной позиции, уверенностью в своей правоте. Этими качествами могут обладать и мужчины, и женщины. В связи с этим очень часто пол кандидата на должность руководителя не играет решающей роли при приеме на работу.

Самые популярные профессии, в которых реализуют себя женщины: руководитель отдела продаж, коммерческий директор, финансовый директор, начальник бухгалтерии, HR-директор, директор по развитию и глава службы безопасности.

Рассказывает практик

Женщина-лидер и руководитель бизнеса

Генеральный директор компании-дистрибьютора на условиях анонимности

Агентство Global Enterpreneurship Monitor провело исследования, которые показали, что российские бизнес-вумен более активны в своей сфере деятельности, чем мужчины-бизнесмены. Выяснилось, что только в России доля женщин, желающих добиться успехов в предпринимательстве, превосходит долю мужчин. 22,58 % всех жительниц России (это каждая пятая россиянка) желали бы владеть собственным бизнесом. У мужчин этот показатель ниже: только 18,4 % хотели бы стать собственниками бизнеса.

Согласно исследованиям, россиянки любого возраста по большей части высокообразованы и квалифицированы, кроме того, обладают широким кругом социальных контактов. Помимо этого, большое количество женщин среднего возраста (от 40 и старше) не воспринимает рынок труда как возможность для собственного развития. Они вынуждены начинать вести бизнес, так как им не остается ничего другого. Важным моментом является и то, что в России не сформирована прочная система социальной защиты женщин. В этом Россия отличается от стран Западной Европы.

Нюансы женского стиля управления

Нельзя сказать, что мужчины и женщины сильно отличаются в том, как они руководят. Но все же можно упомянуть некоторые особенности или психологические приемы, которые могут помочь тем, кто хочет знать, как стать хорошим руководителем женщине.

Во-первых, руководители женского пола труднее идут на уступки и проявляют больше принципиальности в тактических и оперативных вопросах.

Во-вторых, женщины на руководящих должностях проявляют себя больше как тактики, чем как стратеги. При необходимости принятия срочных решений они, как правило, умеют быстро реагировать и не боятся брать на себя ответственность. При этом, если речь идет о разработке стратегических планов, женщины умеют выжидать и учитывают мнение большинства при принятии важных решений.

В-третьих, руководитель женского пола проявляет больше настойчивости при защите своих интересов. Это касается как материальных, так и иных требований к руководству. Женщины менее закомплексованы в этих вопросах, чем мужчины.

В-четвертых, женщины не боятся доверять интуиции при ведении своего бизнеса.

В-пятых, женщины больше склонны проявлять эмпатию, чем мужчины. По этой причине они легче и быстрее справляются с задачами по поиску и подбору персонала. Этим можно объяснить такой высокий процент присутствия женского пола в компаниях на должности директора по персоналу (95 %). Они реже ошибаются при выборе или замене специалистов.

Что важно для женщин-лидеров и руководителей в мотивации

Женщинам более важна социальная защита, так как их приоритетными ценностями являются надежность и стабильность. Женщина будет проявлять более внимательное отношение к предложениям по соцпакетам. Ее будут интересовать конкретные вопросы о деталях, о которых мужчины вряд ли имеют представление. Для мужчин важнее другое: они заинтересованы больше всего в возможностях карьерного роста, им важно, какие последствия будут иметь те или иные их действия.

Мешает ли работе личная жизнь

Интересно заметить, что руководители женского пола в России либо одиноки, либо у них такие партнеры, которые спокойно относятся к активной деятельности и постоянной занятости своих женщин. Для таких сотрудников приоритетом являются рабочие задачи и объективная необходимость, поэтому им ничего не стоит собраться в служебную поездку в считанные часы, они легки на подъем и у них гораздо меньше сдерживающих факторов, чем, например, у семейных. Кроме того, женщины-руководители реже уходят на больничный, а также почти не возникает ситуаций, когда им надо отпроситься из-за проблем с ребенком: у них есть няня или домработница.

