Рубрикатор

Управление сотрудниками

Статьи по теме в журнале «Коммерческий директор»

24 июня 2024

В этой статье проанализируем главные вопросы, связанные с решением о повышении в должности сотрудника и приведем пример приказа о повышении. 16410

ТОП-7 задач отдела продаж, которые помогают стабильно выполнять план

Разберем ключевые задачи, которые ставит опытный руководитель своим менеджерам по продажам, чтобы стабильно выполнять план. 24678

Как установить KPI в отделе: советы для закупок, маркетинга и логистики

Когда встает вопрос оценки эффективности сотрудников, всегда возникает проблема объективности. Можно ли найти показатель, который станет единой мерой оценки персонала и подойдет как для анализа продуктивности маркетингового отдела, так и для экономистов или кадровиков? 4839

4 июня 2024

Регламент работы отдела продаж

В регламенте отдела продаж стоит зафиксировать его структуру и задачи, перечислить правила работы и ежедневные обязанности сотрудников, закрепить порядок взаимодействия отдела с другими подразделениями компании. 4638

3 июня 2024

KPI для менеджера по продажам: как внедрить эффективно

Только 5 % сотрудников в компании работают на отлично, примерно столько же — плохо, а остальным необходимы определенные правила игры. Одним из таких правил является система KPI. Эксперты рынка утверждают, что внедрение KPI на предприятии позволяет увеличить прибыль на 30 %. Разберемся, как добиться таких результатов. 96635

Все статьи рубрики →

Новости

6 октября 2024

Введут черный список работодателей 341

22 сентября 2024

Задания для менеджеров, которые повысят их профнавыки 2304

6 августа 2024

Не покладая рук: как компания теряет миллионы из-за переработок сотрудников 247

5 августа 2024

Как снизить затраты в ритейле? 8 способов оптимизировать ресурсы 180

2 августа 2024

Red Wings сменила руководство 94

Вопросы и ответы

12 октября 2023

Как оплатить сотруднику дополнительную работу? 74

Какой датой произвести расчеты с сотрудниками, если окончание срочного договора выпало на воскресенье? 73

Как оформить перерасчет пенсии работающего ИП? 63

Как перевести сотрудников на удаленку? 82

Может ли сотрудник, находясь в отпуске, работать? 64

Оптимизация штата

Численность персонала предприятия: анализ и оптимизация

Чем больше бизнес и чем стремительнее его рост, тем крупнее штат компании. А чем выше численность персонала предприятия, тем труднее не только управлять людьми, но и определять эффективность их деятельности. В этой статье мы расскажем о том, как определить оптимальный размер штата для вашего бизнеса.

41971 35 минут

Оптимизация затрат на персонал: как ввести непопулярные меры и не демотивировать сотрудников

Иногда работодатели вынуждены принимать непопулярные решения, чтобы не разориться. Компании сокращают затраты на персонал, а если временные меры не помогают – расстаются с сотрудниками. Мы разобрали пять антикризисных мер. Узнайте, как действовать, чтобы не нарушить закон.

67 15 минут

Сокращение штата в 2022 году

Право на увольнение по сокращению штата в 2022 году работодателям гарантирует п. 2 ст. 81 ТК РФ. На фоне введения западных санкций в отношении России многие руководители принимают решение о сокращении штата уже в апреле. Как правильно оформить такую процедуру, расскажем в статье.

146 14 минут

Популярное по теме

Расходы на персонал: управление, планирование и оптимизация

18709 20 минут

Мотивация персонала

Работники со стажем: как поддержать мотивацию и не допустить ухода к конкурентам

Среднестатистический менеджер по продажам работает на одном месте около полутора-двух лет. Затем он либо переходит на другую должность в той же компании, либо увольняется. Зачастую это происходит вовсе не потому, что специалисту не нравится его работа, а потому, что он исчерпал свои энергетические ресурсы. Как же поддержать жизненный тонус сотрудников коммерческой службы?