В советское время был снят хороший фильм под названием «Прошу слова» (1975, режиссер Глеб Панфилов). Актриса Инна Чурикова играла роль женщины, работающей на посту главы администрации. История была такая: у героини погибает сын, а она на следующий же день после этого выходит на работу. Приехавшие журналисты интересуются: «Как вы так можете: у вас погиб сын, а вы на работе?» В ответ героиня говорит, что ей бы хотелось услышать вопросы по существу: «Мы работаем или не работаем? Прошу не касаться моей личной жизни». Безусловно, для фильма была выбрана довольно жесткая история. Но она может наглядно показать то, как можно стать сильным руководителем, и что при этом личные обстоятельства и работа не должны пересекаться и оказывать влияние друг на друга.

Какие сложности испытывает женщина-руководитель

Женщин-руководителей больше критикуют, чем мужчин на аналогичной должности. По этой причине они вынуждены отдавать больше сил работе, чтобы доказать свою компетентность и профессионализм, а также то, что качество работы соответствует той зарплате, которую они получают.

Сегодня уже не является редкостью ситуация, когда женщина руководит мужчинами, причем они могут быть старше и опытнее ее. Важно понимать, что женщина в этой роли совсем не должна думать о том, как наладить отношения с мужчинами-подчиненными. Скорее, сами мужчины должны искать правильные подходы к своему руководителю, чтобы добиться ее расположения. Мужчины должны отбросить все свои комплексы в связи с этой ситуацией. Ведь, управляя мужчинами, она совсем не думает, что в отдельно взятом департаменте настал, наконец, матриархат, и теперь она может этим воспользоваться.

Мнение эксперта

Не имеет значения кто ты – женщина или мужчина

Елена Голик,
генеральный директор фармацевтической компании «Эмвико», Москва

Я убеждена, что эффективность руководителя определяется не его принадлежностью к мужскому или женскому полу, а исключительно его профессиональными навыками и умениями. На работе мы все равны, вне зависимости от пола. Есть большое количество мужчин, которые не умеют руководить, и, наоборот, множество женщин, которые становятся прекрасными управляющими. Самое главное, определить для себя, что, выполняя какую-либо работу, ты выкладываешься по полной.

Если говорить о том, есть ли разница, кем управлять, то мне лично проще работать с мужчинами. Я считаю, что в коллективе важно, чтобы все были равны (исключаю здесь тяжелую физическую работу). Будет полезно, если в обществе будут созданы условия для полноценного труда женщин без отрыва на домашние заботы. Пусть женщина выбирает одно из двух: работа или домашнее хозяйство. Нередко женщины умудряются работать на этих двух «должностях» одновременно. 

В любом случае скидки в бизнесе не должны делаться в зависимости от половой принадлежности.

Косвенные расходы как составляющая затрат производства

10 показательных кинолент, которые научат быть первоклассным руководителем

  1. «Побег из Шоушенка», США, 1994 г.

Этот фильм о том, как человек остается верным своей мечте. Многим не хватает именно этого: силы воли и веры в мечту. Оказываясь даже в самых трудных положениях, руководитель должен сохранять трезвый ум и холодную голову, осознавая, что он ведет за собой других.

В фильме вы найдете прекрасные примеры того, как люди проявляют смекалку, стратегическое мышление, как работает их иерархия отношений и система ценностей. Этот фильм учит тому, как стать по-настоящему успешным руководителем: следует развивать такие качества, как гибкость, уверенность и терпение.

  1. «Последний самурай», США, 2003 г.

Этот фильм с глубоким философским смыслом о том, как человек может быть предан своему делу. Руководитель в нем показан в роли Путника, которому важно осознать не только свою дорогу, но и понять то, каким путем следует его соперник.

Благодаря этой истории вы увидите, насколько важно окружить себя благородными людьми, для которых правда и честность — главные жизненные ценности. Такие люди способны достигать своих целей, не прибегая к интригам и различным уловкам. Именно такое поведение оздоравливает душу и преображает сердце.

      3. «Волк с Уолл-Стрит», США, 2013 г.