5379 12 минут

Материальная мотивация персонала: 4 уровня повышения эффективности

Чаще всего менеджер по продажам представляется крепким орешком, он продает не только продукцию, но и себя в компании. Иногда бывает сложно заставить его работать по определенным правилам, но это вполне реально. Секрет – в грамотной мотивационной модели оплаты труда. Стоит попробовать наладить правильную систему – и результат последует весьма скоро, а возможно, даже превзойдет ваши ожидания.

10161 14 минут

7 деловых игр, которые помогут сплотить коллектив

Командная работа позволяет эффективно решать задачи, вовлекает сотрудников в дела компании. Но единство в коллективе не появляется само по себе. Между людьми возникают трения, сбои в общении, недопонимание. Поэтому этим процессом надо руководить. В статье предлагаем варианты упражнений, чтобы подружить членов коллектива. Они помогут сотрудникам больше узнать друг о друге, чтобы вместе достигать целей компании.

94 7 минут

Популярное по теме

Где и как искать менеджеров по продажам?

90 12 минут

11 эффективных способов поощрения сотрудников

17441 6 минут

Как мотивировать продавцов, чтобы товары с ограниченным сроком годности не залеживались на складе

34 10 минут

Обучение персонала

Страх продаж и 10 способов его преодолеть

Страх продаж – это боязнь того, что покупатель откажется от завершения сделки. В статье поговорим о нем подробнее, а также приведем несколько способов, которые помогут его преодолеть.

1241 12 минут

Как разработать внутреннее обучение продукту для отдела продаж

В статье Елена Корнилова, директор рекламно-сувенирной компании AdverStyle, расскажет, как создать систему обучения менеджеров с помощью видеоконтента.

102 11 минут

Как создать корпоративную книгу продаж

Корпоративная книга продаж (ККП) – свод инструкций, которые выручат в трудных ситуациях. Узнайте из статьи, что включить в ККП и какие формулировки будут понятны менеджерам.

1934 10 минут

Популярное по теме

Как обучать менеджеров по продажам

47 11 минут

Как обучить персонал без сопротивления

127 12 минут

Как повысить КПД своих сотрудников

122 9 минут

Оценка персонала

Современные методы подбора персонала

Подбор персонала – это главная задача HR-директора. Успех бизнеса и его конкурентоспособность во многом зависит от поиска лучших сотрудников.

19814 13 минут

Как провести собеседование с менеджером по продажам: структура, вопросы, тесты

Грамотно выстроенное собеседование с менеджером по продажам поможет определить, профессионал перед вами или неопытный новичок. В статье расскажем, какие вопросы стоит задать соискателю, а также дадим тесты для проверки навыков продажника.

52 13 минут

Разберитесь, кто из продавцов тянет компанию вниз и отбирает у нее деньги

В статье Артем Ганноченко, экс исполнительный директор компании «Марафон», расскажет о методе, который поможет вычислить бездельников и встряхнуть перспективных продавцов.

668 10 минут

Популярное по теме

Где и как искать менеджеров по продажам?

90 12 минут

Ключевые ошибки при найме сотрудников и советы, как их избежать

62 15 минут

Каких менеджеров по продажам нанимают руководители в 2023 году

90 10 минут

Аттестация персонала

Аттестация менеджеров по продажам: готовая программа для управленцев

Более 70 % российских компаний регулярно производят оценку персонала, сколько же из них используют аттестационные процедуры, сказать сложно. Более того, мнения экспертов о целесообразности аттестации именно коммерческих служб разнятся. Как бы то ни было, полтора года назад мы приняли коллегиальное решение о запуске собственной программы дифференциации персонала и не прогадали. Производительность подразделения увеличилась в среднем на 10 %. Рассказываем, в чем ее суть.

11376 5 минут

Совершенствование кадровой политики организации

Плохая кадровая политика ведет к текучести персонала, уменьшению конкурентоспособности и устойчивости компании. Однако сложно с первого раза разработать по-настоящему действенную политику работы с кадрами. Вот почему постоянное совершенствование кадровой политики организации должно стать одним из приоритетов руководства.

1080 22 минуты

Несоответствие занимаемой должности: как законно уволить сотрудника

Работодатель имеет возможность уволить некомпетентного сотрудника за соответствие занимаемой должности. Как правильно оформить документы и какие нюансы учесть, обсуждаем в этой статье.

110 7 минут

Популярное по теме

Как часто проводится аттестация рабочих мест в компании

238 9 минут

Аттестация рабочих мест: ответы на ключевые вопросы

1501 10 минут

Развитие персонала

Категорийный менеджмент

План развития отдела продаж: советы и примеры написания

В статье приводим пошаговые инструкции, как составить план развития отдела продаж, и разбираем его составляющие на конкретных примерах.

15068 7 минут

Обязанности директора по развитию

Организационный директор – это один из представителей высшего руководства, который отвечает за управления изменениями внутри компании. Его деятельность затрагивает все бизнес-процессы, которые происходят на предприятии: от производства до взаимодействий между персоналом. Как выглядит должностная инструкция директора по организационному развитию, мы разберем в статье.

1333 9 минут

Навыки продавца

Успешность бизнеса зависит от тех, кто реализует конечный продукт. Навыки продавца, его личностные и профессиональные компетенции критически важны, и они не ограничиваются знанием ассортимента и цен. В статье расскажем, каким должен быть хороший продавец.

191 18 минут

Популярное по теме

Как сплотить коллектив: способы, тактики, условия и мероприятия

1932 17 минут

Предубеждения о сотрудниках, которые мешают руководителю эффективно управлять

95 8 минут

Как повысить КПД своих сотрудников

122 9 минут

Адаптация персонала

Испытательный срок менеджера по продажам: 4 шага к полной адаптации

Испытательный срок часто рассматривается как некий фильтр: велика вероятность, что новичок покинет компанию. Но это не самый разумный подход. В нашем отделе продаж работники успешно проходят испытательный срок в 90% случаев. Как грамотно организовать адаптационный период и сделать работу новых сотрудников максимально результативной?

7511 12 минут

Адаптация менеджера по продажам: 5 правил, которые ускорят процесс

Четверть россиян разочаровываются в компании практически сразу после трудоустройства. Об этом говорит совместное исследование IT-холдинга TalentTech, образовательной платформы «Нетология» и российской биржи фриланса FL.ru. И связано это с некачественной адаптацией новых сотрудников. Мы разобрали действия руководителей, у которых получилось адаптировать и вывести новичков в прибыль за месяц. На основе их опыта подготовили 5 правил, которые ускорят процесс адаптации новичка. Для вашего удобства собрали истории коллег и составили таблицу с типичными ошибками, которые допускают руководители при адаптации новых сотрудников.

222 10 минут

Как адаптировать новичка за неделю, не теряя в продажах

В статье Владимир Лукин, экс коммерческий директор компании «Оливия групп», расскажет, как выстроил систему адаптации в компании таким образом, чтобы за 40 часов новички уже были готовы к работе.

81 7 минут

Популярное по теме

Адаптация персонала: методы, этапы и примеры программ

20299 27 минут

Пошаговый план по быстрой и эффективной адаптации новичка в вашей компании

7514 8 минут

Новый сотрудник в компании: помощь в адаптации

7807 33 минуты

Оплата труда

Повременная оплата труда: достоинства и недостатки

В большинстве стран, успешно развивающихся в условиях современного рынка, все активнее внедряют систему начисления заработка, которая заключается в оплате реально отработанного времени сотрудника. Подразумевается, что работник полностью выполняет возложенные на него функции.

5838 42 минуты

Система оплаты труда продавцов: как выстроить и контролировать

Уже в двух компаниях я отказался от системы оплаты, когда продавец получает минимальный оклад, а основная зарплата складывается из бонусов с продаж. Когда выплаты по бонусам растут пропорционально прибыли, сложно планировать расходы на фонд оплаты труда и просчитывать ROI. Вместо этого основой выплат я сделал оклад.