«Волк с Уолл-стрит» рисует нам портрет харизматичного лидера. Из фильма мы узнаем о достоинствах и недостатках его стиля управления, знакомимся с теорией и практикой, а также понимаем, насколько важно, чтобы горели глаза, а сердце оставалось холодным при управлении бизнес-империей. Фильм основан на реальной истории о бизнесмене Джордане Белфорде, который добился выдающихся, хотя и сомнительных результатов в бизнесе. Именно за это коллеги прозвали Белфорда «волком с Уолл-стрит».

Фильм о тех, кто страдает «денежным обжорством» и ненасытностью во всем: в личной жизни, бизнесе, мыслях. Сюжет нельзя назвать оригинальным. В фильме показан путь простого парнишки от рядового брокера до собственника большого предприятия.

      4. «Король говорит», Австралия, Великобритания, 2010 г.

Фильм снят по мотивам реальной истории короля Георга VI. Он был интеллигентным и талантливым руководителем, но мучился от сильной неуверенности в себе из-за того, что сильно заикался. В его положении такой недостаток был сродни серьезной болезни, ведь он мешал ему публично выступать, проводить переговоры с дипломатами и крупными предпринимателями. Он обладал слабостью, непозволительной для человека, от решения которого зависят судьбы его подчиненных. Фильм способен вдохновить людей на объявление борьбы с собственными слабыми сторонами: неуверенностью в своих силах, физическими недугами, страхом, ленью, нежеланием перемен. Для руководителя неприемлемо искать оправдания своему пассивному поведению через психологические или моральные слабости.

  1. «Время», США, 2011 г.

Этот фильм об очень ценном ресурсе человеческой жизни — о времени. Вместе с героями мы оказываемся в мире, где время является валютой. Поэтому богатые могут жить бесконечно, а бедные сражаются за каждую секунду, чтобы выжить.

Кто-то может воспринять этот фильм как фантастику, но только не деловые люди. Они-то знают, что такая реальность уже наступила: в сегодняшнем мире высоких технологий, глобализации и интернета необходимо действовать здесь и сейчас, иначе окажешься в проигрыше. Каждая секунда становится на вес золота, и тот, кто это понимает, может действительно добиться многого.

  1. «Кадры», США, 2013 г.

Благодаря этому фильму вы увидите, насколько бывает важна в бизнесе слаженная командная работа. Успешное развитие компании во многом зависит не столько от выдающихся качеств и способностей отдельных специалистов, сколько от синергии возможностей всех участников команды. Этим никогда не стоит пренебрегать. Кроме того, у героев фильма можно научиться простой истине: либо ты соответствуешь духу времени, либо становишься в ряд с отстающими или вовсе сходишь с дистанции.

История повествует о двух специалистах по продажам, которые не видят необходимости в собственном развитии. В результате они настолько отстают от современного ритма жизни, что их карьера находится в опасности, а молодые конкуренты готовы занять их места. Главным героям не остается ничего другого, как признать важность современных технологий и научиться взаимодействовать со своими коллегами.

  1. «Человек, который изменил все», США, 2011 г.

Этот фильм рекомендуется каждому руководителю. Он о человеке, который сумел создать систему управления своими поступками и реальными результатами. Несмотря на то, что на главного героя оказывало давление все общество, не желая реализации его проекта, ему удалось добиться существенных результатов при помощи своих идей.

В фильме можно найти много полезных советов по управлению: начиная с того, как принимать на работу новых сотрудников, и заканчивая тем, как создавать команду с внутренним лидером. Можно также обратить внимание на самодисциплину руководителя, какими чертами он обладает и каким стилем пользуется в управлении.

     8. «Стажер», США, 2015 г.

Режиссер решил обратиться к тонкой теме женского руководства и поставил в своем фильме сразу несколько важных вопросов о том, как быть, если в команде больше женщин чем мужчин? Возможно ли с успехом совмещать карьеру и семью? Как работать с амбициозными и авторитетными сотрудниками?

А наряду с этими деловыми вопросами затрагиваются и другие, волнующие не только руководителя, но и любого человека: «Возраст — это проблема или возможность?», «Могу ли я учиться новому и добиться выдающихся результатов в новой для себя области, если мне уже 70 лет?»