1663 6 минут

Как работает грейдированная оплата труда

Грейдированная оплата труда – вид расчета вознаграждения, при котором размер заработной платы для одинаковых должностей не фиксирован. Общие параметры зарплаты варьируются и зависят от того, к какому уровню относится сотрудник, исходя из деловых и личных качеств. Модель расчета четкая и прозрачная, основана на начислении баллов с учетом квалификации, стажа, результатов работы и культуры поведения сотрудника.

473 12 минут

Популярное по теме

Грейдовая система оплаты труда и мотивации

5970 23 минуты

Компенсация за использование личного транспорта в служебных целях

399 10 минут

Удержания из зарплаты работника

353 16 минут

Охрана труда

Как внедрить нормы труда в организации

Для увеличения мощности производства руководителю нужно сделать акцент на деятельности сотрудников, в частности, держать под контролем показатели, отражающие, как и каким образом работник справляется со своими обязанностями. Нормы труда в организации помогают регулировать промышленный процесс и определять баланс между затраченными силами служащих и их финансовым вознаграждением за исполнение своих функций.

7340 37 минут

Ответственность за разглашение коммерческой тайны

Законодательством РФ предусмотрена ответственность за разглашение коммерческой тайны. В статье расскажем, что является коммерческой тайной, какие виды ответственности применяют за ее разглашение, можно ли защититься от ложных обвинений.

9241 19 минут

Охрана труда на предприятии – право работника, обязанность работодателя

Отталкиваясь от уникальных особенностей каждой конкретной организации, там нужно создавать такие условия труда, которые будут безопасны для каждого сотрудника, основываясь на Российском законе об охране труда на предприятии.

2674 50 минут

Увольнение

Кого нельзя сократить при сокращении штата и численности

Неизбежную череду увольнений повлечет за собой сокращение штата, но не со всеми работниками можно расторгнуть трудовые отношения. Расскажем, кого нельзя сократить ни при каких обстоятельствах, какие категории сотрудников имеют преимущественное право остаться, что следует учитывать работодателю при проведении процедуры.

37145 12 минут

Когда можно и нельзя уволить за невыполнение плана продаж

В статье расскажем, как законно уволить сотрудника, который не выполняет планы продаж.

63 10 минут

Ответственность за разглашение коммерческой тайны

9241 19 минут

Популярное по теме

Увольнение по собственному желанию: причины, почему сотрудники хотят сбежать

202 7 минут

Как увольнять топ-менеджеров

669 12 минут

Увольнение сотрудника дистанционно

239 6 минут

Учет рабочего времени

Измерение производительности труда

В статье расскажем, зачем и как измеряют производительность труда, какие методы и показатели используются для измерения производительности.

333 12 минут

Что такое диаграмма Ганта

Диаграмма Ганта – ленточная схема, позволяющая представить единый рабочий процесс в виде последовательности задач, каждая из которых требует определенного времени на выполнение, и при этом может выполняться одновременно с другими. Схема получила название в честь британского инженера Генри Ганта, впервые разработавшего график, отображающий этапы готовности различных работ, проходящих в рамках большого проекта. В статье подробно расскажем, как применять диаграмму Ганта в проектной деятельности.

288 25 минут

Акт об отсутствии сотрудника на рабочем месте: почему увольнение за прогул без него невозможно

За невыход сотрудника на работу компания может применить дисциплинарное взыскание – вплоть до увольнения. Первым шагом в довольно сложной процедуре является составление акта об отсутствии на рабочем месте без уважительной причины. Что представляет собой этот документ, как часто нужно фиксировать длительный прогул, какие данные включить, чтобы трудовая инспекция и суд его приняли за надлежащее доказательство – говорим в этой статье.

181 13 минут

Популярное по теме

Перерывы в работе: подробно об отдыхе в рабочее время

118 9 минут

Четырехдневная рабочая неделя: будет ли переход в России

1079 10 минут

Учет рабочего времени + образец табеля

1172 15 минут