Несмотря на то, что фильм воспринимается легко и непринужденно, вы действительно вместе с режиссером задумаетесь над этими серьезными вопросами, и, вполне возможно, найдете ответы на них.

  1. «Хвост виляет собакой», США, 1997 г.

Отличное кино о руководителях и их мире. Безупречная игра актеров Роберта Де Ниро, сыгравшего роль классического серого кардинала в компании, и Дастина Хоффмана, примерившего на себя классического неадекватного сотрудника, который не понимает, что происходит, где он находится, с кем и почему общается.

Благодаря фильму можно понять, что для того чтобы стать руководителем, недостаточно обладать рядом управленческих навыков и качеств, потому что одним из важных элементов успешного руководителя является политическое чутье.

Обратите особое внимание на модель управления героя Де Ниро: как он привлекает правильных людей, не обращает внимания на эмоции и предельно сконцентрирован на достижении своей цели.

        10. ПираМММида», Россия, 2011 г.

В основу фильма легла книга Сергея Мавроди. Рекомендуется к просмотру всем руководителям. Вы узнаете, насколько важен в бизнесе интеллект, а также увидите несколько практических способов ведения бизнеса по устранению конкурентов в 90-е годы. Конечно, в этом фильме много внимания уделяется истории «МММ» — созданной Мавроди структуре, ставшей печально известной.

Этот фильм способен по-настоящему вдохновить современных бизнесменов. Одна только история про создание ваучеров, которые при определенных условиях смогли стать конкурентами рублю, поражает и заслуживает внимания. Фильм настраивает на то, чтобы удивлять и превосходить своих конкурентов при помощи креативного мышления и нестандартного видения проблем и их решений.

Информация об экспертах

Маурицио Патарнелло окончил Болонский университет по специальности «управление бизнесом», получил степень MBA в бизнес-школе «Stoa – Istituto di Studi per la Direzione e Gestione di Impresa». В 1993 году пришел в компанию Nestle, работал в должности финансового контролера на рынках Италии и Франции, позже занимался развитием направления «Nestle Waters»: с 2001 года – в Ливане и Иордании, с 2003-го – в регионе Африки, Океании и Азии. В 2010 году возглавил представительство компании на Украине и в Молдавии, с 2012-го – в России.

ООО «Нестле Россия». Сфера деятельности: производство продуктов питания (напитки Nescafe, Nesquik и др.; мороженое «48 копеек», Extreme и др.; детское питание Nestle, Nan и др.; шоколадные и кондитерские изделия «Россия – щедрая душа», Бон Пари, Nuts и др.; каши моментального приготовления «Быстров»; бутилированная минеральная вода Nestle Pure Life, S. Pellegrino и др.; корма для домашних животных Purina, Friskies, Felix и др.). Территория: головной офис – в Москве, офисы продаж – в 9 регионах РФ. Численность персонала: около 10 000 человек. Годовой объем продаж: 70 млрд руб. (в 2012 году; в регионе Россия – Евразия).

Компания «Эмвико», основана в 2001 году. Занимается торговлей лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения, диагностическими, дезинфекционными средствами. Является одним из крупных поставщиков лекарственных средств по социально значимым программам, финансируемым Министерством здравоохранения Московской области. Принимает участие во внедрении перинатальных и репродуктивных технологий: поставляет лекарственные средства, медицинское оборудование и расходные материалы для клиник, осуществляющих программы экстракорпорального оплодотворения (ЭКО), имеет большой опыт поставок лекарственных средств.

Подпишитесь и получите свежий номер журнала "Коммерческий директор", в котором:
    Подписаться со скидкой 45%>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      Выбор редактора

      Дайджест самых нужных статей

      Шеф-редактор журнала «Коммерческий директор» Амина Атавова

      Главный редактор журнала «Коммерческий директор»
      Амина Атавова.

      Читать сейчас




      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Коммерческий директор» –
      профессиональный журнал коммерсанта

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62255 от 03.07.2017

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Коммерческий директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      Яндекс.Метрика
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Когда вы посещаете страницы сайта, мы обрабатываем ваши данные и можем передать сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль